2025年主管護(hù)師資格招聘面試專項(xiàng)練習(xí)含答案問(wèn)題1：某術(shù)后3天患者突然主訴胸悶、呼吸費(fèi)力，監(jiān)測(cè)顯示SpO285%，聽(tīng)診雙肺可聞及散在濕啰音，作為主管護(hù)師，您會(huì)如何處理？答案：首先啟動(dòng)快速評(píng)估流程：1.立即檢查患者意識(shí)狀態(tài)（是否清醒、有無(wú)煩躁）、呼吸頻率（是否＞30次/分）及節(jié)律（有無(wú)三凹征）；2.確認(rèn)氧療裝置是否正常（鼻導(dǎo)管/面罩是否脫落，氧流量是否達(dá)標(biāo)），先予高流量吸氧（6-8L/min）；3.觸診雙側(cè)胸廓運(yùn)動(dòng)是否對(duì)稱，排除氣胸可能；4.查看術(shù)后記錄，是否存在輸液過(guò)快（警惕急性左心衰）或下肢制動(dòng)史（警惕肺栓塞）。緊急處理步驟：若經(jīng)吸氧后SpO2未回升至90%以上，立即通知值班醫(yī)生并準(zhǔn)備急救物品（簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管包、除顫儀）；同時(shí)連接心電監(jiān)護(hù)，監(jiān)測(cè)血壓、心率（是否＞120次/分）及血氧趨勢(shì)；若患者咳粉紅色泡沫痰，高度懷疑心衰，需協(xié)助取半坐臥位、雙腿下垂，遵醫(yī)囑予利尿劑（如呋塞米20mg靜推）；若患者有胸痛、D-二聚體升高，需考慮肺栓塞，配合醫(yī)生進(jìn)行抗凝治療準(zhǔn)備（如低分子肝素）。后續(xù)跟進(jìn)：記錄搶救過(guò)程（時(shí)間節(jié)點(diǎn)、用藥、SpO2變化），30分鐘內(nèi)復(fù)查血?dú)夥治觯ㄖ攸c(diǎn)關(guān)注PaO2、PaCO2）；與責(zé)任護(hù)士交班時(shí)強(qiáng)調(diào)每15分鐘監(jiān)測(cè)生命體征，觀察尿量及下肢腫脹情況；組織病例討論，分析誘因（如鎮(zhèn)痛不足致不敢深呼吸、補(bǔ)液過(guò)量），修訂同類手術(shù)患者的術(shù)后護(hù)理路徑（如限制液體入量、加強(qiáng)早期活動(dòng)指導(dǎo)）。問(wèn)題2：科室新入職護(hù)士在給糖尿病患者注射胰島素時(shí)，誤將12U注射為22U，患者出現(xiàn)心慌、手抖，測(cè)血糖3.2mmol/L。作為主管護(hù)師，您會(huì)如何處理？答案：處理分三個(gè)階段：1.立即救治患者：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，第一時(shí)間為患者口服15g葡萄糖（如2-3塊方糖、150ml果汁），15分鐘后復(fù)測(cè)血糖；若仍＜3.9mmol/L，重復(fù)補(bǔ)糖；若患者意識(shí)模糊，遵醫(yī)囑靜推50%葡萄糖20ml。同時(shí)安撫患者情緒：“剛才用藥時(shí)我們出現(xiàn)了一點(diǎn)偏差，現(xiàn)在已經(jīng)采取措施，血糖會(huì)很快回升，您不要緊張?！?.內(nèi)部處理與改進(jìn)：與當(dāng)事護(hù)士溝通：選擇單獨(dú)、非指責(zé)性環(huán)境（如辦公室），先詢問(wèn)“當(dāng)時(shí)具體是怎么核對(duì)的？有沒(méi)有遇到什么困難？”（了解是否因治療單字跡模糊、同時(shí)處理多個(gè)患者導(dǎo)致分心）；查看護(hù)理記錄：確認(rèn)胰島素注射流程（是否雙人核對(duì)？治療單是否標(biāo)注“胰島素”紅色標(biāo)識(shí)？）；組織全科討論：針對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)藥物執(zhí)行”進(jìn)行復(fù)盤，修訂流程（如胰島素注射必須雙人核對(duì)并簽字，治療單增加二維碼掃碼核對(duì)），對(duì)新護(hù)士開(kāi)展“高危藥品識(shí)別與核對(duì)”專項(xiàng)培訓(xùn)（包括情景模擬考核）；上報(bào)不良事件：24小時(shí)內(nèi)通過(guò)醫(yī)院系統(tǒng)填報(bào)，重點(diǎn)分析系統(tǒng)漏洞（如治療單打印格式、藥柜分區(qū)是否合理），建議藥劑科將胰島素與普通注射劑分柜存放，加貼醒目標(biāo)識(shí)。3.患者及家屬溝通：待患者血糖穩(wěn)定后，主管護(hù)師陪同責(zé)任護(hù)士向患者致歉：“這次是我們工作的疏忽，非常抱歉讓您承受了不適。我們已經(jīng)查清原因，并改進(jìn)了用藥核對(duì)流程，后續(xù)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注您的血糖變化，確保不再發(fā)生類似問(wèn)題?！蓖瑫r(shí)留下聯(lián)系方式，方便患者隨時(shí)反饋。問(wèn)題3：科室近期連續(xù)3名年輕護(hù)士提出離職，經(jīng)溝通主要原因是“工作壓力大、看不到職業(yè)發(fā)展前景”。作為主管護(hù)師，您會(huì)如何制定留人策略？答案：需從“短期安撫”和“長(zhǎng)期規(guī)劃”兩方面入手：短期措施：一對(duì)一訪談：與每位離職護(hù)士深談（非形式化），記錄具體壓力源（如夜班頻率高、帶教老師指導(dǎo)不足、患者投訴多），區(qū)分是“可解決問(wèn)題”（如調(diào)整排班）還是“認(rèn)知偏差”（如認(rèn)為晉升難）；臨時(shí)支持：針對(duì)高壓力崗位（如ICU輪訓(xùn)護(hù)士），增加彈性排班（允許每月申請(qǐng)1次調(diào)班），安排高年資護(hù)士“一對(duì)一”帶教2周，減輕新護(hù)士獨(dú)立值班壓力；即時(shí)反饋：在科室晨會(huì)上公開(kāi)表?yè)P(yáng)近期表現(xiàn)突出的年輕護(hù)士（如“小張昨晚?yè)尵然颊邥r(shí)反應(yīng)迅速，成功協(xié)助醫(yī)生挽回生命”），提升職業(yè)認(rèn)同感。長(zhǎng)期策略：制定個(gè)性化發(fā)展路徑：為3年內(nèi)護(hù)士設(shè)計(jì)“N1-N2級(jí)進(jìn)階表”（如工作1年需掌握靜脈穿刺成功率90%，2年需完成1項(xiàng)護(hù)理個(gè)案報(bào)告），明確每階段考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)（如達(dá)標(biāo)者優(yōu)先選送外出學(xué)習(xí)）；搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)：每月組織“護(hù)理難點(diǎn)研討會(huì)”（如PICC維護(hù)、老年患者跌倒預(yù)防），邀請(qǐng)專家授課；設(shè)立“護(hù)理創(chuàng)新獎(jiǎng)”（如改進(jìn)壓瘡換藥流程、設(shè)計(jì)患者宣教手冊(cè)），獲獎(jiǎng)?wù)呓o予績(jī)效加分；優(yōu)化團(tuán)隊(duì)文化：定期組織非工作性質(zhì)活動(dòng)（如戶外拓展、節(jié)日聚餐），鼓勵(lì)老護(hù)士分享“從新護(hù)士到主管護(hù)師”的成長(zhǎng)故事；設(shè)立“情緒疏導(dǎo)角”，提供心理咨詢師聯(lián)系方式，幫助護(hù)士緩解職業(yè)倦怠。問(wèn)題4：急診收治一名意識(shí)模糊的老年患者，身上無(wú)家屬陪同及身份信息，CT顯示顱內(nèi)出血需立即手術(shù)，但無(wú)家屬簽字。作為在場(chǎng)的主管護(hù)師，您會(huì)如何協(xié)調(diào)處理？答案：需遵循“患者生命優(yōu)先”原則，同時(shí)確保醫(yī)療行為合法合規(guī)：1.快速評(píng)估病情：配合醫(yī)生確認(rèn)患者是否符合“緊急救治”標(biāo)準(zhǔn)（意識(shí)障礙、顱內(nèi)出血進(jìn)展快，不立即手術(shù)將危及生命）；查看患者隨身物品（如手機(jī)、身份證），嘗試聯(lián)系家屬（若手機(jī)有通話記錄，優(yōu)先撥打最近聯(lián)系人）；若無(wú)法聯(lián)系，啟動(dòng)醫(yī)院“無(wú)名氏急救流程”。2.法律程序完善：通知醫(yī)務(wù)科：由主管護(hù)師電話匯報(bào)情況（患者年齡、病情、無(wú)家屬在場(chǎng)），醫(yī)務(wù)科授權(quán)后，由在場(chǎng)最高職稱醫(yī)生（通常為值班主任）簽署手術(shù)同意書(shū)；記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：在護(hù)理記錄中詳細(xì)注明“19:30發(fā)現(xiàn)患者意識(shí)模糊，19:35嘗試撥打患者手機(jī)未接通，19:40聯(lián)系醫(yī)務(wù)科，19:45獲得手術(shù)授權(quán)”，并請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)護(hù)士簽字確認(rèn)；保留證據(jù)：保存患者手機(jī)（交保衛(wèi)科登記）、隨身物品（列出清單并封存），避免后續(xù)糾紛。3.圍手術(shù)期護(hù)理配合：術(shù)前：快速完成備皮、交叉配血（若患者無(wú)檢驗(yàn)結(jié)果，優(yōu)先抽取血樣），建立2條靜脈通路（一條用于擴(kuò)容，一條用于術(shù)中用藥）；術(shù)中：與手術(shù)室護(hù)士交接時(shí)強(qiáng)調(diào)“患者身份未確認(rèn)，需雙人核對(duì)腕帶（臨時(shí)編號(hào)）、手術(shù)部位”；術(shù)后：入ICU后，在護(hù)理記錄中持續(xù)標(biāo)注“無(wú)名氏患者”，每日跟進(jìn)醫(yī)務(wù)科聯(lián)系家屬進(jìn)展，待家屬到達(dá)后補(bǔ)簽知情同意書(shū)。問(wèn)題5：某病房近期壓瘡發(fā)生率較前3個(gè)月上升20%，作為質(zhì)控組長(zhǎng)，您會(huì)如何開(kāi)展原因分析及改進(jìn)？答案：采用PDCA循環(huán)推進(jìn)改進(jìn)：Plan（計(jì)劃）：數(shù)據(jù)收集：調(diào)取近3個(gè)月壓瘡病例（共8例），統(tǒng)計(jì)患者年齡（均＞75歲）、病種（6例為腦卒中長(zhǎng)期臥床）、壓瘡分期（5例Ⅱ期，3例Ⅰ期）、發(fā)生部位（骶尾部6例，髖部2例）；根本原因分析（RCA）：組織護(hù)士、醫(yī)生、康復(fù)師召開(kāi)討論會(huì)，梳理可能因素：①評(píng)估不及時(shí)（4例入院24小時(shí)內(nèi)未完成Braden評(píng)分）；②翻身間隔過(guò)長(zhǎng)（3例記錄顯示超過(guò)3小時(shí)未翻身）；③營(yíng)養(yǎng)支持不足（5例血清白蛋白＜30g/L）；④床墊老化（2例使用普通病床，未用氣墊床）。Do（實(shí)施）：流程優(yōu)化：修訂《壓瘡預(yù)防護(hù)理規(guī)范》：入院患者30分鐘內(nèi)完成Braden評(píng)分（＜18分預(yù)警，＜12分報(bào)難免壓瘡）；建立“翻身打卡表”（每2小時(shí)記錄體位，家屬參與監(jiān)督）；培訓(xùn)強(qiáng)化：開(kāi)展“壓瘡評(píng)估與預(yù)防”專項(xiàng)培訓(xùn)（包括Braden量表使用、氣墊床操作、營(yíng)養(yǎng)支持知識(shí)），考核合格后方可獨(dú)立值班；資源保障：申請(qǐng)更換3張氣墊床（優(yōu)先用于Braden＜12分患者）；與營(yíng)養(yǎng)科協(xié)作，為低白蛋白患者制定“高蛋白飲食+營(yíng)養(yǎng)劑補(bǔ)充”方案（如每日增加雞蛋2個(gè)、乳清蛋白粉20g）。Check（檢查）：每周抽查：質(zhì)控小組隨機(jī)查看5份在院患者病歷（重點(diǎn)檢查Braden評(píng)分及時(shí)性、翻身記錄完整性），現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估2名高風(fēng)險(xiǎn)患者皮膚情況；數(shù)據(jù)對(duì)比：每月統(tǒng)計(jì)壓瘡發(fā)生率（目標(biāo)3個(gè)月內(nèi)下降至8%），分析改進(jìn)措施有效性（如氣墊床使用后骶尾部壓瘡是否減少）。Act（處理）：固化成果：將有效的改進(jìn)措施（如翻身打卡表、營(yíng)養(yǎng)科協(xié)作機(jī)制）納入科室SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程）；持續(xù)改進(jìn)：若3個(gè)月后壓瘡率未達(dá)標(biāo)，進(jìn)一步分析是否存在“護(hù)理人力不足”（如白班1名護(hù)士負(fù)責(zé)15張床，無(wú)法按時(shí)翻身），向護(hù)理部申請(qǐng)?jiān)黾尤肆蛘{(diào)整排班（如高峰時(shí)段增加備班護(hù)士）。問(wèn)題6：患者因“乳腺癌術(shù)后化療”入院，情緒低落，拒絕配合輸液，說(shuō)“反正治不好，扎針干嘛”。作為責(zé)任主管護(hù)師，您會(huì)如何溝通？答案：采用“共情-傾聽(tīng)-引導(dǎo)”三步溝通法：1.共情建立信任：坐在患者床邊，保持目光平視，語(yǔ)氣柔和：“我知道您最近經(jīng)歷了手術(shù)和化療，身體很辛苦，心里也特別難受（停頓，觀察患者反應(yīng)）。換作是我，可能也會(huì)覺(jué)得看不到希望?！保ū苊庹f(shuō)“別難過(guò)”“要堅(jiān)強(qiáng)”等否定情緒的話）2.傾聽(tīng)深層需求：待患者放松后，詢問(wèn)：“您說(shuō)‘治不好’，是擔(dān)心化療副作用太大？還是覺(jué)得治療沒(méi)有效果？”（引導(dǎo)患者表達(dá)具體顧慮）。若患者回答“化療讓我吃不下飯，頭發(fā)也掉光了，活著沒(méi)尊嚴(yán)”，需回應(yīng)：“脫發(fā)確實(shí)讓人難受，我有個(gè)患者以前也這樣，后來(lái)我們一起想了辦法，比如戴假發(fā)、用溫和的洗發(fā)水，她慢慢也適應(yīng)了。您愿意試試嗎？”3.引導(dǎo)積極行動(dòng)：提供信息支持：結(jié)合患者病情解釋化療目標(biāo)（“您的病理報(bào)告顯示腫瘤對(duì)化療敏感，這次治療主要是降低復(fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，很多像您這樣的患者完成療程后都恢復(fù)得很好”）；小目標(biāo)激勵(lì)：將輸液分解為“今天先輸完這袋，我們一起看看您的反應(yīng)，如果沒(méi)有明顯不適，明天繼續(xù)”；社會(huì)支持引入：聯(lián)系家屬參與（“您女兒昨天特意來(lái)問(wèn)我怎么給您做營(yíng)養(yǎng)餐，她特別關(guān)心您”），必要時(shí)請(qǐng)康復(fù)期患者分享經(jīng)歷（“我有位老患者和您情況相似，現(xiàn)在每天能跳廣場(chǎng)舞，她說(shuō)明天想來(lái)看看您，您愿意嗎？”）。最后，握住患者的手：“治療的路可能不好走，但我們會(huì)一直陪著您。有任何不舒服或者想不通的，隨時(shí)叫我，好嗎？”問(wèn)題7：科室擬開(kāi)展“無(wú)痛胃腸鏡”護(hù)理新項(xiàng)目，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，您會(huì)從哪些方面做好準(zhǔn)備？答案：需從“人員、流程、風(fēng)險(xiǎn)”三方面系統(tǒng)準(zhǔn)備：1.人員培訓(xùn)：資質(zhì)審核：參與護(hù)士需具備2年以上內(nèi)鏡室工作經(jīng)驗(yàn)，完成“麻醉護(hù)理”專項(xiàng)培訓(xùn)（包括鎮(zhèn)靜藥物副作用觀察、呼吸支持技術(shù)），考核內(nèi)容涵蓋理論（如丙泊酚的常見(jiàn)不良反應(yīng)）和操作（如簡(jiǎn)易呼吸器使用、SpO2監(jiān)測(cè)）；分層帶教：高年資護(hù)士（N3級(jí)）負(fù)責(zé)指導(dǎo)低年資護(hù)士（N2級(jí)）完成10例跟臺(tái)操作（重點(diǎn)學(xué)習(xí)麻醉前評(píng)估、術(shù)中生命體征監(jiān)測(cè)、術(shù)后復(fù)蘇護(hù)理），記錄“學(xué)習(xí)日志”（如“第5例患者出現(xiàn)血壓下降，經(jīng)加快補(bǔ)液后緩解”）。2.流程制定：術(shù)前：修訂《無(wú)痛胃腸鏡護(hù)理評(píng)估單》（增加麻醉禁忌癥篩查：如嚴(yán)重心肺疾病、胃潴留），指導(dǎo)患者禁食禁水時(shí)間（胃鏡6小時(shí)、腸鏡12小時(shí)），發(fā)放《腸道準(zhǔn)備指南》（如聚乙二醇電解質(zhì)散的服用方法）；術(shù)中：明確分工（1名護(hù)士負(fù)責(zé)麻醉配合，1名護(hù)士負(fù)責(zé)內(nèi)鏡操作輔助），制定“緊急情況處理流程”（如患者呼吸抑制，立即停止注藥、面罩給氧，通知麻醉醫(yī)生）；術(shù)后：在復(fù)蘇室觀察30分鐘（監(jiān)測(cè)意識(shí)、呼吸、血壓），待Aldrete評(píng)分≥9分方可離院；發(fā)放《術(shù)后注意事項(xiàng)》（如24小時(shí)內(nèi)禁駕車、高空作業(yè)）。3.風(fēng)險(xiǎn)防控：設(shè)備檢查：每日開(kāi)機(jī)前測(cè)試麻醉機(jī)（呼吸參數(shù)是否正常）、監(jiān)護(hù)儀（SpO2、血壓模塊校準(zhǔn)）、急救藥品（腎上腺素、阿托品是否在有效期內(nèi)）；應(yīng)急預(yù)案演練：每月組織“呼吸心跳驟停”模擬演練（場(chǎng)景：患者術(shù)中SpO2突然降至80%，意識(shí)喪失），考核護(hù)士能否在30秒內(nèi)啟動(dòng)急救（開(kāi)放氣道、胸外按壓）、5分鐘內(nèi)完成氣管插管配合；患者教育強(qiáng)化：對(duì)老年患者（＞70歲）或合并基礎(chǔ)病者，增加術(shù)前訪視（由主管護(hù)師面對(duì)面講解風(fēng)險(xiǎn)及配合要點(diǎn)），避免因理解偏差導(dǎo)致意外。問(wèn)題8：在護(hù)士分層培訓(xùn)中，發(fā)現(xiàn)低年資護(hù)士“靜脈穿刺”成功率僅70%（目標(biāo)90%），作為教學(xué)組長(zhǎng)，您會(huì)如何設(shè)計(jì)改進(jìn)方案？答案：采用“評(píng)估-培訓(xùn)-考核-反饋”閉環(huán)模式：1.精準(zhǔn)評(píng)估問(wèn)題：操作觀察：隨機(jī)抽取10名低年資護(hù)士進(jìn)行靜脈穿刺（模擬患者為血管條件中等的志愿者），記錄失敗原因（4例因進(jìn)針角度過(guò)大導(dǎo)致穿破血管，3例因止血帶綁扎時(shí)間不足致血管不充盈，2例因緊張未固定患者肢體，1例選錯(cuò)血管）；理論測(cè)試：發(fā)放問(wèn)卷（如“肘正中靜脈與貴要靜脈的穿刺角度區(qū)別？”“水腫患者如何顯露血管？”），發(fā)現(xiàn)60%護(hù)士對(duì)特殊血管（如老年細(xì)靜脈、肥胖患者深靜脈）的處理知識(shí)薄弱。2.針對(duì)性培訓(xùn)：理論強(qiáng)化：開(kāi)展“血管解剖與穿刺技巧”專題課（結(jié)合超聲圖像講解血管走行），重點(diǎn)教授“四步血管評(píng)估法”（看：血管位置；摸：彈性；壓：回血；問(wèn)：患者既往穿刺史）；模擬訓(xùn)練：使用靜脈穿刺模型（分普通血管、硬化血管、水腫血管等類型），要求護(hù)士在模型上練習(xí)100次（記錄每次進(jìn)針角度、深度），高年資護(hù)士實(shí)時(shí)糾正（如“進(jìn)針角度應(yīng)15-20度，你剛才用了30度”）；臨床帶教：安排“一對(duì)一導(dǎo)師制”（每2名低年資護(hù)士配1名穿刺能手），帶教老師全程陪同穿刺（從血管選擇到拔針按壓），每天總結(jié)1例失敗案例（如“今天給2床奶奶穿刺失敗，因?yàn)樗直鬯[，應(yīng)該用手指下壓皮膚顯露血管”）。3.動(dòng)態(tài)考核與反饋：階段考核：培訓(xùn)2周后，進(jìn)行“真人穿刺”考核（選擇血管條件中等的患者，由第三方評(píng)分），要求成功率≥80%；1個(gè)月后復(fù)評(píng)，目標(biāo)90%；激勵(lì)機(jī)制：對(duì)提前達(dá)標(biāo)的護(hù)士給予“穿刺能手”稱號(hào)（胸牌標(biāo)識(shí)），優(yōu)先安排夜班少的班次；對(duì)未達(dá)標(biāo)者，延長(zhǎng)帶教期（增加50次模型練習(xí)）；持續(xù)改進(jìn)：每月統(tǒng)計(jì)科室穿刺成功率（電子系統(tǒng)自動(dòng)匯總），針對(duì)仍存在的問(wèn)題（如冬季血管收縮導(dǎo)致失敗率高），增加“溫敷血管”培訓(xùn)（用40℃熱毛巾敷穿刺部位3分鐘）。問(wèn)題9：某患者因“腦梗死”長(zhǎng)期臥床，家屬因經(jīng)濟(jì)原因拒絕購(gòu)買防壓瘡氣墊床，說(shuō)“勤翻身就行”。作為主管護(hù)師，您會(huì)如何溝通？答案：溝通需兼顧“專業(yè)建議”與“家屬實(shí)際困難”：1.肯定家屬付出：“我看到您每天給老人翻身很辛苦，每2小時(shí)就幫他換一次體位，特別用心（停頓）。不過(guò)長(zhǎng)期臥床的患者，僅靠翻身可能不夠，我給您詳細(xì)解釋一下可以嗎？”（先共情，避免家屬產(chǎn)生抵觸）2.解釋專業(yè)依據(jù)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話：“研究顯示，即使每2小時(shí)翻身，普通病床的壓力仍有100-150mmHg（正常毛細(xì)血管耐受壓力為32mmHg），超過(guò)60分鐘就可能損傷皮膚；而氣墊床通過(guò)動(dòng)態(tài)充氣，能將壓力降低至50mmHg以下，壓瘡風(fēng)險(xiǎn)減少40%?！苯Y(jié)合患者情況：“您家老人現(xiàn)在Braden評(píng)分10分（屬于高風(fēng)險(xiǎn)），骶尾部已經(jīng)有發(fā)紅（指壓不褪色），如果不用氣墊床，1周內(nèi)可能發(fā)展成Ⅱ期壓瘡（出現(xiàn)水泡），到時(shí)候治療費(fèi)用（換藥、照紅光）可能比買氣墊床（約800元）更高?！?.提供替代方案：若家屬仍猶豫，可建議：“如果暫時(shí)不想買，我們可以申請(qǐng)科室的備用氣墊床（免費(fèi)借用2周），您觀察一下效果（比如老人皮膚是否不再發(fā)紅）。如果確實(shí)有效，再考慮購(gòu)買；如果覺(jué)得沒(méi)必要，2周后還回來(lái)就行?！?.強(qiáng)化配合：最后強(qiáng)調(diào)：“翻身和氣墊床是‘黃金組合’，即使有氣墊床，還是需要每2小時(shí)翻身（避免局部持續(xù)受壓）。我們護(hù)士會(huì)每天檢查皮膚情況，有問(wèn)題隨時(shí)找我們，好嗎？”問(wèn)題10：科室召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，護(hù)士小王提出“晨晚