PAGE樓梯衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為了確保公司/組織內(nèi)樓梯區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，為員工和來訪人員提供一個安全、舒適的通行環(huán)境，特制定本樓梯衛(wèi)生保潔制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有樓梯及其附屬設(shè)施的衛(wèi)生保潔工作。（三）職責(zé)分工1.保潔部門負(fù)責(zé)樓梯日常的清掃、拖地、擦拭扶手等工作。按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生清潔作業(yè)。及時清理樓梯上的垃圾、雜物，保持樓梯通道暢通。2.各部門各部門員工應(yīng)自覺維護(hù)樓梯衛(wèi)生，不得在樓梯上亂扔垃圾、吐痰等。發(fā)現(xiàn)樓梯衛(wèi)生問題及時通知保潔部門或相關(guān)管理部門。3.管理部門負(fù)責(zé)對樓梯衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。制定樓梯衛(wèi)生保潔的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并確保其有效執(zhí)行。根據(jù)實際情況，合理安排保潔人員和清潔工具、用品。二、樓梯衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔1.每日對樓梯地面進(jìn)行清掃，清除灰塵、紙屑、雜物等垃圾。2.定期使用濕拖把拖地，保持地面干凈、無污漬、無水漬。3.對于地面上的頑固污漬，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行處理，確保地面清潔光亮。（二）扶手清潔1.每日擦拭樓梯扶手，從上至下擦拭，確保扶手表面干凈、無灰塵、無污漬。2.定期對扶手進(jìn)行消毒，特別是在傳染病高發(fā)期，應(yīng)增加消毒頻次，防止細(xì)菌傳播。（三）樓梯間門窗清潔1.定期擦拭樓梯間的門窗玻璃，保持玻璃明亮、無灰塵、無污漬。2.清潔門窗邊框，確保邊框干凈整潔，無灰塵堆積。（四）樓梯間墻壁清潔1.定期檢查樓梯間墻壁，發(fā)現(xiàn)污漬及時進(jìn)行清潔。2.對于墻壁上的涂鴉、腳印等，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┻M(jìn)行清除，保持墻壁整潔美觀。（五）樓梯間照明設(shè)施清潔1.定期擦拭樓梯間的燈具，確保燈具表面干凈、無灰塵。2.檢查燈具是否正常發(fā)光，如有損壞及時通知維修部門進(jìn)行更換。（六）樓梯間垃圾桶清潔1.每日清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出。2.定期對垃圾桶進(jìn)行清洗消毒，保持垃圾桶外觀干凈、無異味。三、樓梯衛(wèi)生保潔作業(yè)流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員在開始作業(yè)前，應(yīng)穿戴好工作服、工作帽和口罩等防護(hù)用品。2.準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、水桶等。（二）清掃作業(yè)1.從樓梯頂部開始，自上而下依次清掃樓梯踏步、平臺和轉(zhuǎn)角處。2.將清掃后的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定的垃圾存放點。（三）拖地作業(yè)1.將拖把浸濕，擰干至不滴水狀態(tài)。2.從樓梯頂部開始，按照先踏步后平臺的順序進(jìn)行拖地，確保地面清潔干凈。3.拖地過程中，應(yīng)注意避免拖把碰到扶手和墻壁，防止污漬濺到上面。（四）扶手擦拭作業(yè)1.使用干凈的抹布，蘸取適量的清潔劑或清水。2.從樓梯頂部開始，自上而下擦拭扶手，擦拭過程中應(yīng)注意力度適中，確保扶手表面干凈、無灰塵。3.擦拭完扶手后，用清水沖洗抹布，擰干后再次擦拭扶手，去除清潔劑殘留。（五）門窗清潔作業(yè)1.使用玻璃清潔劑和干凈的抹布，擦拭門窗玻璃。2.先擦拭玻璃內(nèi)側(cè)，再擦拭外側(cè)，擦拭過程中應(yīng)注意避免留下水漬和污漬。3.擦拭完玻璃后，用干凈的抹布擦拭門窗邊框，確保邊框干凈整潔。（六）墻壁清潔作業(yè)1.對于墻壁上的污漬，使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┖湍ú歼M(jìn)行擦拭。2.擦拭過程中應(yīng)注意力度適中，避免損壞墻壁表面。3.對于墻壁上的涂鴉、腳印等，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行清除，清除后用清水沖洗干凈。（七）照明設(shè)施清潔作業(yè)1.使用干凈的抹布，擦拭樓梯間的燈具表面。2.擦拭過程中應(yīng)注意避免碰到燈具，防止燈具損壞。3.檢查燈具是否正常發(fā)光，如有損壞及時通知維修部門進(jìn)行更換。（八）垃圾桶清潔作業(yè)1.將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，放置在指定的垃圾存放點。2.使用清水和清潔劑，對垃圾桶進(jìn)行內(nèi)外清洗。3.清洗完畢后，用干凈的抹布擦干垃圾桶表面，確保垃圾桶外觀干凈、無異味。（九）收尾工作1.作業(yè)完成后，將清潔工具清洗干凈，放回指定的工具存放處。2.檢查樓梯衛(wèi)生情況，確保無遺漏的清潔區(qū)域和衛(wèi)生問題。3.關(guān)閉樓梯間的門窗，保持樓梯間通風(fēng)良好。四、樓梯衛(wèi)生保潔頻次（一）日常保潔1.地面：每日清掃一次，拖地一次。2.扶手：每日擦拭一次。3.門窗：每周擦拭一次。4.墻壁：每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔。5.照明設(shè)施：每月擦拭一次。6.垃圾桶：每日清理一次，每周清洗消毒一次。（二）定期保潔1.每季度對樓梯進(jìn)行一次全面的深度清潔，包括地面打蠟、扶手保養(yǎng)、門窗玻璃深度清潔等。2.每年對樓梯間的墻壁進(jìn)行一次粉刷或翻新，保持墻壁整潔美觀。五、衛(wèi)生保潔安全注意事項（一）清潔工具使用安全1.保潔人員在使用清潔工具時，應(yīng)正確佩戴防護(hù)用品，如手套、口罩等。2.使用掃帚、拖把等工具時，應(yīng)注意避免甩動工具，防止灰塵、雜物等飛揚，影響他人健康。3.使用清潔劑時，應(yīng)按照說明書的要求進(jìn)行稀釋和使用，避免直接接觸皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。（二）樓梯通行安全1.在樓梯進(jìn)行清潔作業(yè)時，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，如“清潔中，小心地滑”等，提醒過往人員注意安全。2.清潔人員應(yīng)注意觀察樓梯上的通行情況，避免在人員通行高峰期進(jìn)行大面積的清潔作業(yè)，防止影響他人通行。3.清潔工具和清潔用品應(yīng)放置在安全的位置，避免占用樓梯通道，防止人員絆倒。（三）高處作業(yè)安全1.如需對樓梯間較高位置的設(shè)施進(jìn)行清潔，如燈具、門窗等，應(yīng)使用合適的登高工具，如梯子等，并確保梯子放置平穩(wěn)、牢固。2.登高作業(yè)時，保潔人員應(yīng)系好安全帶，并有專人在下方進(jìn)行監(jiān)護(hù)，防止發(fā)生意外事故。3.嚴(yán)禁保潔人員在未采取安全防護(hù)措施的情況下，攀爬樓梯扶手或其他危險部位進(jìn)行清潔作業(yè)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)定期對樓梯衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、衛(wèi)生質(zhì)量、安全操作等。2.監(jiān)督檢查可采用定期檢查、不定期抽查等方式進(jìn)行，確保樓梯衛(wèi)生保潔工作始終保持良好狀態(tài)。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時記錄并反饋給保潔部門，要求其限期整改。（二）考核辦法1.建立樓梯衛(wèi)生保潔工作考核機(jī)制，對保潔部門和保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作效率、安全操作、遵守規(guī)章制度等方面。3.考