PAGE2025村衛(wèi)生室制度一、總則1.目的為加強村衛(wèi)生室管理，規(guī)范村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)行為，提高村衛(wèi)生室服務(wù)水平，保障農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的公平可及，依據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本地區(qū)實際情況，制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本地區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員。3.基本原則村衛(wèi)生室管理遵循依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、公平可及、質(zhì)量第一的原則，以滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生需求為宗旨，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。二、機構(gòu)設(shè)置與人員管理1.機構(gòu)設(shè)置村衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置在交通便利、人口相對集中的區(qū)域，方便村民就醫(yī)。建筑面積應(yīng)符合相關(guān)標準要求，布局合理，具備診斷室、治療室、藥房、觀察室等基本功能區(qū)域。村衛(wèi)生室應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備，如診斷床、聽診器、血壓計、體溫計、血糖儀、出診箱、治療盤、紫外線燈、高壓滅菌設(shè)備等，確保能夠開展基本醫(yī)療服務(wù)。2.人員配備村衛(wèi)生室至少配備[X]名鄉(xiāng)村醫(yī)生，鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)當具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，并經(jīng)注冊取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。根據(jù)實際工作需要，可配備護士、藥劑人員等其他衛(wèi)生技術(shù)人員，所有人員均應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。村衛(wèi)生室人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。培訓內(nèi)容包括基本醫(yī)療知識與技能、公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、法律法規(guī)等。3.人員考核建立村衛(wèi)生室人員考核制度，定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績、職業(yè)道德等進行考核?？己私Y(jié)果作為人員獎懲、續(xù)聘、解聘等的重要依據(jù)。對考核不合格的人員，應(yīng)進行離崗培訓或調(diào)整崗位，直至符合要求。三、醫(yī)療服務(wù)管理1.診療科目與服務(wù)范圍村衛(wèi)生室的診療科目應(yīng)與其人員資質(zhì)和設(shè)備條件相適應(yīng)，主要提供常見病、多發(fā)病的診治，以及預防保健、康復指導、健康教育等服務(wù)。嚴格按照規(guī)定的診療科目和服務(wù)范圍開展醫(yī)療服務(wù)活動，不得超范圍執(zhí)業(yè)。如需開展超出規(guī)定范圍的診療服務(wù)，應(yīng)及時向當?shù)匦l(wèi)生行政部門申請變更登記。2.醫(yī)療質(zhì)量管理建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量控制。村衛(wèi)生室應(yīng)制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準，定期對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。加強對醫(yī)療文書書寫、藥品使用、醫(yī)療器械消毒等環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范醫(yī)療行為。加強醫(yī)療風險防范，制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急預案，妥善處理醫(yī)療糾紛，維護醫(yī)患雙方合法權(quán)益。3.藥品管理村衛(wèi)生室應(yīng)配備常用藥品和急救藥品，藥品的配備應(yīng)符合國家基本藥物制度要求。建立藥品采購、驗收、儲存、保管、發(fā)放等管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。藥品采購應(yīng)從合法渠道購進，索取發(fā)票和相關(guān)憑證，并做好記錄。嚴格按照藥品說明書和診療規(guī)范使用藥品，不得使用過期、變質(zhì)、失效藥品。定期盤點藥品，做到賬物相符。4.醫(yī)療器械管理村衛(wèi)生室應(yīng)配備必要的醫(yī)療器械，并按照規(guī)定進行定期維護、保養(yǎng)和校準，確保醫(yī)療器械正常使用。醫(yī)療器械的使用應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓，熟悉設(shè)備性能和操作方法。建立醫(yī)療器械采購、驗收、使用、報廢等管理制度，做好記錄，確保醫(yī)療器械使用安全。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容村衛(wèi)生室應(yīng)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，為轄區(qū)內(nèi)居民提供健康教育、預防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務(wù)。明確各項公共衛(wèi)生服務(wù)的責任人，確保服務(wù)任務(wù)落實到具體人員。2.服務(wù)流程制定公共衛(wèi)生服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為。按照服務(wù)規(guī)范要求，開展居民健康檔案建立、隨訪、體檢等工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的溝通協(xié)作，及時上報公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)和信息，接受上級業(yè)務(wù)指導和考核。3.服務(wù)質(zhì)量考核建立公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作進行考核評估?？己藘?nèi)容包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等?？己私Y(jié)果與村衛(wèi)生室的補助經(jīng)費掛鉤，對考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室給予適當獎勵，對考核不合格的村衛(wèi)生室進行通報批評，并責令限期整改。五、財務(wù)管理1.收入管理村衛(wèi)生室的收入主要包括醫(yī)療服務(wù)收入、公共衛(wèi)生服務(wù)補助收入等。醫(yī)療服務(wù)收入應(yīng)按照物價部門核定的收費標準收取，并開具合法有效的票據(jù)。加強對收入的核算和管理，確保收入及時足額入賬，嚴禁截留、挪用。2.支出管理村衛(wèi)生室的支出主要包括人員工資、藥品采購、設(shè)備購置、房屋修繕、水電費、辦公費等。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，規(guī)范支出審批程序。各項支出應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定和標準，做到合理合規(guī)。加強對支出的審核和監(jiān)督，杜絕不合理支出。3.財務(wù)核算村衛(wèi)生室應(yīng)建立健全財務(wù)核算制度，設(shè)置會計賬簿，進行獨立核算。財務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，按照財務(wù)會計制度要求進行賬務(wù)處理。定期編制財務(wù)報表，如實反映村衛(wèi)生室的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。加強財務(wù)分析，為村衛(wèi)生室的管理決策提供依據(jù)。4.資產(chǎn)管理村衛(wèi)生室應(yīng)加強資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)臺賬，對固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等進行登記造冊。定期對資產(chǎn)進行清查盤點，確保資產(chǎn)安全完整。資產(chǎn)的購置、處置應(yīng)按照規(guī)定程序辦理，防止資產(chǎn)流失。六、信息化管理1.信息系統(tǒng)建設(shè)村衛(wèi)生室應(yīng)逐步建立信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財務(wù)管理等信息的互聯(lián)互通和共享。信息系統(tǒng)應(yīng)具備居民健康檔案管理、診療服務(wù)記錄、藥品管理、公共衛(wèi)生服務(wù)管理、績效考核等功能模塊，滿足日常工作需要。2.信息安全管理加強村衛(wèi)生室信息化系統(tǒng)的信息安全管理，建立信息安全管理制度，采取必要的安全防護措施，防止信息泄露、丟失和被篡改。對信息系統(tǒng)操作人員進行培訓，提高信息安全意識，規(guī)范操作行為。定期對信息系統(tǒng)進行維護和更新，確保系統(tǒng)正常運行。3.信息應(yīng)用與共享充分利用信息化系統(tǒng)，提高村衛(wèi)生室的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。及時上傳和更新居民健康檔案、診療信息、公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)據(jù)等資料，實現(xiàn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及其他相關(guān)部門的信息共享。通過信息化系統(tǒng)開展遠程醫(yī)療服務(wù)、在線健康咨詢等業(yè)務(wù)，方便居民就醫(yī)和獲取健康服務(wù)。七、績效考核與獎懲1.績效考核建立村衛(wèi)生室績效考核制度，對村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財務(wù)管理、信息化管理等工作進行全面考核。績效考核指標應(yīng)科學合理，突出工作質(zhì)量、工作效率、居民滿意度等重點內(nèi)容?？己朔绞娇刹扇《ㄆ诳己伺c不定期抽查相結(jié)合的方式進行。2.獎勵措施對績效考核優(yōu)秀的村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽稱號、獎金、晉升機會等，以激勵村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員積極工作，提高服務(wù)質(zhì)量。3.懲罰措施對績效考核不合格的村衛(wèi)生室及其從業(yè)人員，視情節(jié)輕重給予警告、限期整改、扣發(fā)補助經(jīng)費、暫停執(zhí)業(yè)活動等處罰措施。對違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的行為，依法依規(guī)嚴肅處理。八、培訓與繼續(xù)教育1.培訓計劃制定村衛(wèi)生室人員培訓計劃，根據(jù)不同崗位和業(yè)務(wù)需求，定期組織開展業(yè)務(wù)培訓。培訓內(nèi)容包括基本醫(yī)療知識與技能、公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。培訓計劃應(yīng)明確培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等，確保培訓工作有序開展。2.培訓方式培訓方式可采取集中培訓、遠程教育、現(xiàn)場指導、學術(shù)交流等多種形式。鼓勵村衛(wèi)生室人員參加上級衛(wèi)生行政部門組織的各類培訓和學術(shù)活動，不斷拓寬知識面和視野。3.繼續(xù)教育支持村衛(wèi)生室人員參加繼續(xù)教育，提高學歷層次和專業(yè)技術(shù)水平。對參加繼續(xù)教育并取得相應(yīng)證書的人員，給予適當?shù)莫剟詈椭С帧＞?、監(jiān)督與管理1.衛(wèi)生行政部門監(jiān)管當?shù)匦l(wèi)生行政部門負責對村衛(wèi)生室進行日常監(jiān)督管理，定期對村衛(wèi)生室的執(zhí)業(yè)活動、醫(yī)療質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)、財務(wù)管理等進行檢查。建立健全監(jiān)督管理制度，加強對村衛(wèi)生室的動態(tài)監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對違法違規(guī)行為依法依規(guī)進行嚴肅查