PAGE衛(wèi)生環(huán)境值班管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生環(huán)境管理，確保公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，特制定本衛(wèi)生環(huán)境值班管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及在公司區(qū)域內(nèi)工作的外來人員。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生環(huán)境值班中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。2.全面覆蓋原則：涵蓋公司所有辦公、生產(chǎn)、生活等區(qū)域，不留衛(wèi)生死角。3.及時(shí)高效原則：對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)處理，確保環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。4.監(jiān)督考核原則：建立監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生環(huán)境值班工作進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域劃分及職責(zé)（一）辦公區(qū)域1.公共辦公區(qū)域包括走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、茶水間等。由行政部門負(fù)責(zé)劃分值班小組，每日安排專人進(jìn)行清掃、拖地、擦拭門窗及公共設(shè)施等工作，確保地面無垃圾、污漬，門窗明亮，設(shè)施整潔。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)的桌面、文件柜、辦公設(shè)備等的清潔整理，保持桌面整潔，文件擺放有序，設(shè)備無灰塵。2.領(lǐng)導(dǎo)辦公室：由行政部門安排專人定期進(jìn)行清潔，包括地面清潔、桌面整理、茶具清洗等，保持辦公室環(huán)境整潔、舒適。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.車間生產(chǎn)車間的衛(wèi)生環(huán)境由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)。各車間應(yīng)劃分不同的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，明確到具體的班組或個(gè)人。每日下班后，負(fù)責(zé)人員要對(duì)車間地面、設(shè)備、操作臺(tái)面等進(jìn)行全面清掃和擦拭，清除生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢料、雜物等，確保車間內(nèi)無積塵、無油污、無雜物。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備要定期進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行操作，防止設(shè)備因衛(wèi)生問題影響正常運(yùn)行。2.倉(cāng)庫倉(cāng)庫衛(wèi)生由倉(cāng)庫管理部門負(fù)責(zé)。倉(cāng)庫管理人員要每日對(duì)倉(cāng)庫地面進(jìn)行清掃，保持貨物堆放整齊，通道暢通。對(duì)庫存物資要定期進(jìn)行整理，清理過期、損壞物資，確保倉(cāng)庫環(huán)境整潔、有序。要做好倉(cāng)庫的防潮、防蟲、防火等工作，保持倉(cāng)庫內(nèi)通風(fēng)良好，防止物資因環(huán)境問題受損。（三）生活區(qū)域1.員工食堂食堂衛(wèi)生由食堂管理部門負(fù)責(zé)。食堂工作人員要嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，每日對(duì)食堂進(jìn)行全面清潔，包括餐桌椅、餐具、廚房設(shè)備、地面、墻面等的清潔消毒。保持食堂內(nèi)環(huán)境整潔，無異味，食品儲(chǔ)存符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食物中毒等事件發(fā)生。2.員工宿舍員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行負(fù)責(zé)。每個(gè)宿舍應(yīng)制定輪流值日表，每日對(duì)宿舍內(nèi)的地面、床鋪、桌面、衛(wèi)生間等進(jìn)行清掃整理，保持宿舍整潔、衛(wèi)生。宿舍管理部門要定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，督促員工保持良好的宿舍環(huán)境。（四）公共區(qū)域1.公司大院包括公司大門、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。由行政部門安排專人定期進(jìn)行清掃，清除垃圾、雜物，修剪綠化植物，保持大院環(huán)境整潔、美觀。對(duì)停車場(chǎng)要定期進(jìn)行沖洗，保持地面干凈，車輛停放有序。2.衛(wèi)生間公司內(nèi)所有衛(wèi)生間由行政部門統(tǒng)一安排清潔。清潔人員要每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行多次清掃消毒，包括地面、便器、洗手臺(tái)、鏡子等，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。三、衛(wèi)生環(huán)境值班安排（一）值班人員構(gòu)成1.公司全體員工均需參與衛(wèi)生環(huán)境值班，按照部門、崗位進(jìn)行合理分組。2.根據(jù)實(shí)際工作需要，可安排兼職衛(wèi)生環(huán)境值班人員，如行政部門人員負(fù)責(zé)公共區(qū)域的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，生產(chǎn)部門班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組區(qū)域的衛(wèi)生監(jiān)督等。（二）值班時(shí)間1.辦公區(qū)域值班時(shí)間為工作日的上班前30分鐘和下班后30分鐘，確保上班前辦公區(qū)域整潔有序，下班后及時(shí)清理當(dāng)日產(chǎn)生的垃圾。2.生產(chǎn)區(qū)域值班時(shí)間根據(jù)生產(chǎn)班次安排，原則上在每班生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行全面清潔，確保下一班次生產(chǎn)環(huán)境良好。3.生活區(qū)域值班時(shí)間按照食堂、宿舍的開放時(shí)間和使用頻率進(jìn)行安排，如食堂在每餐結(jié)束后及時(shí)清理，宿舍每日上午和下午各安排一次簡(jiǎn)單清掃，晚上進(jìn)行全面整理。（三）值班頻率1.公共辦公區(qū)域每日安排專人值班。2.生產(chǎn)區(qū)域各班組每日進(jìn)行衛(wèi)生清掃，倉(cāng)庫管理人員每日對(duì)倉(cāng)庫進(jìn)行巡查和清潔。3.生活區(qū)域食堂工作人員每日全程負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生，員工宿舍每周進(jìn)行一次全面衛(wèi)生檢查和評(píng)比。（四）值班交接1.值班人員在值班結(jié)束后，要與下一班值班人員進(jìn)行交接，交接內(nèi)容包括衛(wèi)生區(qū)域的清掃情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等。2.交接雙方要在交接記錄上簽字確認(rèn)，確保衛(wèi)生環(huán)境值班工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。四、衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及要求（一）地面1.無明顯垃圾、污漬、積水，保持干凈整潔。2.地毯定期進(jìn)行清洗，無異味，無明顯磨損。3.地板磚表面光亮，無劃痕，墻角無積塵。（二）門窗1.玻璃明亮，無灰塵、污漬，透明度高。2.窗框、窗槽清潔，無雜物、灰塵。3.門表面干凈，無污漬、手印，門鎖及把手無損壞，開關(guān)靈活。（三）辦公設(shè)備及家具1.電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面無灰塵，顯示屏清潔，鍵盤、鼠標(biāo)無污漬。2.文件柜、辦公桌擺放整齊，文件、辦公用品分類有序，桌面無雜物堆積。3.辦公椅擺放整齊，無損壞，表面干凈。（四）生產(chǎn)設(shè)備1.設(shè)備外觀清潔，無油污、灰塵，標(biāo)識(shí)清晰。2.設(shè)備運(yùn)行正常，無因衛(wèi)生問題導(dǎo)致的故障。3.設(shè)備周邊無廢料、雜物堆積，保持通道暢通。（五）倉(cāng)庫物資1.貨物分類存放，標(biāo)識(shí)清楚，擺放整齊。2.庫存物資無損壞、變質(zhì)，無過期積壓。3.倉(cāng)庫貨架、貨柜清潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。（六）衛(wèi)生間1.便器清潔，無污垢、異味，沖水設(shè)施正常。2.洗手臺(tái)干凈，水龍頭無漏水，洗手液、衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.衛(wèi)生間地面干燥，無積水，墻面無污漬、涂鴉。（七）食堂1.餐桌椅擺放整齊，桌面無食物殘?jiān)?、污漬，每日消毒。2.餐具清洗消毒嚴(yán)格，擺放有序，無破損。3.廚房設(shè)備清潔，無油污，食品加工區(qū)域衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。（八）員工宿舍1.床鋪整潔，被子疊放整齊，床單、枕套干凈。2.桌面、地面干凈，個(gè)人物品擺放有序。3.衛(wèi)生間清潔，無異味，洗漱用品擺放整齊。五、衛(wèi)生環(huán)境檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查：行政部門每周組織一次全面的衛(wèi)生環(huán)境檢查，對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行逐一排查。2.不定期抽查：公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部門人員可隨時(shí)對(duì)各區(qū)域進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.部門自查：各部門每日對(duì)本部門負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。（二）檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及要求，對(duì)各區(qū)域的地面、門窗、設(shè)備、物資等進(jìn)行詳細(xì)檢查，記錄存在的問題及不足之處。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，責(zé)令責(zé)任部門或個(gè)人限期整改。2.對(duì)多次違反衛(wèi)生環(huán)境值班制度，衛(wèi)生問題嚴(yán)重的部門或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并納入績(jī)效考核。3.在衛(wèi)生環(huán)境檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如績(jī)效加分、榮譽(yù)證書等。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.將衛(wèi)生環(huán)境考核結(jié)果與員工績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核得分按比例發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。2.考核結(jié)果作為員工晉升、評(píng)優(yōu)的重要參考依據(jù)，衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)的員工在晉升、評(píng)優(yōu)時(shí)實(shí)行一票否決。六、衛(wèi)生環(huán)境問題處理流程（一）發(fā)現(xiàn)問題1.值班人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生環(huán)境問題，應(yīng)及時(shí)記錄問題的位置、具體情況等。2.員工在工作或生活中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，可向行政部門或相關(guān)責(zé)任部門報(bào)告。（二）報(bào)告問題1.值班人員發(fā)現(xiàn)問題后，如能當(dāng)場(chǎng)解決的應(yīng)立即處理；如無法當(dāng)場(chǎng)解決，應(yīng)及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并填寫衛(wèi)生環(huán)境問題報(bào)告表，詳細(xì)說明問題情況。2.員工報(bào)告問題時(shí)，可通過口頭、郵件、電話等方式向行政部門或相關(guān)責(zé)任部門報(bào)告，行政部門做好記錄。（三）問題處理1.責(zé)任部門接到問題報(bào)告后，應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，及時(shí)安排人員進(jìn)行處理。2.對(duì)于一般性衛(wèi)生問題，如地面垃圾清理、桌面擦拭等，應(yīng)在接到報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)安排人員解決。3.對(duì)于較為復(fù)雜或需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門的問題，如生產(chǎn)設(shè)備故障因衛(wèi)生原因引起的，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)制定解決方案，并組織相關(guān)人員進(jìn)行處理，確保問題盡快解決。（四）處理結(jié)果反饋1.問題處理完畢后，責(zé)任部門要將處理結(jié)果及時(shí)反饋給行政部門或報(bào)告人。2.行政部門對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決，衛(wèi)生環(huán)境恢復(fù)正常。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生環(huán)境值班制度培訓(xùn)，提高員工對(duì)衛(wèi)生環(huán)境重要性的認(rèn)識(shí)和值班工作的技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、值班安排、問題處理流程等，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示等。3.新員工入職時(shí)，要進(jìn)行衛(wèi)生環(huán)境值班制度的專項(xiàng)培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司衛(wèi)生環(huán)境管理要求。