PAGE衛(wèi)生保潔管理制度一、總則1.目的為了加強公司衛(wèi)生保潔管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及附屬設(shè)施的衛(wèi)生保潔管理。3.職責(zé)分工行政部門負責(zé)衛(wèi)生保潔工作的整體規(guī)劃、監(jiān)督與考核。各部門負責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護，并配合行政部門做好公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。保潔人員負責(zé)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，對指定區(qū)域進行日常清掃、消毒等保潔工作。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。地面干凈整潔，無雜物、紙屑，定期進行拖地。垃圾桶及時清理，垃圾袋每日更換，保持周圍環(huán)境清潔。門窗玻璃明亮，無灰塵、水漬。綠植擺放整齊，葉面清潔，無黃葉、枯枝。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面清潔，扶手無灰塵，定期擦拭。電梯轎廂每日清潔，地面光亮，轎廂壁無污漬，按鈕靈敏。衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，便池、洗手盆無污垢，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。會議室使用后及時清理，桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔。公共區(qū)域的垃圾桶定期清理，垃圾日產(chǎn)日清。3.生產(chǎn)區(qū)域生產(chǎn)車間地面保持清潔，無油污、雜物，定期進行清掃和沖洗。生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無灰塵、油污，定期進行擦拭和保養(yǎng)。原材料、半成品、成品擺放整齊，標(biāo)識清晰，周圍環(huán)境清潔。生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)口、排水管道定期清理，確保暢通。4.附屬設(shè)施停車場地面干凈，無雜物、積水，定期清掃。自行車棚、電動車棚保持整潔，車輛擺放有序。室外公共區(qū)域的路燈、宣傳欄等設(shè)施定期擦拭，保持干凈。三、衛(wèi)生保潔流程1.日常清掃流程保潔人員按照規(guī)定的工作時間和路線，依次對各區(qū)域進行清掃。先清理地面雜物、紙屑等垃圾，然后擦拭桌面、門窗、扶手等表面。對衛(wèi)生間進行重點清潔，包括便池、洗手盆、地面等的消毒。清理垃圾桶，更換垃圾袋。檢查清掃效果，確保各區(qū)域達到衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。2.定期消毒流程根據(jù)不同區(qū)域的特點和需求，制定定期消毒計劃。消毒前，先對消毒區(qū)域進行清潔，去除污垢和灰塵。按照規(guī)定的消毒方法和濃度，使用消毒劑對地面、桌面、衛(wèi)生間等區(qū)域進行噴灑或擦拭。消毒后，通風(fēng)換氣，確?？諝馇逍?。3.特殊情況處理流程如遇突發(fā)污染事件，保潔人員應(yīng)立即到達現(xiàn)場，采取應(yīng)急措施。先用吸水材料吸干地面水漬或油污，然后使用相應(yīng)的清潔劑進行清潔。對污染的物品進行消毒處理，必要時進行更換。及時向上級報告事件處理情況。四、衛(wèi)生保潔人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)行政部門負責(zé)衛(wèi)生保潔人員的招聘工作，要求應(yīng)聘人員身體健康，具備良好的責(zé)任心和服務(wù)意識。新入職的保潔人員需進行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、安全注意事項等。定期組織保潔人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的形象。嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)進行操作，不得擅自簡化或更改。愛護公司的清潔工具和設(shè)備，定期進行維護和保養(yǎng)，如有損壞及時報告并維修。3.考核與獎懲行政部門定期對保潔人員的工作進行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律等。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，如獎金、榮譽證書等。對違反工作紀(jì)律或工作質(zhì)量不達標(biāo)的保潔人員進行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。五資源管理1.清潔工具與設(shè)備配備根據(jù)衛(wèi)生保潔工作的需要，配備充足的清潔工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶、清潔車等。定期對清潔工具和設(shè)備進行檢查和維護，確保其正常使用。根據(jù)實際工作情況，及時更新和補充清潔工具和設(shè)備。2.清潔劑與消毒劑管理采購符合國家標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑和消毒劑，確保其質(zhì)量安全。設(shè)立專門的清潔劑和消毒劑存放區(qū)域，保持通風(fēng)良好，避免陽光直射。嚴(yán)格按照規(guī)定的使用方法和濃度使用清潔劑和消毒劑，避免浪費和環(huán)境污染。對清潔劑和消毒劑的使用情況進行記錄，定期盤點庫存。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督行政部門定期對各區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進行整改。各部門負責(zé)人負責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生監(jiān)督，督促員工保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵員工對衛(wèi)生保潔問題進行監(jiān)督和舉報。2.外部檢查積極配合相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查工作，如衛(wèi)生防疫部門、環(huán)保部門等。對檢查中提出的問題及時整改，并將整改情況報告相關(guān)部