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考試筆試試題（滿分100分時間120分鐘）【說明】

1.遵守考場紀(jì)律，杜絕違紀(jì)行為，確?？荚嚬?/p>

2.請嚴(yán)格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準(zhǔn)考證編號；

3.監(jiān)考人員宣布考試開始后方可答題；

4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時，請將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點(diǎn)完畢后方可離開考場。一、單選題（每題只有一個正確答案，答錯、不答或多答均不得分）1.機(jī)構(gòu)客戶的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.機(jī)構(gòu)所在地B.經(jīng)營性質(zhì)C.規(guī)模D.與銀行的關(guān)系【答案】：A2.（）是當(dāng)前國內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)最重要的信貸品種之一,在支持國家建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。A.固定資產(chǎn)貸款B.并購貸款C.流動資金貸款D.項(xiàng)目融資【答案】：A3.一般性投訴處理的基本原則不包括（）。A.公平原則B.效率原則C.合規(guī)謹(jǐn)慎原則D.專業(yè)原則【答案】：A4.關(guān)于消費(fèi)金融公司的功能定位,下列說法正確的是（）。A.作為聯(lián)系實(shí)體經(jīng)濟(jì)最為緊密的投融資工具B.有抵押、有擔(dān)保C.提供住房和汽車消費(fèi)金融業(yè)務(wù)D.以“小、快、靈”為特色的經(jīng)營模式【答案】：D5.在大多數(shù)情況下,操作風(fēng)險損失（）。A.與收益的產(chǎn)生沒有必然聯(lián)系B.存在風(fēng)險與收益一一對應(yīng)關(guān)系C.大于收益D.小于收益【答案】：A6.以下關(guān)于商業(yè)銀行市場營銷的說法錯誤的是（）。A.目標(biāo)市場是指商業(yè)銀行為滿足現(xiàn)實(shí)或潛在的客戶需求,在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上將重點(diǎn)開展?fàn)I銷活動的特定細(xì)分市場B.優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的主要職責(zé)應(yīng)當(dāng)是盡可能向客戶推薦和營銷利潤率最高的產(chǎn)品C.商業(yè)銀行市場定位主要包括產(chǎn)品定位和銀行形象定位兩個方面D.商業(yè)銀行市場營銷是商業(yè)銀行以市場為導(dǎo)向,通過運(yùn)用整體營銷手段,以產(chǎn)品和服務(wù)來滿足客戶的需要,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的過程【答案】：B7.人工智能仍然充滿未知，但也無處不在。IDC預(yù)測，2019年超過的智能終端產(chǎn)品引入人工智能應(yīng)用，包括手機(jī)、智能家居產(chǎn)品。更重要的是，2019年超過的商用終端產(chǎn)品也開始采用人工智能應(yīng)用，商用辦公助手成為新亮點(diǎn)。到2022年，將有的商用終端產(chǎn)品采用人工智能。人工智能簡稱（）。A.VRB.BIC.ARD.AI【答案】：D8.某日，甲某在街道上閑逛時，發(fā)現(xiàn)一輛摩托車停在路邊，車主乙某正在和別人聊天，甲某趁乙某不注意騎上摩托車就跑，乙某發(fā)現(xiàn)后追上前去扭住甲某，甲某一拳把乙某打倒在地，騎著摩托車逃脫，后被警察抓住。甲某觸犯的罪名是（）。A.盜竊罪B.搶劫罪C.搶奪罪D.交通肇事罪【答案】：C9.某機(jī)關(guān)擬對有關(guān)重要問題提出見解和處理辦法，應(yīng)選用的文種是（）A.通知B.批復(fù)C.決定D.意見【答案】：D10.推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，是實(shí)現(xiàn)（）持續(xù).快速.協(xié)調(diào).健康發(fā)展的重要著力點(diǎn)。A.經(jīng)濟(jì)B.社會C.政治D.文化【答案】：A11.大氣層中的臭氧能夠保護(hù)地球上的生物，這是因?yàn)槌粞鯇涌梢裕ǎ?。A.過濾出大量的紫外線B.釋放出大量氧氣C.屏蔽太陽的輻射D.吸收大量的二氧化碳【答案】：A12.上?！搬烎~執(zhí)法”，司機(jī)斷指鳴冤事件引起社會廣泛關(guān)注。

該事件引起了上海市政府高度重視，責(zé)令相關(guān)部門徹查，并將調(diào)查結(jié)果及時公之于眾。政府部門從該事件中得到的警示是（）。

①政府必須增強(qiáng)依法行政、文明執(zhí)法意識

②政府應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識，維護(hù)公民的合法權(quán)益

③權(quán)力是把雙刃劍，要自覺接受各方面的監(jiān)督

④政府應(yīng)適當(dāng)放寬對非法營運(yùn)車輛的限制A.②③④B.①②④C.①③④D.①②③【答案】：D13.公文的敘述講究平直，敘述的人稱也比較單一，敘述多選用的方式是（）。A.順敘B.倒敘C.插敘D.倒敘與順敘結(jié)合【答案】：A14.漢字是漢語的書寫用文字，也是目前世界上唯一仍被廣泛使用的高度發(fā)達(dá)的表意文字。在漢字的發(fā)展演變中出現(xiàn)了多種形態(tài)和字體，晉代書法家王羲之的《蘭亭集序》字體屬于（）。A.小篆B.金文C.行書D.楷書【答案】：C15.在第一個五年計劃實(shí)施中,成就最突出的行業(yè)是（）。A.交通運(yùn)輸業(yè)B.商業(yè)C.工礦業(yè)D.農(nóng)業(yè)【答案】：C16.在國家治理上，中國古代很早就產(chǎn)生了“德治”理念，下列德治理念出自《論語》的是：（）A.以德服人者，中心悅而誠服也B.君子以德，小人以力，力者德之役也C.以德為國者，甘如飴蜜，固于膠漆，是以圣勉而崇本而不敢失也D.為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之【答案】：D17.中國診病的方法主要依靠“望、聞、問、切”，這里的“切”是指（）A.刮痧B(yǎng).針灸C.推拿D.把脈【答案】：D18.真象和假象的區(qū)別在于（）A.真象從正面直接地表現(xiàn)本質(zhì)，假象從反面歪曲地表現(xiàn)本質(zhì)B.真象深藏于事物內(nèi)部，假象外露于事物外部C.真象表現(xiàn)本質(zhì)，假象不表現(xiàn)本質(zhì)D.真象是客觀的，假象是主觀的【答案】：A19.關(guān)于湄公河，下列說法正確的是（）。A.是亞洲最長的河流B.流經(jīng)柬埔寨、巴基斯坦的首都C.是亞洲流經(jīng)國家最多的河流D.在我國境內(nèi)叫怒江【答案】：C20.我國的政府預(yù)算由（）組成。A.中央、省、市三級預(yù)算B.中央、省、市、縣四級預(yù)算C.中央、省、市、縣、鄉(xiāng)五級預(yù)算D.中央和地方兩級預(yù)算【答案】：C二、多選題（每題有多個正確答案，錯選、多選、漏選均不得分）21.下列屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu)的有（）。A.期貨公司B.信托公司C.金融租賃公司D.企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司【答案】：BCD22.首席審計官和內(nèi)部審計部門在審計事項(xiàng)結(jié)束后,應(yīng)及時向董事會和高級管理層主要負(fù)責(zé)人報送審計報告的內(nèi)容包括（）。A.審計依據(jù)B.審計決定C.審計概況D.審計對象反饋意見【答案】：ABCD23.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從（）方面做好從業(yè)人員行為管理。A.舉報和問責(zé)B.行為守則和行為細(xì)則C.招聘和任職D.從業(yè)人員管理信息系統(tǒng)【答案】：ABCD24.互聯(lián)網(wǎng)支付的主要表現(xiàn)形式有（）。A.移動支付B.第三方支付C.網(wǎng)絡(luò)支付D.線上支付【答案】：AB25.產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)主要表現(xiàn)在（）。A.提高現(xiàn)有市場的份額B.吸引現(xiàn)有市場之外的新客戶C.降低商業(yè)銀行的經(jīng)營成本D.提高商業(yè)銀行的利率【答案】：AB26.在廣義的定義下,貸款期限通常分為（）。A.還款期B.寬限期C.拖延期D.提款期【答案】：ABD27.銀行對消費(fèi)者的主要義務(wù)包括（）。A.妥善處理投訴B.交易有憑有據(jù)C.交易信息公開D.妥善處理客戶交易請求【答案】：ABCD28.銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利包括（）。A.公開交易權(quán)B.受教育權(quán)C.自主選擇權(quán)D.受尊重權(quán)【答案】：BCD29.關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,說法正確的有（）。A.履行公正對待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任B.堅持以人為本,堅持服務(wù)至上,堅守社會責(zé)任C.遵守公開交易的原則D.踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開信息的義務(wù)【答案】：ABD30.下列選項(xiàng)中,（）可能會導(dǎo)致集團(tuán)客戶授信業(yè)務(wù)風(fēng)險。A.集團(tuán)客戶經(jīng)營不善B.商業(yè)銀行對集團(tuán)客戶過度授信C.商業(yè)銀行對集團(tuán)客戶多頭授信D.集團(tuán)客戶在內(nèi)部關(guān)聯(lián)方之間不按公允價格原則轉(zhuǎn)移資產(chǎn)【答案】：ABCD31.關(guān)于財政政策的效果,下列說法正確的是_____。A.在IS曲線斜率不變時,LM曲線斜率越大,財政政策效果就越小B.在LM曲線不變時,IS曲線斜率的絕對值越大,財政政策效果越大C.在IS曲線斜率不變時,LM曲線斜率越大,財政政策效果就越大D.在LM曲線不變時,IS曲線斜率的絕對值越大,財政政策效果越小【答案】：AB32.黑海在航運(yùn)、貿(mào)易和戰(zhàn)略上具有重要地位，是聯(lián)系烏克蘭、保加利亞、羅馬尼亞、格魯吉亞、俄羅斯西南部與世界市場的航運(yùn)要道。下列選項(xiàng)正確的有（）。A.黑海通過博斯普魯斯海峽、馬爾馬拉海、達(dá)達(dá)尼爾海峽與里海相通B.黑海是世界上最大的內(nèi)陸海C.黑海北部的克里米亞島是旅游度假勝地D.已經(jīng)加入俄羅斯的塞瓦斯托波爾市在黑海沿岸【答案】：BCD33.拉動世界經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”包括：A.世界銀行B.世界貿(mào)易組織C.國際貨幣基金組織D.關(guān)貿(mào)總協(xié)定【答案】：ABC34.隋朝開鑿京杭大運(yùn)河的目的包括（）。A.方便南糧北運(yùn)B.加強(qiáng)南北交通C.加強(qiáng)對江南的經(jīng)濟(jì)建設(shè)D.鞏固對全國的統(tǒng)治【答案】：ABCD35.近年來，由于人類活動的影響，渤海海域面臨越來越大的環(huán)境壓力，成為中國污染非常嚴(yán)重的海域。我國啟動“渤海碧海行動計劃”，投巨資治理渤海環(huán)境。這表明國家在行使（）的職能。A.組織社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.搞好社會公共服務(wù)，保護(hù)公共環(huán)境C.組織和領(lǐng)導(dǎo)社會主義文化建設(shè)D.正確處理人民內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定【答案】：AB36.收文辦理中，會對收到的公文進(jìn)行初審，初審的重點(diǎn)有（）。A.涉及其他地區(qū)或者部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)是否已經(jīng)協(xié)商、會簽B.是否應(yīng)當(dāng)由本機(jī)關(guān)辦理C.是否符合行文規(guī)則D.文種、格式是否符合要求【答案】：ABCD37.下列屬于間接稅的有（）。A.煙草稅B.關(guān)稅C.個人所得稅D.公司所得稅【答案】：AB38.簡報具有簡短、靈活、快捷的特點(diǎn)，所以又被稱為（）。A.“簡訊”B.“動態(tài)”C.“摘報”D.“要情”【答案】：ABCD39.生產(chǎn)，分配，交換，消費(fèi)是社會生產(chǎn)總過程內(nèi)部的四個環(huán)節(jié)，它們之間存在著相互聯(lián)系和相互制約的辯證關(guān)系。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，以下行為屬于消費(fèi)環(huán)節(jié)的有（）。A.小王把買來的水果吃掉B.小王去商場買了一本書C.小王閱讀買到的書D.小王發(fā)了工資【答案】：AC40.材料二實(shí)現(xiàn)國家工業(yè)化是國家獨(dú)立和富強(qiáng)的當(dāng)然要求和必要條件，也是100多年來中國人民的夙愿。舊中國的工業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中只占很小的比重，1949年現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)值占工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的17%，而且發(fā)展極不平衡，僅有的一點(diǎn)工業(yè)基本上集中在沿海城市地區(qū)。由于工業(yè)落后，舊中國的農(nóng)業(yè)和手工業(yè)的生產(chǎn)工具還是和古代沒有多大區(qū)別，現(xiàn)代交通工具和通信設(shè)備極其缺乏。到1952年工業(yè)已經(jīng)恢復(fù)并超過了歷史上的最高水平，但總的說來，中國還是一個落后農(nóng)業(yè)