PAGE小區(qū)門前衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、美觀的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生責(zé)任制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)門前區(qū)域，包括人行道、車行道、綠化帶、公共設(shè)施等相關(guān)范圍的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.誰使用、誰負(fù)責(zé)原則各單位、商家及個人對其使用范圍內(nèi)的小區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的清掃、保潔等責(zé)任。2.屬地管理原則明確小區(qū)物業(yè)管理部門對小區(qū)門前衛(wèi)生管理的主體責(zé)任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查門前衛(wèi)生工作。3.協(xié)同治理原則小區(qū)居民、各單位、商家應(yīng)積極配合物業(yè)管理部門，共同做好門前環(huán)境衛(wèi)生治理工作，形成協(xié)同治理的良好局面。二、職責(zé)分工（一）物業(yè)管理部門職責(zé)1.制定小區(qū)門前衛(wèi)生管理制度和工作計劃，并組織實施。2.配備必要的衛(wèi)生清掃工具、設(shè)備和保潔人員，確保門前衛(wèi)生工作的正常開展。3.組織保潔人員對小區(qū)門前區(qū)域進(jìn)行日常清掃、保潔，包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、公共設(shè)施擦拭等工作。4.定期對門前衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.加強(qiáng)與社區(qū)、城管等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，共同解決門前環(huán)境衛(wèi)生問題。6.負(fù)責(zé)對違反門前衛(wèi)生責(zé)任制度的行為進(jìn)行制止和糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（二）各單位職責(zé)1.負(fù)責(zé)本單位辦公區(qū)域門前的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，保持門前整潔衛(wèi)生。2.教育本單位員工遵守門前衛(wèi)生責(zé)任制度，不得隨意丟棄垃圾，共同維護(hù)門前環(huán)境衛(wèi)生。3.積極配合物業(yè)管理部門開展門前衛(wèi)生整治活動，按照要求做好相關(guān)工作。（三）商家職責(zé)1.負(fù)責(zé)本店鋪門前的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，確保門前無垃圾、無雜物、無污漬。2.按照規(guī)定設(shè)置垃圾桶，并及時清理垃圾，保持垃圾桶周邊環(huán)境整潔。3.不得將商品、雜物等堆放在門前人行道上，不得擅自占用公共區(qū)域。4.配合物業(yè)管理部門的衛(wèi)生檢查和監(jiān)督工作，對存在的問題及時整改。（四）居民職責(zé)1.自覺維護(hù)小區(qū)門前環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不損壞公共設(shè)施。2.按照規(guī)定將垃圾投放到指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在門前區(qū)域。3.積極參與門前衛(wèi)生整治活動，配合物業(yè)管理部門和其他相關(guān)單位做好門前衛(wèi)生工作。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.人行道、車行道保持干凈整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、口香糖等垃圾。2.地面無積水、無油污、無明顯污漬，道路標(biāo)線清晰。（二）綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.綠化帶內(nèi)無雜物、無垃圾，草坪修剪整齊，無明顯斑禿現(xiàn)象。2.綠化植物無病蟲害，無枯枝敗葉，定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。（三）公共設(shè)施衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.路燈、路牌、宣傳欄等公共設(shè)施表面清潔，無灰塵、無污漬、無亂張貼現(xiàn)象。2.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器外觀整潔，無破損，定期清理，垃圾不外溢。3.排水設(shè)施暢通，無堵塞、無污水外流現(xiàn)象。（四）門前秩序標(biāo)準(zhǔn)1.門前無亂停亂放車輛，車輛停放整齊有序，不影響行人通行和環(huán)境衛(wèi)生。2.無占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)等現(xiàn)象，保持門前秩序良好。四、清掃保潔作業(yè)規(guī)范（一）清掃作業(yè)規(guī)范1.每天定時對小區(qū)門前區(qū)域進(jìn)行清掃，先清掃人行道，再清掃車行道，最后清掃綠化帶周邊及公共設(shè)施周圍。2.清掃時應(yīng)采用濕式清掃法，避免揚(yáng)塵，將垃圾清掃至指定的垃圾收集容器內(nèi)。3.對路面上的頑固污漬、積水等，應(yīng)采用相應(yīng)的清潔工具和清潔劑進(jìn)行清理。（二）保潔作業(yè)規(guī)范1.保潔人員應(yīng)定時對門前區(qū)域進(jìn)行巡回保潔，及時清理新產(chǎn)生的垃圾。2.加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的保潔，如人流密集區(qū)、垃圾投放點(diǎn)周邊等，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.對垃圾收集容器應(yīng)及時清理，保持容器內(nèi)外清潔，垃圾滿溢時應(yīng)及時轉(zhuǎn)運(yùn)。4.保潔過程中發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞、丟失等情況，應(yīng)及時報告物業(yè)管理部門。五、垃圾收集與清運(yùn)（一）垃圾收集1.各單位、商家及居民應(yīng)按照規(guī)定將垃圾投放到指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。2.垃圾桶應(yīng)擺放整齊，便于垃圾投放和收集，不得影響行人通行和周邊環(huán)境。3.物業(yè)管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)垃圾收集工作，確保垃圾及時收集，不積壓。（二）垃圾清運(yùn)1.垃圾清運(yùn)應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，密閉運(yùn)輸，防止垃圾沿途灑落。3.定期對垃圾清運(yùn)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛正常運(yùn)行。(六)監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理部門應(yīng)建立健全門前衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度，定期對門前衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括地面衛(wèi)生、綠化帶衛(wèi)生、公共設(shè)施衛(wèi)生、門前秩序等方面。3.采用日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄。（二）考核1.制定門前衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對各單位、商家及個人的門前衛(wèi)生責(zé)任落實情況進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對考核優(yōu)秀的單位、商家及個人進(jìn)行表彰和獎勵，對考核不合格的進(jìn)行督促整改，情節(jié)嚴(yán)重的按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。七、獎懲措施（一）獎勵1.對在門前衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位、商家及個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽(yù)證書、獎金、物資獎勵等，具體獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況確定。（二）處罰1.對違反門前衛(wèi)生責(zé)任制度的單位、商家及個人，責(zé)令限期整改。2.逾期未整改或整改不力的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，處罰方式包括警告、罰款、暫扣營業(yè)執(zhí)照等。3.對造成嚴(yán)重環(huán)境污染或影響小區(qū)形象的行為，依法追究相關(guān)責(zé)任。八、宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳小區(qū)門前衛(wèi)生責(zé)任制度的重要性和相關(guān)規(guī)定，提高居民的責(zé)任意識。2.宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，倡導(dǎo)文明衛(wèi)生行為，培養(yǎng)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（二）宣傳方式1.通過小區(qū)公告欄、微信群、公眾號等渠道進(jìn)行宣傳，定期發(fā)