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銀行支行行長客戶管理及經(jīng)營能力考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分客戶拓展與維護(hù)新增有效客戶數(shù)30%50按實(shí)際新增有效客戶數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每多1個(gè)加2分,少1個(gè)減2分,最低為0分客戶流失率5%按實(shí)際客戶流失率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,流失率每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)扣5分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加5分,最低為0分客戶滿意度90%按客戶滿意度調(diào)查得分與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分客戶關(guān)系深度維護(hù)次數(shù)20按實(shí)際客戶關(guān)系深度維護(hù)次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每多1次加1分,少1次減1分,最低為0分重點(diǎn)客戶維護(hù)覆蓋率80%按實(shí)際重點(diǎn)客戶維護(hù)覆蓋率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分存款業(yè)務(wù)經(jīng)營新增存款額25%1000萬元按實(shí)際新增存款額與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每多100萬元加2分,少100萬元減2分,最低為0分存款增長率8%按實(shí)際存款增長率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化率15%按實(shí)際存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分存款穩(wěn)定性95%按實(shí)際存款穩(wěn)定性指標(biāo)與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分存款客戶平均資產(chǎn)規(guī)模200萬元按實(shí)際存款客戶平均資產(chǎn)規(guī)模與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每多10萬元加1分,少10萬元減1分,最低為0分貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營新增貸款額25%800萬元按實(shí)際新增貸款額與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每多80萬元加2分,少80萬元減2分,最低為0分貸款不良率2%按實(shí)際貸款不良率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,不良率每高于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn)扣5分,低于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn)加5分,最低為0分貸款審批效率5個(gè)工作日按實(shí)際貸款審批效率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每提前1個(gè)工作日加2分,延遲1個(gè)工作日減2分,最低為0分貸款客戶拓展率30%按實(shí)際貸款客戶拓展率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分貸款業(yè)務(wù)利潤率5%按實(shí)際貸款業(yè)務(wù)利潤率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值0.1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成率20%95%按團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績達(dá)成率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分員工培訓(xùn)覆蓋率100%按實(shí)際員工培訓(xùn)覆蓋率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分員工流失率5%按實(shí)際員工流失率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)扣5分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加5分,最低為0分跨部門協(xié)作滿意度85%按跨部門協(xié)作滿意度調(diào)查得分與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動參與率90%按團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動參與率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,每高于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)加2分,低于目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)減2分,最低為0分本考核表旨在全面評估銀行支行行長的客戶管理及經(jīng)營能力,考核維度包括客戶拓展與維護(hù)、存款業(yè)務(wù)經(jīng)營、貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作,請根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)填寫相關(guān)數(shù)據(jù),并結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被

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