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電商運營經(jīng)理運營效率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達成率月度銷售額目標(biāo)達成率40%100%實際銷售額與月度銷售額目標(biāo)的比值,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣2分。季度銷售額增長率15%季度銷售額與上季度銷售額的環(huán)比增長率,按比例計分。例如,增長15%得滿分,每低1%扣1.5分。年度銷售額目標(biāo)達成率110%年度實際銷售額與年度銷售額目標(biāo)的比值,按比例計分。例如,達成率110%得滿分,每低1%扣1分。重點產(chǎn)品線銷售額占比60%重點產(chǎn)品線銷售額占整體銷售額的比值,按比例計分。例如,占比60%得滿分,每低1%扣1分。銷售額波動穩(wěn)定性無重大波動根據(jù)月度銷售額標(biāo)準(zhǔn)差的計算結(jié)果,標(biāo)準(zhǔn)差越小得分越高。無波動得滿分,波動越大扣分越多。用戶增長與留存新用戶注冊量25%5000人/月每月新用戶注冊量,按實際完成量的比例計分。例如,完成目標(biāo)的100%得滿分,每低10%扣2分。用戶留存率30%次日留存率或7日留存率,按實際留存率與目標(biāo)的比值計分。例如,留存率30%得滿分,每低1%扣1分。會員轉(zhuǎn)化率8%非會員用戶轉(zhuǎn)化為會員的比例,按實際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的比值計分。例如,轉(zhuǎn)化率8%得滿分,每低0.5%扣1分。用戶活躍度日均登錄用戶數(shù)占比20%日均登錄用戶數(shù)占總注冊用戶的比例,按比例計分。例如,占比20%得滿分,每低1%扣1分。用戶反饋滿意度4.5分(5分制)根據(jù)用戶調(diào)研問卷的評分結(jié)果,按實際平均分與目標(biāo)的比值計分。例如,4.5分得滿分,每低0.1分扣2分。成本控制與利潤率營銷費用率20%15%營銷費用占銷售額的比例,按比例計分。例如,15%得滿分,每高1%扣2分??蛦蝺r200元平均每筆訂單的金額,按實際金額與目標(biāo)的比值計分。例如,200元得滿分,每低10元扣1分。退貨率5%退貨訂單數(shù)占全部訂單數(shù)的比例,按比例計分。例如,5%得滿分,每高1%扣2分。庫存周轉(zhuǎn)率4次/年年度銷售成本除以平均庫存,按實際周轉(zhuǎn)率與目標(biāo)的比值計分。例如,4次得滿分,每低0.5次扣1分。凈利潤率20%凈利潤占銷售額的比例,按比例計分。例如,20%得滿分,每低1%扣2分。團隊管理與協(xié)作團隊目標(biāo)達成率15%95%團隊整體目標(biāo)(如銷售額、用戶增長等)的達成率,按比例計分。例如,95%得滿分,每低1%扣1分??绮块T協(xié)作效率及時響應(yīng)與配合根據(jù)跨部門協(xié)作的響應(yīng)速度、問題解決效率等,由合作部門評價打分。滿分得滿分,評價較低扣分。下屬培訓(xùn)與賦能完成至少2次團隊培訓(xùn)按實際完成的培訓(xùn)次數(shù)與目標(biāo)的比值計分。例如,完成2次得滿分,每少1次扣2分。項目推進成功率90%重要項目的按時按質(zhì)完成率,按比例計分。例如,90%得滿分,每低1%扣1分。團隊員工滿意度4.2分(5分制)根據(jù)團隊內(nèi)部員工匿名調(diào)研的評分結(jié)果,按實際平均分與目標(biāo)的比值計分。例如,4.2分得滿分,每低0.1分扣2分。本考核表用于評估電商運營經(jīng)理在銷售額達成、用戶增長與留存、成本控制與利潤率、團隊管理與協(xié)作四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分。權(quán)重分配為:銷售額達成率40%,用戶增長與留存25%,成本控制與利潤率20%,團隊管理與協(xié)作15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后求和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者

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