PAGE城市衛(wèi)生管理規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強城市衛(wèi)生管理，營造整潔、優(yōu)美、宜居的城市環(huán)境，保障市民身體健康，促進城市可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本市行政區(qū)域內的所有單位、個人以及城市公共區(qū)域的衛(wèi)生管理活動。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障市民健康為出發(fā)點和落腳點，充分考慮市民需求，提供優(yōu)質的衛(wèi)生服務。2.統(tǒng)一領導原則：在市政府的統(tǒng)一領導下，各部門分工協(xié)作，共同推進城市衛(wèi)生管理工作。3.科學管理原則：運用現(xiàn)代科學技術和管理方法，提高城市衛(wèi)生管理的效率和水平。4.公眾參與原則：鼓勵市民積極參與城市衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、城市環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)劃分及職責（一）劃分依據(jù)根據(jù)城市功能分區(qū)、行政管理區(qū)域以及公共設施分布等情況，將城市環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)劃分為不同類別。（二）具體劃分1.道路及附屬設施：由城市道路管理部門負責，包括機動車道、非機動車道、人行道、綠化帶、路燈、交通標識等。2.公園、廣場：由公園管理機構負責，包括綠地、水體、游樂設施、公共衛(wèi)生間等。3.商業(yè)街區(qū)：由街道辦事處或相關商業(yè)管理部門負責，包括店鋪門前、公共通道、垃圾收集點等。4.居民小區(qū)：由物業(yè)管理公司或社區(qū)居委會負責，包括小區(qū)內道路、綠化、樓道、垃圾收集點等。5.機關企事業(yè)單位：由各單位自行負責本單位辦公區(qū)域、職工宿舍區(qū)等范圍內的衛(wèi)生管理。（三）責任職責1.道路及附屬設施責任單位應保持道路整潔，及時清掃垃圾、積雪，維護路燈、交通標識等設施的正常運行。2.公園、廣場責任單位應定期修剪綠化，清理水體，維護游樂設施安全衛(wèi)生，保持公共衛(wèi)生間清潔。3.商業(yè)街區(qū)責任單位應督促商家落實“門前三包”責任，及時清理店鋪門前垃圾，制止亂擺攤點等行為。4.居民小區(qū)責任單位應加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，組織居民進行垃圾分類投放，定期清理樓道雜物。5.機關企事業(yè)單位應做好本單位內部衛(wèi)生管理，開展愛國衛(wèi)生運動，保持辦公環(huán)境整潔有序。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔（一）清掃保潔標準1.道路清掃：每日定時清掃，確保路面無雜物、無積水、無痰跡，路牙石及墻角無積塵。2.公共場所清掃：廣場、公園等公共場所應隨時清掃，保持地面干凈整潔，垃圾及時清理。3.樓道清掃：居民樓道應每周至少清掃一次，清除雜物，保持樓道通風透光。4.垃圾收集：垃圾應日產日清，收集容器應定期清洗消毒，避免垃圾外溢。（二）清掃保潔作業(yè)要求1.清掃保潔人員應配備必要的清掃工具，按照規(guī)定的時間和路線進行作業(yè)。2.作業(yè)過程中應注意安全，避免發(fā)生交通事故和其他安全事故。3.對清掃收集的垃圾應分類存放，按照規(guī)定及時運輸至指定的垃圾處理場所。四、垃圾處理（一）垃圾收集1.合理設置垃圾收集點，方便市民投放垃圾。垃圾收集點應保持整潔，周圍無散落垃圾。2.鼓勵市民進行垃圾分類投放，設置不同類型的垃圾收集容器，如可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾等。（二）垃圾運輸1.垃圾運輸車輛應密閉化，防止垃圾沿途灑落。2.運輸路線應合理規(guī)劃，避免對市民生活造成影響。3.垃圾運輸車輛應定期清洗消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。（三）垃圾處理1.采用符合環(huán)保要求的垃圾處理方式，如焚燒、填埋、堆肥等。2.加強對垃圾處理場所的管理，確保垃圾處理過程符合相關標準，防止環(huán)境污染。五、公共衛(wèi)生間管理（一）設施建設1.按照城市發(fā)展需求，合理規(guī)劃建設公共衛(wèi)生間，確保布局合理。2.公共衛(wèi)生間應具備完善的衛(wèi)生設施，如洗手池、便器、衛(wèi)生紙、除臭設備等。（二）衛(wèi)生管理1.安排專人負責公共衛(wèi)生間的日常保潔，保持衛(wèi)生間內清潔衛(wèi)生，無異味。2.定期對公共衛(wèi)生間設施進行維護保養(yǎng)，確保設施正常運行。3.加強對公共衛(wèi)生間的巡查，及時處理市民反映的問題。六、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體市城市管理部門負責對全市城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查，各街道辦事處、相關職能部門按照職責分工開展具體的監(jiān)督檢查工作。（二）監(jiān)督檢查內容1.環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)的劃分及責任落實情況。2.清掃保潔作業(yè)質量。3.垃圾處理情況。4.公共衛(wèi)生間管理情況。（三）監(jiān)督檢查方式1.日常巡查：定期對城市環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.專項檢查：針對重點區(qū)域、重點問題開展專項檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作取得實效。3.市民投訴處理：受理市民對城市環(huán)境衛(wèi)生問題的投訴舉報，及時核實處理，并反饋處理結果。（四）考核評價建立城市環(huán)境衛(wèi)生管理考核評價機制，對各責任單位的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行量化考核?？己私Y果與獎懲掛鉤，對工作成績突出的單位和個人給予表彰獎勵，對工作不力的進行通報批評，并責令限期整改。七、環(huán)境衛(wèi)生設施建設與維護（一）設施規(guī)劃根據(jù)城市發(fā)展規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生管理需求，科學合理規(guī)劃建設環(huán)境衛(wèi)生設施，如垃圾處理廠、垃圾轉運站、公共衛(wèi)生間等。（二）設施建設按照相關標準和規(guī)范進行環(huán)境衛(wèi)生設施建設，確保設施質量和功能滿足要求。建設過程中應嚴格履行招投標等程序，確保工程質量。（三）設施維護定期對環(huán)境衛(wèi)生設施進行維護保養(yǎng)，及時修復損壞的設施，確保設施正常運行。加強對設施運行情況的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內容1.城市環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章制度。2.環(huán)境衛(wèi)生知識，如垃圾分類、環(huán)境保護等。3.市民在城市環(huán)境衛(wèi)生管理中的責任和義務。（二）宣傳方式1.利用電視、廣播、報紙、網絡等媒體進行廣泛宣傳。2.在公共場所設置宣傳標語、宣傳欄等，普及環(huán)境衛(wèi)生知識。3.開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳進社區(qū)、進學校、進企業(yè)等活動，提高市民的環(huán)境衛(wèi)生意識。九、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰獎勵，包括榮譽稱號、獎金等。2.鼓勵市民對城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作提出合理化建議，對被采納的建議給予適當獎勵。（二）處罰1.對違反本規(guī)章制度的單位和個人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、責