PAGE機(jī)關(guān)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理，營造整潔、有序、文明的工作環(huán)境，提高工作效率，保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)全體工作人員及進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的外來人員。（三）基本原則1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。機(jī)關(guān)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織實(shí)施，確保責(zé)任落實(shí)到人。2.注重日常，保持長(zhǎng)效。強(qiáng)調(diào)日常衛(wèi)生維護(hù)和內(nèi)務(wù)整理，建立常態(tài)化管理機(jī)制，保持良好的工作環(huán)境。3.全員參與，共同維護(hù)。全體工作人員應(yīng)積極參與衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作，自覺遵守相關(guān)規(guī)定，共同營造整潔有序的辦公環(huán)境。二、衛(wèi)生管理（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。每日上班前應(yīng)進(jìn)行簡(jiǎn)單清掃，保持桌面整潔、地面干凈。每周至少進(jìn)行一次全面大掃除，擦拭辦公設(shè)備、清理文件資料、清除衛(wèi)生死角。2.公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室等）由專門的保潔人員負(fù)責(zé)清掃。保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，確保公共區(qū)域干凈整潔、無雜物堆積。3.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾。垃圾應(yīng)及時(shí)分類放入指定垃圾桶內(nèi)，由保潔人員定期清理。對(duì)于易產(chǎn)生異味或污染環(huán)境的垃圾（如廢棄紙張過多、食物殘?jiān)龋瑧?yīng)及時(shí)處理，避免影響辦公環(huán)境。4.保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好。每天上班后應(yīng)及時(shí)打開門窗通風(fēng)換氣，根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整通風(fēng)時(shí)間和方式。在使用空調(diào)期間，應(yīng)定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清洗消毒，確?？諝赓|(zhì)量。（二）衛(wèi)生間衛(wèi)生1.衛(wèi)生間應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)日常清潔和維護(hù)，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好、無異味。每日至少進(jìn)行三次清掃，包括洗手臺(tái)、便器、地面、墻壁等的清潔，及時(shí)清理垃圾和積水。2.衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備衛(wèi)生紙、洗手液等必要用品，并保證供應(yīng)充足。使用人員應(yīng)自覺愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，不得隨意損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。3.定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒處理，特別是便器、洗手臺(tái)等易滋生細(xì)菌的部位。消毒頻率應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，一般每周至少進(jìn)行一次全面消毒，可使用專業(yè)的消毒劑按照規(guī)定比例進(jìn)行配制和噴灑。（三）綠化區(qū)域衛(wèi)生1.機(jī)關(guān)內(nèi)的綠化區(qū)域（如花壇、草坪、樹木等）由專人負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生清理。養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)定期澆水、施肥、修剪花草樹木，保持綠化植物生長(zhǎng)良好、美觀整齊。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、雜物和垃圾，確保綠化區(qū)域干凈整潔。對(duì)于枯死的植物應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換，保持綠化景觀的整體效果。3.在綠化區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工或其他活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)綠化植物，避免造成損壞?；顒?dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)綠化區(qū)域原狀。三、內(nèi)務(wù)管理（一）辦公用品管理1.辦公用品由專人負(fù)責(zé)采購、保管和發(fā)放。采購人員應(yīng)根據(jù)各部門的需求，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行采購，確保辦公用品質(zhì)量合格、數(shù)量充足。2.辦公用品應(yīng)分類存放，建立詳細(xì)的庫存臺(tái)賬，記錄辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出入庫時(shí)間等信息。庫存管理人員應(yīng)定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。3.各部門領(lǐng)取辦公用品時(shí)，應(yīng)填寫領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。領(lǐng)用申請(qǐng)表應(yīng)妥善保存，以便查詢和統(tǒng)計(jì)。4.鼓勵(lì)節(jié)約使用辦公用品，提倡雙面打印、復(fù)印，減少紙張浪費(fèi)。對(duì)于可重復(fù)使用的辦公用品（如文件夾、訂書機(jī)等），應(yīng)妥善保管，延長(zhǎng)使用壽命。（二）文件資料管理1.文件資料應(yīng)分類整理、妥善保管。各部門應(yīng)建立文件資料檔案，按照文件的類別、年度、編號(hào)等進(jìn)行分類存放，便于查找和使用。2.重要文件資料應(yīng)進(jìn)行備份，防止丟失或損壞。備份文件可采用電子存儲(chǔ)或紙質(zhì)打印等方式，分別存放于不同地點(diǎn)。3.文件資料的借閱應(yīng)履行登記手續(xù)，借閱人應(yīng)填寫借閱申請(qǐng)表，注明借閱文件的名稱、數(shù)量、借閱時(shí)間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后到檔案管理人員處借閱。借閱期限屆滿后，借閱人應(yīng)及時(shí)歸還文件資料。4.定期對(duì)文件資料進(jìn)行清理和歸檔，對(duì)于已過期或不再使用的文件資料，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀，確保文件資料的安全性和保密性。（三）設(shè)備設(shè)施管理1.機(jī)關(guān)內(nèi)的辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）和設(shè)施（如桌椅、門窗、水電設(shè)施等）由專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。維護(hù)管理人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。2.使用人員應(yīng)正確操作辦公設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)向維護(hù)管理人員報(bào)告，并填寫設(shè)備維修申請(qǐng)表。維護(hù)管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，并記錄維修情況。3.對(duì)于大型設(shè)備設(shè)施（如空調(diào)、電梯等），應(yīng)按照規(guī)定的周期進(jìn)行專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的安全性能和使用壽命。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。4.加強(qiáng)對(duì)水電設(shè)施的管理，節(jié)約用電用水。工作人員離開辦公室時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電器設(shè)備和水龍頭。發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)維修人員進(jìn)行維修，避免造成安全事故和資源浪費(fèi)。四、檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查。由機(jī)關(guān)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織，每月對(duì)各部門的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括辦公區(qū)域衛(wèi)生、辦公用品管理、文件資料管理、設(shè)備設(shè)施管理等方面。2.不定期抽查。機(jī)關(guān)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)實(shí)際情況，不定期對(duì)各部門的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況進(jìn)行抽查。抽查內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生死角、設(shè)備設(shè)施使用情況等方面。3.自我檢查。各部門應(yīng)建立內(nèi)部衛(wèi)生內(nèi)務(wù)檢查制度，定期對(duì)本部門的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況進(jìn)行自我檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域整潔，桌面、地面、門窗等無灰塵、無雜物，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處不整潔扣[X]分。公共區(qū)域干凈衛(wèi)生，無垃圾堆積、無異味，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。衛(wèi)生間設(shè)施完好、清潔無異味，衛(wèi)生紙、洗手液等供應(yīng)充足，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。綠化區(qū)域植物生長(zhǎng)良好、整潔美觀，無垃圾雜物，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。2.內(nèi)務(wù)管理考核標(biāo)準(zhǔn)辦公用品管理規(guī)范，賬物相符，領(lǐng)用手續(xù)齊全，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。文件資料分類整理、妥善保管，借閱登記手續(xù)完備，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣[X]分。設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)記錄完整，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一處設(shè)備設(shè)施故障未及時(shí)維修扣[X]分。水電設(shè)施使用合理，無浪費(fèi)現(xiàn)象，得[X]分；每發(fā)現(xiàn)一次浪費(fèi)水電現(xiàn)象扣[X]分。（三）結(jié)果運(yùn)用1.檢查考核結(jié)果將在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)，對(duì)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)存在問題較多的部門提出整改意見。2.衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作考核結(jié)果將與部門和個(gè)人的績(jī)效掛鉤。對(duì)于連續(xù)三個(gè)月考核成績(jī)優(yōu)秀的部門，在年度評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)給予優(yōu)先考慮；對(duì)于考核成績(jī)不合格的部門，將責(zé)令限期整改，整改仍不合格的，將對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行問責(zé)。3.個(gè)人衛(wèi)生內(nèi)務(wù)表現(xiàn)納入個(gè)人年度考核內(nèi)容。對(duì)于在衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人，在年度評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí)給予適當(dāng)加分；對(duì)于違反衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度的個(gè)人，將視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、績(jī)效扣分等處理。五、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。表彰方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、通報(bào)表揚(yáng)等；獎(jiǎng)勵(lì)方式包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等）和精神獎(jiǎng)勵(lì)（如晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等）。2.部門或個(gè)人在衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理方面提出創(chuàng)新性建議或方法，經(jīng)實(shí)踐證明效果顯著，為機(jī)關(guān)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理工作做出突出貢獻(xiàn)的，給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.對(duì)于違反衛(wèi)生內(nèi)務(wù)管理制度的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。2.因個(gè)人原因?qū)е罗k公區(qū)域衛(wèi)生臟亂差、辦公用品浪