PAGE旅游小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)旅游小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境，保障游客和居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于[旅游小區(qū)名稱]內(nèi)的所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、居民住宅區(qū)域、商業(yè)經(jīng)營區(qū)域等。3.管理原則遵循“預(yù)防為主、綜合治理、長效管理”的原則，建立健全衛(wèi)生管理責(zé)任制，明確各部門和人員的職責(zé)，確保旅游小區(qū)衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)制定旅游小區(qū)衛(wèi)生管理工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織實(shí)施。配備專業(yè)的衛(wèi)生保潔人員，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃、保潔工作。定期對衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.居民委員會協(xié)助物業(yè)管理部門做好旅游小區(qū)的衛(wèi)生管理工作，組織居民開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動。發(fā)動居民參與小區(qū)衛(wèi)生管理，制定居民衛(wèi)生公約，規(guī)范居民的衛(wèi)生行為。對居民違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，協(xié)助物業(yè)管理部門進(jìn)行處理。3.商業(yè)經(jīng)營戶負(fù)責(zé)各自經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，保持經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生。按照規(guī)定設(shè)置垃圾收集容器，自行清理經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的垃圾，并配合物業(yè)管理部門做好垃圾的運(yùn)輸和處理工作。遵守旅游小區(qū)的衛(wèi)生管理規(guī)定，不得隨意丟棄垃圾、亂堆亂放物品。4.游客遵守旅游小區(qū)的衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。將垃圾放入指定的垃圾收集容器內(nèi)，配合物業(yè)管理部門做好垃圾的清理工作。三、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.道路及廣場每日定時(shí)清掃道路和廣場，保持路面干凈整潔，無雜物、無積水。定期對道路進(jìn)行沖洗，確保道路清潔衛(wèi)生。及時(shí)清理道路兩側(cè)的綠化帶內(nèi)的垃圾和雜物，保持綠化帶整潔美觀。2.綠化區(qū)域定期對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、枯枝、雜草等垃圾，保持綠化區(qū)域整潔衛(wèi)生。嚴(yán)禁在綠化區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、攀折花木、亂倒垃圾等行為。3.公共設(shè)施定期對公共設(shè)施如路燈、果皮箱、座椅、健身器材等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和整潔衛(wèi)生。每日擦拭公共設(shè)施表面，保持其干凈無灰塵。及時(shí)修復(fù)或更換損壞的公共設(shè)施，確保游客和居民的使用安全。4.水體景觀定期對水體景觀進(jìn)行換水、清淤等維護(hù)工作，保持水質(zhì)清澈。清理水體景觀周邊的垃圾和雜物，保持周邊環(huán)境整潔。加強(qiáng)對水體景觀的管理，嚴(yán)禁向水體中傾倒垃圾、排放污水等行為。四、居民住宅區(qū)域衛(wèi)生管理1.樓道衛(wèi)生居民應(yīng)保持樓道內(nèi)整潔衛(wèi)生，不得在樓道內(nèi)堆放雜物。物業(yè)管理部門定期對樓道進(jìn)行清掃，擦拭樓梯扶手、樓道門窗等，保持樓道干凈整潔。及時(shí)清理樓道內(nèi)的小廣告，保持樓道墻面整潔。2.庭院衛(wèi)生居民應(yīng)保持自家庭院內(nèi)的整潔衛(wèi)生，不得亂堆亂放物品。物業(yè)管理部門定期對庭院公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持庭院環(huán)境整潔。加強(qiáng)對庭院綠化的養(yǎng)護(hù)管理，確保庭院綠化美觀。3.化糞池清理定期對居民住宅區(qū)域內(nèi)的化糞池進(jìn)行清理，防止污水外溢?；S池清理應(yīng)委托專業(yè)的清掏公司進(jìn)行，確保清理工作安全、規(guī)范。五、商業(yè)經(jīng)營區(qū)域衛(wèi)生管理1.經(jīng)營場所衛(wèi)生商業(yè)經(jīng)營戶應(yīng)保持經(jīng)營場所內(nèi)的整潔衛(wèi)生，每日進(jìn)行清掃，清除垃圾和雜物。保持經(jīng)營場所內(nèi)的地面、墻面、天花板等干凈整潔，無污漬、無灰塵。定期對經(jīng)營場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔和消毒，確保其衛(wèi)生安全。2.門前三包商業(yè)經(jīng)營戶應(yīng)落實(shí)門前三包責(zé)任制，負(fù)責(zé)門前區(qū)域的衛(wèi)生、綠化和秩序管理。每日清掃門前區(qū)域，保持門前地面干凈整潔，無雜物、無積水。維護(hù)門前綠化，不得隨意踐踏草坪、攀折花木。保持門前秩序良好，不得亂停亂放車輛、亂擺攤點(diǎn)。六、垃圾管理1.垃圾收集按照合理布局、方便居民的原則，在旅游小區(qū)內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾收集容器，如垃圾桶、垃圾池等。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，衛(wèi)生保潔人員將垃圾收集至垃圾收集容器內(nèi)，確保垃圾不散落。對垃圾收集容器進(jìn)行定期清理和消毒，保持其清潔衛(wèi)生。2.垃圾運(yùn)輸垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式車輛，防止垃圾在運(yùn)輸過程中泄漏和飛揚(yáng)。按照規(guī)定的路線和時(shí)間將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場，確保垃圾日產(chǎn)日清。定期對垃圾運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗和消毒，保持車輛整潔衛(wèi)生。3.垃圾處理垃圾應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行分類處理，可回收垃圾進(jìn)行回收利用，有害垃圾進(jìn)行專門處理，其他垃圾進(jìn)行無害化處理。加強(qiáng)對垃圾處理場的管理，確保垃圾處理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式物業(yè)管理部門定期對旅游小區(qū)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、專項(xiàng)檢查等方式。居民委員會和商業(yè)經(jīng)營戶應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門的衛(wèi)生檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對旅游小區(qū)內(nèi)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、垃圾管理、公共設(shè)施維護(hù)等方面。3.考核結(jié)果運(yùn)用將衛(wèi)生考核結(jié)果與各部門和人員的績效掛鉤，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和人員進(jìn)行表彰和獎勵(lì)。對衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的部門和人員進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其限期整改。對整改不力的，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。八、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育1.宣傳內(nèi)容開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，普及衛(wèi)生知識，提高游客和居民的衛(wèi)生意識。宣傳內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行為規(guī)范、垃圾分類知識等。2.宣傳方式通過在旅游小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄、張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式進(jìn)行宣傳。利用社區(qū)廣播、微信公眾號等平臺進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生宣傳，及時(shí)發(fā)布衛(wèi)生管