《物業(yè)管理?xiàng)l例》試題及答案1.【單選】根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，首次業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起多少日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議？A.30日?B.45日?C.60日?D.90日答案：D解析：《條例》第十條第二款規(guī)定“籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起九十日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議”，目的在于防止籌備久拖不決，保障業(yè)主自治權(quán)及時(shí)落地。2.【單選】業(yè)主大會(huì)作出制定和修改管理規(guī)約的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)哪一類表決權(quán)比例通過？A.專有部分面積占比二分之一且人數(shù)占比二分之一B.專有部分面積占比三分之二且人數(shù)占比三分之二C.專有部分面積占比四分之三且人數(shù)占比四分之三D.全體業(yè)主一致同意答案：B解析：依據(jù)《條例》第十二條第三款，制定和修改管理規(guī)約屬于“重大事項(xiàng)”，適用“雙三分之二”特別多數(shù)決，兼顧面積與人數(shù)雙重代表性，防止大業(yè)主壟斷。3.【單選】物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，并處以多少罰款？A.5萬元以上10萬元以下B.10萬元以上30萬元以下C.30萬元以上50萬元以下D.50萬元以上100萬元以下答案：C解析：《條例》第六十二條明確禁止整體轉(zhuǎn)包，違法者處30萬元以上50萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可吊銷資質(zhì)，旨在保障服務(wù)連續(xù)性與責(zé)任主體明確。4.【單選】業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)采取的第一步措施是：A.直接向法院起訴B.書面催交C.停水停電D.限制使用電梯答案：B解析：《條例》第六十四條賦予業(yè)主委員會(huì)督促義務(wù)，但禁止采取停水停電等非法手段，書面催交是法定前置程序，體現(xiàn)比例原則。5.【單選】前期物業(yè)服務(wù)合同終止后，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出、拒不移交資料的，由房地產(chǎn)行政主管部門對(duì)其處以每日多少元的罰款？A.500元以上1000元以下B.1000元以上5000元以下C.5000元以上1萬元以下D.1萬元以上5萬元以下答案：C解析：《條例》第六十三條設(shè)定“按日連續(xù)處罰”制度，每日5000元以上1萬元以下，通過累積式懲戒倒逼企業(yè)及時(shí)退出，降低交接真空風(fēng)險(xiǎn)。6.【單選】物業(yè)保修期滿后，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金首次交存的時(shí)限為：A.交房前30日B.交房之日C.交房后30日D.交房后60日答案：B解析：《條例》第五十四條明確“業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理房屋入住手續(xù)前交存首期住宅專項(xiàng)維修資金”，確保資金池從交付之日即具備兜底維修能力。7.【單選】下列哪一項(xiàng)不屬于業(yè)主共有部分？A.建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)B.屋頂平臺(tái)C.規(guī)劃用于停放汽車的地下車位D.公共綠地答案：C解析：規(guī)劃用于停放汽車的地下車位若經(jīng)登記為開發(fā)商專有，則不屬于共有部分；基礎(chǔ)、屋頂、綠地依法推定為共有，體現(xiàn)“誰投資誰所有、誰使用誰維護(hù)”的區(qū)分原則。8.【單選】業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前多少日應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉？A.15日?B.30日?C.60日?D.90日答案：D解析：《條例》第十七條第三款要求提前90日啟動(dòng)換屆，為候選人醞釀、投票準(zhǔn)備留出充分時(shí)間，防止權(quán)力真空。9.【單選】物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的，定價(jià)機(jī)關(guān)是：A.國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門B.省級(jí)人民政府價(jià)格主管部門C.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府價(jià)格主管部門D.縣級(jí)人民政府價(jià)格主管部門答案：C解析：《條例》第四十一條授權(quán)設(shè)區(qū)的市級(jí)政府“制定基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度”，兼顧區(qū)域差異與市場(chǎng)活力，縣級(jí)無權(quán)單獨(dú)定價(jià)。10.【單選】業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分面積占比多少的業(yè)主且人數(shù)占比多少的業(yè)主參加，方可召開？A.1/2，1/2?B.2/3，2/3?C.1/3，1/3?D.無強(qiáng)制要求答案：B解析：第十二條第一款確立“雙三分之二”出席門檻，確保決議具有廣泛代表性，防止少數(shù)人操縱。11.【單選】物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容的，業(yè)主可以：A.拒絕交納物業(yè)費(fèi)B.向房地產(chǎn)行政主管部門投訴C.自行拆除公示欄D.封鎖物業(yè)服務(wù)中心答案：B解析：未公示并不構(gòu)成業(yè)主拒交費(fèi)的法定事由，應(yīng)通過行政投訴渠道解決，封鎖或拆除行為可能涉嫌違法。12.【單選】住宅專項(xiàng)維修資金的管理費(fèi)用計(jì)入哪一主體支出？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本B.業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)C.維修資金增值收益D.政府財(cái)政撥款答案：C解析：財(cái)政部165號(hào)文明確，管理費(fèi)用從維修資金增值收益中列支，不得攤?cè)胛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)，避免重復(fù)負(fù)擔(dān)。13.【單選】業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應(yīng)當(dāng)經(jīng)哪一主體同意？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會(huì)C.有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意D.社區(qū)居委會(huì)答案：C解析：《條例》第四十九條沿用《民法典》第二百七十九條精神，強(qiáng)調(diào)“一票否決”制，保障住宅安寧權(quán)。14.【單選】前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，但業(yè)主委員會(huì)與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同：A.自動(dòng)中止B.自動(dòng)終止C.繼續(xù)有效至期滿D.由開發(fā)商決定是否解除答案：B解析：依據(jù)《條例》第二十六條，新合同生效即產(chǎn)生“后約取代前約”效力，無需開發(fā)商同意，體現(xiàn)業(yè)主自治優(yōu)先。15.【單選】下列哪一項(xiàng)不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立的信用檔案信息？A.合同履行情況B.投訴處理情況C.員工婚姻狀況D.行政處罰記錄答案：C解析：?jiǎn)T工婚姻狀況屬于個(gè)人隱私，與信用評(píng)價(jià)無關(guān)，企業(yè)無義務(wù)公開。16.【單選】業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用書面征求意見形式的，應(yīng)當(dāng)將征求意見書送達(dá)每一位業(yè)主，送達(dá)方式不包括：A.直接送達(dá)B.郵寄送達(dá)C.微信送達(dá)D.在業(yè)主信箱內(nèi)留置送達(dá)答案：C解析：微信送達(dá)難以確認(rèn)身份與收悉，不符合《民事訴訟法》關(guān)于送達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)要求，條例雖未明示排除，但實(shí)踐中不被認(rèn)可。17.【單選】物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)當(dāng)由哪一方牽頭組織？A.房地產(chǎn)行政主管部門B.建設(shè)單位C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.業(yè)主委員會(huì)答案：B解析：《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》第六條明確建設(shè)單位負(fù)首要責(zé)任，由其邀請(qǐng)業(yè)主代表、物業(yè)企業(yè)共同查驗(yàn)，確保移交資料完整。18.【單選】業(yè)主委員會(huì)憑何種文件可向公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)刻制印章？A.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B.業(yè)主大會(huì)備案回執(zhí)C.物業(yè)服務(wù)合同D.居委會(huì)介紹信答案：B解析：備案回執(zhí)是業(yè)主大會(huì)合法成立的法定證明，公安機(jī)關(guān)據(jù)此準(zhǔn)予刻章，防止濫刻濫用。19.【單選】物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈(zèng)或者出租等方式約定，該規(guī)定出自：A.《物權(quán)法》B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》C.《商品房銷售管理辦法》D.《城市房地產(chǎn)管理法》答案：B解析：《條例》第二十七條首次在行政法規(guī)層面明確車位約定歸屬，為司法裁判提供直接依據(jù)。20.【單選】業(yè)主大會(huì)籌備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù)，最少為：A.3人?B.5人?C.7人?D.9人答案：B解析：《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第九條要求最少5人且為單數(shù)，避免表決僵局。21.【單選】物業(yè)服務(wù)企業(yè)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，其資質(zhì)證書：A.自動(dòng)失效?B.可繼續(xù)使用至期滿?C.可申請(qǐng)延期?D.由企業(yè)自行銷毀答案：A解析：企業(yè)主體資格消滅，依附其上的行政許可自然失效，無需另行公告。22.【單選】業(yè)主以業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害其合法權(quán)益為由向法院起訴的，應(yīng)當(dāng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道決定作出之日起多少日內(nèi)提起？A.30日?B.60日?C.1年?D.3年答案：C解析：依據(jù)《民法典》第一百五十二條，撤銷權(quán)除斥期間為1年，逾期失權(quán)。23.【單選】下列哪一項(xiàng)費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支？A.電梯更新B.屋頂防水重做C.室內(nèi)地磚更換D.消防系統(tǒng)改造答案：C解析：室內(nèi)地磚屬于專有部位，維修資金僅用于共有部位，防止公私混用。24.【單選】業(yè)主大會(huì)決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分面積占比且人數(shù)占比多少的業(yè)主同意？A.1/2，1/2?B.2/3，2/3?C.3/4，3/4?D.全體一致答案：B解析：同屬“重大事項(xiàng)”范疇，適用“雙三分之二”特別決。25.【單選】物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主可以：A.拒絕交納超標(biāo)部分B.拒絕交納全部費(fèi)用C.封鎖財(cái)務(wù)室D.扣押財(cái)務(wù)人員答案：A解析：對(duì)擅自提價(jià)部分，業(yè)主享有“先履行抗辯權(quán)”，但應(yīng)交納合法部分，避免構(gòu)成違約。26.【單選】業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起多少日內(nèi)，向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案？A.7日?B.15日?C.30日?D.60日答案：C解析：《條例》第十六條第一款設(shè)定30日備案期，逾期將影響刻章、開戶等后續(xù)工作。27.【單選】物業(yè)管理用房的所有權(quán)屬于：A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)?B.建設(shè)單位?C.業(yè)主共有?D.政府答案：C解析：《條例》第三十八條明確物業(yè)管理用房屬業(yè)主共有，開發(fā)商不得擅自處分，防止資產(chǎn)流失。28.【單選】業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議，定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開，至少每年召開幾次？A.1次?B.2次?C.3次?D.無強(qiáng)制要求答案：A解析：指導(dǎo)規(guī)則第二十一條要求“至少每年召開一次”，保障業(yè)主對(duì)年度預(yù)算、決算的知情與監(jiān)督。29.【單選】物業(yè)使用人違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》和管理規(guī)約的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)：A.承擔(dān)連帶責(zé)任?B.承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任?C.不承擔(dān)責(zé)任?D.承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任答案：A解析：基于“業(yè)主負(fù)最終責(zé)任”原則，使用人行為對(duì)外由業(yè)主連帶擔(dān)責(zé)，內(nèi)部可追償。30.【單選】建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，保修期自何時(shí)起算？A.業(yè)主大會(huì)成立之日?B.物業(yè)交付之日?C.竣工驗(yàn)收之日?D.合同備案之日答案：B解析：交付是風(fēng)險(xiǎn)與權(quán)利轉(zhuǎn)移時(shí)點(diǎn)，保修期隨之起算，符合《商品房銷售管理辦法》第三十三條。31.【多選】下列哪些事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分面積占比三分之二且人數(shù)占比三分之二的業(yè)主同意？A.籌集住宅專項(xiàng)維修資金B(yǎng).使用住宅專項(xiàng)維修資金C.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施D.改變共有部分用途答案：A、C、D解析：使用維修資金僅需“雙過半”即可，籌集、改建、改變用途均屬“特別重大事項(xiàng)”，適用“雙三分之二”。32.【多選】業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括：A.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議B.與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同C.決定專項(xiàng)維修資金的使用D.監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施答案：A、B、D解析：維修資金使用由業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)委會(huì)僅負(fù)責(zé)“組織實(shí)施”，無最終決策權(quán)。33.【多選】住宅專項(xiàng)維修資金可用于：A.電梯更新B.外墻清洗C.消防系統(tǒng)改造D.二次供水設(shè)備大修答案：A、C、D解析：外墻清洗屬日常維護(hù)，應(yīng)計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本，維修資金僅用于“更新、改造、大修”。34.【多選】業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有的權(quán)利包括：A.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議B.監(jiān)督業(yè)委會(huì)工作C.監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用D.擅自占用共有部分答案：A、B、C解析：擅自占用共有部分屬違法行為，非權(quán)利范疇。35.【多選】下列哪些情形，業(yè)主可以拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)B.房屋空置未入住C.物業(yè)服務(wù)合同無效D.開發(fā)商逾期交房答案：A、C解析：空置房仍需交費(fèi)，除非合同另有約定；逾期交房屬買賣關(guān)系，與物業(yè)合同無直接對(duì)價(jià)關(guān)系。36.【多選】物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示的信息有：A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C.上一年度物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益D.企業(yè)員工工資明細(xì)答案：A、B、C解析：工資明細(xì)屬企業(yè)內(nèi)部信息，與業(yè)主權(quán)益無直接關(guān)聯(lián)，無需公示。37.【多選】建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)承接查驗(yàn)前，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的資料包括：A.竣工總平面圖B.單體建筑結(jié)構(gòu)竣工圖C.設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料D.業(yè)主購(gòu)房合同副本答案：A、B、C解析：購(gòu)房合同涉及業(yè)主隱私，不在法定移交范圍。38.【多選】業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用的形式有：A.集體討論B.書面征求意見C.電子郵件D.微信群投票答案：A、B解析：電子郵件、微信群投票缺乏身份核驗(yàn)與送達(dá)回證，不符合現(xiàn)行規(guī)定。39.【多選】下列哪些行為由公安機(jī)關(guān)依法查處？A.擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)B.高空拋物C.占用疏散通道D.違規(guī)停放電動(dòng)車充電答案：B、C、D解析：改變使用性質(zhì)由行政主管部門查處，高空拋物、堵塞通道、違規(guī)充電屬公安管轄。40.【多選】業(yè)主大會(huì)籌備組由哪些代表組成？A.業(yè)主代表B.建設(shè)單位代表C.街道辦事處代表D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表答案：A、B、C解析：物業(yè)企業(yè)屬被監(jiān)督對(duì)象，不參與籌備組，防止利益沖突。41.【判斷】業(yè)主可以以未實(shí)際入住為由拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。答案：錯(cuò)誤解析：物業(yè)服務(wù)面向共有部分，具有公共性，空置房仍享受秩序維護(hù)、保潔、綠化等間接服務(wù)，應(yīng)當(dāng)全額交費(fèi)，除非合同明確約定減免。42.【判斷】業(yè)主委員會(huì)可以不經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，直接決定使用專項(xiàng)維修資金對(duì)屋頂進(jìn)行防水維修。答案：錯(cuò)誤解析：維修資金使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)“雙過半”表決，業(yè)委會(huì)僅負(fù)責(zé)執(zhí)行，任何擅自使用均構(gòu)成越權(quán)。43.【判斷】物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主采取停水停電措施。答案：錯(cuò)誤解析：供水供電系業(yè)主與供水、供電公司的合同關(guān)系，物業(yè)企業(yè)非合同當(dāng)事人，擅自停供構(gòu)成侵權(quán)，可能面臨行政處罰及民事賠償。44.【判斷】業(yè)主大會(huì)作出決定后，對(duì)全體業(yè)主具有約束力，包括未參與表決的業(yè)主。答案：正確解析：業(yè)主大會(huì)系業(yè)主自治權(quán)力機(jī)關(guān)，其依法作出的決定對(duì)全體業(yè)主生效，體現(xiàn)團(tuán)體法上的“多數(shù)決”原則。45.【判斷】建設(shè)單位在保修期內(nèi)對(duì)已交付物業(yè)的共有部分不承擔(dān)保修責(zé)任。答案：錯(cuò)誤解析：保修期內(nèi)，建設(shè)單位對(duì)專有與共有部分均負(fù)保修義務(wù)，不得以“已交付”為由推諉。46.【判斷】物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將電梯維保業(yè)務(wù)委托給專業(yè)公司，但需對(duì)服務(wù)質(zhì)量向業(yè)主負(fù)責(zé)。答案：正確解析：條例允許專業(yè)分包，但不得免除原合同義務(wù)，企業(yè)仍負(fù)最終責(zé)任，業(yè)主可徑直向物業(yè)索賠。47.【判斷】業(yè)主大會(huì)會(huì)議必須由全體業(yè)主參加方可召開。答案：錯(cuò)誤解析：只需“雙三分之二”出席即可召開，未要求全員到場(chǎng)，兼顧效率與公平。48.【判斷】業(yè)主委員會(huì)成員可以領(lǐng)取適當(dāng)津貼，標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會(huì)決定。答案：正確解析：津貼來源于業(yè)主共有收益，經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決即可發(fā)放，但不得變相高薪，需接受審計(jì)。49.【判斷】物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目時(shí)，可以不移交業(yè)主信息資料，以保護(hù)商業(yè)秘密。答案：錯(cuò)誤解析：業(yè)主信息屬全體業(yè)主共有，企業(yè)有法定移交義務(wù)，拒交將面臨罰款及信用懲戒。50.【判斷】物業(yè)管理用房可以抵押、轉(zhuǎn)讓，但需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。答案：錯(cuò)誤解析：管理用房屬業(yè)主共有，未經(jīng)法定程序不得處分，任何抵押、轉(zhuǎn)讓均無效。51.【填空】業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起________日內(nèi)，完成籌備工作并組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。答案：90解析：見《條例》第十條，防止籌備久拖。52.【填空】住宅專項(xiàng)維修資金的管理和使用，應(yīng)當(dāng)依法接受________部門的監(jiān)督。答案：審計(jì)解析：審計(jì)監(jiān)督確保資金陽光透明，防止挪用。53.【填空】物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)，未能履行約定導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)________責(zé)任。答案：賠償解析：合同義務(wù)與侵權(quán)義務(wù)競(jìng)合，業(yè)主可擇一主張。54.【填空】業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分面積占比________且人數(shù)占比________的業(yè)主參加，方可召開。答案：三分之二，三分之二解析：出席門檻保障決議民主性。55.【填空】建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的________用房。答案：物業(yè)管理解析：法定配套，保障企業(yè)辦公與業(yè)主自治。56.【簡(jiǎn)答】簡(jiǎn)述《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目的程序要求。答案：（1）提前書面告知：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在合同期滿前90日書面告知業(yè)主委員會(huì)，無業(yè)委會(huì)的告知街道辦事處；（2）移交資料：包括竣工總平面圖、設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料、業(yè)主信息、財(cái)務(wù)賬冊(cè)等；（3）移交財(cái)物：包括剩余預(yù)收物業(yè)費(fèi)、公共收益、辦公用品；（4）現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)：由業(yè)委會(huì)、新物業(yè)企業(yè)、街道三方共同查驗(yàn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（5）簽訂移交確認(rèn)書，完成退出；（6）拒不退出的，由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，每日罰款5000元以上1萬元以下，并記入信用檔案。解析：程序設(shè)計(jì)旨在防止“撂挑子”或“賴著不走”，保障服務(wù)無縫銜接。57.【簡(jiǎn)答】試述業(yè)主撤銷權(quán)的行使條件與法律后果。答案：條件：（1）業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)決定違法或違反管理規(guī)約；（2）業(yè)主合法權(quán)益受到實(shí)際損害；（3）自知道或應(yīng)當(dāng)知道決定作出之日起1年內(nèi)起訴；（4）向物業(yè)所在地基層法院提起民事訴訟。法律后果：法院撤銷決定后，該決定自始無效；已執(zhí)行的，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或賠償損失；業(yè)委會(huì)拒不執(zhí)行的，業(yè)主可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行；造成損失的，由過錯(cuò)成員個(gè)人承擔(dān)賠償責(zé)任。解析：撤銷權(quán)是業(yè)主對(duì)多數(shù)人暴政的制衡工具，除斥期間1年，逾期失權(quán)，督促及時(shí)維權(quán)。58.【簡(jiǎn)答】列舉并說明物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公示的三類財(cái)務(wù)信息及其法律依據(jù)。答案：（1）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)——《條例》第四十條；（2）上一年度物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益收支情況——《條例》第四十五條；（3）住宅專項(xiàng)維修資金的使用、增值收益和結(jié)余情況——《條例》第五十五條。解析：公示義務(wù)保障業(yè)主知情權(quán)，是監(jiān)督物業(yè)收費(fèi)與公共收益的關(guān)鍵抓手，未公示的，業(yè)主可向行政主管部門投訴，責(zé)令限期改正并罰款。59.【案例分析】某小區(qū)業(yè)委會(huì)在未召開業(yè)主大會(huì)的情況下，與甲物業(yè)續(xù)簽三年合同，并在合同中約定將公共收益全部補(bǔ)貼物業(yè)虧損。業(yè)主乙得知后，向法院起訴要求撤銷該合同