PAGE村衛(wèi)生醫(yī)療制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，保障村民的基本醫(yī)療需求，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本村行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立的各類村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括村衛(wèi)生室、個(gè)體診所等。（三）基本原則1.堅(jiān)持公益性原則，以保障村民健康為首要目標(biāo)，提供公平可及的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2.遵循科學(xué)管理原則，運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法，提高村衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)原則，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，確保醫(yī)療安全。二、機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員管理（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置1.村衛(wèi)生室的設(shè)置應(yīng)根據(jù)本村人口分布、服務(wù)需求等因素合理規(guī)劃，原則上每個(gè)行政村應(yīng)設(shè)置一所村衛(wèi)生室。2.村衛(wèi)生室的建筑面積應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，布局合理，具備診斷室、治療室、藥房、觀察室等基本功能區(qū)域。3.個(gè)體診所的設(shè)置應(yīng)符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展診療活動(dòng)。（二）人員配備1.村衛(wèi)生室至少配備一名具備執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，根據(jù)服務(wù)人口數(shù)量可適當(dāng)增加人員。2.鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。3.個(gè)體診所的從業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并按照規(guī)定注冊(cè)執(zhí)業(yè)。（三）人員管理1.建立健全人員崗位責(zé)任制，明確各崗位人員的職責(zé)和工作規(guī)范。2.加強(qiáng)人員績(jī)效考核，根據(jù)工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。3.定期組織人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提高人員素質(zhì)。三、醫(yī)療服務(wù)管理（一）診療科目與服務(wù)范圍1.村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動(dòng)，不得超范圍執(zhí)業(yè)。2.提供的基本醫(yī)療服務(wù)包括常見病、多發(fā)病的診治，預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)等。3.對(duì)于超出服務(wù)能力的疾病，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（二）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制。2.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。3.加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫管理，規(guī)范病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫。4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。（三）藥品與醫(yī)療器械管理1.藥品采購(gòu)應(yīng)從合法渠道購(gòu)進(jìn)，嚴(yán)格驗(yàn)收，確保藥品質(zhì)量。2.按照規(guī)定儲(chǔ)存藥品，做好藥品的保管和養(yǎng)護(hù)工作。3.醫(yī)療器械應(yīng)定期維護(hù)、保養(yǎng)，確保正常使用。4.建立藥品和醫(yī)療器械使用登記制度，記錄使用情況。（四）醫(yī)療安全管理1.制定醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療事件的能力。2.加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，按照規(guī)定分類收集、暫存和處置醫(yī)療廢物。3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.按照國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，提供居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理等服務(wù)。2.協(xié)助做好傳染病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等工作。（二）服務(wù)流程1.制定公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃，明確服務(wù)目標(biāo)和任務(wù)。2.按照服務(wù)規(guī)范要求，開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，并做好記錄。3.定期對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。（三）服務(wù)考核1.建立公共衛(wèi)生服務(wù)考核制度，對(duì)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度等指標(biāo)。3.考核結(jié)果與公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)掛鉤。五、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度1.建立健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算。2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度，確保資金使用合法合規(guī)。3.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。（二）經(jīng)費(fèi)管理1.村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源包括政府補(bǔ)助、醫(yī)療服務(wù)收入等。2.政府補(bǔ)助資金應(yīng)?？顚Ｓ?，按照規(guī)定用途使用。3.醫(yī)療服務(wù)收入應(yīng)合理定價(jià)，確保收入合理、穩(wěn)定。（三）資產(chǎn)管理1.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬，定期清查盤點(diǎn)。2.做好流動(dòng)資產(chǎn)的管理，確保資金安全。六、監(jiān)督管理（一）監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門定期對(duì)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員資質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面。2.建立日常巡查和不定期抽查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。（二）投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和信箱，接受村民的投訴舉報(bào)。2.對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（三）不良行為記錄與公示1.建立村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為記錄制度，對(duì)違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的行為進(jìn)行記錄。2.定期公示不良行為記錄，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。七、附則（一）制度解釋本制度由本