PAGE足療館衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)足療館的衛(wèi)生管理，規(guī)范服務(wù)流程，保障顧客的健康與安全，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本足療館內(nèi)所有員工及經(jīng)營活動涉及的場所、設(shè)施設(shè)備、用品用具等。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》以及相關(guān)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，確保足療館的經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)及衛(wèi)生要求。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.館主職責(zé)全面負(fù)責(zé)足療館的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。提供必要的衛(wèi)生管理資源，包括人員培訓(xùn)、設(shè)備采購、清潔用品等。定期對足療館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助館主制定和完善衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組織員工的衛(wèi)生培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。定期對足療館的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，記錄檢查結(jié)果，對不符合衛(wèi)生要求的情況及時提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守本衛(wèi)生制度，做好各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔和消毒工作。積極參加衛(wèi)生培訓(xùn)，掌握必要的衛(wèi)生知識和技能，正確使用衛(wèi)生設(shè)施和用品。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，配合管理人員進(jìn)行整改。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.場所布局與清潔足療館應(yīng)合理布局，劃分接待區(qū)、足療區(qū)、消毒區(qū)、儲物區(qū)等功能區(qū)域，保持各區(qū)域整潔、通風(fēng)良好。每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對場所進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、天花板、門窗等的清掃和擦拭，清除灰塵、污漬和雜物。定期對場所進(jìn)行深度清潔，如每季度對墻面、天花板進(jìn)行一次全面清潔，確保無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.通風(fēng)與換氣安裝有效的通風(fēng)設(shè)備，保證室內(nèi)空氣流通。營業(yè)時間內(nèi)，應(yīng)保持通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，每小時通風(fēng)換氣不少于[X]次。定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，及時清理通風(fēng)管道，防止堵塞影響通風(fēng)效果。3.溫度與濕度控制保持室內(nèi)溫度適宜，冬季不低于[X]℃，夏季不高于[X]℃。控制室內(nèi)濕度在[X]%[X]%之間，可通過安裝加濕器或除濕器等設(shè)備進(jìn)行調(diào)節(jié)。四、足療設(shè)施與用品衛(wèi)生管理1.足療設(shè)備清潔與消毒每次使用后應(yīng)對足療設(shè)備進(jìn)行清潔，包括按摩椅、泡腳盆等，清除殘留的污垢和水漬。定期對足療設(shè)備進(jìn)行消毒，消毒方法可采用物理消毒（如高溫消毒）或化學(xué)消毒（如使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑）。消毒頻率為[具體時間間隔]，消毒后應(yīng)做好記錄。定期檢查足療設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保設(shè)備正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。2.足療用品衛(wèi)生要求提供給顧客使用的足療用品，如足療鞋、毛巾、床單、按摩器具等，應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用過期、變質(zhì)或不符合衛(wèi)生要求的產(chǎn)品。足療用品應(yīng)分類存放，保持清潔衛(wèi)生，避免交叉污染。存放區(qū)域應(yīng)干燥、通風(fēng)良好，并有明顯的標(biāo)識。一次性足療用品應(yīng)做到一客一換，用后及時回收處理，嚴(yán)禁重復(fù)使用。3.足療用品消毒與更換毛巾、床單等非一次性用品應(yīng)做到一客一換一消毒。消毒可采用煮沸消毒、蒸汽消毒或使用消毒劑浸泡消毒等方法，消毒時間和濃度應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。按摩器具使用后應(yīng)及時清潔消毒，可采用擦拭消毒或浸泡消毒等方式。消毒后應(yīng)放置在專用的消毒容器內(nèi)備用。定期對足療用品進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有損壞、變質(zhì)等情況應(yīng)及時更換。五、人員衛(wèi)生管理1.健康管理所有從業(yè)人員必須持有效健康證明上崗，每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證后方可繼續(xù)從事足療服務(wù)工作。如發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病原攜帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，應(yīng)立即停止工作，進(jìn)行治療，治愈后方可重新上崗。2.個人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換工作服。工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長指甲、涂指甲油、佩戴首飾等。操作前應(yīng)洗手消毒，操作過程中應(yīng)避免手部直接接觸顧客的足部皮膚，如需接觸，應(yīng)佩戴一次性手套。六、衛(wèi)生檢查與記錄1.衛(wèi)生檢查計(jì)劃制定詳細(xì)合理的衛(wèi)生檢查計(jì)劃，明確檢查的內(nèi)容、頻率和責(zé)任人。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每日進(jìn)行現(xiàn)場巡查；館主應(yīng)每周至少進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等方面。2.衛(wèi)生檢查記錄每次衛(wèi)生檢查應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查人員、檢查區(qū)域、存在問題及整改情況等。衛(wèi)生檢查記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[具體時長]，以備查閱。3.問題整改跟蹤對衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求進(jìn)行整改，并將整改情況及時反饋給衛(wèi)生管理人員。衛(wèi)生管理人員應(yīng)對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。七、消毒管理1.消毒設(shè)施與用品配備足夠數(shù)量的消毒設(shè)施和用品，如消毒柜、消毒鍋、消毒劑、消毒容器等，并確保其正常運(yùn)行和有效使用。定期對消毒設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，檢查消毒效果，如發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。2.消毒方法與程序根據(jù)不同的消毒對象和要求，選擇合適的消毒方法和程序。常見的消毒方法包括物理消毒（如高溫、紫外線等）和化學(xué)消毒（如含氯消毒劑、過氧乙酸等）。嚴(yán)格按照消毒方法的操作規(guī)程進(jìn)行消毒，確保消毒效果達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。例如，使用含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒時，應(yīng)按照規(guī)定的濃度和時間進(jìn)行操作。3.消毒效果監(jiān)測定期對消毒后的物品和環(huán)境進(jìn)行消毒效果監(jiān)測，可采用化學(xué)監(jiān)測（如使用化學(xué)指示卡）或生物監(jiān)測（如進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)）等方法。消毒效果監(jiān)測結(jié)果應(yīng)記錄存檔，如發(fā)現(xiàn)消毒效果不符合要求，應(yīng)及時分析原因，采取措施進(jìn)行改進(jìn)。八、衛(wèi)生培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃制定衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加衛(wèi)生知識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、個人衛(wèi)生要求、消毒知識、足療服務(wù)衛(wèi)生操作規(guī)范等。新員工入職時應(yīng)進(jìn)行崗前衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。2.培訓(xùn)方式與頻率培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式，確保培訓(xùn)效果。衛(wèi)生培訓(xùn)頻率不少于[具體次數(shù)/時長]，以不斷提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務(wù)水平。3.衛(wèi)生宣傳在足療館內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳欄，宣傳衛(wèi)生知識和本館的衛(wèi)生制度，提高顧客的衛(wèi)生意識。通過發(fā)放宣傳資料、播放衛(wèi)生宣傳視頻等方式，向顧客宣傳足療衛(wèi)生