健身俱樂部教練總監(jiān)績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分團隊管理與培訓(xùn)團隊組建與穩(wěn)定性30%團隊流失率低于15%團隊流失率每高于15%1%，該項得分扣減2分，最高扣減10分新教練培訓(xùn)效果新教練考核通過率100%考核通過率每低于100%5%，該項得分扣減1分，最高扣減5分團隊績效提升團隊月均銷售額提升10%月均銷售額每低于提升10%1%，該項得分扣減1分，最高扣減5分團隊協(xié)作與溝通團隊月度內(nèi)部滿意度調(diào)查平均分達到90分以上滿意度每低于90分1%，該項得分扣減1分，最高扣減5分員工激勵與表彰年度內(nèi)至少組織3次團隊激勵活動每少組織1次活動，該項得分扣減2分，最高扣減10分銷售業(yè)績與客戶滿意度個人銷售額達成率35%個人月度銷售額達成率不低于120%每低于120%5%，該項得分扣減1分，最高扣減10分客戶滿意度評分客戶滿意度評分平均分達到95分以上滿意度每低于95分1%，該項得分扣減1分，最高扣減10分會員續(xù)費率核心會員續(xù)費率不低于90%續(xù)費率每低于90%1%，該項得分扣減1分，最高扣減5分新會員拓展數(shù)量每月新增會員數(shù)量不低于50人每月新增會員每低于50人5%，該項得分扣減1分，最高扣減5分客戶投訴處理月度客戶投訴率低于2%投訴率每高于2%0.5%，該項得分扣減1分，最高扣減5分運營管理與成本控制場地設(shè)備維護20%設(shè)備月度故障率低于3%故障率每高于3%1%，該項得分扣減1分，最高扣減5分運營成本控制月度運營成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)超出預(yù)算比例每高于5%1%，該項得分扣減1分，最高扣減5分課程安排合理性課程安排滿足80%以上會員需求滿意度每低于80%5%，該項得分扣減1分，最高扣減5分安全管理執(zhí)行無重大安全事故發(fā)生發(fā)生1次輕微事故扣減2分，發(fā)生1次重大事故扣減10分合規(guī)與政策執(zhí)行100%符合俱樂部規(guī)章制度每違反1項規(guī)章制度扣減2分，最高扣減10分市場推廣與創(chuàng)新營銷活動效果15%月度營銷活動參與人數(shù)達到200人以上參與人數(shù)每低于200人20人，該項得分扣減1分，最高扣減5分社交媒體影響力俱樂部官方社交媒體粉絲增長率達到15%增長率每低于15%3%，該項得分扣減1分，最高扣減5分新課程開發(fā)數(shù)量年度內(nèi)開發(fā)至少3門創(chuàng)新課程每少開發(fā)1門課程，該項得分扣減2分，最高扣減5分合作伙伴拓展年度內(nèi)拓展至少2家新合作伙伴每少拓展1家合作伙伴，該項得分扣減2分，最高扣減5分行業(yè)交流參與年度內(nèi)參加至少4次行業(yè)交流活動每少參加1次活動，該項得分扣減1分，最高扣減4分本考核表用于評估健身俱樂部教練總監(jiān)在團隊管理、銷售業(yè)績、運營管理及市場推廣方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標進行評分，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和?？己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升及培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：