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2026年社會(huì)企業(yè)評(píng)估師專業(yè)技能考核內(nèi)容試題沖刺卷考試時(shí)長(zhǎng):120分鐘滿分:100分考核對(duì)象:社會(huì)企業(yè)評(píng)估師(中等級(jí)別)題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.社會(huì)企業(yè)的核心目標(biāo)是在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。2.社會(huì)企業(yè)評(píng)估通常采用定量和定性相結(jié)合的方法。3.社會(huì)企業(yè)的財(cái)務(wù)可持續(xù)性評(píng)估僅關(guān)注短期盈利能力。4.社會(huì)企業(yè)評(píng)估的“影響力指標(biāo)”必須具有可衡量性。5.社會(huì)企業(yè)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含對(duì)利益相關(guān)者的訪談結(jié)果。6.社會(huì)企業(yè)的使命陳述應(yīng)明確其解決的社會(huì)問(wèn)題。7.社會(huì)企業(yè)評(píng)估的“風(fēng)險(xiǎn)分析”不包括政策風(fēng)險(xiǎn)。8.社會(huì)企業(yè)的“社會(huì)影響力”評(píng)估僅適用于非營(yíng)利組織。9.社會(huì)企業(yè)評(píng)估的“利益相關(guān)者參與度”評(píng)估需考慮參與者的代表性。10.社會(huì)企業(yè)評(píng)估的“財(cái)務(wù)績(jī)效”評(píng)估僅關(guān)注收入規(guī)模。二、單選題(每題2分,共20分)1.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不屬于核心評(píng)估維度?A.社會(huì)影響力B.財(cái)務(wù)可持續(xù)性C.管理團(tuán)隊(duì)D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力2.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能體現(xiàn)“社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造”?A.凈利潤(rùn)率B.社會(huì)受益人數(shù)C.員工滿意度D.市場(chǎng)占有率3.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)方法不屬于定性評(píng)估方法?A.深度訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.德爾菲法D.實(shí)地觀察4.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不屬于財(cái)務(wù)可持續(xù)性評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)?A.現(xiàn)金流狀況B.債務(wù)率C.社會(huì)捐贈(zèng)收入占比D.投資回報(bào)率5.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“利益相關(guān)者參與度”?A.股東數(shù)量B.員工培訓(xùn)次數(shù)C.社區(qū)合作項(xiàng)目數(shù)量D.市場(chǎng)推廣費(fèi)用6.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不屬于“社會(huì)影響力”評(píng)估的維度?A.環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)B.社會(huì)就業(yè)創(chuàng)造C.產(chǎn)品銷售利潤(rùn)D.社會(huì)問(wèn)題解決程度7.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)方法最適合評(píng)估“社會(huì)影響力”?A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析B.多指標(biāo)綜合評(píng)估C.競(jìng)爭(zhēng)分析D.SWOT分析8.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不屬于“風(fēng)險(xiǎn)管理”的范疇?A.政策風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)9.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“使命與戰(zhàn)略一致性”?A.財(cái)務(wù)增長(zhǎng)速度B.社會(huì)目標(biāo)達(dá)成率C.市場(chǎng)擴(kuò)張規(guī)模D.員工流動(dòng)率10.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪項(xiàng)不屬于“利益相關(guān)者分析”的范疇?A.股東利益B.員工需求C.政府政策D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略三、多選題(每題2分,共20分)1.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“社會(huì)影響力”評(píng)估的維度?A.環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)B.社會(huì)就業(yè)創(chuàng)造C.社會(huì)問(wèn)題解決程度D.產(chǎn)品銷售利潤(rùn)E.社會(huì)捐贈(zèng)收入占比2.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些方法屬于定性評(píng)估方法?A.深度訪談B.問(wèn)卷調(diào)查C.德爾菲法D.實(shí)地觀察E.財(cái)務(wù)報(bào)表分析3.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“財(cái)務(wù)可持續(xù)性”評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)?A.現(xiàn)金流狀況B.債務(wù)率C.投資回報(bào)率D.社會(huì)捐贈(zèng)收入占比E.資產(chǎn)負(fù)債率4.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“利益相關(guān)者分析”的范疇?A.股東利益B.員工需求C.政府政策D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略E.社區(qū)合作項(xiàng)目5.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“風(fēng)險(xiǎn)管理”的范疇?A.政策風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)E.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)6.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造”的維度?A.環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)B.社會(huì)就業(yè)創(chuàng)造C.社會(huì)問(wèn)題解決程度D.產(chǎn)品銷售利潤(rùn)E.社會(huì)捐贈(zèng)收入占比7.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些方法最適合評(píng)估“社會(huì)影響力”?A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析B.多指標(biāo)綜合評(píng)估C.競(jìng)爭(zhēng)分析D.SWOT分析E.社會(huì)效益評(píng)估8.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“使命與戰(zhàn)略一致性”的評(píng)估維度?A.財(cái)務(wù)增長(zhǎng)速度B.社會(huì)目標(biāo)達(dá)成率C.市場(chǎng)擴(kuò)張規(guī)模D.員工流動(dòng)率E.社會(huì)使命清晰度9.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“利益相關(guān)者參與度”的評(píng)估維度?A.股東參與度B.員工培訓(xùn)次數(shù)C.社區(qū)合作項(xiàng)目數(shù)量D.市場(chǎng)推廣費(fèi)用E.利益相關(guān)者滿意度10.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中,以下哪些屬于“財(cái)務(wù)績(jī)效”評(píng)估的維度?A.凈利潤(rùn)率B.社會(huì)捐贈(zèng)收入占比C.債務(wù)率D.投資回報(bào)率E.資產(chǎn)負(fù)債率四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某社會(huì)企業(yè)“綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展中心”致力于通過(guò)可持續(xù)農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助貧困地區(qū)農(nóng)民增收。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品銷售和生態(tài)農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目。在2025年的評(píng)估中,評(píng)估師發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在社會(huì)影響力方面表現(xiàn)突出,但財(cái)務(wù)可持續(xù)性存在一定風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為:-社會(huì)影響:培訓(xùn)了5000名農(nóng)民,有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品銷售額年增長(zhǎng)20%,帶動(dòng)周邊社區(qū)生態(tài)改善。-財(cái)務(wù)狀況:主要依賴政府補(bǔ)貼和基金會(huì)捐贈(zèng),自籌資金比例不足30%,現(xiàn)金流緊張。-風(fēng)險(xiǎn):政府補(bǔ)貼政策可能調(diào)整,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。問(wèn)題:1.該社會(huì)企業(yè)在社會(huì)影響力評(píng)估中,哪些指標(biāo)表現(xiàn)突出?請(qǐng)列舉至少3項(xiàng)。2.該社會(huì)企業(yè)在財(cái)務(wù)可持續(xù)性方面存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?請(qǐng)?zhí)岢鲋辽?項(xiàng)改進(jìn)建議。案例二:某社會(huì)企業(yè)“兒童教育支持中心”致力于為貧困地區(qū)兒童提供免費(fèi)教育資源和心理輔導(dǎo)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括線上教育平臺(tái)、校園心理輔導(dǎo)和教師培訓(xùn)。在2025年的評(píng)估中,評(píng)估師發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造方面表現(xiàn)良好,但利益相關(guān)者參與度不足。具體表現(xiàn)為:-社會(huì)價(jià)值:為10000名貧困地區(qū)兒童提供免費(fèi)線上教育課程,心理輔導(dǎo)覆蓋率達(dá)80%。-利益相關(guān)者參與:家長(zhǎng)參與度低,教師培訓(xùn)效果不顯著,社區(qū)合作項(xiàng)目較少。-風(fēng)險(xiǎn):線上教育平臺(tái)用戶增長(zhǎng)緩慢,政府教育政策變化。問(wèn)題:1.該社會(huì)企業(yè)在社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造方面,哪些指標(biāo)表現(xiàn)良好?請(qǐng)列舉至少2項(xiàng)。2.該社會(huì)企業(yè)在利益相關(guān)者參與度方面存在哪些問(wèn)題?請(qǐng)?zhí)岢鲋辽?項(xiàng)改進(jìn)建議。案例三:某社會(huì)企業(yè)“環(huán)??萍纪茝V中心”致力于通過(guò)環(huán)保技術(shù)研發(fā)和推廣幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)包括環(huán)保技術(shù)研發(fā)、企業(yè)環(huán)保咨詢和環(huán)保產(chǎn)品銷售。在2025年的評(píng)估中,評(píng)估師發(fā)現(xiàn)該企業(yè)在財(cái)務(wù)績(jī)效方面表現(xiàn)良好,但社會(huì)影響力評(píng)估方法不完善。具體表現(xiàn)為:-財(cái)務(wù)績(jī)效:環(huán)保產(chǎn)品銷售額年增長(zhǎng)30%,客戶滿意度達(dá)90%。-社會(huì)影響:幫助50家企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型,減少碳排放量20萬(wàn)噸。-風(fēng)險(xiǎn):環(huán)保政策變化快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。問(wèn)題:1.該社會(huì)企業(yè)在財(cái)務(wù)績(jī)效方面,哪些指標(biāo)表現(xiàn)突出?請(qǐng)列舉至少2項(xiàng)。2.該社會(huì)企業(yè)在社會(huì)影響力評(píng)估方面存在哪些問(wèn)題?請(qǐng)?zhí)岢鲋辽?項(xiàng)改進(jìn)建議。五、論述題(每題11分,共22分)1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,論述社會(huì)企業(yè)評(píng)估中“社會(huì)影響力”評(píng)估的重要性及其評(píng)估方法。2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例,論述社會(huì)企業(yè)評(píng)估中“利益相關(guān)者參與度”評(píng)估的重要性及其評(píng)估方法。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.√3.×(社會(huì)企業(yè)的財(cái)務(wù)可持續(xù)性評(píng)估需關(guān)注長(zhǎng)期穩(wěn)定性)4.√5.√6.√7.×(社會(huì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需關(guān)注政策、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等多方面風(fēng)險(xiǎn))8.×(社會(huì)企業(yè)的“影響力指標(biāo)”適用于所有社會(huì)企業(yè),包括非營(yíng)利組織)9.√10.×(社會(huì)企業(yè)的“財(cái)務(wù)績(jī)效”評(píng)估需關(guān)注盈利能力、成本控制等)二、單選題1.D2.B3.B4.C5.C6.C7.B8.D9.B10.D三、多選題1.A,B,C2.A,C,D3.A,B,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C7.B,E8.B,E9.A,C,E10.A,C,D,E四、案例分析案例一:1.社會(huì)影響指標(biāo):培訓(xùn)農(nóng)民數(shù)量(5000名)、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品銷售額年增長(zhǎng)(20%)、生態(tài)改善。2.風(fēng)險(xiǎn)及建議:-風(fēng)險(xiǎn):政府補(bǔ)貼依賴度高、現(xiàn)金流緊張。-建議:拓展自籌資金渠道(如企業(yè)合作、眾籌)、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、開發(fā)高附加值產(chǎn)品。案例二:1.社會(huì)價(jià)值指標(biāo):免費(fèi)線上教育課程覆蓋(10000名兒童)、心理輔導(dǎo)覆蓋率(80%)。2.問(wèn)題及建議:-問(wèn)題:家長(zhǎng)參與度低、教師培訓(xùn)效果不顯著。-建議:加強(qiáng)家長(zhǎng)教育宣傳、優(yōu)化教師培訓(xùn)體系、增加社區(qū)合作項(xiàng)目。案例三:1.財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo):環(huán)保產(chǎn)品銷售額年增長(zhǎng)(30%)、客戶滿意度(90%)。2.問(wèn)題及建議:-問(wèn)題:社會(huì)影響力評(píng)估方法不完善。-建議:建立多維度影響力評(píng)估體系(如減排量、企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)量)、引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)。五、論述題1.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中“社會(huì)影響力”評(píng)估的重要性及方法:-重要性:社會(huì)影響力是衡量社會(huì)企業(yè)核心價(jià)值的關(guān)鍵指標(biāo),直接影響社會(huì)問(wèn)題解決程度和可持續(xù)發(fā)展能力。-方法:多指標(biāo)綜合評(píng)估(如受益人數(shù)、社會(huì)問(wèn)題改善程度)、第三方評(píng)估、社會(huì)效益評(píng)估模型(如ROI社會(huì)投資回報(bào)率)。2.社會(huì)企業(yè)評(píng)估中“利益相關(guān)者參與度”評(píng)估的重要性及方法:-重要性:利益相關(guān)者參與度直接影
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