PAGE賓館機房衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強賓館機房的衛(wèi)生管理，確保機房設(shè)備正常運行，提供安全、舒適的環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于賓館內(nèi)所有機房，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)機房、電力機房、空調(diào)機房等。3.職責(zé)分工機房管理人員負責(zé)機房日常衛(wèi)生的監(jiān)督與管理。保潔人員負責(zé)按照本制度要求對機房進行定期清潔。賓館各部門應(yīng)配合機房衛(wèi)生管理工作，不得隨意破壞機房環(huán)境衛(wèi)生。二、機房環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無灰塵、無污漬、無水漬。定期進行清掃，使用拖把或吸塵器清除地面雜物。2.墻面墻面應(yīng)保持整潔，無明顯灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。如有墻面損壞或污染，應(yīng)及時進行修補或清潔。3.天花板天花板無灰塵、無污漬、無漏水現(xiàn)象。定期檢查天花板，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.門窗門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、污漬。門窗框及窗臺保持清潔，無雜物。5.設(shè)備表面各類機房設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無油污。定期使用干凈柔軟的抹布擦拭設(shè)備表面。三、機房設(shè)備衛(wèi)生要求1.服務(wù)器定期清理服務(wù)器表面灰塵，使用專用清潔工具，避免刮傷設(shè)備。檢查服務(wù)器通風(fēng)口，確保通風(fēng)良好，無堵塞現(xiàn)象。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器等設(shè)備表面應(yīng)保持清潔，定期擦拭。檢查設(shè)備連接線路，確保線路整齊、無灰塵堆積。3.電力設(shè)備配電柜、配電箱等電力設(shè)備應(yīng)保持清潔，無灰塵、無油污。定期檢查電力設(shè)備運行情況，確保設(shè)備正常，防止因灰塵等影響設(shè)備性能。4.空調(diào)設(shè)備空調(diào)機房內(nèi)的空調(diào)主機、風(fēng)機盤管等設(shè)備表面應(yīng)清潔。定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保持空調(diào)通風(fēng)良好，提高制冷制熱效果。四、機房衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔保潔人員每天對機房進行初步清潔，包括地面清掃、門窗擦拭等。機房管理人員在日常巡查時，可對設(shè)備表面進行簡單擦拭。2.定期清潔每周對機房進行一次全面清潔，包括設(shè)備表面深度清潔、墻面天花板檢查清潔等。每月對空調(diào)濾網(wǎng)進行清洗，每季度對機房進行一次徹底大掃除，包括設(shè)備內(nèi)部清潔（在專業(yè)人員指導(dǎo)下進行）。3.清潔步驟關(guān)閉機房內(nèi)設(shè)備電源，確保清潔過程安全。先用吸塵器吸除地面、設(shè)備表面及周圍的灰塵。用干凈柔軟的抹布蘸取適量清潔劑擦拭設(shè)備表面、墻面、門窗等。清潔完畢后，打開設(shè)備電源，檢查設(shè)備運行是否正常。五、機房衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式機房管理人員每天對機房衛(wèi)生進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員整改。賓館定期組織對機房衛(wèi)生進行專項檢查，檢查結(jié)果進行記錄。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生達標(biāo)情況分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)為機房環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備衛(wèi)生均符合高標(biāo)準(zhǔn)要求；良好標(biāo)準(zhǔn)為基本符合要求，有少量瑕疵；合格標(biāo)準(zhǔn)為大部分符合要求，但存在一些明顯問題；不合格標(biāo)準(zhǔn)為存在較多衛(wèi)生問題，嚴(yán)重影響機房環(huán)境和設(shè)備運行。對于衛(wèi)生不達標(biāo)的機房，根據(jù)具體情況對相關(guān)責(zé)任人進行批評教育、經(jīng)濟處罰等。3.結(jié)果處理檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和人員，對于不達標(biāo)的情況，責(zé)令限期整改。將機房衛(wèi)生檢查結(jié)果納入賓館整體衛(wèi)生管理考核體系，與部門和個人績效掛鉤。六、機房衛(wèi)生維護注意事項1.安全第一在進行機房衛(wèi)生清潔時，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保人員和設(shè)備安全。清潔人員應(yīng)穿戴好防護用品，如手套、口罩等。2.防止靜電清潔設(shè)備時，應(yīng)避免使用易產(chǎn)生靜電的清潔工具，防止靜電對設(shè)備造成損害。3.避免液體侵入清潔過程中，要防止清潔液體流入設(shè)備內(nèi)部，造成短路等故障。4.設(shè)備標(biāo)識保護機房內(nèi)設(shè)備標(biāo)識應(yīng)保持清晰，清潔時注意保護，不得隨意擦拭或損壞。七、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進行機房衛(wèi)生清潔培訓(xùn)，使其熟悉機房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔流程。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具使用、安全注意事項、不同設(shè)備清潔方法等。2.全員教育通過賓館內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等方式，向全體員工宣傳機房衛(wèi)生管理的重要性，提高員工的衛(wèi)生意識。教育員工不得在機房內(nèi)吸煙、亂扔垃圾，保持機房環(huán)境整潔。