師崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院停車制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE師崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院停車制度一、總則1.目的為規(guī)范師崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院停車秩序,保障醫(yī)院交通順暢,維護患者、醫(yī)護人員及其他人員的生命財產(chǎn)安全,特制定本停車制度。2.適用范圍本制度適用于在師崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院區(qū)域內(nèi)所有車輛的停放管理,包括患者家屬車輛、醫(yī)護人員車輛、來訪人員車輛以及其他社會車輛。3.基本原則安全第一原則:確保車輛停放安全,避免發(fā)生交通事故和車輛損壞事件。有序規(guī)范原則:引導車輛有序停放,保證醫(yī)院道路和停車區(qū)域暢通無阻。服務至上原則:以方便患者就醫(yī)、醫(yī)護人員工作和來訪人員辦事為出發(fā)點,提供良好的停車服務。二、停車區(qū)域劃分1.院內(nèi)停車場劃分專門的停車場區(qū)域,設(shè)置明顯的標識牌。停車場分為小型車停車區(qū)、大型車停車區(qū)和摩托車、電動車停車區(qū)。小型車停車區(qū)按照規(guī)劃的車位線整齊排列,每個車位尺寸應符合相關(guān)標準要求,確保車輛能夠規(guī)范停放。大型車停車區(qū)主要用于救護車、運送醫(yī)療設(shè)備的車輛等大型車輛停放,車位設(shè)置要寬敞,以適應大型車輛的停放需求。摩托車、電動車停車區(qū)應合理規(guī)劃,設(shè)置專門的停車架或停車區(qū)域,方便摩托車和電動車有序停放。2.應急通道明確標識出醫(yī)院的應急通道,應急通道應保持暢通無阻,嚴禁任何車輛停放。應急通道的設(shè)置要符合消防安全等相關(guān)法律法規(guī)要求,確保在緊急情況下能夠迅速通行。3.特殊區(qū)域靠近醫(yī)院出入口的區(qū)域設(shè)置為臨時上下客區(qū)域,允許車輛短暫停留以便患者上下車,但停留時間不宜過長,一般不超過[X]分鐘。醫(yī)院內(nèi)的消防通道、疏散通道等嚴禁停車,以保障消防安全和人員疏散的順暢。三、停車收費管理1.收費標準患者家屬車輛:在醫(yī)院停車場停放[X]小時以內(nèi)免費;超過[X]小時的,按照每小時[X]元的標準收費,不足一小時按一小時計算。醫(yī)護人員車輛:憑醫(yī)院發(fā)放的工作證免費停放,但需在規(guī)定的專用停車區(qū)域停放。來訪人員車輛:在醫(yī)院停車場停放[X]小時以內(nèi)免費;超過[X]小時的,按照每小時[X]元的標準收費,不足一小時按一小時計算。救護車、消防車、警車等執(zhí)行緊急任務的車輛免費停放。2.收費方式采用人工收費和電子收費相結(jié)合的方式。在停車場出入口設(shè)置收費崗亭,安排專人負責收費工作。同時,安裝電子收費系統(tǒng),支持微信、支付寶等線上支付方式,方便車主繳費。3.繳費流程人工收費:車輛駛出停車場時,車主到收費崗亭,收費人員根據(jù)車輛停放時間計算收費金額,車主繳納現(xiàn)金或通過移動支付完成繳費后,收費人員發(fā)放停車憑證并放行車輛。電子收費:車主在停車前掃描停車場入口處的二維碼,綁定車輛信息。車輛駛出停車場時,系統(tǒng)自動識別車牌并根據(jù)停車時間計算收費金額,車主可通過手機端完成線上繳費,繳費成功后系統(tǒng)自動放行車輛。四、停車管理規(guī)定1.車輛停放要求所有車輛必須按照停車場的標識和車位線規(guī)范停放,車頭方向一致,不得壓線、跨線或逆向停車。嚴禁在非停車區(qū)域隨意停放車輛,如消防通道、疏散通道、綠化地帶等。摩托車、電動車應整齊停放在指定的停車架或停車區(qū)域內(nèi),不得亂停亂放。2.進出管理車輛進入停車場時,應減速慢行,注意觀察周圍環(huán)境,按照引導指示牌進入指定停車區(qū)域。車輛駛出停車場時,應主動出示停車憑證或接受收費人員的查驗,經(jīng)確認無誤后繳費放行。對于無停車憑證或未繳費的車輛,收費人員有權(quán)拒絕放行,并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。3.安全責任車主應妥善保管好自己的車輛,車內(nèi)不得存放貴重物品。如因車主自身原因造成車輛損壞或車內(nèi)物品丟失,醫(yī)院不承擔賠償責任。車主在停車場內(nèi)必須遵守交通規(guī)則,不得超速行駛、鳴笛等,以免影響醫(yī)院正常秩序和他人安全。醫(yī)院有權(quán)對停車場內(nèi)的車輛進行檢查,如發(fā)現(xiàn)車輛存在安全隱患或違反停車規(guī)定,有權(quán)要求車主立即整改或采取相應措施。五、特殊情況處理1.車輛故障如果車輛在停車場內(nèi)發(fā)生故障,車主應及時將車輛移至不影響交通的地方,并盡快聯(lián)系維修人員進行處理。如車輛無法移動,車主應立即通知停車場管理人員,管理人員應協(xié)助車主采取必要的措施,如設(shè)置警示標志等,確保其他車輛和人員的安全。2.緊急救援當醫(yī)院內(nèi)發(fā)生緊急情況需要緊急救援車輛進入時,所有車輛應主動避讓,確保救援通道暢通。對于阻礙緊急救援車輛通行的車輛,醫(yī)院有權(quán)采取必要的措施,如拖車等,以保障救援工作的順利進行。3.臨時交通管制在醫(yī)院進行大型活動、施工等特殊情況下,可能會實施臨時交通管制。停車場管理人員應提前發(fā)布通知,告知車主相關(guān)信息,并引導車輛按照指定路線停放。車主應積極配合醫(yī)院的臨時交通管制措施,遵守相關(guān)規(guī)定,確保醫(yī)院秩序井然。六、監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機制醫(yī)院設(shè)立專門的停車管理監(jiān)督小組,負責對停車場的管理工作進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對停車場的秩序、收費情況、服務質(zhì)量等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.投訴處理車主如對停車管理工作有任何疑問或投訴,可通過以下方式進行反饋:撥打醫(yī)院停車管理投訴電話:[電話號碼]到醫(yī)院停車管理辦公室現(xiàn)場投訴通過醫(yī)院官方網(wǎng)站或微信公眾號留言投訴醫(yī)院接到投訴后,應及時

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