2026年通信工程故排除操作手冊：復(fù)雜問題應(yīng)對題目及答案一、單選題（每題2分，共20題）題目：1.在光傳輸系統(tǒng)中，某段落光功率持續(xù)下降，但光功率計(jì)讀數(shù)穩(wěn)定，初步判斷故障原因可能是？A.光模塊故障B.光纜彎曲半徑過小C.光分路器插損增大D.光接收機(jī)靈敏度下降2.某基站傳輸鏈路突然中斷，但維護(hù)人員現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)光纜線路完好，問題可能出在？A.光纜接頭盒密封不良B.OLT設(shè)備配置錯(cuò)誤C.傳輸設(shè)備電源故障D.光纜外皮破損3.在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，某區(qū)域信號覆蓋弱，但基站硬件正常，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)鄰區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤，這屬于？A.硬件故障B.軟件配置故障C.傳輸線路故障D.天線安裝問題4.某用戶反映家庭寬帶時(shí)斷時(shí)續(xù)，但線路測試正常，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)路由器頻繁重啟，可能的原因是？A.線路信號干擾B.路由器固件沖突C.交換機(jī)端口故障D.光貓硬件損壞5.在5G基站維護(hù)中，某區(qū)域用戶掉線率高，但基站的負(fù)載率正常，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)，這屬于？A.硬件故障B.軟件配置故障C.傳輸線路故障D.天饋系統(tǒng)故障6.某企業(yè)專線突然中斷，但兩端設(shè)備狀態(tài)正常，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)傳輸設(shè)備告警顯示“LOS”，可能的原因是？A.光模塊故障B.傳輸線路中斷C.交叉連接錯(cuò)誤D.傳輸設(shè)備過載7.在光纖熔接過程中，某熔接點(diǎn)測試損耗過大，初步判斷可能的原因是？A.熔接機(jī)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)B.光纖彎曲半徑過小C.光纖端面污染D.光纖類型不匹配8.某基站傳輸設(shè)備頻繁告警“BER過高”，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)傳輸線路存在微彎曲，可能的原因是？A.光纜接頭盒故障B.光模塊故障C.傳輸線路微彎曲D.設(shè)備配置錯(cuò)誤9.在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，某區(qū)域用戶速率低，但基站硬件正常，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)鄰區(qū)切換不及時(shí)，可能的原因是？A.傳輸線路故障B.無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)C.天線方向錯(cuò)誤D.信號干擾10.某用戶反映寬帶上網(wǎng)卡頓，但線路測試正常，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)交換機(jī)端口速率不匹配，可能的原因是？A.線路信號干擾B.交換機(jī)配置錯(cuò)誤C.光模塊故障D.路由器硬件損壞二、多選題（每題3分，共10題）題目：1.在光傳輸系統(tǒng)中，某段落光功率突然上升，可能的原因包括？A.光模塊故障B.光纜進(jìn)水C.光分路器插損減小D.光接收機(jī)靈敏度下降2.某基站傳輸鏈路頻繁告警“LOS”，可能的原因包括？A.光模塊故障B.傳輸線路中斷C.交叉連接錯(cuò)誤D.設(shè)備電源故障3.在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，某區(qū)域信號覆蓋弱，可能的原因包括？A.基站天線高度過低B.鄰區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤C.傳輸線路損耗過大D.無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)4.某用戶反映家庭寬帶時(shí)斷時(shí)續(xù)，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的原因包括？A.路由器固件沖突B.交換機(jī)端口故障C.光纜外皮破損D.路由器頻繁重啟5.在5G基站維護(hù)中，某區(qū)域用戶掉線率高，可能的原因包括？A.基站負(fù)載率過高B.無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)C.傳輸線路故障D.天饋系統(tǒng)故障6.某企業(yè)專線突然中斷，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的原因包括？A.光模塊故障B.傳輸線路中斷C.交叉連接錯(cuò)誤D.設(shè)備配置錯(cuò)誤7.在光纖熔接過程中，某熔接點(diǎn)測試損耗過大，可能的原因包括？A.熔接機(jī)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)B.光纖彎曲半徑過小C.光纖端面污染D.光纖類型不匹配8.某基站傳輸設(shè)備頻繁告警“BER過高”，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的原因包括？A.光纜接頭盒故障B.傳輸線路微彎曲C.設(shè)備配置錯(cuò)誤D.無線干擾9.在無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，某區(qū)域用戶速率低，可能的原因包括？A.傳輸線路故障B.無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)C.天線方向錯(cuò)誤D.信號干擾10.某用戶反映寬帶上網(wǎng)卡頓，排查時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的原因包括？A.交換機(jī)配置錯(cuò)誤B.光模塊故障C.路由器硬件損壞D.線路信號干擾三、判斷題（每題1分，共10題）題目：1.光功率計(jì)讀數(shù)穩(wěn)定但光傳輸鏈路中斷，可能是光模塊故障。（×）2.基站傳輸鏈路中斷時(shí)，首先應(yīng)檢查光纜線路是否完好。（√）3.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，鄰區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤屬于硬件故障。（×）4.家庭寬帶時(shí)斷時(shí)續(xù)，但線路測試正常，可能是路由器頻繁重啟。（√）5.5G基站用戶掉線率高，但基站負(fù)載率正常，可能是無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)。（√）6.傳輸設(shè)備告警“LOS”，可能是傳輸線路中斷。（√）7.光纖熔接點(diǎn)損耗過大，可能是熔接機(jī)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。（√）8.基站傳輸設(shè)備告警“BER過高”，可能是傳輸線路微彎曲。（√）9.無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，鄰區(qū)切換不及時(shí)會(huì)導(dǎo)致用戶速率低。（√）10.寬帶上網(wǎng)卡頓，但線路測試正常，可能是交換機(jī)配置錯(cuò)誤。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）題目：1.簡述光傳輸系統(tǒng)中光功率突然下降的常見故障原因及排查步驟。2.在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，如何判斷信號覆蓋弱是由于硬件故障還是軟件配置問題？3.家庭寬帶上網(wǎng)卡頓，但線路測試正常，可能的原因有哪些？如何排查？4.5G基站用戶掉線率高，但基站負(fù)載率正常，可能的原因有哪些？如何優(yōu)化？5.企業(yè)專線傳輸鏈路頻繁告警“LOS”，可能的原因有哪些？如何解決？五、案例分析題（每題10分，共2題）題目：1.某城市光傳輸網(wǎng)絡(luò)中，某段落光功率持續(xù)下降，但光功率計(jì)讀數(shù)穩(wěn)定，維護(hù)人員現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)光纜線路無明顯損壞，請分析可能的原因并提出排查步驟。2.某企業(yè)反映其5G專網(wǎng)用戶掉線率高，基站硬件正常，傳輸線路完好，但用戶投訴頻繁，請分析可能的原因并提出優(yōu)化方案。答案及解析一、單選題答案及解析1.C-解析：光功率計(jì)讀數(shù)穩(wěn)定但鏈路中斷，可能是光分路器插損增大導(dǎo)致光功率不足。2.B-解析：傳輸鏈路中斷但光纜線路完好，問題可能出在OLT設(shè)備配置錯(cuò)誤，如端口關(guān)閉或VLAN配置錯(cuò)誤。3.B-解析：鄰區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤屬于軟件配置問題，不屬于硬件故障。4.B-解析：路由器頻繁重啟可能是固件沖突或過熱導(dǎo)致，需檢查固件版本和散熱情況。5.B-解析：無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)（如功率、切換閾值）會(huì)導(dǎo)致用戶掉線率高。6.B-解析：傳輸設(shè)備告警“LOS”通常表示光線路中斷，需檢查光纜連接和熔接點(diǎn)。7.C-解析：光纖端面污染會(huì)導(dǎo)致熔接損耗過大，需清潔端面重新熔接。8.C-解析：傳輸線路微彎曲會(huì)導(dǎo)致信號衰減，需調(diào)整光纜布放避免過度彎曲。9.B-解析：鄰區(qū)切換不及時(shí)會(huì)導(dǎo)致用戶速率低，需優(yōu)化切換參數(shù)。10.B-解析：交換機(jī)端口速率不匹配可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸卡頓，需檢查端口配置。二、多選題答案及解析1.A、C-解析：光模塊故障或光分路器插損減小可能導(dǎo)致光功率上升。2.A、B、C-解析：光模塊故障、傳輸線路中斷或交叉連接錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致“LOS”告警。3.A、B、D-解析：天線高度過低、鄰區(qū)參數(shù)錯(cuò)誤或無線參數(shù)不當(dāng)都會(huì)導(dǎo)致信號覆蓋弱。4.A、B、D-解析：路由器固件沖突、頻繁重啟或交換機(jī)端口故障都可能導(dǎo)致時(shí)斷時(shí)續(xù)。5.B、D-解析：無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)或天饋系統(tǒng)故障會(huì)導(dǎo)致用戶掉線率高。6.A、B、C-解析：光模塊故障、傳輸線路中斷或交叉連接錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致專線中斷。7.A、B、C-解析：熔接機(jī)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)、光纖彎曲半徑過小或端面污染都會(huì)導(dǎo)致?lián)p耗過大。8.B、C、D-解析：傳輸線路微彎曲、設(shè)備配置錯(cuò)誤或無線干擾都可能導(dǎo)致“BER過高”。9.A、B、D-解析：傳輸線路故障、無線參數(shù)不當(dāng)或信號干擾都可能導(dǎo)致用戶速率低。10.A、B、C-解析：交換機(jī)配置錯(cuò)誤、光模塊故障或路由器硬件損壞都可能導(dǎo)致卡頓。三、判斷題答案及解析1.×-解析：光功率計(jì)讀數(shù)穩(wěn)定但鏈路中斷，可能是光模塊故障或傳輸設(shè)備問題。2.√-解析：基站傳輸鏈路中斷時(shí)，首先應(yīng)檢查光纜線路是否完好。3.×-解析：鄰區(qū)參數(shù)配置錯(cuò)誤屬于軟件配置問題。4.√-解析：路由器頻繁重啟可能是固件沖突或過熱導(dǎo)致。5.√-解析：無線參數(shù)調(diào)整不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致用戶掉線率高。6.√-解析：傳輸設(shè)備告警“LOS”通常表示光線路中斷。7.√-解析：光纖熔接點(diǎn)損耗過大可能是熔接機(jī)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。8.√-解析：傳輸線路微彎曲會(huì)導(dǎo)致信號衰減。9.√-解析：鄰區(qū)切換不及時(shí)會(huì)導(dǎo)致用戶速率低。10.√-解析：交換機(jī)配置錯(cuò)誤可能導(dǎo)致速率低。四、簡答題答案及解析1.光傳輸系統(tǒng)中光功率突然下降的常見故障原因及排查步驟-原因：光模塊故障、光纜進(jìn)水、光分路器插損增大、傳輸設(shè)備配置錯(cuò)誤。-排查步驟：1.檢查光模塊狀態(tài)，更換測試；2.檢查光纜連接和熔接點(diǎn)，清潔端面；3.檢查光分路器插損，必要時(shí)更換；4.檢查傳輸設(shè)備配置，恢復(fù)默認(rèn)值測試。2.移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中信號覆蓋弱的判斷方法-通過路測工具（如手機(jī)信號測試儀）檢測信號強(qiáng)度和RSSI值；-檢查基站硬件狀態(tài)和天線高度；-對比鄰區(qū)信號強(qiáng)度，判斷是否為軟件配置問題（如鄰區(qū)參數(shù)錯(cuò)誤）。3.家庭寬帶上網(wǎng)卡頓的排查方法-檢查路由器固件版本，更新或恢復(fù)出廠設(shè)置；-檢查交換機(jī)端口速率，確保匹配；-測試光貓狀態(tài)，必要時(shí)更換；-排查網(wǎng)絡(luò)干擾（如微波爐、無線路由器）。4.5G基站用戶掉線率的優(yōu)化方法-優(yōu)化無線參數(shù)（如切換閾值、功率控制）；-檢查天饋系統(tǒng)，調(diào)整方向和高度；-檢查傳輸線路，確保損耗符合標(biāo)準(zhǔn)；-分析掉線時(shí)段，針對性調(diào)整負(fù)載均衡。5.企業(yè)專線傳輸鏈路頻繁告警“LOS”的解決方法-檢查光模塊和傳輸設(shè)備狀態(tài)，更換故障設(shè)備；-檢查光纜連接和熔接點(diǎn)，修復(fù)破損處；-檢查交叉連接配置，確保路由正確；-增加備用線路，避免單點(diǎn)故障。五、案例分析題答案及解析1.光傳輸網(wǎng)絡(luò)中光功率持續(xù)下降的排查步驟-可能原因：1.光模塊故障；2.光纜進(jìn)水或老化；3.光分路器插損增大；4.傳輸設(shè)備配置錯(cuò)誤。-排查步驟：1.測試光模塊狀態(tài)，更換測試；2.檢查光纜連接和熔接點(diǎn)，清潔端面；3.檢查光分路器插損，必要時(shí)更換；4.檢查傳輸設(shè)備配置，恢復(fù)默認(rèn)值測試；5.若問