物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)合同協(xié)議2025鑒于甲方（委托方/客戶）因業(yè)務(wù)需要，希望委托乙方（服務(wù)方/承運(yùn)方/倉(cāng)儲(chǔ)方）提供物流倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供位于[倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)]的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)以及[配送區(qū)域范圍]的配送服務(wù)。1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)包括但不限于：貨物的接收、驗(yàn)收、入庫(kù)登記、存儲(chǔ)、保管（包括溫濕度控制、安全防護(hù)等）、分揀、打包、貼標(biāo)、庫(kù)存管理、盤點(diǎn)、以及根據(jù)甲方指令進(jìn)行的出庫(kù)揀選和打包準(zhǔn)備等操作。乙方承諾提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和操作環(huán)境。1.3配送服務(wù)包括但不限于：根據(jù)甲方指令，按照約定的配送時(shí)效要求，將甲方委托配送的貨物從[倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)]或指定地點(diǎn)運(yùn)送到[配送區(qū)域范圍]內(nèi)甲方指定的收貨人處。配送服務(wù)包含貨物的裝車、運(yùn)輸、卸貨、簽收等環(huán)節(jié)。1.4雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)可包含甲方要求的[可列舉的增值服務(wù)，如：代收貨款（COD）、貨物保價(jià)、特定包裝、信息跟蹤等]，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行書面確認(rèn)或按照甲方指示執(zhí)行。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方可隨時(shí)監(jiān)督乙方服務(wù)過(guò)程，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出合理化建議。2.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供貨物的相關(guān)資料，包括但不限于貨物清單、品名、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、收貨人信息（姓名、電話、地址）、以及運(yùn)輸途中的特殊注意事項(xiàng)等。甲方保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.1.3甲方應(yīng)保證其委托儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)呢浳锊贿`反任何中國(guó)及目的國(guó)的法律、法規(guī)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，并具備必要的運(yùn)輸和儲(chǔ)存條件。2.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付乙方提供服務(wù)的費(fèi)用。2.1.5甲方應(yīng)按照乙方公示的流程和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)向乙方發(fā)出倉(cāng)儲(chǔ)、出庫(kù)及配送指令。甲方變更指令或提供錯(cuò)誤信息導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用或損失的，由甲方承擔(dān)。2.1.6甲方應(yīng)對(duì)乙方人員因執(zhí)行本協(xié)議所接觸的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.1.7甲方應(yīng)在貨物出庫(kù)或交付前，自行或委托第三方對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽收。因甲方未檢驗(yàn)或未提出異議即簽收，視為貨物符合約定。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方指示，在約定的服務(wù)期限和區(qū)域內(nèi)，提供安全、規(guī)范、高效的倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)建立完善的操作流程和信息系統(tǒng)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，并配備合格的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸操作人員及必要的專業(yè)設(shè)備。2.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方委托儲(chǔ)存的貨物進(jìn)行妥善保管，承擔(dān)貨物在儲(chǔ)存期間因保管不善（如火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、意外事故、蟲蛀鼠咬等）造成的損失。乙方應(yīng)采取合理的安全防范措施，保障貨物安全。2.2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按照甲方指令或約定流程，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成貨物的入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、分揀、包裝、貼標(biāo)、揀選、裝載、運(yùn)輸和簽收等操作。2.2.5乙方應(yīng)在貨物入庫(kù)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)貨物的數(shù)量、外觀進(jìn)行核對(duì)，并在入庫(kù)單上如實(shí)記錄。對(duì)于入庫(kù)時(shí)即存在的明顯數(shù)量不符或外觀損壞，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)確認(rèn)。2.2.6乙方應(yīng)建立貨物進(jìn)出庫(kù)臺(tái)賬和庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)及時(shí)提供貨物狀態(tài)查詢、操作記錄等信息。2.2.7乙方應(yīng)按照甲方要求的格式或標(biāo)準(zhǔn)，提供出庫(kù)單、簽收單、運(yùn)輸單據(jù)、入庫(kù)單、出庫(kù)單、費(fèi)用賬單等相關(guān)服務(wù)憑證。2.2.8乙方應(yīng)將甲方提供的貨物信息、商業(yè)秘密視為商業(yè)秘密，嚴(yán)格保密，不得用于協(xié)議目的之外的其他任何用途，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得甲方書面同意。2.2.9乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，特別是交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、貨物安全、消防安全等方面的規(guī)定，確保服務(wù)過(guò)程合法合規(guī)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：[明確具體的計(jì)算方式，例如：倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)按貨物實(shí)際占用存儲(chǔ)空間（立方米或噸位）乘以日單價(jià)計(jì)算；配送費(fèi)按重量（元/公斤）或體積（元/立方米）或訂單（元/單）計(jì)算；或采用基礎(chǔ)月費(fèi)/年費(fèi)+按量計(jì)費(fèi)的模式。]3.2費(fèi)用明細(xì)：[可簡(jiǎn)述主要費(fèi)用構(gòu)成，如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)包含庫(kù)租、管理費(fèi)等，配送費(fèi)包含運(yùn)輸費(fèi)、配送費(fèi)等。]3.3支付周期：[明確支付頻率，例如：每月結(jié)算一次、每季度結(jié)算一次、每完成一批次服務(wù)結(jié)算一次。]3.4支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行全稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.5支付時(shí)間：甲方應(yīng)在[約定時(shí)間，例如：乙方提交費(fèi)用賬單后X個(gè)工作日]內(nèi)將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方賬戶。3.6稅費(fèi)處理：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用[選擇：包含/不包含]增值稅。如包含，乙方應(yīng)在向甲方開(kāi)具相應(yīng)發(fā)票時(shí)，按國(guó)家規(guī)定稅率開(kāi)具增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票。稅費(fèi)由[選擇：甲方/乙方]承擔(dān)。3.7[可選]價(jià)格調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整、主要原材料成本變動(dòng)超過(guò)[百分比]%等重大變化，雙方可在友好協(xié)商基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第四條貨物安全與責(zé)任4.1貨物風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移：本協(xié)議項(xiàng)下貨物自[明確風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移節(jié)點(diǎn)，例如：甲方貨物運(yùn)抵乙方倉(cāng)庫(kù)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格時(shí)]起的風(fēng)險(xiǎn)由甲方轉(zhuǎn)移至乙方，至[明確風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移節(jié)點(diǎn)，例如：乙方將貨物交付給最終收貨人并辦妥簽收手續(xù)時(shí)]止的風(fēng)險(xiǎn)由乙方轉(zhuǎn)移至甲方。4.2倉(cāng)儲(chǔ)期間責(zé)任：在貨物風(fēng)險(xiǎn)由甲方轉(zhuǎn)移至乙方之前，貨物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移后，乙方應(yīng)承擔(dān)因保管不善（包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊、意外事故、操作失誤等）造成的貨物損失。乙方承擔(dān)的保管責(zé)任[選擇：有/無(wú)]免賠額，或約定具體的責(zé)任上限[金額或百分比]。對(duì)于貨物自身的自然屬性導(dǎo)致的變化或合理?yè)p耗，乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.3運(yùn)輸期間責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物安全、及時(shí)地運(yùn)達(dá)目的地。在運(yùn)輸過(guò)程中，因乙方原因（如運(yùn)輸工具故障、交通事故、操作不當(dāng)?shù)龋┰斐傻呢浳餁p、滅失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍和方式[選擇：按實(shí)際損失賠償、按貨物保價(jià)金額賠償、按約定賠償比例賠償、在約定金額內(nèi)賠償?shù)萞。乙方對(duì)運(yùn)輸途中的貨物損失承擔(dān)的責(zé)任上限為人民幣[具體金額]或按貨物保價(jià)金額賠償。4.4免責(zé)條款：因不可抗力、貨物固有缺陷、包裝不當(dāng)、收貨人過(guò)錯(cuò)、第三方行為、甲方或其代表的指示錯(cuò)誤、收貨人拒收等原因造成的貨物損失或服務(wù)延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。4.5保險(xiǎn)：[約定由哪一方負(fù)責(zé)購(gòu)買貨物在途保險(xiǎn)或倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)，例如：甲方自行負(fù)責(zé)購(gòu)買并承擔(dān)費(fèi)用；或乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買價(jià)值XXX元的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍和理賠流程按保險(xiǎn)合同執(zhí)行。]4.6索賠流程：如貨物發(fā)生毀損、滅失或服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)之日起[合理期限，例如：7個(gè)工作日]內(nèi)，向乙方提供書面索賠通知，并附有相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、簽收單差異等），乙方應(yīng)在收到索賠通知后[合理期限，例如：15個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理，并書面回復(fù)甲方。第五條保密條款5.1雙方確認(rèn)，在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[年限，例如：兩年]，雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、或在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的、未公開(kāi)的、與對(duì)方業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶、財(cái)務(wù)等相關(guān)的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶名單、價(jià)格體系、營(yíng)銷策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工、顧問(wèn)或合作伙伴除外）披露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。披露給必要的第三方人員應(yīng)與其有保密義務(wù)，并確保其遵守保密要求。5.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效。第六條合同期限與終止6.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效，有效期為[期限，例如：壹年]，自[起始日期]至[終止日期]。6.2協(xié)議到期前[期限，例如：一個(gè)月]，如雙方均未書面提出異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[續(xù)展期限，例如：壹年]。任何一方希望提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前[期限，例如：三十日]書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂書面終止協(xié)議。否則，提前終止可能導(dǎo)致違約責(zé)任。6.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：[列舉終止情形，例如：(一)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[期限，例如：十五日]內(nèi)仍未糾正的；(二)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(三)不可抗力事件持續(xù)影響服務(wù)提供超過(guò)[期限]的。]6.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)在[期限，例如：十五日]內(nèi)完成以下工作：[明確雙方責(zé)任，例如：(一)乙方應(yīng)向甲方交付所有未完成服務(wù)的貨物（如有）；(二)乙方應(yīng)向甲方退還甲方已支付的、但尚未享受的服務(wù)費(fèi)用（如有）；(三)乙方應(yīng)在收到甲方付款后[期限，例如：十日]內(nèi)向甲方返還其持有的所有單證、資料、甲方貨物等；(四)雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)。]第七條不可抗力7.1若本協(xié)議履行過(guò)程中，任何一方因受不可抗力事件（指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）影響，導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（通常不超過(guò)[期限，例如：三十日]）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件。7.2因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。不可抗力影響消除后，應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇仲裁或訴訟]仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。或8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[明確具體法院，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條法律適用9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條通知10.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。10.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(一)專人遞送的，在交付時(shí)；(二)通過(guò)掛號(hào)信或快遞發(fā)送的，在寄出后第五日；(三)通過(guò)傳真發(fā)送的，在成功發(fā)送后二十四小時(shí)；(四)通過(guò)電子郵件發(fā)送的，在郵件進(jìn)入收件人指定郵箱后。地址或郵箱的任何變更，一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十一條完整協(xié)議11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后方能生效。第十二條修訂12.1對(duì)本協(xié)議的任何修訂，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有