PAGE調(diào)度室衛(wèi)生制度總則1.目的為了營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、高效的調(diào)度工作環(huán)境，確保調(diào)度工作的順利開(kāi)展，特制定本衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范調(diào)度室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生管理，保障工作人員的身體健康，提高工作效率，同時(shí)展現(xiàn)公司良好的形象。2.適用范圍本制度適用于公司調(diào)度室全體工作人員及進(jìn)入調(diào)度室的相關(guān)人員。調(diào)度室涵蓋了各類調(diào)度設(shè)備、辦公區(qū)域、休息區(qū)域等所有與調(diào)度工作相關(guān)的空間。3.基本原則衛(wèi)生管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全體工作人員應(yīng)積極參與調(diào)度室衛(wèi)生維護(hù)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。同時(shí)，衛(wèi)生管理應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保調(diào)度室的衛(wèi)生狀況達(dá)到規(guī)定要求。調(diào)度室環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面衛(wèi)生地面應(yīng)保持清潔，無(wú)明顯灰塵、污漬、雜物。每日上班前、午休后及下班時(shí)需進(jìn)行清掃，使用掃帚、拖把等工具清除地面垃圾。對(duì)于地面上的水漬、油污等特殊污漬，應(yīng)及時(shí)使用相應(yīng)清潔劑進(jìn)行清理，確保地面干燥、整潔。定期對(duì)地面進(jìn)行全面清潔，可根據(jù)實(shí)際情況每周或每?jī)芍苓M(jìn)行一次深度拖地，使用專用的地板清潔劑，以保持地面的光澤度和清潔度。2.桌面及設(shè)備衛(wèi)生調(diào)度臺(tái)上的各類設(shè)備、文件、辦公用品等應(yīng)擺放整齊有序。電腦、電話、對(duì)講機(jī)等設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、污漬，每日使用干凈的軟布擦拭。文件資料應(yīng)分類放置在文件架或抽屜內(nèi)，保持桌面整潔。廢棄文件應(yīng)及時(shí)清理，不得隨意堆積在桌面上。辦公桌椅應(yīng)定期擦拭，保持表面干凈。椅子擺放整齊，不得隨意挪動(dòng)或堆放雜物。3.門窗衛(wèi)生門窗玻璃應(yīng)保持明亮干凈，無(wú)污漬、水漬、手印。每周至少擦拭一次，使用玻璃清潔劑和干凈的抹布進(jìn)行擦拭，確保玻璃通透。窗框、窗臺(tái)應(yīng)無(wú)灰塵、雜物，定期進(jìn)行清掃。窗簾應(yīng)保持干凈，根據(jù)實(shí)際情況定期清洗。4.墻壁及天花板衛(wèi)生墻壁應(yīng)保持整潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬。定期檢查墻壁狀況，如有污漬或損壞應(yīng)及時(shí)清理或修復(fù)。天花板應(yīng)無(wú)明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)，如有需要可定期進(jìn)行清掃或吸塵。5.垃圾處理調(diào)度室內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，不得積壓。每日下班前將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入指定的垃圾收集點(diǎn)。對(duì)于可回收垃圾和有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類存放和處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。調(diào)度設(shè)備衛(wèi)生維護(hù)1.調(diào)度控制臺(tái)每日工作結(jié)束后，使用干凈的軟布擦拭控制臺(tái)表面，清除灰塵和污漬。重點(diǎn)擦拭操作按鈕、顯示屏等部位，確保設(shè)備正常運(yùn)行且外觀整潔。定期對(duì)控制臺(tái)內(nèi)部進(jìn)行清潔，可使用小型吸塵器吸除內(nèi)部灰塵，但需注意在斷電狀態(tài)下操作，避免觸電事故。每季度對(duì)控制臺(tái)進(jìn)行一次全面檢查和清潔，包括檢查線路連接是否松動(dòng)、設(shè)備散熱情況等，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。2.通訊設(shè)備電話、對(duì)講機(jī)等通訊設(shè)備每日擦拭表面，保持干凈無(wú)污漬。定期檢查設(shè)備的通話質(zhì)量和電池狀況，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。按照設(shè)備使用說(shuō)明書的要求，定期對(duì)通訊設(shè)備進(jìn)行充電、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。通訊設(shè)備使用的耳機(jī)、話筒等配件應(yīng)保持清潔，定期進(jìn)行清洗或更換，以保證通訊質(zhì)量。3.監(jiān)控設(shè)備監(jiān)控?cái)z像頭鏡頭每周擦拭一次，使用專用的鏡頭清潔布，確保圖像清晰。定期檢查監(jiān)控設(shè)備的存儲(chǔ)情況和運(yùn)行狀態(tài)，清理存儲(chǔ)設(shè)備中的無(wú)用數(shù)據(jù)，保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。監(jiān)控設(shè)備的外殼及周邊區(qū)域應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、雜物，每月進(jìn)行一次全面清潔。衛(wèi)生清潔責(zé)任分工1.日常清潔每位調(diào)度工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔，包括桌面整理、設(shè)備擦拭、地面清掃等。在每日工作開(kāi)始前和結(jié)束后，對(duì)自己的工作區(qū)域進(jìn)行簡(jiǎn)單清理，保持工作區(qū)域的整潔。調(diào)度室安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔，如地面拖地、門窗擦拭等。公共區(qū)域清潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作，確保公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.定期清潔每周五下午為調(diào)度室的定期全面清潔時(shí)間，全體工作人員共同參與。清潔內(nèi)容包括地面深度清潔、設(shè)備全面檢查和清潔、文件整理等。根據(jù)實(shí)際情況，每月或每季度安排一次深度清潔工作，如墻壁清洗、天花板吸塵等。深度清潔工作可由專業(yè)清潔人員或全體工作人員共同完成，具體分工根據(jù)清潔任務(wù)的難易程度確定。衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式調(diào)度室管理人員每日對(duì)調(diào)度室衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定期檢查，重點(diǎn)檢查地面、桌面、設(shè)備等區(qū)域的衛(wèi)生情況。每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，由調(diào)度室負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，全體工作人員參與，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)調(diào)度室各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將作為工作人員績(jī)效考核的一部分。對(duì)于衛(wèi)生狀況良好的區(qū)域和個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域和個(gè)人，進(jìn)行相應(yīng)的扣分處理?？己藰?biāo)準(zhǔn)具體如下：地面不干凈、有明顯污漬或雜物每次扣[X]分；桌面物品擺放雜亂、設(shè)備未擦拭每次扣[X]分；門窗玻璃有污漬、墻壁有蜘蛛網(wǎng)每次扣[X]分等。3.整改措施對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，檢查人員應(yīng)及時(shí)記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。責(zé)任人應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改任務(wù)，并將整改情況反饋給檢查人員。對(duì)于多次出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題且整改不力的責(zé)任人，將進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步的處罰。衛(wèi)生防護(hù)與安全1.清潔劑使用安全在使用清潔劑進(jìn)行衛(wèi)生清潔時(shí)，工作人員應(yīng)佩戴手套、口罩等防護(hù)用品，避免直接接觸清潔劑，防止對(duì)皮膚和呼吸道造成傷害。清潔劑應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間，遠(yuǎn)離火源和電源，按照說(shuō)明書的要求正確使用和儲(chǔ)存。2.設(shè)備操作安全在對(duì)調(diào)度設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù)時(shí)，必須嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程，確保在斷電狀態(tài)下進(jìn)行操作，避免因誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或人員傷亡。使用吸塵器等清潔工具時(shí)，應(yīng)注意防止電線纏繞和漏電事故，定期檢查工具的安全性。3.個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)工作人員在進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作時(shí)，應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，勤洗手、勤換工作服。避免在清潔過(guò)程中交叉污染，保持良好的個(gè)人