PAGE廁所衛(wèi)生規(guī)范制度一、總則（一）目的為了確保公司/組織內(nèi)廁所的衛(wèi)生狀況達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)，為員工和來(lái)訪人員提供一個(gè)清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共區(qū)域的廁所。（三）職責(zé)分工1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定廁所衛(wèi)生管理計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對(duì)廁所衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估。協(xié)調(diào)清潔用品的采購(gòu)和發(fā)放。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廁所進(jìn)行日常清潔和消毒工作。及時(shí)清理廁所內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持地面、便器、洗手臺(tái)等設(shè)施的清潔。負(fù)責(zé)廁所內(nèi)衛(wèi)生用品的補(bǔ)充和更換。3.全體員工自覺(jué)遵守廁所衛(wèi)生規(guī)范，愛(ài)護(hù)廁所設(shè)施。保持個(gè)人衛(wèi)生，便后及時(shí)沖水，將衛(wèi)生紙放入指定垃圾桶內(nèi)。不得在廁所內(nèi)亂涂亂畫(huà)、亂扔雜物。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.地面保持清潔，無(wú)污漬、水漬、腳印、雜物等。2.每日至少進(jìn)行[X]次清掃，定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。3.地面瓷磚縫隙處無(wú)污垢堆積。（二）便器1.便器內(nèi)外清潔，無(wú)尿垢、糞便殘留，表面光亮。2.每次使用后及時(shí)沖水，確保無(wú)異味。3.定期對(duì)便器進(jìn)行消毒，消毒頻率為每周[X]次。（三）洗手臺(tái)1.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)積水、污漬，水龍頭無(wú)銹跡。2.臺(tái)下無(wú)雜物堆積，排水管道暢通。3.洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品擺放整齊，且充足供應(yīng)。（四）墻壁1.墻壁瓷磚清潔，無(wú)污漬、霉斑。2.通風(fēng)口、排風(fēng)扇等設(shè)施表面無(wú)灰塵。（五）門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃干凈透明，無(wú)污漬、手印。2.門(mén)框、窗框無(wú)灰塵，保持關(guān)閉良好，無(wú)損壞。（六）垃圾桶1.垃圾桶套有垃圾袋，垃圾及時(shí)清理，不得溢出。2.垃圾桶周邊地面保持清潔，無(wú)垃圾散落。3.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗和消毒，消毒頻率為每周[X]次。（七）空氣1.廁所內(nèi)空氣清新，無(wú)明顯異味。2.定期開(kāi)窗通風(fēng)，通風(fēng)時(shí)間不少于[X]分鐘/天，如遇特殊情況（如使用頻率高、異味大等）應(yīng)增加通風(fēng)次數(shù)。3.必要時(shí)可使用空氣清新設(shè)備，如空氣凈化器等。三、清潔流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)換氣。3.清掃地面垃圾和雜物，倒入垃圾桶。4.用濕拖把拖地，去除地面污漬。5.依次清潔便器、洗手臺(tái)，先用清潔劑擦拭，再用清水沖洗干凈。6.擦拭墻壁、門(mén)窗、通風(fēng)口等設(shè)施表面灰塵。7.補(bǔ)充洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品。8.清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋。9.關(guān)閉門(mén)窗，結(jié)束清潔工作。（二）定期深度清潔流程1.除日常清潔流程外，增加以下步驟：用專用清潔劑對(duì)便器進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。拆卸洗手臺(tái)水龍頭等部件進(jìn)行清洗，確保無(wú)污垢。對(duì)墻壁瓷磚進(jìn)行全面擦拭消毒，防止霉斑滋生。清潔通風(fēng)管道，去除灰塵和雜物。對(duì)廁所內(nèi)所有設(shè)施進(jìn)行全面檢查，如有損壞及時(shí)報(bào)修。2.深度清潔頻率為每月[X]次。四、消毒規(guī)范（一）消毒劑選擇應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等，且具有有效的消毒殺菌能力。（二）消毒方法1.便器消毒：將消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，倒入便器內(nèi)，浸泡[X]分鐘后，用清水沖洗干凈。2.洗手臺(tái)消毒：用消毒劑擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面、水龍頭等部位，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。3.地面消毒：將消毒劑稀釋后，用拖把拖地進(jìn)行消毒。4.垃圾桶消毒：用消毒劑擦拭垃圾桶內(nèi)外表面，消毒后用清水擦拭干凈。（三）消毒頻率1.日常消毒：每日對(duì)便器、洗手臺(tái)等重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒。2.定期消毒：每周對(duì)廁所內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行一次全面消毒，包括地面、墻壁、門(mén)窗等。3.特殊情況消毒：如發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)有傳染病患者使用后，應(yīng)立即進(jìn)行消毒，消毒頻率增加至每日[X]次，并持續(xù)[X]天。（四）消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒部位、消毒劑名稱及用量、消毒人員等，消毒記錄保存期限為[X]年。五、設(shè)施維護(hù)（一）便器維護(hù)1.定期檢查便器的沖水裝置是否正常，如有漏水、沖水不暢等問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。2.避免在便器內(nèi)丟棄雜物，防止堵塞。（二）洗手臺(tái)維護(hù)1.定期檢查水龍頭是否松動(dòng)、漏水，如有問(wèn)題及時(shí)更換或維修。2.注意保護(hù)洗手臺(tái)臺(tái)面，避免劃傷、腐蝕。（三）門(mén)窗維護(hù)1.定期檢查門(mén)窗的合頁(yè)、把手等部件，如有損壞及時(shí)維修或更換。2.保持門(mén)窗的密封性，如有縫隙及時(shí)處理，防止異味進(jìn)入和灰塵堆積。（四）通風(fēng)設(shè)施維護(hù)1.定期檢查通風(fēng)口、排風(fēng)扇等通風(fēng)設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有故障及時(shí)維修。2.清理通風(fēng)設(shè)施表面灰塵，確保通風(fēng)良好。（五）其他設(shè)施維護(hù)1.對(duì)廁所內(nèi)的鏡子、紙巾盒、烘手器等設(shè)施定期進(jìn)行檢查和清潔，如有損壞及時(shí)更換或維修。2.檢查廁所內(nèi)的照明設(shè)備，確保正常照明，如有燈泡損壞及時(shí)更換。六、監(jiān)督檢查（一）自查保潔人員每日對(duì)所負(fù)責(zé)的廁所進(jìn)行自我檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并做好記錄。（二）定期檢查行政部門(mén)每周至少組織一次對(duì)廁所衛(wèi)生狀況的全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并填寫(xiě)檢查記錄。（三）不定期抽查公司/組織領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)可根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)廁所進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并要求限期整改。（四）檢查結(jié)果處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門(mén)或人員限期整改。2.整改完成后進(jìn)行復(fù)查，如仍未達(dá)到要求，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。3.對(duì)在廁所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員或部門(mén)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門(mén)定期組織保潔人員進(jìn)行廁所衛(wèi)生清潔和消毒培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能。2.對(duì)全體員工進(jìn)行廁所衛(wèi)生規(guī)范宣傳教育，使其了解保持廁所衛(wèi)生的重要性和具體要求。（二）宣傳1.在廁所內(nèi)張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ)和