跨境電商海外倉(cāng)系統(tǒng)對(duì)接協(xié)議（2025年）甲方（服務(wù)方）：[服務(wù)方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（用戶方）：[用戶方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]鑒于甲方提供跨境電商海外倉(cāng)管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“WMS系統(tǒng)”）服務(wù)，乙方希望將其業(yè)務(wù)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“用戶方系統(tǒng)”）與甲方WMS系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)化交互，提升跨境電商運(yùn)營(yíng)效率，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1甲方：指提供WMS系統(tǒng)及系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)的[服務(wù)方公司全稱]。1.2乙方：指使用甲方WMS系統(tǒng)并與其進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接的[用戶方公司全稱]。1.3WMS系統(tǒng)：指甲方提供的用于管理海外倉(cāng)操作、庫(kù)存、訂單等信息的軟件系統(tǒng)。1.4用戶方系統(tǒng)：指乙方用于經(jīng)營(yíng)跨境電商業(yè)務(wù)，管理訂單、商品、客戶等信息的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。1.5對(duì)接接口：指為實(shí)現(xiàn)用戶方系統(tǒng)與WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)交互而建立的API接口或其他數(shù)據(jù)傳輸通道。1.6對(duì)接數(shù)據(jù)：指通過(guò)對(duì)接接口在用戶方系統(tǒng)與WMS系統(tǒng)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，包括但不限于訂單信息、商品信息、庫(kù)存數(shù)量、發(fā)貨單據(jù)、物流跟蹤信息、客戶標(biāo)簽等。1.7服務(wù)期限：指本協(xié)議約定甲方提供系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)的起止時(shí)間。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)提供WMS系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口文檔，并根據(jù)乙方需求及雙方約定，完成用戶方系統(tǒng)與WMS系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接工作。2.2對(duì)接內(nèi)容具體包括：(1)開(kāi)發(fā)和配置實(shí)現(xiàn)用戶方系統(tǒng)與WMS系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌冢?2)確定雙方系統(tǒng)間需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)字段及其數(shù)據(jù)格式；(3)設(shè)置數(shù)據(jù)傳輸?shù)念l率和方向；(4)進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接的聯(lián)調(diào)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和穩(wěn)定性。2.3乙方負(fù)責(zé)提供用戶方系統(tǒng)的必要接口信息、訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)文檔，并配合甲方完成接口開(kāi)發(fā)、測(cè)試及上線工作。2.4乙方保證通過(guò)對(duì)接接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。2.5雙方共同參與對(duì)接系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)測(cè)試，確認(rèn)數(shù)據(jù)映射關(guān)系和傳輸流程符合業(yè)務(wù)需求。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方提供必要的用戶方系統(tǒng)對(duì)接信息及配合完成相關(guān)工作；(2)有權(quán)保證WMS系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，并采取合理措施保障對(duì)接接口的可用性和數(shù)據(jù)傳輸安全；(3)應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持，協(xié)助解決對(duì)接過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題；(4)對(duì)在對(duì)接過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)；(5)負(fù)責(zé)對(duì)接數(shù)據(jù)的備份工作，并遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供系統(tǒng)對(duì)接服務(wù)，并保證對(duì)接服務(wù)的質(zhì)量；(2)應(yīng)及時(shí)向甲方提供用戶方系統(tǒng)的接口文檔、訪問(wèn)權(quán)限及數(shù)據(jù)格式要求等相關(guān)資料；(3)配合甲方完成接口開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線工作，并按照約定提供必要的技術(shù)支持；(4)對(duì)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并確保傳輸數(shù)據(jù)的合規(guī)性；(5)僅為自身業(yè)務(wù)目的使用對(duì)接后的系統(tǒng)功能，不得進(jìn)行任何違規(guī)操作；(6)授予甲方必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和操作權(quán)限，用于完成協(xié)議約定的對(duì)接服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括一次性接口開(kāi)發(fā)/配置費(fèi)和月度/年度服務(wù)費(fèi)。4.2一次性接口開(kāi)發(fā)/配置費(fèi)為人民幣[金額]元，乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[期限]內(nèi)支付。4.3月度/年度服務(wù)費(fèi)為人民幣[金額]元/月/年，自服務(wù)期限起始日起計(jì)算，每[周期]支付一次。4.4費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后[期限]內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶：賬戶名稱：[賬戶名稱]開(kāi)戶銀行：[開(kāi)戶銀行]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.5如因?qū)臃?wù)導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（如因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的額外物流成本等），經(jīng)雙方確認(rèn)后，由責(zé)任方承擔(dān)，或根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。第五條數(shù)據(jù)所有權(quán)、保密與安全5.1用戶方系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)所有權(quán)仍歸乙方所有，WMS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸甲方所有。通過(guò)對(duì)接接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，其使用權(quán)和所有權(quán)由雙方根據(jù)實(shí)際使用情況協(xié)商確定，但任何一方不得濫用數(shù)據(jù)權(quán)益。5.2雙方應(yīng)對(duì)通過(guò)本協(xié)議獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及任何一方提供的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[年限]年。5.3雙方應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施保護(hù)通過(guò)對(duì)接接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)。雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并相互通報(bào)發(fā)生的安全事件。5.4任何一方違反本條保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臶金額]元作為違約金，若該違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。第六條服務(wù)期限、終止與續(xù)約6.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[期限]年。6.2協(xié)議期滿前[期限]，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約[期限]年，續(xù)約條款按原條款執(zhí)行。6.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在服務(wù)期限屆滿前[期限]日以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[期限]個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金。6.4發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面通知后[期限]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序或喪失履約能力的；(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。6.5協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)在[期限]日內(nèi)完成以下工作：(1)甲方應(yīng)停止對(duì)乙方提供對(duì)接服務(wù)，并確保用戶方系統(tǒng)與WMS系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸中斷；(2)雙方應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理工作，甲方應(yīng)將存儲(chǔ)在WMS系統(tǒng)中屬于乙方的數(shù)據(jù)按照乙方要求[選擇：返還給乙方/轉(zhuǎn)移至乙方指定系統(tǒng)]，并確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性；(3)雙方結(jié)清所有未付款項(xiàng)；(4)協(xié)議終止后，保密條款、爭(zhēng)議解決條款、法律適用與通知條款仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[比例]%向甲方支付違約金，逾期超過(guò)[期限]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止對(duì)接服務(wù)，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.2若甲方未能按時(shí)、按質(zhì)完成對(duì)接服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3若因一方原因（包括但不限于數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、安全措施不到位等）導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改，造成對(duì)方損失的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)對(duì)方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[期限]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇：甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.3或協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與通知10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)出的，發(fā)出之日起[期限]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出之時(shí)視為送達(dá)。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面