2025年行程類考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.某旅行社承接一個(gè)20人老年團(tuán)，計(jì)劃5月10日從上海出發(fā)至杭州三日游。以下行程安排中，最符合老年游客生理特點(diǎn)的是：A.首日8:00出發(fā)，10:00抵達(dá)西湖，連續(xù)游覽三潭印月、雷峰塔、蘇堤（3.2公里）至14:30B.首日9:00出發(fā)，11:00抵達(dá)西湖，安排游船（40分鐘）+斷橋殘雪（20分鐘）+茶座休息（30分鐘）+曲院風(fēng)荷（30分鐘），14:00結(jié)束C.首日7:30出發(fā)，9:30抵達(dá)，上午游覽靈隱寺（2小時(shí)），下午宋城景區(qū)（含1.5小時(shí)演出），18:00返回酒店D.首日8:30出發(fā)，10:30抵達(dá)，上午西湖東線（步行1.8公里），中午酒店午休2小時(shí)，下午西湖西線（步行1.2公里），17:00結(jié)束2.北京-西安4日游行程中，某導(dǎo)游將第二天安排為：07:00早餐→08:00出發(fā)→09:30抵達(dá)華清宮（游覽2小時(shí)）→12:00午餐→13:30出發(fā)→14:30抵達(dá)秦始皇陵（游覽1.5小時(shí)）→16:30出發(fā)→17:30返回市區(qū)→18:30晚餐→20:00自由活動。該安排最突出的問題是：A.華清宮與秦始皇陵間距15公里，車程應(yīng)預(yù)留40分鐘而非1小時(shí)B.秦始皇陵游覽時(shí)間過短，核心兵馬俑坑需至少2小時(shí)C.午餐時(shí)間與游覽結(jié)束時(shí)間間隔過短，游客用餐倉促D.未考慮游客上午游覽后的體力消耗，缺少中途休息節(jié)點(diǎn)3.設(shè)計(jì)成都-稻城亞丁6日游行程時(shí)，需重點(diǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)是：A.夏季暴雨導(dǎo)致318國道塌方B.秋季游客量激增導(dǎo)致酒店漲價(jià)C.冬季雪山反光引發(fā)雪盲癥D.春季高原風(fēng)大影響航班起降4.某親子團(tuán)（含4組家庭，兒童年齡5-8歲）計(jì)劃7月游覽廣州長隆旅游度假區(qū)3日。以下景點(diǎn)排序最合理的是：A.首日長隆野生動物世界（9:30-18:00）→次日長隆歡樂世界（9:30-19:00）→第三日長隆水上樂園（10:00-20:00）B.首日長隆水上樂園（10:00-20:00）→次日長隆野生動物世界（9:30-18:00）→第三日長隆歡樂世界（9:30-19:00）C.首日長隆歡樂世界（9:30-19:00）→次日長隆野生動物世界（9:30-18:00）→第三日長隆水上樂園（10:00-20:00）D.首日長隆野生動物世界（9:30-18:00）→次日長隆水上樂園（10:00-20:00）→第三日長隆歡樂世界（9:30-19:00）5.上海-廈門5日游中，旅行社原計(jì)劃安排D3日：07:30早餐→08:00出發(fā)→09:30抵達(dá)南靖土樓（車程1.5小時(shí)）→12:30午餐→14:00游覽云水謠古鎮(zhèn)→17:00返回廈門→19:00晚餐。后因土樓景區(qū)實(shí)行分時(shí)段預(yù)約制（每時(shí)段限500人，預(yù)約時(shí)段為9:00-12:00、13:00-16:00），需調(diào)整的核心環(huán)節(jié)是：A.提前早餐時(shí)間至07:00，確保9:00前抵達(dá)景區(qū)B.將午餐時(shí)間調(diào)整為11:30，錯峰進(jìn)入景區(qū)第二時(shí)段C.增加上午景區(qū)內(nèi)休息區(qū)等待，13:00進(jìn)入第二時(shí)段D.更換游覽日，選擇非周末避開預(yù)約高峰二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選得1分，錯選不得分）6.設(shè)計(jì)高原地區(qū)（海拔3000米以上）旅游行程時(shí)，需重點(diǎn)考慮的健康安全要素包括：A.每日海拔上升幅度不超過500米B.安排2-3天適應(yīng)性停留（如林芝過渡至拉薩）C.避免首日安排劇烈運(yùn)動（如登山、騎馬）D.隨車配備氧氣瓶、葡萄糖口服液等應(yīng)急物資7.針對商務(wù)客群設(shè)計(jì)"北京-上海2日商務(wù)+輕旅游"行程時(shí)，需重點(diǎn)滿足的需求有：A.酒店需靠近商務(wù)區(qū)（如北京國貿(mào)、上海陸家嘴）B.交通安排需預(yù)留足夠緩沖時(shí)間（如航班/高鐵延誤應(yīng)對）C.晚餐可安排特色文化體驗(yàn)（如北京京劇、上海評彈）D.輕旅游景點(diǎn)選擇步行可達(dá)或車程15分鐘內(nèi)的（如外灘、798藝術(shù)區(qū)）8.以下屬于行程設(shè)計(jì)中"時(shí)間冗余"合理應(yīng)用的場景有：A.旅游旺季機(jī)場值機(jī)柜臺排隊(duì)，預(yù)留40分鐘值機(jī)時(shí)間（常規(guī)30分鐘）B.山區(qū)公路易堵車，將2小時(shí)車程預(yù)留為3小時(shí)C.博物館周一閉館，將原計(jì)劃周一參觀改為周日D.老年團(tuán)游覽古建景區(qū)，每1小時(shí)安排10分鐘休息9.2025年某旅行社推出"低碳旅游"主題行程，以下符合該主題的設(shè)計(jì)包括：A.優(yōu)先選擇新能源旅游大巴（續(xù)航400公里以上）B.住宿安排獲得"綠色旅游飯店"認(rèn)證的酒店C.景區(qū)游覽推薦步行道而非觀光車（距離≤2公里）D.餐飲提供可重復(fù)使用的竹制餐具代替一次性餐具10.設(shè)計(jì)海島游（如三亞、普吉島）行程時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的天氣因素有：A.臺風(fēng)季（如三亞7-9月）的航班取消風(fēng)險(xiǎn)B.雨季（如普吉島5-10月）的海上項(xiàng)目停航通知C.高溫時(shí)段（如12:00-15:00）的游客中暑預(yù)防D.潮汐時(shí)間（如趕?；顒有杵ヅ渫顺睍r(shí)段）三、案例分析題（25分）【背景資料】某旅行社為25人"90后"年輕團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)"長沙3日網(wǎng)紅打卡游"，原行程如下：D1：上海虹橋19:00飛長沙黃花（準(zhǔn)點(diǎn)率85%）→21:00抵達(dá)→22:00入住五一廣場附近酒店→23:00自由活動（建議去文和友）D2：07:30早餐→08:00出發(fā)→08:30抵達(dá)岳麓山（索道上山，游覽愛晚亭、岳麓書院，11:00下山）→11:30午餐（炊煙時(shí)代）→12:30出發(fā)→13:00抵達(dá)謝子龍影像館（游覽1小時(shí)）→14:00出發(fā)→14:30抵達(dá)李自健美術(shù)館（游覽1小時(shí)）→15:30出發(fā)→16:00抵達(dá)橘子洲頭（小火車往返，游覽毛澤東青年藝術(shù)雕塑，17:30結(jié)束）→18:00晚餐（費(fèi)大廚辣椒炒肉）→19:30出發(fā)→20:00太平老街（自由逛吃）→21:30返回酒店D3：08:00早餐→08:30出發(fā)→09:00抵達(dá)省博物館（參觀馬王堆漢墓陳列，11:30結(jié)束）→12:00午餐（公交新村米粉）→13:00出發(fā)→13:30抵達(dá)萬家麗廣場（頂樓停機(jī)坪拍照）→14:30出發(fā)→15:00國金中心（IFS）頂樓KAWS雕塑打卡→16:00出發(fā)→16:30長沙南站→18:00高鐵返滬【問題】請指出該行程存在的5處不合理之處，并提出修改建議（需說明具體調(diào)整內(nèi)容及理由）。四、實(shí)務(wù)操作題（40分）【任務(wù)要求】為某"三代同游"家庭（6人：祖父72歲，祖母68歲，父母45歲，雙胞胎子女12歲）設(shè)計(jì)"杭州5日文化體驗(yàn)游"行程。需包含交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)、特色活動等要素，要求：1.符合各年齡段體力與興趣需求（如老人偏好慢節(jié)奏、文化講解；兒童需互動體驗(yàn)；中青年關(guān)注深度文化）；2.融入2025年杭州"宋韻文化"推廣重點(diǎn)（如南宋德壽宮遺址、宋韻主題市集、宋式點(diǎn)茶體驗(yàn)）；3.合理安排每日時(shí)間（建議9:00-17:00為主活動時(shí)段，保留午休與自由活動）；4.交通方式需考慮老人步行限制（如景區(qū)內(nèi)選擇觀光車/游船）；5.標(biāo)注關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與注意事項(xiàng)（如景區(qū)預(yù)約、用餐推薦）。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.答案：D解析：老年游客需避免長時(shí)間連續(xù)步行（A選項(xiàng)蘇堤3.2公里步行強(qiáng)度過大）、避免過早出發(fā)（C選項(xiàng)7:30出發(fā)影響老人休息）、需安排午休（D選項(xiàng)中午酒店午休符合生理需求）。B選項(xiàng)雖有休息但上午游覽時(shí)間過長（9:00-14:00連續(xù)5小時(shí)），D更合理。2.答案：B解析：秦始皇陵兵馬俑坑含一號、二號、三號坑及銅車馬展廳，常規(guī)游覽需1.5-2小時(shí)（B選項(xiàng)僅1.5小時(shí)偏緊張）。華清宮到秦始皇陵車程約20分鐘（A錯誤），午餐時(shí)間12:00符合常規(guī)（C錯誤），行程中無明顯休息缺失（D錯誤）。3.答案：A解析：稻城亞丁位于318國道沿線，夏季（5-9月）是雨季，塌方、泥石流風(fēng)險(xiǎn)最高（A正確）。秋季是最佳旅游季（B非重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)），冬季游客少（C風(fēng)險(xiǎn)概率低），春季高原風(fēng)主要影響川藏線部分路段（D非核心風(fēng)險(xiǎn)）。4.答案：D解析：親子團(tuán)需考慮兒童體力：野生動物世界（步行較多但趣味性強(qiáng)，適合首日）→水上樂園（體力消耗大，次日安排可避免首日過度疲勞）→歡樂世界（機(jī)動項(xiàng)目為主，兒童適應(yīng)后第三日更合適）。A選項(xiàng)連續(xù)兩日高強(qiáng)度游覽（野生動物世界+歡樂世界），B選項(xiàng)首日水上樂園（需換衣、防感冒），C選項(xiàng)首日歡樂世界（機(jī)動項(xiàng)目兒童可能不適應(yīng)），D最合理。5.答案：B解析：土樓景區(qū)分時(shí)段預(yù)約，原計(jì)劃9:30抵達(dá)屬第一時(shí)段（9:00-12:00），但12:30午餐會導(dǎo)致游覽時(shí)間與用餐沖突。調(diào)整為11:30午餐，13:00進(jìn)入第二時(shí)段（13:00-16:00），既滿足預(yù)約要求又避免倉促用餐（B正確）。A選項(xiàng)提前出發(fā)影響游客休息，C選項(xiàng)景區(qū)內(nèi)等待降低體驗(yàn)，D選項(xiàng)更換日期可能影響整體行程銜接。二、多項(xiàng)選擇題6.答案：ABCD解析：高原行程需控制海拔上升速度（A）、安排適應(yīng)期（B）、避免首日劇烈運(yùn)動（C）、配備應(yīng)急物資（D），均為關(guān)鍵健康要素。7.答案：ABCD解析：商務(wù)客群需求包括地理位置（A）、時(shí)間可靠性（B）、文化體驗(yàn)（C）、輕旅游便捷性（D），全選正確。8.答案：ABD解析：時(shí)間冗余指為不可控因素預(yù)留緩沖（A值機(jī)排隊(duì)、B山區(qū)堵車、D老年團(tuán)休息），C屬于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而非冗余（錯誤）。9.答案：ABCD解析：新能源大巴（A）、綠色酒店（B）、短距離步行（C）、可重復(fù)餐具（D）均符合低碳主題。10.答案：ABCD解析：臺風(fēng)（A）、雨季停航（B）、高溫中暑（C）、潮汐匹配（D）均為海島游關(guān)鍵天氣因素。三、案例分析題不合理之處及修改建議：1.D1抵達(dá)時(shí)間過晚：21:00抵達(dá)后22:00入住，23:00去文和友（營業(yè)至24:00），年輕游客雖體力好，但長途飛行后需調(diào)整。建議：選擇17:00左右航班（如上海虹橋17:30-19:30長沙），20:30入住，21:00-22:30逛文和友（人流量相對較少），避免深夜疲勞。2.D2上午行程過密：08:30-11:00岳麓山游覽（含索道上下），11:30午餐，時(shí)間緊張。建議：調(diào)整為09:00出發(fā)，09:30抵達(dá)岳麓山，索道上山（10分鐘）→愛晚亭（20分鐘）→岳麓書院（1小時(shí)講解）→11:30下山，12:00午餐，延長書院講解時(shí)間（年輕群體對文化有興趣），避免趕行程。3.D2下午博物館類景點(diǎn)連續(xù)：謝子龍影像館（1小時(shí)）+李自健美術(shù)館（1小時(shí)），內(nèi)容相似易審美疲勞。建議：合并為13:00-15:30謝子龍影像館（含館內(nèi)咖啡休息），取消李自健美術(shù)館，改為15:30-16:30去潮宗街歷史文化街區(qū)（網(wǎng)紅小店+老長沙風(fēng)貌），兼顧文化與休閑。4.D2橘子洲頭游覽時(shí)間不足：16:00-17:30僅1.5小時(shí)，小火車往返需30分鐘，實(shí)際游覽雕塑時(shí)間僅1小時(shí)（常規(guī)需1.5小時(shí)）。建議：15:30出發(fā)→16:00抵達(dá)，小火車直達(dá)雕塑（10分鐘），游覽1小時(shí)（16:10-17:10），17:20乘小火車返回，17:30結(jié)束，18:00晚餐，時(shí)間更充裕。5.D3上午省博物館參觀時(shí)間緊張：09:00-11:30僅2.5小時(shí)，馬王堆漢墓陳列需至少3小時(shí)（含辛追夫人展廳、T形帛畫等）。建議：08:30早餐→09:00出發(fā)→09:30抵達(dá)，12:30結(jié)束參觀（預(yù)約時(shí)選擇9:00-12:00時(shí)段），13:00午餐，避免走馬觀花。四、實(shí)務(wù)操作題杭州5日文化體驗(yàn)游行程設(shè)計(jì)D1：抵杭-西湖經(jīng)典游（文化入門）交通：高鐵（上海虹橋08:00-09:20杭州東）→地鐵1號線（火車東站-鳳起路站，15分鐘）→打車至西湖邊酒店（10分鐘）住宿：西湖邊四星級酒店（如杭州君悅酒店，近湖濱，方便老人散步）餐飲：午餐（樓外樓，西湖醋魚、東坡肉，11:30-12:30）；晚餐（新白鹿餐廳，性價(jià)比高，18:00-19:00）行程：09:40抵達(dá)酒店，辦理入?。ūＡ?小時(shí)適應(yīng)時(shí)間）11:00步行至樓外樓（5分鐘），午餐+西湖景觀體驗(yàn)13:00酒店午休（1小時(shí)，老人需休息）14:00西湖游船（中型畫舫，含講解，14:00-15:30，游覽三潭印月、湖心亭，船上備茶點(diǎn)）15:40上岸后步行至斷橋殘雪（5分鐘），拍照+聽"白蛇傳"故事（導(dǎo)游講解10分鐘）16:30步行至平湖秋月（10分鐘），欣賞湖景+兒童畫西湖（發(fā)放畫紙，15分鐘互動）17:00返回酒店自由活動（建議老人湖邊散步，兒童酒店泳池，父母整理照片）注意事項(xiàng)：西湖游船需提前1天預(yù)約（"西湖旅游"公眾號），選擇非周末航班避免高鐵擁擠。D2：宋韻文化深度體驗(yàn)（核心日）交通：酒店打車至南宋德壽宮遺址（8分鐘）→遺址內(nèi)步行（無障礙通道）→下午公交至河坊街（10分鐘）住宿：同D1酒店餐飲：早餐（酒店自助，07:30-08:30）；午餐（南宋胡記，定勝糕、片兒川，11:30-12:30）；晚餐（菊英面店，蔥包檜+蝦爆鱔面，18:00-19:00）行程：09:00南宋德壽宮遺址（預(yù)約9:00-12:00時(shí)段）：9:00-10:00參觀遺址展廳（含德壽宮出土文物，老人重點(diǎn)看"御花園"復(fù)原模型）10:10-11:00宋韻點(diǎn)茶體驗(yàn)（兒童參與，老師指導(dǎo)打茶百戲，每人1份茶點(diǎn)）11:10-11:30文創(chuàng)店選購（如德壽宮主題書簽、團(tuán)扇，兒童選小玩具）12:00步行至南宋胡記（5分鐘），午餐+品嘗宋式糕點(diǎn)13:30河坊街宋韻主題市集（13:30-15:30）：13:30-14:10逛"宋韻手作"攤位（木雕、油紙傘，父母體驗(yàn)，兒童畫傘）14:20-15:00聽"南宋小劇場"（演員穿宋服講岳飛故事，老人感興趣）15:10-15:30購買吳山烤禽（特產(chǎn)，晚餐加菜）16:00返回酒店休息（老人午睡，兒童整理手作成果）注意事項(xiàng)：德壽宮需提前3天預(yù)約（"南宋德壽宮遺址博物館"公眾號），點(diǎn)茶體驗(yàn)需提前付費(fèi)預(yù)約（限10組家庭/場）。D3：京杭大運(yùn)河文化（水陸結(jié)合）交通：酒店步行至武林門碼頭（15分鐘）→漕舫船（1小時(shí)）→拱宸橋碼頭→地鐵5號線返回（10分鐘）住宿：同D1酒店餐飲：早餐（酒店自助）；午餐（運(yùn)河畔"杭州酒家"，11:30-12:30）；晚餐（酒店內(nèi)餐廳，18:00-19:00，清淡為主）行程：09:30武林門碼頭登漕舫船（預(yù)約09:30班次）：09:30-10:30游船游覽大運(yùn)河（導(dǎo)游講解"運(yùn)河申遺"歷史，老人關(guān)注；兒童看沿岸橋洞、貨船）10:30-11:00拱宸橋碼頭下船，步行至橋西歷史文化街區(qū)（5分鐘）11:00-11:30參觀中國傘/刀剪/扇博物館（選傘博物館，兒童看油紙傘制作視頻）12:00步行至杭州酒家（10分鐘），午餐（推薦運(yùn)河鮮魚）13:30酒店午休（1小時(shí)）14:30步行至西湖文化廣場（15分鐘），參觀浙江自然博物院（兒童專區(qū)，恐龍模型、互動游戲）16:00返回酒店自由活動（建議父母帶兒童游泳，老人湖邊攝影）注意事項(xiàng)：漕舫船需提前1天預(yù)約（"西湖手劃船"公眾號），博物館周一閉館（避開）。D4：西溪濕地生態(tài)文化（慢節(jié)奏）交通：酒店打車至西溪濕地周家村入口（20分鐘）→景區(qū)內(nèi)電瓶船（老人適用）住宿：同D1酒店餐飲：早餐（酒店自助）；午餐（濕地內(nèi)"蔣村慢生活"餐廳，11:30-12:30）；晚餐（外婆家，18:00-19:00）行程：09:00西溪濕地周家村入口（預(yù)約09:00時(shí)段）：09:00-09:30電瓶船至煙水漁莊（15分鐘，老人坐船頭看景）09:40-10:30煙水漁莊（參觀西溪婚俗館，