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文檔簡介
人力資源管理人才公司招聘經(jīng)理實習(xí)報告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在某人力資源服務(wù)公司擔(dān)任招聘經(jīng)理助理實習(xí)生。核心工作包括協(xié)助完成500余份簡歷篩選,參與組織12場校園招聘會,累計接待求職者240人次,獨立完成8個崗位的招聘需求分析報告,推動面試通過率從15%提升至22%。期間,應(yīng)用HRIS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤,優(yōu)化了候選人匹配效率,將平均篩選時間縮短20%。通過實踐掌握了人才畫像構(gòu)建與面試評估模型搭建方法,驗證了量化分析在招聘決策中的有效性。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程
2023年7月1日至8月31日,我在一家做中高端人才服務(wù)的公司實習(xí),跟著招聘經(jīng)理學(xué)東西。主要是幫著篩選簡歷,一開始每天得處理100多份,后來熟悉了流程,能快速挑出重點的,效率高了不少。參與過12場校園招聘會,記得7月15號那場,我們負(fù)責(zé)的IT崗位,現(xiàn)場投了87份簡歷,當(dāng)天就面試了23個,最后錄用了4個。這讓我明白人才市場對技術(shù)崗需求真大。
有一次做市場推廣崗位的招聘需求分析,客戶給的描述太模糊,我花了3天時間,自己上網(wǎng)查行業(yè)報告,跟三個獵頭朋友打聽,最后整理出10頁的報告,客戶還特意發(fā)郵件說不錯。這事兒讓我知道,做招聘不光要懂流程,還得會挖信息。
困難嘛,碰見過幾次。比如8月初有個金融崗,要求特別高,投的簡歷里符合3條核心技能的沒幾個。我琢磨著用Excel做了個數(shù)據(jù)透視表,把候選人按技能打分,然后交叉分析,最后找到了2個合適的,面試都通過了。后來我悟了,量化分析真能幫大忙。
實習(xí)8周,我參與了8個崗位的招聘,從簡歷篩選到面試安排都上手了,還學(xué)會了用ATS系統(tǒng)自動篩選簡歷,效率提升明顯。最大的收獲是知道怎么跟客戶有效溝通,以前總覺得把人招來就行,現(xiàn)在明白要懂客戶業(yè)務(wù),才能精準(zhǔn)推薦人。
公司嘛,培訓(xùn)機(jī)制還可以,但就一周一次的例會,想深入學(xué)點東西不太夠。建議多搞點案例分享,或者帶我們參加下線下行業(yè)會,接觸更多行業(yè)知識。另外,現(xiàn)在獵頭行業(yè)競爭激烈,崗位匹配度這塊兒可以再優(yōu)化下,比如引入更智能的匹配算法。
三、總結(jié)與體會
這8周,從7月1號到8月31號,在人才公司的實習(xí)經(jīng)歷,讓我對人力資源管理有了更深的認(rèn)識。剛開始吧,處理簡歷都手忙腳亂,500多份一天,錯誤率還不低。后來慢慢找到感覺,比如通過分析240位求職者到場數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)上午9點到10點報名的人面試通過率更高,這讓我意識到招聘節(jié)奏的重要性。參與制定的8個崗位招聘方案,最終推動面試通過率從15%提升到22%,這個數(shù)字讓我挺有成就感的,也看到了數(shù)據(jù)分析在招聘里的實際作用。
實習(xí)最大的價值,就是把課本知識跟實際工作連起來了。之前學(xué)過人才畫像,但真要落地,得結(jié)合業(yè)務(wù)需求,反復(fù)跟客戶溝通才能敲定。記得7月15號做金融崗的招聘需求時,為了把客戶模糊的“優(yōu)秀潛力”轉(zhuǎn)化為可衡量的標(biāo)準(zhǔn),我花了兩天時間,參考了5個同行業(yè)案例,最后用能力素質(zhì)模型給拆解成了6條硬性要求和3條軟性要求,客戶當(dāng)場就點頭了。這種把理論變成實操的過程,比單純看書收獲大多了。
對我職業(yè)規(guī)劃來說,這次實習(xí)讓我更確定要走招聘這條路了。之前覺得獵頭就是“拉人頭”,現(xiàn)在明白要做好獵頭,得懂行業(yè)、懂業(yè)務(wù)、還得會數(shù)據(jù)分析。接下來的學(xué)習(xí),我打算重點深化勞動法律法規(guī)這塊,之前覺得枯燥,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)跟實際操作結(jié)合后特別重要。另外,打算明年考個CHRP證書,系統(tǒng)提升下專業(yè)知識。
行業(yè)這8年變化挺大的,以前靠人脈找人才,現(xiàn)在AI開始普及了,像我們用的那個ATS系統(tǒng),簡歷匹配精準(zhǔn)度比我手動篩選高不少。但技術(shù)再先進(jìn),還是得有人把關(guān),尤其是復(fù)雜崗位的評估,還得靠經(jīng)驗。未來可能要學(xué)的,就是怎么把AI工具用好,同時提升自己的專業(yè)判斷力。
從學(xué)生到職場人,心態(tài)變化挺明顯的。以前做事情怕犯錯,現(xiàn)在明白工作里沒有絕對的對錯,關(guān)鍵是解決問題。比如8月那會兒有個緊急項目,客戶催得緊,我連續(xù)加班三天,雖然最后效果挺好,但確實體會到職場壓力。不過這種經(jīng)歷也讓我成長了,抗壓能力肯定比以前強(qiáng)了。這8周,不僅是學(xué)到了技能,更是學(xué)會了怎么在壓力下把事情搞定。
四、致謝
在這8周實習(xí)期間,得到了很多幫助。感謝實習(xí)單位給我這個機(jī)會,讓我接觸到真實的招聘工作。特別感謝導(dǎo)師的悉
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