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郵儲(chǔ)銀行招聘試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的英文縮寫是()A.PSBCB.ICBCC.ABCD.BOC2.以下不屬于郵儲(chǔ)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的是()A.儲(chǔ)蓄存款B.公司貸款C.信用卡D.個(gè)人理財(cái)3.郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)理念是()A.以客戶為中心B.誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新、共贏C.進(jìn)步,與您同步D.大行德廣,伴您成長(zhǎng)4.下列哪項(xiàng)不是金融市場(chǎng)的功能()A.資金融通B.價(jià)格發(fā)現(xiàn)C.消除風(fēng)險(xiǎn)D.資源配置5.郵儲(chǔ)銀行的信用卡普卡年費(fèi)是()A.50元B.100元C.150元D.200元6.當(dāng)市場(chǎng)利率上升時(shí),債券價(jià)格會(huì)()A.上升B.下降C.不變D.不確定7.以下哪種儲(chǔ)蓄類型利率最高()A.活期儲(chǔ)蓄B.三個(gè)月定期儲(chǔ)蓄C.一年定期儲(chǔ)蓄D.三年定期儲(chǔ)蓄8.郵儲(chǔ)銀行的核心價(jià)值觀是()A.誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)B.客戶至上、始終如一C.普惠城鄉(xiāng),讓金融服務(wù)沒有距離D.建設(shè)一流大型零售商業(yè)銀行9.客戶對(duì)郵儲(chǔ)銀行服務(wù)不滿意進(jìn)行投訴,一般會(huì)首先進(jìn)入()環(huán)節(jié)處理。A.上級(jí)管理部門B.當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)C.總行D.第三方調(diào)解10.下列關(guān)于郵儲(chǔ)銀行電子銀行的說法,錯(cuò)誤的是()A.業(yè)務(wù)辦理便捷B.可以降低運(yùn)營(yíng)成本C.不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款D.提供24小時(shí)服務(wù)答案:1.A;2.B;3.A;4.C;5.B;6.B;7.D;8.A;9.B;10.C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.郵儲(chǔ)銀行的公司金融業(yè)務(wù)包括()A.企業(yè)存款B.票據(jù)業(yè)務(wù)C.公司貸款D.現(xiàn)金管理2.金融風(fēng)險(xiǎn)的種類有()A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)3.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)產(chǎn)品有()A.固定收益類B.權(quán)益類C.商品及金融衍生品類D.混合類4.以下屬于郵儲(chǔ)銀行社會(huì)責(zé)任的有()A.支持三農(nóng)發(fā)展B.助力小微企業(yè)融資C.推進(jìn)綠色金融D.開展公益活動(dòng)5.信用卡的還款方式有()A.自動(dòng)還款B.網(wǎng)上銀行還款C.柜臺(tái)還款D.ATM還款6.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)類型有()A.自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)B.代理網(wǎng)點(diǎn)C.自助銀行D.社區(qū)銀行7.影響利率的因素有()A.通貨膨脹率B.貨幣政策C.市場(chǎng)供求關(guān)系D.國(guó)際利率水平8.個(gè)人貸款的種類包括()A.個(gè)人住房貸款B.個(gè)人汽車貸款C.個(gè)人消費(fèi)貸款D.個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款9.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)文化包括()A.使命B.愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神10.電子銀行的安全措施有()A.密碼保護(hù)B.數(shù)字證書C.動(dòng)態(tài)口令D.短信提醒答案:1.ABCD;2.ABCD;3.ABCD;4.ABCD;5.ABCD;6.ABC;7.ABCD;8.ABCD;9.ABCD;10.ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是一家國(guó)有控股商業(yè)銀行。()2.存款利率越高,銀行的資金成本越低。()3.信用卡透支消費(fèi)不需要支付利息。()4.郵儲(chǔ)銀行的使命是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造財(cái)富,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造效益。()5.金融市場(chǎng)可以脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)獨(dú)立發(fā)展。()6.個(gè)人貸款的額度和期限一般由銀行根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力確定。()7.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行功能基本相同。()8.銀行在進(jìn)行貸款審批時(shí),只考慮借款人的收入情況。()9.理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期收益率就是實(shí)際收益率。()10.郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)對(duì)象主要是農(nóng)村地區(qū)客戶。()答案:1.√;2.×;3.×;4.√;5.×;6.√;7.√;8.×;9.×;10.×四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展歷程。答:郵儲(chǔ)銀行前身是郵政儲(chǔ)蓄,2007年成立有限公司,2012年整體改制為股份公司,2016年在港交所上市,2019年在A股上市,逐步形成多元化金融服務(wù)體系。2.郵儲(chǔ)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)?答:產(chǎn)品多樣,覆蓋不同風(fēng)險(xiǎn)偏好;有專業(yè)理財(cái)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù);依托廣泛網(wǎng)點(diǎn)和電子渠道,購買便捷;有著良好信譽(yù),客戶基礎(chǔ)廣泛。3.如何防控金融風(fēng)險(xiǎn)?答:完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警;嚴(yán)格授信審批,做好信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;提升員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),規(guī)范操作流程;優(yōu)化資產(chǎn)配置,分散風(fēng)險(xiǎn)。4.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行電子銀行的特點(diǎn)。答:服務(wù)便捷,可24小時(shí)辦理業(yè)務(wù),不受時(shí)空限制;操作簡(jiǎn)單,界面友好易上手;成本較低,能減少銀行運(yùn)營(yíng)和客戶交易成本;功能豐富,涵蓋轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)?。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論郵儲(chǔ)銀行在支持鄉(xiāng)村振興中的作用。答:郵儲(chǔ)銀行可提供涉農(nóng)貸款,助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展;普及金融知識(shí),提升農(nóng)民金融素養(yǎng);通過網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),改善農(nóng)村金融服務(wù)可得性;推動(dòng)農(nóng)村電商等新經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展。2.對(duì)于郵儲(chǔ)銀行未來拓展業(yè)務(wù),你有什么建議?答:加大在科技金融投入,提升數(shù)字化服務(wù)能力;拓展中間業(yè)務(wù),如財(cái)務(wù)顧問等;針對(duì)特定客群推出專屬產(chǎn)品,如老年客戶理財(cái);加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享。3.分析金融科技對(duì)郵儲(chǔ)銀行的影響。答:正面看,提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、創(chuàng)新服務(wù)模式與產(chǎn)品,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。負(fù)面則
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