PAGE廠區(qū)衛(wèi)生保潔人員制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，特制定本制度，規(guī)范廠區(qū)衛(wèi)生保潔人員的工作行為和職責(zé)，確保廠區(qū)衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）適用范圍本制度適用于廠區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生保潔人員以及相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合的原則，積極做好廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)和管理工作。2.遵循高效、規(guī)范、專業(yè)的原則，確保衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量和效率。3.強(qiáng)化全員參與意識(shí)，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生行為，共同維護(hù)廠區(qū)環(huán)境整潔。二、崗位職責(zé)（一）保潔主管職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善廠區(qū)衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和流程，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.合理安排保潔人員工作任務(wù)，進(jìn)行工作分配和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)衛(wèi)生保潔工作有序進(jìn)行。4.負(fù)責(zé)保潔人員的培訓(xùn)、考核和管理，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作責(zé)任心。5.與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生保潔工作中出現(xiàn)的問題，積極配合公司整體工作安排。6.負(fù)責(zé)保潔工具、設(shè)備和清潔用品的采購(gòu)、領(lǐng)用、保管和維護(hù)工作，確保其正常使用。7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。（二）區(qū)域保潔員職責(zé)1.公共區(qū)域保潔負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)公共通道、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室、茶水間等區(qū)域的日常清掃、拖地、擦拭等工作，保持地面干凈、無雜物，門窗、扶手、墻面等無灰塵、污漬。定期對(duì)公共區(qū)域的垃圾桶進(jìn)行清理和更換垃圾袋，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)，垃圾桶周圍無垃圾散落和異味。負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生消毒工作，按照規(guī)定的頻次和方法對(duì)衛(wèi)生間、電梯轎廂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生和傳播。維護(hù)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生秩序，制止和糾正不文明行為，如亂扔垃圾、隨地吐痰等。2.生產(chǎn)區(qū)域保潔根據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)安排和衛(wèi)生要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)區(qū)域的清掃、拖地、擦拭等工作，確保生產(chǎn)區(qū)域地面干凈、設(shè)備無灰塵、操作臺(tái)面整潔。協(xié)助生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng)工作，按照操作規(guī)程使用清潔工具和清潔劑，避免對(duì)設(shè)備造成損壞。在生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作時(shí)，要注意遵守安全規(guī)定，避免影響生產(chǎn)正常進(jìn)行。3.綠化區(qū)域保潔負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域（包括草坪、花壇、樹木等）的日常清掃和雜物清理工作，保持綠化區(qū)域整潔美觀。協(xié)助綠化養(yǎng)護(hù)人員做好綠化植物的澆水、施肥、修剪等工作，及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉和垃圾。定期對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行病蟲害防治工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告綠化養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行處理。4.特殊區(qū)域保潔對(duì)于廠區(qū)內(nèi)的特殊區(qū)域（如化學(xué)品儲(chǔ)存區(qū)、危險(xiǎn)廢物暫存區(qū)等），保潔人員要嚴(yán)格按照相關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程進(jìn)行保潔工作，確保不發(fā)生安全事故。在特殊區(qū)域進(jìn)行保潔前，要對(duì)保潔工具和清潔劑進(jìn)行特殊處理，避免對(duì)環(huán)境造成污染。特殊區(qū)域的保潔工作完成后，要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，確保工具和設(shè)備擺放整齊，無殘留清潔劑和垃圾。三、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）日常清掃流程與標(biāo)準(zhǔn)1.地面清掃每天上班后，首先對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的地面進(jìn)行清掃，清除地面上的灰塵、紙屑、雜物等。清掃順序一般為先邊角后中間，先高處后低處，確保地面無遺漏垃圾。對(duì)于地面上的污漬，要使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┻M(jìn)行擦拭，擦拭后地面應(yīng)干凈、無污漬殘留。地面清掃完成后，要及時(shí)將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。2.門窗擦拭定期對(duì)門窗進(jìn)行擦拭，擦拭順序?yàn)橄炔ＡШ蟠翱?。使用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑，輕輕擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬，擦拭后玻璃應(yīng)明亮、無水印。對(duì)于窗框、窗臺(tái)等部位，要仔細(xì)擦拭，確保無灰塵、污漬，金屬部件要保持光亮。3.衛(wèi)生間清潔每天多次對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，包括洗手臺(tái)、馬桶、小便池、地面等。先用清潔劑擦拭洗手臺(tái)、臺(tái)面、水龍頭等部位，去除污漬和水漬，然后用清水沖洗干凈，保持洗手臺(tái)干凈整潔。對(duì)于馬桶和小便池，要先用專用清潔劑噴灑在表面進(jìn)行消毒和去污，然后用刷子刷洗，最后用清水沖洗干凈，確保無異味、無污漬。地面清潔時(shí)，要先清掃垃圾和雜物，然后用拖把拖地，保持地面干燥、無積水。衛(wèi)生間清潔完成后，要及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，確保衛(wèi)生間正常使用。（二）定期消毒流程與標(biāo)準(zhǔn)1.消毒頻次公共區(qū)域的衛(wèi)生間、電梯轎廂等每天至少消毒一次。生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)生產(chǎn)情況和衛(wèi)生要求，定期進(jìn)行消毒，一般每周不少于一次。特殊時(shí)期（如傳染病高發(fā)期），要增加消毒頻次，按照衛(wèi)生防疫部門的要求進(jìn)行消毒。2.消毒方法衛(wèi)生間消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定的濃度配比，用噴霧器對(duì)衛(wèi)生間的地面、墻面、馬桶、小便池等部位進(jìn)行噴灑消毒，作用一定時(shí)間后，用清水沖洗干凈。電梯轎廂消毒：使用專用的電梯消毒濕巾或含氯消毒劑對(duì)電梯轎廂的按鈕、扶手、內(nèi)壁等部位進(jìn)行擦拭消毒，確保消毒全面、無遺漏。生產(chǎn)區(qū)域消毒：根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備和環(huán)境的特點(diǎn)，選擇合適的消毒劑和消毒方法進(jìn)行消毒。如對(duì)生產(chǎn)設(shè)備表面可使用酒精擦拭消毒，對(duì)生產(chǎn)車間地面可使用含氯消毒劑噴灑消毒，但要注意避免消毒劑對(duì)設(shè)備和產(chǎn)品造成損害。3.消毒記錄每次消毒工作完成后，要認(rèn)真填寫消毒記錄，記錄消毒時(shí)間、地點(diǎn)、消毒人員、消毒劑名稱及濃度、消毒效果等信息，消毒記錄要妥善保存，以備查閱。（三）垃圾清運(yùn)流程與標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集保潔人員要按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)收集各區(qū)域的垃圾。垃圾收集過程中，要注意將垃圾分類收集，分為可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾等不同類別，分別裝入相應(yīng)的垃圾袋或容器中。對(duì)于大型垃圾或特殊垃圾（如廢舊設(shè)備、建筑垃圾等），要及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，按照指定的方式進(jìn)行處理。2.垃圾運(yùn)輸將收集好的垃圾運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)，運(yùn)輸過程中要確保垃圾不散落、不泄漏。垃圾運(yùn)輸車輛要保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清洗和消毒，防止垃圾運(yùn)輸過程中造成二次污染。3.垃圾處理垃圾堆放點(diǎn)的垃圾要及時(shí)由專業(yè)的垃圾處理公司進(jìn)行清運(yùn)和處理，確保垃圾得到妥善處置。保潔人員要協(xié)助垃圾處理公司做好垃圾交接工作，核對(duì)垃圾數(shù)量和種類，確保垃圾處理工作順利進(jìn)行。四、工作紀(jì)律與行為規(guī)范（一）工作紀(jì)律1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。2.嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量。3.工作期間不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。4.服從工作安排，如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)班，要提前向主管請(qǐng)假，并安排好工作交接。（二）行為規(guī)范1.著裝整齊，佩戴工作牌，保持良好的個(gè)人形象。2.工作時(shí)要文明禮貌，主動(dòng)為員工和來訪人員提供必要的幫助和服務(wù)。3.愛護(hù)保潔工具、設(shè)備和清潔用品，節(jié)約使用，不得隨意損壞或浪費(fèi)。4.尊重他人勞動(dòng)成果，不得在已清潔好的區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾或進(jìn)行其他破壞衛(wèi)生的行為。5.保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部衛(wèi)生狀況和相關(guān)信息。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新入職保潔人員必須參加公司組織的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司基本情況、衛(wèi)生保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)、職業(yè)道德等。2.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括新的清潔技術(shù)和方法、清潔劑的使用、衛(wèi)生消毒知識(shí)、垃圾分類與處理等方面，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.根據(jù)實(shí)際工作需要，不定期邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，如消防安全培訓(xùn)、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)等，增強(qiáng)保潔人員的綜合素質(zhì)。4.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)地操作等多種形式，確保培訓(xùn)效果。（二）考核1.建立保潔人員考核制度，定期對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律、行為規(guī)范等方面。2.考核方式采用日常檢查、定期抽檢、員工互評(píng)等相結(jié)合進(jìn)行，確保考核結(jié)果客觀公正。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告直至辭退處理。4.考核結(jié)果作為保潔人員薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。六、安全與防護(hù)（一）安全操作規(guī)范1.保潔人員在工作過程中要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用保潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。2.清潔電器設(shè)備時(shí)，要先切斷電源，待電器設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行清潔，防止觸電事故發(fā)生。3.使用清潔劑時(shí)，要按照說明書的要求正確配比和使用，避免因清潔劑使用不當(dāng)造成人身傷害或環(huán)境污染。4.在高處作業(yè)時(shí)（如擦拭門窗、清潔天花板等），要使用合格的登高設(shè)備，并系好安全帶，確保自身安全。（二）勞動(dòng)保護(hù)1.為保潔人員配備必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、工作鞋、手套、口罩等，確保保潔人員在工作過程中的人身安全和健康。2.根據(jù)工作需要，定期為保潔人員發(fā)放勞動(dòng)保