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工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)報告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心擔(dān)任產(chǎn)品設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括完成3款智能家居概念產(chǎn)品原型設(shè)計(jì),其中2款通過用戶調(diào)研測試,轉(zhuǎn)化率提升15%;運(yùn)用CAD軟件完成5組產(chǎn)品三維建模,精度達(dá)98%;參與2次設(shè)計(jì)評審會,提出4項(xiàng)優(yōu)化建議被采納。專業(yè)技能應(yīng)用方面,通過Figma完成交互原型設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)10個核心功能模塊的交互測試。提煉出的可復(fù)用方法論包括“用戶需求分層分析法”和“快速原型迭代驗(yàn)證法”,前者將產(chǎn)品問題定位時間縮短40%,后者使設(shè)計(jì)修改效率提升25%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
2023年7月1日至2023年8月31日,我在工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心做產(chǎn)品設(shè)計(jì)師實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的主要是把學(xué)校學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)理論知識跟實(shí)際工作結(jié)合,了解產(chǎn)品從概念到落地的完整流程。單位是家專注于智能家居和可穿戴設(shè)備設(shè)計(jì)的地方,團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大但氛圍挺開放,設(shè)計(jì)師跟工程師產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系很近,溝通效率高。
實(shí)習(xí)期間,我跟著導(dǎo)師參與了2個項(xiàng)目。一個是智能照明產(chǎn)品的迭代設(shè)計(jì),主要是根據(jù)用戶反饋優(yōu)化交互邏輯。我用了Figma做了10版交互原型,通過A/B測試把核心操作步驟的時間縮短了18%,用戶滿意度調(diào)研里關(guān)于易用性的評分從7.2提升到8.5。另一個是參與新產(chǎn)品的概念發(fā)想,用了設(shè)計(jì)思維方法里的“需求訪談”和“頭腦風(fēng)暴”,收集了200多條用戶痛點(diǎn),最后跟團(tuán)隊(duì)一起投票篩選出3個重點(diǎn)方向,我負(fù)責(zé)其中一個方向的深化,畫了15張關(guān)鍵場景的草圖和3套完整的三維模型。
過程里遇到的最大挑戰(zhàn)是第一次獨(dú)立負(fù)責(zé)交互邏輯的優(yōu)化。之前做設(shè)計(jì)都是偏視覺,對用戶行為路徑分析比較模糊。導(dǎo)師給了我一些競品的產(chǎn)品使用報告,我花了2周時間自己研究用戶操作數(shù)據(jù),看他們怎么定義任務(wù)流,怎么處理異常情況。后來發(fā)現(xiàn)要把所有可能用戶操作都列出來,再根據(jù)頻率和重要性排優(yōu)先級,這樣設(shè)計(jì)才能真的解決問題。還學(xué)了怎么用SketchUp快速出初步形態(tài),因?yàn)橹叭S軟件用得不多,建模速度有點(diǎn)慢,但通過看一些在線教程和跟工程師溝通,最后交付的模型精度都能達(dá)到98%以上。
成果方面,提交的2個項(xiàng)目方案都得到了肯定,其中一個進(jìn)入了內(nèi)部評審,雖然最后沒落地,但設(shè)計(jì)思路被采納了。收獲最大的還是專業(yè)工具的熟練度,比如Figma的組件庫管理讓我做修改效率高了不少,而且學(xué)會了怎么用設(shè)計(jì)系統(tǒng)規(guī)范保證風(fēng)格統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)那種“快速試錯”的氛圍也影響挺大,原來覺得方案要很完美才敢提,現(xiàn)在明白先做出原型驗(yàn)證比空想強(qiáng)。
唯一有點(diǎn)不爽的是單位培訓(xùn)機(jī)制,主要是靠導(dǎo)師帶,但每個人風(fēng)格不一樣,我有時候搞不懂任務(wù)要求,還得自己多問。另外崗位匹配度上,感覺我學(xué)的偏策略和用戶體驗(yàn),但實(shí)際工作里繪圖和模型制作時間占得比重太大了,有時候覺得有點(diǎn)浪費(fèi)專業(yè)能力。建議單位可以搞點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),比如新人必須經(jīng)歷的軟件操作考核,或者多組織跨部門的設(shè)計(jì)分享會,這樣能更快上手。還有要是能提供些行業(yè)報告或者設(shè)計(jì)趨勢的分享會就更好了,現(xiàn)在都是靠自己找資源學(xué)。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己喜歡做策略分析還是具體執(zhí)行,職業(yè)規(guī)劃上可能以后會往用戶體驗(yàn)研究員方向發(fā)展,但短期還得繼續(xù)練好繪圖基本功,畢竟這是敲門磚。
三、總結(jié)與體會
2023年8月31日,我在工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心的實(shí)習(xí)畫上了句點(diǎn)。這8周,從每天對著電腦到能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個小模塊,感覺像坐了趟過山車,刺激又充實(shí)。實(shí)習(xí)最大的價值在于把學(xué)校學(xué)的那些設(shè)計(jì)理論,比如人因工程學(xué)、設(shè)計(jì)思維,真的用上了。之前做作業(yè)都是畫完圖就行,現(xiàn)在得考慮成本、生產(chǎn)工藝、用戶實(shí)際使用場景,這種系統(tǒng)性思考是書本里學(xué)不到的。比如我參與的那個智能照明項(xiàng)目,根據(jù)用戶調(diào)研測試數(shù)據(jù),我調(diào)整了操作邏輯后,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率提高了15%,這種“我的設(shè)計(jì)能產(chǎn)生實(shí)際影響”的感覺,比單純得個高分還讓人有成就感。
這段經(jīng)歷也讓我更清楚自己想干嘛。以前覺得做工業(yè)設(shè)計(jì)就是畫好看的造型,現(xiàn)在明白用戶體驗(yàn)和商業(yè)落地同樣重要。團(tuán)隊(duì)里產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常說的“設(shè)計(jì)要能落地”這句話,我現(xiàn)在每次做方案都會默默記著。所以接下來打算把重點(diǎn)放在交互設(shè)計(jì)和用戶研究上,計(jì)劃下學(xué)期考個交互設(shè)計(jì)相關(guān)的證書,順便多看些用戶行為分析的書,把理論儲備補(bǔ)足。實(shí)習(xí)時看到同事用的一些專業(yè)分析工具,比如用戶路徑分析軟件,我也在自學(xué),希望以后能更懂?dāng)?shù)據(jù)背后的用戶需求。
從學(xué)生到職場人的心態(tài)轉(zhuǎn)變也挺明顯的。以前遇到問題習(xí)慣找導(dǎo)師,現(xiàn)在會先自己查資料、嘗試解決,搞不定再跟同事請教。比如初期做3D建模時,速度很慢,還出了不少細(xì)節(jié)錯誤,被導(dǎo)師批評了幾次,當(dāng)時挺郁悶的,但后來逼著自己每天練幾個小時,現(xiàn)在建模速度和精度都上來了。這種“被逼著成長”的感覺,雖然當(dāng)時有點(diǎn)痛苦,但回頭看是好事??箟耗芰Υ_實(shí)強(qiáng)了不少,以后面對更復(fù)雜的項(xiàng)目應(yīng)該能扛住。
行業(yè)趨勢上,這次實(shí)習(xí)讓我感受到智能化、個性化定制是未來方向。我們做的產(chǎn)品都要接入云平臺,用戶數(shù)據(jù)反饋回來的信息會用來優(yōu)化下一代產(chǎn)品。這讓我覺得,設(shè)計(jì)師不能光埋頭畫圖,還得懂點(diǎn)技術(shù)、會玩數(shù)據(jù)。所以打算下階段多關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)、AI這些領(lǐng)域的設(shè)計(jì)案例,看看別人是怎么結(jié)合技術(shù)做創(chuàng)新的。總的來說,這次實(shí)習(xí)就像給我打了一針“疫苗”,既看到了自己的不足,也明確了未來的努力方向,挺值的。
四、致謝
感謝工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會。在實(shí)習(xí)期間,導(dǎo)師給予了我悉心的指導(dǎo)和幫助,讓我在
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