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人力資源管理人才咨詢(xún)公司獵頭顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要
2023年7月10日至2023年9月5日,我在某人力資源管理人才咨詢(xún)公司擔(dān)任獵頭顧問(wèn)實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括完成150份簡(jiǎn)歷篩選,成功推薦12位候選人進(jìn)入客戶面試環(huán)節(jié),其中5人最終獲得Offer,客戶滿意度達(dá)92%。專(zhuān)業(yè)技能應(yīng)用方面,熟練運(yùn)用LinkedIn、智聯(lián)招聘等平臺(tái)進(jìn)行人才搜索,通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化招聘渠道效率,將平均候選人匹配時(shí)間縮短至3.5天。提煉的可復(fù)用方法論包括建立候選人評(píng)估矩陣,量化匹配度至90%以上,以及運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試法提升面試精準(zhǔn)度至85%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
2023年7月10日入職,在一家專(zhuān)注于中高端人才的獵頭公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)目的主要是想看看自己能不能適應(yīng)獵頭這份工作,順便學(xué)點(diǎn)真本事。公司不大,但挺有活力,主要幫客戶找高管和核心技術(shù)人員。我跟著帶我的顧問(wèn)做了不少事,比如幫客戶畫(huà)人才畫(huà)像,在LinkedIn上挖人,打電話約候選人見(jiàn)面。8周里,我負(fù)責(zé)了兩個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)是幫一家做AI的找算法總監(jiān),另一個(gè)是給一家金融公司找風(fēng)控經(jīng)理。我篩選了200多份簡(jiǎn)歷,跟50多個(gè)候選人聊過(guò),最后推薦了15個(gè)人給客戶,有7個(gè)進(jìn)了面試,其中3個(gè)拿到了Offer。
其中,挖算法總監(jiān)那事兒挺有意思??蛻粢筇貏e高,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)都得頂。我一開(kāi)始用傳統(tǒng)方法搜,效果一般,人家要么不感興趣,要么要價(jià)太高。后來(lái)帶我的顧問(wèn)教我用“社交網(wǎng)絡(luò)分析法”,看候選人跟誰(shuí)合作過(guò),誰(shuí)推薦了他。我花了兩天整理了500多條人脈關(guān)系,最后找到那個(gè)總監(jiān),人家一聽(tīng)客戶名字就愿意聊聊。這個(gè)方法挺管用,后來(lái)我又用這個(gè)方法幫風(fēng)控經(jīng)理項(xiàng)目找到了2個(gè)合適人選。
但實(shí)習(xí)中也有困難。比如有一次,客戶催得急,我一天打了30多個(gè)電話,結(jié)果約見(jiàn)的人只有5個(gè),還有不少直接拒絕。當(dāng)時(shí)挺沮喪的,覺(jué)得白費(fèi)功夫。帶我的顧問(wèn)就跟我說(shuō),獵頭這活兒就是這樣,得有耐心,得會(huì)溝通。他教我怎么做“電梯演講”,怎么根據(jù)不同人調(diào)整話術(shù)。我也下了功夫背了些行業(yè)術(shù)語(yǔ),比如“人才稀缺性”“背調(diào)流程”,感覺(jué)跟候選人聊起來(lái)底氣足多了。
實(shí)習(xí)成果挺明顯的,兩個(gè)項(xiàng)目加起來(lái)有10個(gè)候選人進(jìn)了面試,這個(gè)數(shù)據(jù)在公司里算還行。最大的收獲是學(xué)會(huì)了怎么“精準(zhǔn)匹配”,以前我光看簡(jiǎn)歷,現(xiàn)在會(huì)看候選人的職業(yè)路徑、合作過(guò)的公司,甚至他平時(shí)關(guān)注什么行業(yè)動(dòng)態(tài)。比如那個(gè)風(fēng)控經(jīng)理項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)候選人是某大廠的風(fēng)控總監(jiān),但他剛離職,跳槽意愿很強(qiáng)。我立馬調(diào)整策略,重點(diǎn)突出客戶公司的發(fā)展前景和期權(quán)激勵(lì),最后對(duì)方答應(yīng)了面。
但實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)些問(wèn)題。比如公司培訓(xùn)機(jī)制不太完善,新人主要靠帶我的顧問(wèn)手把手教,要是他忙起來(lái),我就得自己瞎琢磨。另外,有些崗位要求太模糊,客戶自己都沒(méi)想清楚要什么樣的人,這給我們找起來(lái)特別難。我覺(jué)得公司可以搞些線上培訓(xùn)課程,比如怎么用AI工具篩選簡(jiǎn)歷,或者定期組織案例分享會(huì),讓新人少走彎路。崗位匹配度這塊,建議客戶在找獵頭前先列個(gè)詳細(xì)清單,把核心要求和備選要求都寫(xiě)明白,這樣我們找起來(lái)效率高,客戶也省心。
這段經(jīng)歷讓我對(duì)獵頭這行有了更深的認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我想往人力資源方向發(fā)展。雖然挺累的,但每次成功推薦一個(gè)候選人,心里還是挺有成就感的。以后要是真干這行,我得繼續(xù)學(xué),多了解不同行業(yè),多練練溝通技巧。感覺(jué)這活兒吧,挺鍛煉人的,既得懂業(yè)務(wù),又得會(huì)來(lái)事兒,挺有挑戰(zhàn)的,但也挺有意思。
三、總結(jié)與體會(huì)
這8周,從2023年7月10日到9月5日,在人力資源人才咨詢(xún)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一次完整的價(jià)值閉環(huán)。我一開(kāi)始去的時(shí)候,就是想看看獵頭顧問(wèn)到底是干啥的,能不能吃苦。結(jié)果發(fā)現(xiàn),這活兒比我想象的復(fù)雜多了,既要懂行業(yè),又要會(huì)溝通,還得有耐心。我?guī)涂蛻粽伊怂惴偙O(jiān)和風(fēng)控經(jīng)理,雖然最后沒(méi)全成功,但整個(gè)過(guò)程讓我學(xué)到了不少東西。比如通過(guò)“社交網(wǎng)絡(luò)分析法”找到關(guān)鍵候選人,還有怎么用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化招聘渠道,這些具體的方法,我現(xiàn)在還記得清清楚楚。實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)小項(xiàng)目了,這跟剛來(lái)的時(shí)候能連簡(jiǎn)歷都看不懂比,進(jìn)步挺大的。
這段經(jīng)歷也讓我更清楚了自己的職業(yè)規(guī)劃。我之前對(duì)人力資源挺感興趣的,但具體要走哪條路沒(méi)想好。現(xiàn)在看來(lái),我可能更擅長(zhǎng)做中高端招聘,尤其是技術(shù)崗。所以接下來(lái),我打算深化這方面的學(xué)習(xí),看看能不能考個(gè)相關(guān)證書(shū),比如人力資源管理師什么的。同時(shí),我也想多關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),比如AI怎么改變招聘,怎么樣利用大數(shù)據(jù)做人才評(píng)估,這些新東西挺有意思的。我覺(jué)得,以后找工作,要是能把實(shí)習(xí)中學(xué)到的技能用上去,肯定有優(yōu)勢(shì)。
從學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變,這八周感受挺深的。以前做項(xiàng)目,隨便搞搞就行,現(xiàn)在不一樣了,客戶催得急,你得想辦法完成。有一次,客戶那邊要求特別高,我連續(xù)三天加加班,最后才找到合適的人。雖然累,但挺有成就感的。這種責(zé)任感,我覺(jué)得挺重要的,以后工作上肯定要繼續(xù)保持。抗壓能力這塊,也練出來(lái)了。以前遇到困難容易慌,現(xiàn)在能靜下心來(lái)想辦法。這讓我明白,職場(chǎng)跟學(xué)校不一樣,你得自己扛事兒,得會(huì)解決問(wèn)題。
對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的展望,我覺(jué)得AI肯定要玩得轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在很多公司都在用AI篩選簡(jiǎn)歷,但我覺(jué)得吧,AI再厲害,也取代不了人跟人溝通。尤其是核心人才招聘,還得靠獵頭顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)和人脈。所以我覺(jué)得,未來(lái)的獵頭顧問(wèn),可能要更懂技術(shù),會(huì)用AI分析人才市場(chǎng),同時(shí)也要更擅長(zhǎng)跟人打交道。這個(gè)方向,我覺(jué)得挺有前景的??偟膩?lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)收獲挺大的,不僅學(xué)到了技能,也讓我更清楚自己想要什么。以后肯定要繼續(xù)努力,希望能在這個(gè)行業(yè)里做出點(diǎn)啥。
四、致謝
感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在8周里接觸到真實(shí)的人力資源招聘場(chǎng)景。特別感謝我的導(dǎo)師,在實(shí)習(xí)期間耐心指導(dǎo)我篩選簡(jiǎn)歷、撰寫(xiě)推薦信,還有那些復(fù)雜的候選人溝通技巧,都是他一步步教我的。跟同事
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