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房地產(chǎn)公司銷售主管客戶管理及市場動態(tài)掌握績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分客戶開發(fā)與管理新增客戶數(shù)量35%每月新增客戶不少于50個按實際新增客戶數(shù)量計算,每增加10個客戶得10分,最高50分客戶轉(zhuǎn)化率客戶轉(zhuǎn)化率達到30%按實際轉(zhuǎn)化率計算,每高于目標(biāo)率1%加5分,最高25分客戶滿意度客戶滿意度評分不低于85分按客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計算,每高于目標(biāo)分1分加2分,最高15分客戶流失率客戶流失率不超過15%按實際流失率計算,每低于目標(biāo)率1%加5分,最高25分客戶關(guān)系維護每季度至少組織一次客戶回訪活動按實際組織次數(shù)計算,每組織一次得20分,最高100分市場動態(tài)掌握市場趨勢分析報告質(zhì)量25%每月提交市場趨勢分析報告,內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確按報告質(zhì)量評分,優(yōu)秀得25分,良好得20分,一般得15分競品動態(tài)信息收集每周收集至少5條競品動態(tài)信息按實際收集數(shù)量計算,每增加1條得4分,最高20分政策法規(guī)學(xué)習(xí)每年學(xué)習(xí)并掌握至少10條房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)按實際掌握數(shù)量計算,每掌握1條得5分,最高50分市場調(diào)研參與度積極參與至少3次市場調(diào)研活動按實際參與次數(shù)計算,每增加1次得10分,最高30分市場信息分享每月至少在團隊內(nèi)分享1次市場信息按實際分享次數(shù)計算,每增加1次得20分,最高100分團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力團隊目標(biāo)達成率20%團隊銷售目標(biāo)達成率不低于90%按實際達成率計算,每高于目標(biāo)率1%加5分,最高25分團隊培訓(xùn)組織每季度組織至少1次團隊培訓(xùn)按實際組織次數(shù)計算,每組織一次得20分,最高100分團隊沖突解決有效解決團隊內(nèi)至少2次沖突按實際解決次數(shù)計算,每解決1次得25分,最高50分下屬績效輔導(dǎo)每月至少輔導(dǎo)下屬1次按實際輔導(dǎo)次數(shù)計算,每增加1次得20分,最高100分團隊氛圍建設(shè)團隊滿意度評分不低于85分按團隊滿意度調(diào)查結(jié)果計算,每高于目標(biāo)分1分加2分,最高20分銷售業(yè)績貢獻銷售額達成率20%個人銷售目標(biāo)達成率達到100%按實際達成率計算,每高于目標(biāo)率1%加5分,最高25分重點項目推進成功推進至少1個重點項目按項目推進情況評分,成功完成得25分,進展順利得20分,一般得15分銷售策略創(chuàng)新提出至少1個創(chuàng)新銷售策略并被采納按策略采納及效果評分,有效提升業(yè)績得25分,有一定效果得20分,一般得15分客戶復(fù)購率客戶復(fù)購率達到20%按實際復(fù)購率計算,每高于目標(biāo)率1%加5分,最高25分銷售回款率銷售回款率達到95%按實際回款率計算,每高于目標(biāo)率1%加5分,最高25分本考核表用于評估房地產(chǎn)公司銷售主管在客戶管理及市場動態(tài)掌握方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標(biāo)的實際完成情況,按照評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分,最終得分=各維度得分×權(quán)重之和??己私Y(jié)果將作為績效改進、晉升及薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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