PAGE道路運輸公共衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強道路運輸行業(yè)公共衛(wèi)生管理，預防和控制疾病傳播，保障從業(yè)人員和公眾的健康安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司從事道路旅客運輸、貨物運輸、運輸站場經(jīng)營等道路運輸活動的所有部門、分支機構(gòu)及從業(yè)人員。（三）基本原則1.預防為主原則強化公共衛(wèi)生預防意識，采取有效措施，防止疾病在道路運輸過程中的傳播。2.依法管理原則嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，規(guī)范道路運輸公共衛(wèi)生管理行為。3.全面覆蓋原則涵蓋道路運輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)，包括車輛、站場、從業(yè)人員等，確保公共衛(wèi)生管理無死角。4.持續(xù)改進原則不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)提高道路運輸公共衛(wèi)生管理水平。二、公共衛(wèi)生管理職責（一）公司管理層職責1.負責制定和完善道路運輸公共衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督實施。2.保障公共衛(wèi)生管理所需的資金、設(shè)備和人員配置。3.定期組織對公共衛(wèi)生管理工作的檢查和評估，對存在的問題及時決策解決。（二）安全管理部門職責1.牽頭組織道路運輸公共衛(wèi)生管理工作，制定具體的工作計劃和措施。2.負責對車輛、站場的公共衛(wèi)生狀況進行日常檢查和監(jiān)督，督促整改存在的問題。3.組織開展公共衛(wèi)生知識培訓和宣傳教育活動，提高從業(yè)人員的公共衛(wèi)生意識。（三）車輛運營部門職責1.負責所屬車輛的公共衛(wèi)生管理，確保車輛清潔、通風良好。2.按照規(guī)定定期對車輛進行消毒、通風等衛(wèi)生處理，做好記錄。3.監(jiān)督駕駛員保持車內(nèi)衛(wèi)生，提醒乘客遵守公共衛(wèi)生規(guī)定。（四）站場運營部門職責1.負責運輸站場的公共衛(wèi)生管理，保持站場環(huán)境整潔。2.配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如洗手池、垃圾桶等，并定期維護。3.對站場進行定期消毒，做好旅客候車區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。（五）從業(yè)人員職責1.嚴格遵守公共衛(wèi)生制度，保持個人衛(wèi)生，做好服務過程中的衛(wèi)生防護。2.積極配合公司開展公共衛(wèi)生管理工作，及時報告發(fā)現(xiàn)的公共衛(wèi)生問題。3.向乘客宣傳公共衛(wèi)生知識，引導乘客遵守公共衛(wèi)生規(guī)定。三、車輛公共衛(wèi)生管理（一）車輛清潔要求1.每日運營結(jié)束后，駕駛員應對車輛內(nèi)部進行全面清潔，包括地板、座椅、扶手、門窗等，清除垃圾和污漬。2.定期對車輛外部進行清洗，保持車身整潔。（二）通風換氣1.車輛應配備良好的通風設(shè)備，確保在運營過程中車內(nèi)空氣流通。2.在停車休息時，應打開車門、車窗進行通風換氣。（三）消毒管理1.每周至少對車輛進行一次全面消毒，重點部位如座椅、扶手、方向盤等應增加消毒頻次。2.使用符合國家標準的消毒用品，按照規(guī)定的濃度和方法進行消毒。3.消毒后應做好記錄，包括消毒時間、消毒用品名稱、消毒人員等。（四）衛(wèi)生設(shè)施配備1.車輛應配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、垃圾袋等，并保持清潔。2.鼓勵為乘客提供一次性紙巾、口罩等衛(wèi)生用品。四、站場公共衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.每日定時對站場進行清掃，保持地面、墻壁、天花板等清潔無污垢。2.及時清理站場內(nèi)的垃圾和廢棄物，做到日產(chǎn)日清。（二）衛(wèi)生設(shè)施維護1.定期檢查和維護站場內(nèi)的洗手池、衛(wèi)生間等衛(wèi)生設(shè)施，確保正常使用。2.保證衛(wèi)生設(shè)施的清潔衛(wèi)生，定期進行消毒處理。（三）候車區(qū)域管理1.保持候車區(qū)域整潔有序，座椅、候車設(shè)施等應定期清潔消毒。2.合理安排候車區(qū)域的通風換氣，為乘客提供舒適的候車環(huán)境。（四）公共區(qū)域消毒1.每天對站場的公共區(qū)域，如售票廳、通道、樓梯等進行消毒。2.在疾病流行期間，應增加消毒頻次，加強防控措施。五、從業(yè)人員衛(wèi)生管理（一）健康管理1.從業(yè)人員應每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。2.患有傳染性疾病或其他不適宜從事道路運輸工作的疾病的人員，不得上崗作業(yè)。（二）個人衛(wèi)生要求1.從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.工作期間應穿戴清潔的工作服、工作帽，保持儀容整潔。（三）衛(wèi)生防護1.根據(jù)工作需要，為從業(yè)人員配備必要的衛(wèi)生防護用品，如口罩、手套等。2.從業(yè)人員在服務過程中應正確佩戴和使用衛(wèi)生防護用品，做好自我防護。六、公共衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.向從業(yè)人員宣傳公共衛(wèi)生知識，包括疾病預防、個人衛(wèi)生、消毒方法等。2.向乘客宣傳公共衛(wèi)生規(guī)定，如保持車內(nèi)衛(wèi)生、佩戴口罩等。（二）宣傳方式1.通過公司內(nèi)部培訓、宣傳欄、宣傳手冊等方式，對從業(yè)人員進行公共衛(wèi)生知識培訓和宣傳。2.在車輛、站場等顯著位置張貼公共衛(wèi)生宣傳標語和海報，向乘客進行宣傳。3.利用公司網(wǎng)站、微信公眾號等新媒體平臺，發(fā)布公共衛(wèi)生知識和信息。七、公共衛(wèi)生事件應急處置（一）應急響應機制1.建立公共衛(wèi)生事件應急響應機制，明確應急處置流程和各部門職責。2.當發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，應立即啟動應急響應，采取相應的防控措施。（二）疫情防控措施1.加強對從業(yè)人員和乘客的體溫檢測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取隔離措施。2.對涉疫車輛和站場進行嚴格消毒和管控，防止疫情傳播。3.配合相關(guān)部門做好疫情防控工作，提供必要的信息和協(xié)助。（三）其他公共衛(wèi)生事件處置1.針對其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件，如食物中毒、傳染病爆發(fā)等，應迅速采取相應的處置措施，保障人員健康安全。2.及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事件情況，配合做好調(diào)查處理工作。八、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.安全管理部門定期對車輛、站場的公共衛(wèi)生狀況進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知。2.公司管理層不定期對公共衛(wèi)生管理工作進行抽查，確保制度執(zhí)行到位。（二）考核機制1.建立公共衛(wèi)生管理考核制度，將公共衛(wèi)生管理工作納入部門和個人績效考核體系。