PAGE入院實施衛(wèi)生處置制度一、總則（一）目的為加強醫(yī)院感染管理，規(guī)范入院患者的衛(wèi)生處置流程，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于所有入院患者，包括門診、急診及住院患者。（三）基本原則1.遵循國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準，確保衛(wèi)生處置工作合法、規(guī)范、科學。2.以患者安全為首要目標，預防交叉感染，保護患者及醫(yī)護人員的健康。3.注重人性化服務，根據患者的病情、身體狀況及個人需求，合理安排衛(wèi)生處置措施。二、入院衛(wèi)生處置流程（一）入院前準備1.患者辦理入院手續(xù)時，住院處工作人員應向患者或家屬介紹衛(wèi)生處置的重要性及相關注意事項。2.對于病情危急、行動不便的患者，應優(yōu)先安排入院，待病情穩(wěn)定后再進行衛(wèi)生處置。（二）初步評估1.患者進入病房后，責任護士應及時對患者進行初步評估，包括病情、意識狀態(tài)、生命體征、皮膚完整性、個人衛(wèi)生狀況等。2.根據評估結果，確定衛(wèi)生處置的內容和方式。（三）衛(wèi)生處置內容1.個人清潔協(xié)助患者進行全身清潔，包括洗臉、洗手、洗腳、擦拭身體等，去除污垢和分泌物。對于不能自理的患者，應采取適當的防護措施，避免造成患者不適或損傷。2.頭發(fā)護理根據患者的需求和病情，協(xié)助患者梳理頭發(fā)，必要時進行理發(fā)。對于頭部有傷口或皮膚病的患者，應注意操作輕柔，避免感染。3.指甲修剪為患者修剪指甲，保持指甲清潔、整齊，避免抓傷他人或自身。修剪過程中應注意避免損傷患者的指甲及周圍皮膚。4.更換衣物協(xié)助患者更換清潔的病號服，去除患者身上的臟污衣物。對于傳染性疾病患者，應按照隔離要求更換專用的隔離衣物。5.口腔護理指導或協(xié)助患者進行口腔清潔，使用溫水或專用口腔護理液，每日至少2次。對于口腔疾病患者，應根據醫(yī)囑進行特殊口腔護理。6.皮膚護理觀察患者皮膚狀況，如有破損、壓瘡等，應及時進行處理，并采取相應的預防措施。對于長期臥床患者，應定期進行翻身、按摩，保持皮膚清潔干燥。（四）特殊情況處理1.對于傳染病患者，應按照傳染病防治法的要求，立即采取隔離措施，并通知醫(yī)院感染管理部門。2.對于攜帶貴重物品或有特殊需求的患者，應在衛(wèi)生處置過程中做好物品保管和特殊需求的滿足工作。3.對于拒絕衛(wèi)生處置的患者，應耐心向其解釋衛(wèi)生處置的必要性和重要性，取得患者理解和配合。如患者仍堅持拒絕，應記錄在案，并及時報告上級醫(yī)生和護士長。（五）衛(wèi)生處置記錄1.責任護士應對患者的衛(wèi)生處置情況進行詳細記錄，包括處置時間、內容、患者反應等。2.記錄應準確、完整、及時，并存檔保存，以備查閱。三、衛(wèi)生處置設施與用品管理（一）設施配備1.醫(yī)院應在各病區(qū)、門診及急診區(qū)域配備必要的衛(wèi)生處置設施，如洗臉池、淋浴設施、理發(fā)工具、指甲剪、護理車等。2.衛(wèi)生處置設施應定期進行清潔、消毒和維護，確保其正常使用和衛(wèi)生安全。（二）用品管理1.衛(wèi)生處置用品應選用符合國家標準的產品，如病號服、床單、被套、枕套、毛巾、口腔護理液、皮膚消毒劑等。2.用品應分類存放，保持清潔、干燥，避免污染。3.建立用品采購、驗收、儲存、發(fā)放登記制度，確保用品質量和數量的可追溯性。4.定期對用品進行盤點，及時補充短缺物品，避免浪費。(三)消毒與隔離1.衛(wèi)生處置區(qū)域應定期進行清潔、消毒，地面、墻面、臺面等應每日擦拭消毒，空氣應定期進行通風換氣或空氣消毒。2.對于傳染病患者使用過的衛(wèi)生處置設施和用品，應按照傳染病消毒隔離要求進行嚴格消毒處理。3.工作人員在進行衛(wèi)生處置操作時，應嚴格遵守無菌操作規(guī)程，穿戴必要的防護用品，如口罩、帽子、手套等。四、人員培訓與管理（一）培訓要求1.醫(yī)院應對所有參與衛(wèi)生處置工作的人員進行定期培訓，培訓內容包括衛(wèi)生處置制度、流程、操作技能、感染防控知識等。2.培訓應采用多種形式，如集中授課、現場演示、模擬操作等，確保培訓效果。3.新入職人員應在入職后一周內接受衛(wèi)生處置專項培訓，并經考核合格后方可上崗。（二）人員資質1.從事衛(wèi)生處置工作的人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，如護士、護理員等。2.工作人員應嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重患者隱私，保護患者權益。（三）監(jiān)督考核1.醫(yī)院感染管理部門應定期對衛(wèi)生處置工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時督促整改。2.建立衛(wèi)生處置工作考核制度，對工作人員的工作質量、服務態(tài)度等進行考核評價，考核結果與績效掛鉤。五、患者及家屬教育（一）教育內容1.向患者及家屬宣傳衛(wèi)生處置的重要性，告知其衛(wèi)生處置對預防感染、促進康復的作用。2.指導患者及家屬正確配合衛(wèi)生處置工作，如保持個人衛(wèi)生習慣良好、遵守醫(yī)院規(guī)章制度等。3.向患者及家屬介紹醫(yī)院提供的衛(wèi)生處置服務內容和流程，解答他們的疑問。（二）教育方式1.采用多種教育方式，如發(fā)放宣傳資料、面對面講解、播放視頻等，提高患者及家屬的知曉率