PAGE大廳衛(wèi)生制度規(guī)定一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、文明的大廳環(huán)境，提升公司形象，保障員工和來訪人員的健康，特制定本衛(wèi)生制度規(guī)定。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有大廳區(qū)域，包括但不限于辦公大廳、接待大廳、會議大廳等。3.基本原則遵循“誰使用，誰負責”的原則，確保大廳衛(wèi)生責任落實到人；堅持定期清掃與隨時保潔相結合，保持大廳環(huán)境的干凈整潔；注重環(huán)保，合理使用清潔用品，減少對環(huán)境的污染。二、衛(wèi)生標準1.地面保持地面干凈，無明顯灰塵、污漬、腳印等。定期進行深度清潔，去除頑固污漬，必要時進行打蠟保養(yǎng)，使地面光亮整潔。2.墻面墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無明顯污漬、劃痕。定期檢查墻面裝飾，如有損壞、脫落等情況及時修復。3.門窗玻璃門窗保持干凈透明，無污漬、水印，邊框無灰塵。定期擦拭門窗軌道，確保開關順暢，無雜物阻礙。4.桌椅及設施設備桌椅擺放整齊有序，表面干凈無灰塵、污漬，定期進行清潔和保養(yǎng)。各類設施設備（如飲水機、復印機、打印機等）保持清潔，無灰塵堆積，定期進行消毒處理。5.垃圾桶垃圾桶配備充足，擺放位置合理，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶定期清洗消毒，保持外觀干凈，周圍地面無垃圾散落。6.綠植大廳內(nèi)綠植擺放美觀，定期澆水、修剪，保持葉面清潔，無枯黃、病蟲害現(xiàn)象。及時清理綠植周圍的落葉、雜物，保持環(huán)境整潔。7.空氣環(huán)境保持大廳空氣流通，定期開窗通風，必要時使用空氣凈化器等設備改善空氣質(zhì)量。無異味，營造清新舒適的辦公氛圍。三、清掃與保潔要求1.日常清掃每天上班前，安排專人對大廳進行全面清掃，包括地面清掃、桌椅擦拭、門窗玻璃清潔等。清掃過程中要注意順序，先上后下，先里后外，確保無衛(wèi)生死角。2.隨時保潔保潔人員要隨時關注大廳衛(wèi)生情況，及時清理地面垃圾、水漬等，保持地面干爽整潔。對桌椅、設施設備等表面的污漬及時擦拭，確保其干凈衛(wèi)生。及時清理垃圾桶內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。3.定期消毒每周至少對大廳進行一次全面消毒，重點對桌椅、門把手、電梯按鈕等人員頻繁接觸的部位進行消毒處理。消毒時要按照正確的消毒方法和濃度進行操作，確保消毒效果，同時注意做好個人防護。4.特殊情況處理遇有大型會議、活動等特殊情況后，要及時對大廳進行清掃和消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。如大廳內(nèi)發(fā)生污染事件（如打翻飲料、嘔吐等），要立即進行清理，并根據(jù)污染程度進行相應的消毒處理。四、人員職責1.保潔人員嚴格按照衛(wèi)生標準和清掃與保潔要求，認真做好大廳日常清掃、保潔及消毒工作。負責大廳內(nèi)垃圾的收集、運輸和處理，確保垃圾及時清理，垃圾桶無滿溢。愛護清潔工具和設備，定期進行維護保養(yǎng)，確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)大廳內(nèi)設施設備損壞或存在安全隱患時，及時報告相關部門。2.使用人員自覺維護大廳衛(wèi)生，保持個人工作區(qū)域整潔，不亂扔垃圾、不隨地吐痰。按照規(guī)定擺放桌椅、物品，不得隨意挪動或損壞公共設施設備。配合保潔人員做好大廳衛(wèi)生工作，積極參與衛(wèi)生檢查和整改活動。3.管理人員負責監(jiān)督大廳衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況，定期組織衛(wèi)生檢查和評比。對衛(wèi)生不達標的區(qū)域及時督促整改，對違反衛(wèi)生制度的行為進行批評教育和相應處罰。根據(jù)實際情況，合理調(diào)配清潔資源，確保大廳衛(wèi)生工作順利開展。五、檢查與考核1.檢查方式成立衛(wèi)生檢查小組，定期對大廳衛(wèi)生進行檢查，檢查頻率為每周不少于一次。檢查小組可采取日常巡查、定期抽查等方式，對大廳各個區(qū)域的衛(wèi)生情況進行全面檢查。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標準，對地面、墻面、門窗、桌椅及設施設備、垃圾桶、綠植等方面進行詳細檢查，記錄衛(wèi)生狀況。檢查保潔人員的工作執(zhí)行情況，包括清掃、保潔、消毒等工作是否按時完成，質(zhì)量是否達標。3.考核標準將衛(wèi)生檢查結果納入績效考核體系，對衛(wèi)生達標區(qū)域的責任人員給予適當獎勵，對不達標的區(qū)域進行扣分處理。連續(xù)兩次衛(wèi)生檢查不達標的區(qū)域負責人，將給予警告處分；多次不達標的，將視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰或崗位調(diào)整。4.結果反饋與整改：檢查小組在檢查結束后，及時將檢查結果反饋給相關部門和人員，并下達整改通知書。責任部門和人員要針對存在的問題制定整改措施，限期整改，確保大廳衛(wèi)生達到標準要求。六、培訓與宣傳1.培訓定期組織保潔人員進行衛(wèi)生知識和技能培訓，提高其業(yè)務水平和服務質(zhì)量。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清掃與保潔方法、消毒知識、清潔工具和設備的使用等。通過培訓，使保潔人員熟悉并掌握各項衛(wèi)生工作要求，不斷提升工作效率和質(zhì)量。2.宣傳利用公司內(nèi)部宣傳欄、公告欄等形式，宣傳大廳衛(wèi)生制度規(guī)定，提高員工的衛(wèi)生意識和責任感。在大廳內(nèi)張貼衛(wèi)生標語、溫馨提示等，引導