2026年P(guān)MP項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證考試題集一、單選題（共15題，每題2分）1.背景：某制造企業(yè)計(jì)劃在2026年推出一款新能源電池，項(xiàng)目預(yù)算為5000萬元，預(yù)計(jì)周期為18個月。項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)陧?xiàng)目啟動階段發(fā)現(xiàn)，部分核心技術(shù)人員對新能源技術(shù)不夠熟悉，且市場存在不確定性。根據(jù)PMBOK指南，小張首先應(yīng)采取什么措施？A.立即組建跨部門團(tuán)隊(duì)B.調(diào)整項(xiàng)目范圍以降低風(fēng)險(xiǎn)C.與關(guān)鍵干系人溝通，確認(rèn)需求優(yōu)先級D.申請額外預(yù)算以覆蓋技術(shù)培訓(xùn)成本2.背景：某政府項(xiàng)目要求在2026年底前完成城市綠化改造，項(xiàng)目涉及多個政府部門協(xié)調(diào)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)，某部門因內(nèi)部流程問題導(dǎo)致物資供應(yīng)延遲，直接影響了項(xiàng)目進(jìn)度。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先采取什么措施？A.更改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃B.啟動變更請求流程C.與該部門負(fù)責(zé)人協(xié)商解決方案D.將責(zé)任轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商3.背景：某IT公司在2026年承接了一項(xiàng)大型電商平臺升級項(xiàng)目，合同中明確要求系統(tǒng)上線后必須滿足99.9%的可用性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)在高并發(fā)場景下存在性能瓶頸。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.放棄部分測試以趕進(jìn)度B.提交變更請求，申請?jiān)黾臃?wù)器資源C.聯(lián)系客戶解釋可用性無法保證D.自行修改測試用例以通過測試4.背景：某建筑公司在2026年承接了一項(xiàng)海外項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自不同國家，語言和文化差異明顯。項(xiàng)目在執(zhí)行階段頻繁出現(xiàn)溝通障礙，導(dǎo)致決策效率低下。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施？A.強(qiáng)制使用統(tǒng)一語言B.增加會議頻率以彌補(bǔ)溝通不足C.組織跨文化培訓(xùn)D.將溝通責(zé)任完全交給團(tuán)隊(duì)成員5.背景：某制藥企業(yè)在2026年開發(fā)一款新藥，項(xiàng)目需滿足嚴(yán)格的法規(guī)要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在研發(fā)階段發(fā)現(xiàn)，部分實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.忽略數(shù)據(jù)問題，繼續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目B.申請豁免相關(guān)法規(guī)要求C.重新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案D.及時(shí)上報(bào)問題并尋求合規(guī)部門支持6.背景：某物流公司在2026年計(jì)劃引入自動化分揀系統(tǒng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在采購階段發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商交付的設(shè)備與合同描述不符。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施？A.自行修改設(shè)備參數(shù)以適應(yīng)需求B.與供應(yīng)商協(xié)商修改合同條款C.指示團(tuán)隊(duì)忽略設(shè)備差異，繼續(xù)安裝D.立即停止項(xiàng)目，更換供應(yīng)商7.背景：某金融機(jī)構(gòu)在2026年計(jì)劃上線新系統(tǒng)，項(xiàng)目成功上線后需確保數(shù)據(jù)安全。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)存在SQL注入漏洞。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.忽略漏洞，系統(tǒng)按期上線B.臨時(shí)修復(fù)漏洞，但不進(jìn)行正式測試C.提交缺陷報(bào)告并優(yōu)先修復(fù)漏洞D.將漏洞問題上報(bào)給客戶決定是否修復(fù)8.背景：某制造企業(yè)在2026年計(jì)劃實(shí)施智能制造改造，項(xiàng)目涉及設(shè)備更新和流程優(yōu)化。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)，部分員工對新系統(tǒng)操作不熟悉，導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施？A.加大罰款力度以督促員工學(xué)習(xí)B.安排技術(shù)培訓(xùn)并跟蹤學(xué)習(xí)效果C.調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，暫時(shí)回避問題D.將培訓(xùn)責(zé)任完全交給人力資源部門9.背景：某能源公司在2026年計(jì)劃建設(shè)新能源發(fā)電站，項(xiàng)目需滿足環(huán)保法規(guī)要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在施工階段發(fā)現(xiàn)，部分施工工藝不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.私下修改施工方案以降低成本B.與環(huán)保部門協(xié)商豁免部分要求C.停止施工，整改問題D.將環(huán)保責(zé)任完全轉(zhuǎn)移給施工方10.背景：某房地產(chǎn)公司在2026年計(jì)劃開發(fā)新樓盤，項(xiàng)目涉及多個子項(xiàng)目，需確保整體進(jìn)度。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)，某子項(xiàng)目因資金問題導(dǎo)致進(jìn)度滯后。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施？A.調(diào)整其他子項(xiàng)目進(jìn)度以彌補(bǔ)滯后B.申請?jiān)黾淤Y金支持C.與子項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)商壓縮工期D.將資金問題上報(bào)給公司管理層11.背景：某醫(yī)療機(jī)構(gòu)在2026年計(jì)劃升級電子病歷系統(tǒng)，項(xiàng)目需滿足患者隱私保護(hù)要求。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.忽略風(fēng)險(xiǎn)，按期上線系統(tǒng)B.臨時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)加密，但不進(jìn)行正式測試C.提交風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告并優(yōu)先解決風(fēng)險(xiǎn)D.將風(fēng)險(xiǎn)問題上報(bào)給客戶決定是否處理12.背景：某科技公司計(jì)劃在2026年推出新款智能手機(jī)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在研發(fā)階段發(fā)現(xiàn)，核心芯片供應(yīng)商因產(chǎn)能不足導(dǎo)致交付延期。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施？A.自行研發(fā)替代芯片B.與供應(yīng)商協(xié)商優(yōu)先交付C.調(diào)整產(chǎn)品功能以降低需求D.將責(zé)任完全轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商13.背景：某零售企業(yè)在2026年計(jì)劃建設(shè)全渠道銷售系統(tǒng)，項(xiàng)目需確保線上線下數(shù)據(jù)同步。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)不一致問題。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.忽略數(shù)據(jù)不一致，按期上線系統(tǒng)B.臨時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)同步邏輯，但不進(jìn)行正式測試C.提交缺陷報(bào)告并優(yōu)先修復(fù)問題D.將數(shù)據(jù)同步責(zé)任完全交給技術(shù)團(tuán)隊(duì)14.背景：某教育機(jī)構(gòu)在2026年計(jì)劃開發(fā)在線學(xué)習(xí)平臺，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)，部分用戶對平臺界面不友好。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取什么措施？A.強(qiáng)制用戶適應(yīng)現(xiàn)有界面B.安排用戶訪談并收集反饋C.自行修改界面設(shè)計(jì)D.將用戶界面問題上報(bào)給客戶決定是否修改15.背景：某汽車制造商在2026年計(jì)劃推出新能源車型，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在研發(fā)階段發(fā)現(xiàn)，電池續(xù)航里程不達(dá)標(biāo)。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理？A.忽略續(xù)航問題，按期推出車型B.申請放寬續(xù)航標(biāo)準(zhǔn)C.重新研發(fā)電池技術(shù)D.及時(shí)上報(bào)問題并尋求技術(shù)部門支持二、多選題（共10題，每題3分）1.背景：某制造企業(yè)計(jì)劃在2026年推出一款智能家居產(chǎn)品，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在啟動階段發(fā)現(xiàn)，市場需求存在不確定性。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？A.識別潛在風(fēng)險(xiǎn)B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃D.忽略風(fēng)險(xiǎn)，按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目E.分配風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人2.背景：某建筑公司在2026年承接了一項(xiàng)海外項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來自不同國家，文化差異明顯。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？A.組織跨文化培訓(xùn)B.明確團(tuán)隊(duì)角色和職責(zé)C.強(qiáng)制使用統(tǒng)一語言D.鼓勵團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)E.忽略文化差異，按國內(nèi)模式管理3.背景：某制藥企業(yè)在2026年開發(fā)一款新藥，項(xiàng)目需滿足嚴(yán)格的法規(guī)要求。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行質(zhì)量控制？A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行質(zhì)量檢查C.忽略部分實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)D.記錄質(zhì)量結(jié)果E.評估質(zhì)量績效4.背景：某IT公司在2026年承接了一項(xiàng)大型電商平臺升級項(xiàng)目，合同中明確要求系統(tǒng)上線后必須滿足99.9%的可用性。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行變更管理？A.提交變更請求B.評估變更影響C.忽略變更請求D.獲得干系人批準(zhǔn)E.更新項(xiàng)目文件5.背景：某物流公司在2026年計(jì)劃引入自動化分揀系統(tǒng)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在采購階段發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商交付的設(shè)備與合同描述不符。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理采購問題？A.與供應(yīng)商協(xié)商修改合同條款B.自行修改設(shè)備參數(shù)C.提交采購缺陷報(bào)告D.停止采購，更換供應(yīng)商E.忽略設(shè)備差異，繼續(xù)安裝6.背景：某金融機(jī)構(gòu)在2026年計(jì)劃上線新系統(tǒng)，項(xiàng)目成功上線后需確保數(shù)據(jù)安全。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行安全控制？A.制定安全策略B.執(zhí)行安全測試C.忽略部分安全漏洞D.記錄安全事件E.評估安全績效7.背景：某制造企業(yè)在2026年計(jì)劃實(shí)施智能制造改造，項(xiàng)目涉及設(shè)備更新和流程優(yōu)化。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行干系人管理？A.識別干系人B.分析干系人期望C.忽略干系人意見D.制定干系人參與計(jì)劃E.跟蹤干系人滿意度8.背景：某能源公司在2026年計(jì)劃建設(shè)新能源發(fā)電站，項(xiàng)目需滿足環(huán)保法規(guī)要求。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行合規(guī)管理？A.識別合規(guī)要求B.評估合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.忽略部分環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)D.制定合規(guī)計(jì)劃E.跟蹤合規(guī)績效9.背景：某房地產(chǎn)公司在2026年計(jì)劃開發(fā)新樓盤，項(xiàng)目涉及多個子項(xiàng)目，需確保整體進(jìn)度。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行進(jìn)度控制？A.更新進(jìn)度計(jì)劃B.執(zhí)行進(jìn)度檢查C.忽略進(jìn)度滯后D.分析進(jìn)度偏差原因E.調(diào)整資源分配10.背景：某醫(yī)療機(jī)構(gòu)在2026年計(jì)劃升級電子病歷系統(tǒng)，項(xiàng)目需滿足患者隱私保護(hù)要求。根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理？A.識別潛在風(fēng)險(xiǎn)B.評估風(fēng)險(xiǎn)影響C.忽略風(fēng)險(xiǎn)，按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃E.分配風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人三、案例分析題（共3題，每題10分）1.背景：某建筑公司在2026年承接了一項(xiàng)政府投資項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算為1億元，計(jì)劃周期為12個月。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)，施工過程中遭遇罕見暴雨，導(dǎo)致部分工程延誤。同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因長期加班出現(xiàn)士氣問題。項(xiàng)目經(jīng)理小王面臨以下挑戰(zhàn)：-如何應(yīng)對暴雨導(dǎo)致的工程延誤？-如何提升團(tuán)隊(duì)成員士氣？-如何與政府部門溝通，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)？2.背景：某IT公司在2026年承接了一項(xiàng)大型電商平臺升級項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在測試階段發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)在高并發(fā)場景下存在性能瓶頸。同時(shí)，客戶對系統(tǒng)功能提出額外需求，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍變更。項(xiàng)目經(jīng)理小李面臨以下挑戰(zhàn)：-如何解決系統(tǒng)性能瓶頸？-如何管理客戶提出的額外需求？-如何確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成？3.背景：某制藥企業(yè)在2026年開發(fā)一款新藥，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在研發(fā)階段發(fā)現(xiàn)，核心實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期。同時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因技術(shù)難題出現(xiàn)分歧。項(xiàng)目經(jīng)理小張面臨以下挑戰(zhàn)：-如何解決實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)問題？-如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)分歧？-如何與監(jiān)管機(jī)構(gòu)溝通，確保項(xiàng)目合規(guī)？答案與解析一、單選題1.C解析：在項(xiàng)目啟動階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先與關(guān)鍵干系人溝通，確認(rèn)需求優(yōu)先級，以確保項(xiàng)目方向正確。其他選項(xiàng)均未解決核心問題。2.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先與該部門負(fù)責(zé)人協(xié)商解決方案，確保問題得到及時(shí)解決，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。3.B解析：根據(jù)PMBOK指南，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提交變更請求，申請?jiān)黾臃?wù)器資源，以滿足合同要求。其他選項(xiàng)均不符合項(xiàng)目管理規(guī)范。4.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織跨文化培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)不同文化，提高溝通效率。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。5.D解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)上報(bào)問題并尋求合規(guī)部門支持，確保項(xiàng)目合規(guī)。其他選項(xiàng)均不符合項(xiàng)目管理規(guī)范。6.B解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商修改合同條款，確保設(shè)備符合合同要求。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。7.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提交缺陷報(bào)告并優(yōu)先修復(fù)漏洞，確保系統(tǒng)安全。其他選項(xiàng)均不符合項(xiàng)目管理規(guī)范。8.B解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)安排技術(shù)培訓(xùn)并跟蹤學(xué)習(xí)效果，提升員工操作技能。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。9.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)停止施工，整改問題，確保項(xiàng)目合規(guī)。其他選項(xiàng)均不符合項(xiàng)目管理規(guī)范。10.B解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)申請?jiān)黾淤Y金支持，確保子項(xiàng)目進(jìn)度。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。11.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提交風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告并優(yōu)先解決風(fēng)險(xiǎn)，確保系統(tǒng)安全。其他選項(xiàng)均不符合項(xiàng)目管理規(guī)范。12.B解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商優(yōu)先交付，確保項(xiàng)目進(jìn)度。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。13.C解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提交缺陷報(bào)告并優(yōu)先修復(fù)問題，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。14.B解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)安排用戶訪談并收集反饋，優(yōu)化界面設(shè)計(jì)。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。15.D解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)上報(bào)問題并尋求技術(shù)部門支持，確保項(xiàng)目進(jìn)度。其他選項(xiàng)均未解決根本問題。二、多選題1.A、B、C、E解析：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別風(fēng)險(xiǎn)、評估風(fēng)險(xiǎn)、制定應(yīng)對計(jì)劃和分配風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人。忽略風(fēng)險(xiǎn)不符合風(fēng)險(xiǎn)管理原則。2.A、B、D解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括跨文化培訓(xùn)、明確角色職責(zé)和鼓勵互相學(xué)習(xí)。強(qiáng)制統(tǒng)一語言和忽略文化差異均不符合團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則。3.A、B、D、E解析：質(zhì)量控制包括制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行檢查、記錄結(jié)果和評估績效。忽略部分?jǐn)?shù)據(jù)不符合質(zhì)量控制原則。4.A、B、D、E解析：變更管理包括提交請求、評估影響、獲得批準(zhǔn)和更新文件。忽略變更請求不符合變更管理原則。5.A、C、D解析：采購問題處理包括協(xié)商條款、提交缺陷報(bào)告和更換供應(yīng)商。自行修改參數(shù)和忽略差異均不符合采購管理原則。6.A、B、D、E解析：安全控制包括制定策略、執(zhí)行測試、記錄事件和評估績效。忽略漏洞不符合安全控制原則。7.A、B、D、E解析：干系人管理包括識別、分析期望、制定參與計(jì)劃和跟蹤滿意度。忽略意見和國內(nèi)模式均不符合干系人管理原則。8.A、B、D、E解析：合規(guī)管理包括識別要求、評估風(fēng)險(xiǎn)、制定計(jì)劃和跟蹤績效。忽略標(biāo)準(zhǔn)不符合合規(guī)管理原則。9.A、B、D、E解析：進(jìn)度控制包括更新計(jì)劃、執(zhí)行檢查、分析偏差和調(diào)整資源。忽略滯后不符合進(jìn)度控制原則。10.A、B、D、E解析：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別風(fēng)險(xiǎn)、評估影響、制定應(yīng)對計(jì)劃和分配負(fù)責(zé)人。忽略風(fēng)險(xiǎn)不符合風(fēng)險(xiǎn)管理原則。三、案例分析題1.解析：-應(yīng)對暴雨延誤：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)立即評估延誤影響，與政府部門溝通，申請延期并調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。同時(shí)，采取應(yīng)急措施，如增加人力和設(shè)備，加快施工進(jìn)度。-提升團(tuán)隊(duì)士氣：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，如聚餐、培訓(xùn)等，同時(shí)關(guān)注員工身心健康，提供必要的支持和激勵。-溝通政府部門：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向政府部門匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，解釋延誤原因，并協(xié)商解決方案，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。2.解析：-解決性能瓶頸：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行性能測試，找出瓶頸原因，并優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)或增加資源。-