PAGE玻璃衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)玻璃清潔與維護(hù)工作，確保玻璃保持良好的衛(wèi)生狀況，為員工創(chuàng)造整潔、舒適的工作環(huán)境，同時(shí)展示公司良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共活動區(qū)域等場所的玻璃設(shè)施，包括窗戶玻璃、玻璃門、玻璃隔斷、展示柜玻璃等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行本制度。定期檢查各區(qū)域玻璃衛(wèi)生情況，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行記錄并通知相關(guān)責(zé)任部門整改。協(xié)調(diào)外部專業(yè)清潔服務(wù)機(jī)構(gòu)，確保特殊情況下玻璃的清潔工作順利進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)玻璃的日常清潔與維護(hù)工作，確保玻璃表面干凈、無污漬、無水痕。教育和督促本部門員工愛護(hù)玻璃設(shè)施，避免人為損壞。如發(fā)現(xiàn)玻璃損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。清潔人員按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對公共區(qū)域玻璃進(jìn)行定期清潔和日常巡查，及時(shí)清理玻璃上的污漬和雜物。配合行政部門和各部門完成特殊情況下的玻璃清潔任務(wù)。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.外觀要求玻璃表面應(yīng)無明顯灰塵、污漬、水漬、手印、膠印等，保持通透、光亮。對于有裝飾性貼膜或涂層的玻璃，應(yīng)保持貼膜或涂層的完整性，無破損、脫落現(xiàn)象，表面清潔無污漬。2.邊框及角落玻璃邊框應(yīng)擦拭干凈，無灰塵、污漬，金屬邊框應(yīng)保持光亮，無銹跡。玻璃角落應(yīng)無積塵、雜物，確保清潔徹底。3.特殊要求對于高層窗戶玻璃，應(yīng)采用專業(yè)的清潔設(shè)備和安全措施進(jìn)行清潔，確保清潔效果和人員安全。對于展示柜玻璃，除保持清潔外，還應(yīng)注意避免在玻璃上留下擦拭痕跡，以免影響展示效果。三、清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽、手套等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具，如玻璃刮刀、清潔布、清潔劑、水桶等。根據(jù)清潔區(qū)域的大小和玻璃的臟污程度，合理調(diào)配清潔劑的濃度。一般情況下，可使用中性玻璃清潔劑，按照清潔劑與水1:101:20的比例調(diào)配。2.初步擦拭先用干凈的清潔布蘸取適量的清潔劑溶液，輕輕擦拭玻璃表面，去除灰塵、污漬等可見雜質(zhì)。擦拭時(shí)應(yīng)按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保擦拭均勻。對于頑固污漬，可適當(dāng)加大清潔劑的濃度或使用專用的玻璃清潔工具進(jìn)行處理，但要注意避免過度擦拭導(dǎo)致玻璃表面受損。3.清水沖洗用干凈的清水沖洗玻璃，去除殘留的清潔劑溶液。沖洗時(shí)應(yīng)使用足夠的水量，確保玻璃表面無清潔劑殘留?？墒褂酶蓛舻暮＞d或軟布再次擦拭玻璃，以進(jìn)一步去除水漬，使玻璃更加光亮。4.擦干及收尾用干凈的清潔布將玻璃表面的水分擦干，確保玻璃表面無水痕。擦拭時(shí)應(yīng)注意力度適中，避免刮傷玻璃。清潔完成后，清理現(xiàn)場，將清潔工具擺放整齊，妥善保管。檢查玻璃清潔效果，如有不符合標(biāo)準(zhǔn)的地方，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工處理。四、清潔頻率1.公共區(qū)域玻璃大廳、走廊、會議室等公共區(qū)域的玻璃，每周至少清潔一次。在重要活動或接待前，應(yīng)提前進(jìn)行全面清潔，確保玻璃衛(wèi)生狀況良好。2.辦公區(qū)域玻璃各部門辦公區(qū)域的窗戶玻璃，每月至少清潔一次。玻璃隔斷和展示柜玻璃，可視臟污情況隨時(shí)進(jìn)行清潔，保持干凈整潔。3.生產(chǎn)車間玻璃生產(chǎn)車間的玻璃應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)環(huán)境和臟污程度，適當(dāng)增加清潔頻率，一般每周清潔12次。在生產(chǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)玻璃污染嚴(yán)重影響視線或設(shè)備運(yùn)行，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔。五、安全注意事項(xiàng)1.清潔操作安全清潔人員在擦拭玻璃時(shí)，應(yīng)站在穩(wěn)固的梯子或平臺上，避免因站立不穩(wěn)導(dǎo)致摔倒。梯子應(yīng)放置平穩(wěn)，并有專人扶持或采取固定措施。使用玻璃刮刀等工具時(shí)，應(yīng)注意力度和角度，避免刮傷玻璃表面或自身手部。操作過程中要保持注意力集中，防止工具掉落傷人。2.清潔劑使用安全清潔劑應(yīng)存放在通風(fēng)良好、遠(yuǎn)離火源和熱源的地方，避免陽光直射。使用清潔劑時(shí)，應(yīng)佩戴好防護(hù)手套和口罩，防止清潔劑接觸皮膚和呼吸道。如不慎接觸到清潔劑，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。3.高空作業(yè)安全對于高層窗戶玻璃的清潔，必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備高空作業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行操作。高空作業(yè)人員應(yīng)系好安全帶，并確保安全帶固定在牢固可靠的位置。作業(yè)過程中要嚴(yán)格遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。六、監(jiān)督與檢查1.日常巡查清潔人員在完成玻璃清潔工作后，應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對本部門區(qū)域內(nèi)的玻璃衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知清潔人員整改。2.定期檢查行政部門每周至少組織一次對公司內(nèi)玻璃衛(wèi)生情況的全面檢查，檢查結(jié)果進(jìn)行記錄并通報(bào)。定期檢查可采用實(shí)地查看、拍照等方式，對玻璃的清潔程度、外觀質(zhì)量、安全狀況等進(jìn)行評估。3.問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合玻璃衛(wèi)生制度標(biāo)準(zhǔn)的情況，行政部門應(yīng)開具整改通知單，明確整改要求和期限，通知相關(guān)責(zé)任部門或人員進(jìn)行整改。責(zé)任部門或人員應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給行政部門。行政部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。七、培訓(xùn)與教育1.清潔人員培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織清潔人員進(jìn)行玻璃清潔技能培訓(xùn)，包括清潔工具的正確使用、清潔劑的調(diào)配、清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。培訓(xùn)可采用理論講解、現(xiàn)場演示、實(shí)際操作等方式進(jìn)行，提高清潔人員的專業(yè)技能水平和工作質(zhì)量。鼓勵清潔人員參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)和技能競賽，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。2.全體員工教育通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄、郵件等形式，向全體員工宣傳玻璃衛(wèi)生制度的重要性，教育員工愛護(hù)玻璃設(shè)施，保持玻璃清潔。提醒員工在日常工作和生活中，避免在玻璃上隨意涂抹、張貼，如發(fā)現(xiàn)玻璃有損壞或臟污情況，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。八、獎懲措施1.獎勵對于在玻璃清潔與維護(hù)工作中表現(xiàn)突出的部門或個(gè)人，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金、晉升機(jī)會等。表現(xiàn)突出的標(biāo)準(zhǔn)包括：嚴(yán)格遵守玻璃衛(wèi)生制度，清潔工作質(zhì)量高，多次在檢查中獲得優(yōu)秀成績；積極提出改進(jìn)清潔方法或維護(hù)措施的建議，經(jīng)采納后有效提升了玻璃衛(wèi)生狀況；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理玻璃設(shè)施的安全隱患，避免事故發(fā)生等。2.懲罰對于違反玻璃衛(wèi)生制度的部門或個(gè)人，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。懲罰方式包括但不限于警告、罰款、績效扣分、辭退等。違反制度的情況包括：未按照規(guī)定的清潔頻率和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行玻璃清潔，導(dǎo)致玻璃衛(wèi)生狀況差；因人為疏忽或故意損壞玻璃設(shè)施；