PAGE患者衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)患者衛(wèi)生管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有患者，包括門診患者、住院患者、急診患者等。3.基本原則（1）遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保制度合法合規(guī)。（2）以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的衛(wèi)生管理服務(wù)。（3）預(yù)防為主，采取有效措施減少醫(yī)院感染的發(fā)生。（4）全員參與，各部門協(xié)同合作，共同做好患者衛(wèi)生管理工作。二、患者入院衛(wèi)生管理1.入院評估（1）患者入院時，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對其進(jìn)行全面的衛(wèi)生狀況評估，包括皮膚清潔度、口腔衛(wèi)生、呼吸道狀況、排泄情況等。（2）對于存在衛(wèi)生問題的患者，應(yīng)及時記錄并制定相應(yīng)的護(hù)理計劃。2.衛(wèi)生指導(dǎo)（1）向患者及家屬介紹醫(yī)院的衛(wèi)生管理制度和要求，告知其保持良好衛(wèi)生習(xí)慣的重要性。（2）根據(jù)患者的病情和身體狀況，提供個性化的衛(wèi)生指導(dǎo)，如正確的洗手方法、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理等。3.個人物品管理（1）指導(dǎo)患者整理個人物品，對臟污或不符合衛(wèi)生要求的衣物、被褥等進(jìn)行更換或清洗。（2）協(xié)助患者妥善保管個人物品，防止丟失或交叉污染。三、病房衛(wèi)生管理1.環(huán)境清潔（1）病房應(yīng)保持清潔、整齊、通風(fēng)良好，每日進(jìn)行濕式清掃，定期進(jìn)行全面清潔消毒。（2）地面、墻壁、門窗等表面應(yīng)無灰塵、無污漬，物品擺放有序。2.物品消毒（1）病房內(nèi)的醫(yī)療器械、設(shè)備、家具等應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，確保其衛(wèi)生狀況符合要求。（2）患者使用的餐具、便器等應(yīng)一人一用一消毒，防止交叉感染。3.感染防控（1）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)對侵入性操作的管理，防止醫(yī)源性感染。（2）對感染患者或疑似感染患者應(yīng)采取隔離措施，避免交叉感染，同時做好隔離病房的衛(wèi)生管理。四、患者個人衛(wèi)生管理1.皮膚護(hù)理（1）定期協(xié)助患者進(jìn)行皮膚清潔，保持皮膚清潔干燥，預(yù)防壓瘡等皮膚問題。（2）對于長期臥床患者，應(yīng)定時翻身，觀察皮膚狀況，及時處理異常情況。2.口腔護(hù)理（1）根據(jù)患者的病情和自理能力，每日進(jìn)行口腔護(hù)理12次，保持口腔清潔，預(yù)防口腔感染。（2）指導(dǎo)患者正確的刷牙方法，必要時使用口腔護(hù)理用品。3.呼吸道護(hù)理（1）鼓勵患者深呼吸、有效咳嗽咳痰，必要時協(xié)助其進(jìn)行呼吸道護(hù)理，如吸痰等。（2）保持病房空氣清新，溫濕度適宜，減少呼吸道感染的發(fā)生。4.排泄護(hù)理（1）協(xié)助患者做好大小便護(hù)理，保持會陰部清潔，預(yù)防泌尿系統(tǒng)感染和肛周感染。（2）對于留置導(dǎo)尿管的患者，應(yīng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)尿管護(hù)理規(guī)范，定期更換尿袋和尿管。五、醫(yī)護(hù)人員衛(wèi)生管理1.手衛(wèi)生（1）醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守手衛(wèi)生規(guī)范，在接觸患者前后、進(jìn)行無菌操作前、接觸患者體液后等均應(yīng)洗手或使用手消毒劑。（2）配備合格的洗手設(shè)施和手消毒劑，定期檢查其有效性。2.著裝規(guī)范（1）醫(yī)護(hù)人員在工作期間應(yīng)穿著工作服、工作帽，必要時佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。（2）工作服應(yīng)保持清潔，定期更換，如有污染應(yīng)及時更換。3.無菌操作（1）嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，確保各項操作符合無菌要求。（2）加強(qiáng)對無菌物品的管理，定期檢查無菌物品的有效期和質(zhì)量。六、探視與陪住人員衛(wèi)生管理1.探視管理（1）制定探視制度，明確探視時間、人數(shù)和要求。（2）探視人員進(jìn)入病房前應(yīng)洗手，遵守病房衛(wèi)生管理規(guī)定，不得隨意觸摸患者和病房物品。2.陪住管理（1）對陪住人員進(jìn)行登記，發(fā)放陪住證，陪住人員應(yīng)遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。（2）指導(dǎo)陪住人員做好患者的生活護(hù)理和衛(wèi)生管理，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員觀察患者病情。（3）定期對陪住人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生意識。七、醫(yī)療廢物管理1.分類收集（1）按照醫(yī)療廢物的類別，將其分別置于不同的專用包裝物或容器內(nèi)。（2）醫(yī)療廢物應(yīng)及時收集，不得在病房內(nèi)長時間存放。2.交接登記（1）醫(yī)療廢物收集后，應(yīng)與醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行交接，做好交接登記工作。（2）登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的種類、數(shù)量、交接時間、處置單位等。3.暫存管理（1）設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處，保持暫存處清潔、干燥，有明顯的警示標(biāo)識。（2）醫(yī)療廢物暫存時間不得超過2天，應(yīng)及時交由有資質(zhì)的處置單位進(jìn)行處理。八、健康教育與培訓(xùn)1.健康教育（1）向患者及家屬開展衛(wèi)生知識健康教育，提高其自我保健意識和能力。（2）采用多種形式進(jìn)行健康教育，如發(fā)放宣傳資料手冊、舉辦講座、床邊指導(dǎo)等。2.培訓(xùn)計劃（1）制定醫(yī)護(hù)人員、探視與陪住人員的衛(wèi)生管理培訓(xùn)計劃，定期組織培訓(xùn)。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、感染防控知識、手衛(wèi)生規(guī)范等。3.效果評估（1）定期對健康教育和培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，了解患者及相關(guān)人員對衛(wèi)生知識的掌握程度和執(zhí)行情況。（2）根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整健康教育和培訓(xùn)內(nèi)容與方式，提高教育和培訓(xùn)效果。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查（1）成立醫(yī)院衛(wèi)生管理監(jiān)督小組，定期對各科室的患者衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（2）監(jiān)督檢查內(nèi)容包括病房衛(wèi)生、患者個人衛(wèi)生、醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等。2.考核評價（1）制定患者衛(wèi)生管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對各科室和相關(guān)人員的工作進(jìn)行考核評價。