第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書[6篇]醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書第1篇承諾書編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱醫(yī)療美容服務(wù)，指本承諾涉及的特定服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于皮膚護(hù)理、微整形、激光治療等項(xiàng)目。1.2本承諾書所稱醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，指提供醫(yī)療美容服務(wù)的專業(yè)場所，具備合法的醫(yī)療執(zhí)業(yè)資質(zhì)。1.3本承諾書所稱醫(yī)療美容產(chǎn)品，指用于醫(yī)療美容服務(wù)的藥品、器械及其他相關(guān)物品。1.4本承諾書所稱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，指醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的技術(shù)規(guī)范、操作流程和服務(wù)質(zhì)量要求。1.5本承諾書所稱服務(wù)質(zhì)量，指醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的醫(yī)療服務(wù)水平，包括但不限于治療效果、安全性和客戶滿意度。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營，規(guī)范服務(wù)。2.1.2本機(jī)構(gòu)承諾具備合法的醫(yī)療執(zhí)業(yè)資質(zhì)，并按照核定的診療科目開展醫(yī)療美容服務(wù)。2.1.3本機(jī)構(gòu)承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證醫(yī)療美容服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本機(jī)構(gòu)承諾為自愿接受醫(yī)療美容服務(wù)的消費(fèi)者提供服務(wù)，并保證服務(wù)對(duì)象的知情權(quán)和選擇權(quán)。2.2.2本機(jī)構(gòu)承諾在服務(wù)前對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全面的健康評(píng)估，保證服務(wù)對(duì)象符合服務(wù)要求。2.2.3本機(jī)構(gòu)承諾在服務(wù)過程中充分尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，保護(hù)其個(gè)人隱私。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本機(jī)構(gòu)承諾按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范開展醫(yī)療美容服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。2.3.2本機(jī)構(gòu)承諾使用合法的醫(yī)療美容產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。2.3.3本機(jī)構(gòu)承諾建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和改進(jìn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本機(jī)構(gòu)承諾設(shè)立專項(xiàng)醫(yī)療美容服務(wù)資金，用于保障醫(yī)療美容服務(wù)的正常開展。3.1.2本機(jī)構(gòu)承諾按照國家相關(guān)要求，足額提取醫(yī)療美容服務(wù)費(fèi)用，并用于服務(wù)對(duì)象的醫(yī)療費(fèi)用支付。3.1.3本機(jī)構(gòu)承諾建立健全資金管理制度，保證資金使用的合法性和規(guī)范性。3.2人員保障3.2.1本機(jī)構(gòu)承諾配備具備合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)療美容專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)。3.2.2本機(jī)構(gòu)承諾定期對(duì)醫(yī)療美容專業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，保證其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.2.3本機(jī)構(gòu)承諾建立健全人員管理制度，保證醫(yī)療美容專業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德。3.3技術(shù)保障3.3.1本機(jī)構(gòu)承諾引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療美容設(shè)備和技術(shù)，保證服務(wù)對(duì)象獲得高質(zhì)量的治療效果。3.3.2本機(jī)構(gòu)承諾定期對(duì)醫(yī)療美容設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。3.3.3本機(jī)構(gòu)承諾建立健全技術(shù)管理制度，保證醫(yī)療美容技術(shù)的規(guī)范性和安全性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1本機(jī)構(gòu)承諾如未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，屬于輕微違約。4.1.2本機(jī)構(gòu)承諾輕微違約時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施糾正，并賠償服務(wù)對(duì)象的直接損失。4.1.3本機(jī)構(gòu)承諾輕微違約時(shí)，應(yīng)當(dāng)向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行解釋和道歉，并取得服務(wù)對(duì)象的諒解。4.2重大違約4.2.1本機(jī)構(gòu)承諾如未按照國家相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，屬于重大違約。4.2.2本機(jī)構(gòu)承諾重大違約時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償服務(wù)對(duì)象的全部損失。4.2.3本機(jī)構(gòu)承諾重大違約時(shí)，應(yīng)當(dāng)向相關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告，并接受相應(yīng)的處罰。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1本機(jī)構(gòu)承諾在發(fā)生爭議時(shí)，首先與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行協(xié)商，尋求雙方都能接受的解決方案。5.1.2本機(jī)構(gòu)承諾在協(xié)商過程中保持誠實(shí)信用，積極履行協(xié)議，并尊重服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。5.1.3本機(jī)構(gòu)承諾在協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取其他爭議解決方式。5.2仲裁5.2.1本機(jī)構(gòu)承諾在協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。5.2.2本機(jī)構(gòu)承諾按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，并尊重仲裁機(jī)構(gòu)的裁決結(jié)果。5.2.3本機(jī)構(gòu)承諾在仲裁過程中保持誠實(shí)信用，積極履行協(xié)議，并尊重仲裁機(jī)構(gòu)的權(quán)威。5.3訴訟5.3.1本機(jī)構(gòu)承諾在協(xié)商和仲裁不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2本機(jī)構(gòu)承諾按照法律規(guī)定進(jìn)行訴訟，并尊重法院的判決結(jié)果。5.3.3本機(jī)構(gòu)承諾在訴訟過程中保持誠實(shí)信用，積極履行協(xié)議，并尊重法院的權(quán)威。根據(jù)《___________________法》第__條承諾人簽名：__________簽訂日期：__________醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書第2篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景為規(guī)范醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療美容行業(yè)的良好秩序，承諾方經(jīng)與接收方充分協(xié)商，基于平等自愿原則，就醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的合規(guī)運(yùn)營與服務(wù)質(zhì)量達(dá)成以下責(zé)任書。承諾方承諾嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，接受接收方的監(jiān)督與指導(dǎo)，保證醫(yī)療美容服務(wù)的安全、有效與規(guī)范。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾以下內(nèi)容：（1）嚴(yán)格遵守《_________醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》《醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可，并在核準(zhǔn)范圍內(nèi)開展服務(wù)。（2）保證醫(yī)療美容從業(yè)人員具備合法資質(zhì)，定期組織專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能與安全意識(shí)。（3）在服務(wù)前向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的醫(yī)療美容方案，明確治療風(fēng)險(xiǎn)、恢復(fù)周期及費(fèi)用明細(xì)，不得隱瞞或誤導(dǎo)。（4）嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保證醫(yī)療設(shè)備、器械及環(huán)境的衛(wèi)生安全，防止交叉感染。（5）建立完善的客戶檔案管理制度，妥善保管消費(fèi)者個(gè)人信息及治療記錄，保護(hù)隱私權(quán)。（6）不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或未經(jīng)批準(zhǔn)的醫(yī)療器械，保證所用藥品、設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)。（7）及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，建立暢通的溝通渠道，積極解決服務(wù)糾紛。3.實(shí)施計(jì)劃為落實(shí)上述承諾，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年____月____日，完成醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的核查與更新，保證所有從業(yè)人員持證上崗。第二階段：至________年____月____日，建立完善的客戶檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息電子化存儲(chǔ)與加密保護(hù)。第三階段：至________年____月____日，全面升級(jí)消毒設(shè)備與流程，引入智能監(jiān)控系統(tǒng)，保證環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。第四階段：至________年____月____日，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，對(duì)前臺(tái)接待、醫(yī)生操作、術(shù)后跟蹤等環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化規(guī)范。后續(xù)階段：根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)及監(jiān)管要求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與管理措施。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方采取以下保障措施：（1）配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容服務(wù)，包括但不限于醫(yī)師、護(hù)士、美容顧問等。（2）設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算，每年投入__________萬元用于設(shè)備更新、人員培訓(xùn)及質(zhì)量控制。（3）定期開展內(nèi)部自查，每月至少進(jìn)行一次服務(wù)流程與安全規(guī)范的考核。（4）由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，對(duì)服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)性及消費(fèi)者滿意度進(jìn)行綜合評(píng)定。（5）與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，為消費(fèi)者提供醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。5.違約責(zé)任若承諾方違反本責(zé)任書約定，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）若因違規(guī)操作導(dǎo)致消費(fèi)者人身損害，承諾方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)等。（2）若被監(jiān)管部門處罰或吊銷執(zhí)業(yè)許可，承諾方需全額退還消費(fèi)者已支付費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)罰款。（3）若第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)定不合格，承諾方需在30日內(nèi)整改，并支付評(píng)估費(fèi)用__________元。（4）若泄露消費(fèi)者個(gè)人信息，承諾方需賠償損失并公開道歉，相關(guān)責(zé)任人將承擔(dān)法律責(zé)任。6.附則本責(zé)任書自雙方簽字之日起生效，有效期至________年____月____日。本責(zé)任書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書第3篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為規(guī)范醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療美容行業(yè)的良好秩序，依據(jù)《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，本機(jī)構(gòu)特制定本責(zé)任書。1.2本責(zé)任書是本機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間關(guān)于醫(yī)療美容服務(wù)的法律約束文件，旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，保證醫(yī)療美容服務(wù)的安全、有效、規(guī)范。1.3本責(zé)任書接收方為：__________（消費(fèi)者姓名或單位名稱）。二、機(jī)構(gòu)基本信息2.1機(jī)構(gòu)名稱：__________醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。2.2機(jī)構(gòu)地址：__________。2.3聯(lián)系方式：__________。2.4營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：__________。2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證號(hào)碼：__________。三、服務(wù)內(nèi)容與流程3.1本機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療美容服務(wù)包括但不限于：__________（具體服務(wù)項(xiàng)目）。3.2消費(fèi)者在接受服務(wù)前，必須如實(shí)告知本機(jī)構(gòu)其身體狀況、病史、過敏史、用藥史等相關(guān)信息，保證信息的真實(shí)性和完整性。3.3本機(jī)構(gòu)在接受服務(wù)前，必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全面的健康檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證消費(fèi)者符合服務(wù)條件。3.4本機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程包括：__________（詳細(xì)服務(wù)流程）。3.5本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，保證服務(wù)的專業(yè)性和安全性。四、權(quán)利與義務(wù)4.1消費(fèi)者的權(quán)利4.1.1消費(fèi)者有權(quán)知曉本機(jī)構(gòu)及其服務(wù)人員的資質(zhì)證書、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等信息。4.1.2消費(fèi)者有權(quán)要求本機(jī)構(gòu)提供真實(shí)的醫(yī)療美容服務(wù)，不得提供虛假或誤導(dǎo)性信息。4.1.3消費(fèi)者有權(quán)在服務(wù)過程中隨時(shí)提出意見和建議，本機(jī)構(gòu)將及時(shí)予以處理。4.1.4消費(fèi)者有權(quán)要求本機(jī)構(gòu)對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.1.5消費(fèi)者有權(quán)在服務(wù)過程中或服務(wù)結(jié)束后，對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。4.2消費(fèi)者的義務(wù)4.2.1消費(fèi)者有義務(wù)如實(shí)提供個(gè)人健康信息，不得隱瞞或虛報(bào)。4.2.2消費(fèi)者有義務(wù)遵守本機(jī)構(gòu)的服務(wù)流程和規(guī)定，不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容或流程。4.2.3消費(fèi)者有義務(wù)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒絕支付。4.2.4消費(fèi)者有義務(wù)配合本機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。4.2.5消費(fèi)者有義務(wù)在服務(wù)過程中或服務(wù)結(jié)束后，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。4.3本機(jī)構(gòu)的權(quán)利4.3.1本機(jī)構(gòu)有權(quán)要求消費(fèi)者提供真實(shí)的健康信息，不得接受虛假或誤導(dǎo)性信息。4.3.2本機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)消費(fèi)者的健康狀況和服務(wù)需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案。4.3.3本機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，保證服務(wù)的安全性和有效性。4.3.4本機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供相應(yīng)的售后服務(wù)。4.4本機(jī)構(gòu)的義務(wù)4.4.1本機(jī)構(gòu)有義務(wù)保證服務(wù)人員的資質(zhì)證書和服務(wù)水平符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.4.2本機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全面的健康檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，保證消費(fèi)者符合服務(wù)條件。4.4.3本機(jī)構(gòu)有義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)信息，不得提供虛假或誤導(dǎo)性信息。4.4.4本機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。4.4.5本機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，保證服務(wù)的安全性和有效性。4.4.6本機(jī)構(gòu)有義務(wù)對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供相應(yīng)的售后服務(wù)。五、風(fēng)險(xiǎn)告知與免責(zé)5.1本機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者充分告知醫(yī)療美容服務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于：__________（具體風(fēng)險(xiǎn)）。5.2消費(fèi)者在接受服務(wù)前，必須充分知曉并確認(rèn)自身能夠承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。5.3如因消費(fèi)者個(gè)人健康狀況、過敏史、用藥史等原因?qū)е碌姆?wù)風(fēng)險(xiǎn)，本機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任。5.4如因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，本機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何責(zé)任。5.5本機(jī)構(gòu)將采取一切必要的措施保證服務(wù)的安全性和有效性，但無法完全排除所有風(fēng)險(xiǎn)。六、爭議解決6.1如雙方在服務(wù)過程中或服務(wù)結(jié)束后發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，可向本機(jī)構(gòu)所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3如調(diào)解不成，可向本機(jī)構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。七、附則7.1本責(zé)任書自雙方簽字或蓋章之日起生效。7.2本責(zé)任書一式兩份，消費(fèi)者和本機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.3本責(zé)任書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書第4篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須嚴(yán)格遵守國家及地方相關(guān)醫(yī)療美容法律法規(guī)，保證項(xiàng)目符合資質(zhì)要求。2.承諾人必須完成所有必要的市場調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并形成書面報(bào)告存檔。3.承諾人必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，明確服務(wù)流程、安全標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急預(yù)案。4.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目涉及的所有工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，保證其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。5.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行任何虛假宣傳或承諾，嚴(yán)禁使用非合規(guī)設(shè)備或材料。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案開展服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.承諾人必須對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行全面的健康評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)告知，保證其在充分知情的情況下接受服務(wù)。3.承諾人必須嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，保證醫(yī)療環(huán)境和器械的衛(wèi)生安全。4.承諾人必須建立完善的客戶檔案，記錄服務(wù)過程中的所有關(guān)鍵信息。5.承諾人嚴(yán)禁使用未經(jīng)批準(zhǔn)的藥品、器械或技術(shù)，嚴(yán)禁泄露客戶隱私信息。6.承諾人嚴(yán)禁在服務(wù)過程中飲酒或從事其他可能影響服務(wù)質(zhì)量的行為。三、后期評(píng)估1.承諾人必須在服務(wù)完成后及時(shí)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并形成書面評(píng)估報(bào)告。2.承諾人必須對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題進(jìn)行總結(jié)分析，并制定改進(jìn)措施。3.承諾人必須妥善保管所有項(xiàng)目相關(guān)資料，并按照規(guī)定進(jìn)行歸檔。4.承諾人嚴(yán)禁篡改或偽造項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，嚴(yán)禁將項(xiàng)目資料用于其他用途。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：簽訂日期：醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書第5篇承諾方：[醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)名稱]（以下簡稱“承諾方”）法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)地址]接收方：[客戶姓名]（以下簡稱“接收方”）鑒于承諾方為一家依法注冊成立并取得相關(guān)執(zhí)業(yè)許可的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，接收方擬接受承諾方提供的醫(yī)療美容服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1承諾方承諾按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為接收方提供規(guī)范、安全的醫(yī)療美容服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于皮膚護(hù)理、微整形、激光治療、注射美容等。1.2承諾方保證其提供的醫(yī)療美容服務(wù)由具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)師和技師操作，使用的藥品、器械均符合國家藥品監(jiān)督管理局和相關(guān)部門的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。1.3承諾方承諾在服務(wù)過程中，將充分尊重接收方的知情權(quán)，詳細(xì)告知服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、注意事項(xiàng)及預(yù)期效果，保證接收方在完全知曉的情況下自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目。1.4承諾方承諾建立健全的醫(yī)療質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1接收方的權(quán)利2.1.1接收方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.1.2接收方有權(quán)要求承諾方提供真實(shí)、完整的服務(wù)信息，包括服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、醫(yī)師資質(zhì)、藥品器械信息等。2.1.3接收方有權(quán)在服務(wù)過程中隨時(shí)提出意見和建議，承諾方應(yīng)積極回應(yīng)并予以改進(jìn)。2.1.4接收方有權(quán)要求承諾方對(duì)其個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。2.2接收方的義務(wù)2.2.1接收方應(yīng)如實(shí)告知承諾方自身健康狀況及過敏史，不得隱瞞或虛報(bào)。2.2.2接收方應(yīng)遵守承諾方的服務(wù)流程和注意事項(xiàng)，配合醫(yī)師和技師進(jìn)行服務(wù)。2.2.3接收方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3承諾方的權(quán)利2.3.1承諾方有權(quán)要求接收方提供真實(shí)、完整的健康信息，以便進(jìn)行服務(wù)評(píng)估。2.3.2承諾方有權(quán)根據(jù)接收方的健康狀況和服務(wù)需求，推薦合適的服務(wù)項(xiàng)目。2.3.3承諾方有權(quán)要求接收方遵守服務(wù)流程和注意事項(xiàng)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.4承諾方的義務(wù)2.4.1承諾方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量、安全的醫(yī)療美容服務(wù)。2.4.2承諾方應(yīng)保證服務(wù)過程中使用的藥品、器械符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。2.4.3承諾方應(yīng)妥善保管接收方的個(gè)人信息，未經(jīng)接收方同意，不得泄露給任何第三方。第三條違約責(zé)任3.1若承諾方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，接收方有權(quán)要求承諾方進(jìn)行整改或賠償損失。3.2若接收方未如實(shí)告知健康狀況或隱瞞重要信息，導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)意外或不良后果，承諾方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3若接收方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，承諾方有權(quán)要求接收方支付逾期違約金，并保留采取法律手段追討欠款的權(quán)利。3.4若承諾方泄露接收方個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。3.5雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向承諾方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：[醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人（簽字）：__________簽訂日期：__________接收方（簽字）：__________簽訂日期：__________醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)責(zé)任書第6篇承諾方：姓名：____________________證件號(hào)碼號(hào)：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________一、基本依據(jù)承諾方就醫(yī)療美容服務(wù)事宜，基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)范，作出如下承諾。本承諾書旨在明確承諾方與醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證醫(yī)療美容服務(wù)的安全、有效與規(guī)范。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)承諾方確認(rèn)，其接受醫(yī)療美容服務(wù)的具體項(xiàng)目包括但不限于：___________________