關(guān)于某某企業(yè)海外上市后投資者關(guān)系管理合同第一章合同主體與基本原則第一條合同主體定義甲方（上市公司）為依據(jù)[注冊(cè)地]法律合法設(shè)立并有效存續(xù)的股份有限公司，已在[海外上市地]證券交易所完成掛牌上市，股票代碼為[股票代碼]，法定代表人為[姓名]，注冊(cè)地址為[地址]。乙方（投資者關(guān)系服務(wù)提供方）為具備專業(yè)資質(zhì)的投資者關(guān)系管理機(jī)構(gòu)，擁有不少于[數(shù)字]年海外資本市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)核心成員需具備[注冊(cè)金融分析師/CFA]等專業(yè)資格，辦公地址為[地址]。雙方共同確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的投資者關(guān)系管理服務(wù)范圍不包含證券承銷、保薦等需特殊牌照的金融業(yè)務(wù)。第二條基本原則約定合規(guī)性原則：所有投資者關(guān)系活動(dòng)必須同時(shí)滿足中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司投資者關(guān)系管理工作指引》、[海外上市地]證券交易所《上市規(guī)則》第[X]章及第[Y]條，以及國(guó)際證監(jiān)會(huì)組織（IOSCO）《關(guān)于投資者關(guān)系管理的國(guó)際最佳實(shí)踐》要求。信息披露前需經(jīng)過(guò)甲乙雙方合規(guī)部門雙重審核，確保不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏?？缇承畔⑼皆瓌t：在境內(nèi)外市場(chǎng)同時(shí)披露的信息，時(shí)間差不得超過(guò)[數(shù)字]小時(shí)，且需采用[英文/中文]雙語(yǔ)版本，翻譯誤差率控制在[百分比]以內(nèi)。涉及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的，應(yīng)同時(shí)提供人民幣與[上市地貨幣]兩種計(jì)價(jià)方式，匯率換算采用[中國(guó)人民銀行/美聯(lián)儲(chǔ)]當(dāng)日中間價(jià)。利益沖突規(guī)避原則：乙方不得同時(shí)為甲方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供投資者關(guān)系服務(wù)，不得持有甲方股份或衍生品，其關(guān)聯(lián)方持股比例需低于[百分比]。如發(fā)生潛在利益沖突，乙方應(yīng)在[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)書面告知甲方并提出解決方案。第二章核心條款第三條信息披露管理定期報(bào)告協(xié)作：乙方需協(xié)助甲方在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后[數(shù)字]日內(nèi)完成年度報(bào)告的英文版編制，確保符合[上市地]《公司條例》第[X]條關(guān)于非財(cái)務(wù)信息披露的要求，特別是環(huán)境、社會(huì)及治理（ESG）部分需包含溫室氣體排放量、員工安全事故率等[數(shù)字]項(xiàng)量化指標(biāo)。臨時(shí)公告觸發(fā)機(jī)制：當(dāng)發(fā)生下列重大事件時(shí)，乙方應(yīng)在[數(shù)字]分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：（1）股價(jià)單日波動(dòng)超過(guò)[百分比]；（2）出現(xiàn)涉及金額超過(guò)[金額]萬(wàn)元的訴訟仲裁；（3）核心技術(shù)人員離職；（4）[上市地]監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)出問(wèn)詢函。響應(yīng)措施包括但不限于準(zhǔn)備投資者溝通口徑、協(xié)調(diào)分析師電話會(huì)議、更新交易所披露文件。敏感信息管理：建立三級(jí)信息保密制度，一級(jí)信息（未公開(kāi)重大信息）僅限甲方董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事會(huì)秘書及乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接觸，接觸人員需簽署《保密承諾書》并存檔[數(shù)字]年。二級(jí)信息（半公開(kāi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)）的傳遞需通過(guò)加密郵件系統(tǒng)，郵件留存時(shí)間不少于[數(shù)字]年。第四條投資者溝通機(jī)制常態(tài)化溝通渠道：乙方需協(xié)助甲方維護(hù)以下溝通渠道：（1）投資者關(guān)系網(wǎng)站專欄，包含英文版財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、管理層演講視頻、投資者FAQ等板塊，更新頻率不低于每周[數(shù)字]次；（2）24小時(shí)多語(yǔ)種投資者熱線，支持[英文/中文/當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言]，電話接通率需達(dá)到[百分比]以上，留言響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[數(shù)字]小時(shí)；（3）投資者關(guān)系管理系統(tǒng)（IRMS），具備投資者分類、溝通記錄追蹤、輿情監(jiān)測(cè)等功能，系統(tǒng)穩(wěn)定性需達(dá)到99.9%。投資者活動(dòng)組織：每季度組織不少于[數(shù)字]場(chǎng)分析師會(huì)議，年度舉辦[數(shù)字]次海外路演，覆蓋[紐約/倫敦/香港]等主要金融中心。路演材料需提前[數(shù)字]個(gè)工作日提交甲方董事會(huì)秘書審核，會(huì)議全程錄音并存檔[數(shù)字]年。單個(gè)投資者調(diào)研活動(dòng)參與人數(shù)不超過(guò)[數(shù)字]人，且需提前[數(shù)字]個(gè)工作日提交調(diào)研提綱。中小投資者保護(hù)：在年度股東大會(huì)召開(kāi)前[數(shù)字]日，通過(guò)公司官網(wǎng)及[上市地]交易所指定平臺(tái)發(fā)布《中小投資者意見(jiàn)征集函》，對(duì)征集到的有效意見(jiàn)，甲方需在股東大會(huì)上逐項(xiàng)回應(yīng)。建立投資者賠償準(zhǔn)備金制度，按年度凈利潤(rùn)的[百分比]計(jì)提，專項(xiàng)用于應(yīng)對(duì)信息披露違規(guī)導(dǎo)致的民事賠償。第三章實(shí)施機(jī)制第五條組織架構(gòu)與職責(zé)分工甲方責(zé)任：設(shè)立由董事長(zhǎng)牽頭的投資者關(guān)系管理委員會(huì)，成員包括財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書及[數(shù)字]名獨(dú)立董事。委員會(huì)需每季度召開(kāi)例會(huì)，審議投資者關(guān)系工作報(bào)告，決定重大溝通策略調(diào)整。指定[部門名稱]作為內(nèi)部對(duì)接部門，配備不少于[數(shù)字]名專職人員，其中至少[數(shù)字]人具備[海外上市地]財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則（如IFRS）執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)：組建不少于[數(shù)字]人的專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目總監(jiān)（需有[數(shù)字]年以上跨國(guó)IR經(jīng)驗(yàn)）、合規(guī)專員（持有[上市地]監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的合規(guī)資格證）、數(shù)據(jù)分析師（精通彭博/路透終端操作）。團(tuán)隊(duì)成員穩(wěn)定性需保證，核心成員變動(dòng)需提前[數(shù)字]個(gè)工作日書面通知甲方，并提供同等資質(zhì)的替代人員。第三方協(xié)作管理：如需聘請(qǐng)獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)（如輿情監(jiān)測(cè)公司、翻譯機(jī)構(gòu)），乙方需向甲方提供至少[數(shù)字]家備選機(jī)構(gòu)的資質(zhì)文件及報(bào)價(jià)單，最終選擇需經(jīng)甲方書面確認(rèn)。第三方服務(wù)費(fèi)用包含在本合同總金額內(nèi)，乙方不得擅自加價(jià)。第六條績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)量化指標(biāo)體系：（1）分析師覆蓋率：上市后[數(shù)字]個(gè)月內(nèi)獲得至少[數(shù)字]家國(guó)際主流券商覆蓋，其中[數(shù)字]家需發(fā)布買入評(píng)級(jí)報(bào)告；（2）投資者結(jié)構(gòu)優(yōu)化：機(jī)構(gòu)投資者持股比例提升[百分比]，長(zhǎng)期投資者（持股超[數(shù)字]個(gè)月）占比不低于[百分比]；（3）信息披露及時(shí)性：定期報(bào)告披露時(shí)間較行業(yè)平均水平提前[數(shù)字]個(gè)工作日，臨時(shí)公告平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[數(shù)字]小時(shí)。滿意度評(píng)估：每半年進(jìn)行一次投資者滿意度調(diào)查，有效樣本量不少于[數(shù)字]個(gè)，調(diào)查內(nèi)容包括溝通效率、信息質(zhì)量、問(wèn)題響應(yīng)等[數(shù)字]個(gè)維度，綜合滿意度評(píng)分需達(dá)到[數(shù)字]分（百分制）以上。如連續(xù)兩次未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的[百分比]。應(yīng)急事件處理：發(fā)生重大輿情事件（如負(fù)面新聞登上[華爾街日?qǐng)?bào)/金融時(shí)報(bào)]頭版）時(shí)，乙方需在[數(shù)字]小時(shí)內(nèi)提交危機(jī)公關(guān)方案，[數(shù)字]小時(shí)內(nèi)組織投資者說(shuō)明會(huì)，[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)使輿情熱度下降[百分比]以上。未達(dá)標(biāo)的，每逾期一天按合同總金額的[千分比]支付違約金。第四章風(fēng)險(xiǎn)防控與爭(zhēng)議解決第七條合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控跨境監(jiān)管協(xié)調(diào)：乙方需建立包含[中國(guó)證監(jiān)會(huì)/美國(guó)SEC/香港證監(jiān)會(huì)]等[數(shù)字]個(gè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)合規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)，每月更新監(jiān)管政策變化，每季度向甲方提交《跨境合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告》。當(dāng)監(jiān)管要求發(fā)生沖突時(shí)，需優(yōu)先遵循[上市地]證券交易所的規(guī)定，并在[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)書面告知甲方境內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。內(nèi)幕信息防控：設(shè)立內(nèi)幕信息知情人登記臺(tái)賬，乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全部納入登記范圍。內(nèi)幕信息敏感期內(nèi)，禁止乙方人員買賣甲方股票，禁止通過(guò)社交媒體等渠道發(fā)布任何與甲方相關(guān)的猜測(cè)性信息。違規(guī)者需承擔(dān)由此造成的全部損失，甲方保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。法律文件審查：乙方需對(duì)甲方所有對(duì)外發(fā)布的投資者溝通材料（包括但不限于年報(bào)摘要、路演PPT、分析師問(wèn)答口徑）進(jìn)行法律合規(guī)審查，重點(diǎn)關(guān)注是否符合[海外上市地]《反欺詐法》《市場(chǎng)濫用條例》等規(guī)定，審查記錄需保存至少[數(shù)字]年。第八條爭(zhēng)議解決機(jī)制協(xié)商前置程序：因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期限為[數(shù)字]個(gè)工作日。協(xié)商時(shí)應(yīng)提供爭(zhēng)議事項(xiàng)的書面說(shuō)明、相關(guān)證據(jù)材料及解決方案建議。仲裁條款：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[新加坡國(guó)際仲裁中心/香港國(guó)際仲裁中心]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁庭由[數(shù)字]名仲裁員組成，仲裁語(yǔ)言為[英文/中文]，仲裁地點(diǎn)為[城市]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力?？缇硤?zhí)行約定：雙方確認(rèn)，根據(jù)《承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)仲裁裁決公約》（紐約公約），本合同項(xiàng)下的仲裁裁決可在[數(shù)字]個(gè)締約國(guó)/地區(qū)得到執(zhí)行。因執(zhí)行裁決產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)）由敗訴方承擔(dān)。第五章合同生效與終止第九條合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期為[數(shù)字]年。合同期滿前[數(shù)字]個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，自動(dòng)續(xù)展[數(shù)字]年，續(xù)展次數(shù)不超過(guò)[數(shù)字]次。續(xù)展時(shí)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)[消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)/CPI]變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)[百分比]。第十條提前終止情形甲方單方終止權(quán)：當(dāng)乙方出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，甲方有權(quán)提前[數(shù)字]日書面通知終止合同：（1）連續(xù)兩次績(jī)效考核不達(dá)標(biāo)；（2）泄露甲方未公開(kāi)重大信息，造成甲方股價(jià)異常波動(dòng)超過(guò)[百分比]；（3）嚴(yán)重違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。乙方單方終止權(quán)：當(dāng)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)超過(guò)[數(shù)字]日，經(jīng)書面催告后[數(shù)字]日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)終止合同。乙方應(yīng)在終止前[數(shù)字]日完成工作交接，向甲方移交全部投資者關(guān)系管理檔案（包括電子數(shù)據(jù)及紙質(zhì)文件）。不可抗力終止：因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、監(jiān)管政策重大調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)協(xié)商處理方案。如[數(shù)字]日內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致，本合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條費(fèi)用支付條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：年度基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)為[金額]萬(wàn)元，其中[百分比]用于日常投資者關(guān)系維護(hù)，[百分比]用于路演及會(huì)議組織，[百分比]為應(yīng)急準(zhǔn)備金。此外，每增加一場(chǎng)額外投資者活動(dòng)，甲方需支付[金額]萬(wàn)元/場(chǎng)的專項(xiàng)費(fèi)用。支付節(jié)奏：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按季度支付，每季度第一個(gè)月[數(shù)字]日前支付當(dāng)季費(fèi)用的[百分比]。年度績(jī)效考核達(dá)標(biāo)后[數(shù)字]日內(nèi)支付剩余[百分比]。專項(xiàng)費(fèi)用在活動(dòng)結(jié)束后[數(shù)字]個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算。發(fā)票與審計(jì)：乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[數(shù)字]日內(nèi)向甲方提供合規(guī)發(fā)票，發(fā)票抬頭需與甲方注冊(cè)名稱一致。甲方有權(quán)每年對(duì)乙方的費(fèi)用使用情況進(jìn)行一次審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，審計(jì)范圍限于與本合同相關(guān)的收支項(xiàng)目。第六章其他條款第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定乙方為履行本合同而創(chuàng)作的投資者關(guān)系材料（包括但不限于分析報(bào)告、演示文稿、數(shù)據(jù)模型）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅保留署名權(quán)和在其服務(wù)案例中匿名引用的權(quán)利。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方轉(zhuǎn)讓或許可使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三條通知與送達(dá)所有與本合同有關(guān)的通知、請(qǐng)求均應(yīng)以書面形式作出，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信或加密電子郵件等方式送達(dá)至本合同首頁(yè)所列地址。電子郵件通知在發(fā)出且未收到發(fā)送失敗回執(zhí)時(shí)視為送達(dá)，紙質(zhì)通知在簽收時(shí)視為送達(dá)。地址變更需提前[數(shù)字]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。第十四條合同份數(shù)與附件本合同一式[數(shù)字]份，甲乙雙方各執(zhí)