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PAGE衛(wèi)生組管理制度一、總則(一)目的為加強公司衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本衛(wèi)生組管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域以及員工宿舍等相關(guān)場所的衛(wèi)生管理工作。(三)管理原則1.全員參與原則:衛(wèi)生管理工作需要全體員工共同參與,各部門、各崗位應(yīng)積極配合衛(wèi)生組的工作安排,履行衛(wèi)生職責。2.責任明確原則:明確各區(qū)域、各崗位的衛(wèi)生管理責任,做到任務(wù)到人、責任到人,確保衛(wèi)生管理工作無死角。3.定期檢查與持續(xù)改進原則:建立定期的衛(wèi)生檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改。同時,不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)改進衛(wèi)生管理工作,提高整體衛(wèi)生水平。二、衛(wèi)生組職責(一)衛(wèi)生組架構(gòu)及人員職責1.衛(wèi)生組設(shè)組長一名,全面負責衛(wèi)生組的日常管理工作,制定工作計劃、安排人員分工、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系等。2.保潔員若干名,負責各自區(qū)域的衛(wèi)生清掃、保潔工作,包括辦公區(qū)域的桌面擦拭、地面清潔、垃圾清理,生產(chǎn)車間的設(shè)備清潔、物料整理、環(huán)境衛(wèi)生維護,公共區(qū)域的走廊、樓梯、衛(wèi)生間清潔等。3.衛(wèi)生監(jiān)督專員一名,負責對公司各區(qū)域的衛(wèi)生情況進行定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改,對違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進行記錄和通報。(二)具體工作職責1.制定衛(wèi)生工作計劃和標準根據(jù)公司實際情況,制定年度、季度、月度衛(wèi)生工作計劃,明確各階段的工作重點和目標。參照國家相關(guān)衛(wèi)生標準和行業(yè)規(guī)范,制定公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔標準和考核指標,確保衛(wèi)生管理工作有章可循。2.組織衛(wèi)生清掃和保潔工作合理安排保潔員的工作任務(wù),確保各區(qū)域按時進行衛(wèi)生清掃和保潔作業(yè)。對保潔員進行定期培訓,提高其衛(wèi)生清潔技能和服務(wù)意識,確保衛(wèi)生清掃工作質(zhì)量。負責清潔用品、工具的采購、發(fā)放和管理,保證清潔工作的順利開展。3.衛(wèi)生檢查與考核衛(wèi)生監(jiān)督專員按照規(guī)定的檢查周期和標準,對公司各區(qū)域進行全面檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄,并下達整改通知,跟蹤整改情況,確保問題得到及時解決。根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果,對各部門和個人進行考核評分,將考核結(jié)果與績效掛鉤,激勵員工積極參與衛(wèi)生管理工作。4.衛(wèi)生宣傳與教育開展衛(wèi)生知識宣傳活動,提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識,倡導文明健康的工作和生活方式。對新入職員工進行衛(wèi)生培訓,使其了解公司衛(wèi)生管理制度和要求,熟悉所在崗位的衛(wèi)生職責。5..與其他部門協(xié)調(diào)配合與各部門保持密切溝通,及時了解其對衛(wèi)生管理工作的需求和意見,積極配合解決相關(guān)問題。在進行大型活動、會議等臨時性工作時,根據(jù)需要提供衛(wèi)生保障服務(wù),確保活動場所的整潔衛(wèi)生。三、衛(wèi)生區(qū)域劃分及標準(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,無灰塵、雜物,文件、辦公用品擺放整齊。2.地面:每日清掃,保持干凈,無污漬、腳印。3.門窗:定期擦拭,保持明亮,無灰塵、污漬。4.垃圾桶:及時清理垃圾,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,周邊地面清潔。5.公共區(qū)域:如走廊、樓梯等,每日清掃,扶手、欄桿定期擦拭,保持干凈整潔。(二)生產(chǎn)車間1.設(shè)備:每班生產(chǎn)結(jié)束后進行清潔,清除設(shè)備表面的油污、灰塵等,定期進行深度保養(yǎng)。2.物料:擺放整齊,分類存放,保持通道暢通,無物料散落。3.地面:隨時清掃,保持清潔,無油污、水漬。4.墻壁、天花板:定期檢查,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵等。5.通風口:定期清理,確保通風良好。(三)公共區(qū)域1.衛(wèi)生間:每日定時清掃,保持地面、洗手臺、便器等清潔衛(wèi)生,無異味,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。2.茶水間:每日清理桌面、地面,茶具擺放整齊,飲水機定期清潔。3.會議室:使用后及時清理,保持桌面、地面干凈,座椅擺放整齊。4.電梯:每日擦拭轎廂內(nèi)壁、按鈕等,保持清潔。(四)員工宿舍1.房間:保持整潔,床鋪、衣物等擺放整齊。2.地面:每日清掃,無垃圾、雜物。3.衛(wèi)生間:同公共區(qū)域衛(wèi)生間衛(wèi)生標準。4.公共區(qū)域:如走廊、樓梯等,定期清掃,保持干凈。四、衛(wèi)生清掃與保潔流程(一)日常清掃流程1.辦公區(qū)域保潔員提前10分鐘到崗,準備好清潔工具。按照從里到外、從上到下的順序進行清掃。先清理桌面,再擦拭門窗、家具,最后清掃地面。清理垃圾桶內(nèi)垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾桶外觀清潔。在上班前完成清掃工作,確保員工上班時辦公區(qū)域整潔干凈。2.生產(chǎn)車間生產(chǎn)結(jié)束后,操作人員對設(shè)備進行初步清理,清除表面的物料殘留。保潔員進入車間,使用專用清潔工具對設(shè)備進行全面清潔,包括擦拭機身、清理油污、檢查設(shè)備零部件等。清掃地面,清除雜物、灰塵,用水沖洗地面油污,確保地面無污漬。整理物料,將物料歸位,擺放整齊,清理通道內(nèi)的障礙物。檢查車間內(nèi)的通風口、墻壁、天花板等,清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)。3.公共區(qū)域衛(wèi)生間先用清潔劑擦拭洗手臺、便器等,去除污漬。用清水沖洗干凈,再用干凈毛巾擦干。清掃地面,拖干水漬,保持地面干燥、無異味。補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。茶水間清理桌面上的雜物、水漬,擦拭桌面。清掃地面,倒掉垃圾桶內(nèi)垃圾。清潔飲水機,更換飲用水。會議室(使用后)清理桌面,將文件、茶具等擺放整齊。清掃地面,擦拭座椅、門窗。關(guān)閉電器設(shè)備,整理電源線。(二)定期保潔流程1.每月對辦公區(qū)域的門窗玻璃進行全面擦拭,確保玻璃明亮干凈。2.每季度對生產(chǎn)車間的設(shè)備進行深度保養(yǎng),包括拆卸部分零部件進行清洗、潤滑等。3.每半年對公共區(qū)域的墻壁、天花板進行徹底清潔,清除灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。4.每年對員工宿舍的家具、門窗等進行全面檢查和清潔,必要時進行維修和更換。(三)特殊情況處理流程1.如遇突發(fā)污染事件(如化學品泄漏、食物灑落等),保潔員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,使用相應(yīng)的清潔工具和清潔劑進行清理,避免污染擴大。2.清理完畢后,對污染區(qū)域進行消毒處理,防止細菌滋生和傳播。3.及時向上級報告事件情況,協(xié)助相關(guān)部門進行后續(xù)處理。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.日常巡查:衛(wèi)生監(jiān)督專員每日對各區(qū)域進行不定時巡查,及時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題并督促整改。2.定期檢查:每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,按照衛(wèi)生區(qū)域劃分和標準進行詳細檢查評分。3.專項檢查:針對特殊時期(如重大活動、節(jié)假日等)或重點區(qū)域開展專項衛(wèi)生檢查,確保衛(wèi)生質(zhì)量。(二)檢查標準1.依據(jù)本制度規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域劃分及標準進行檢查評分。2.采用百分制評分,各項衛(wèi)生指標根據(jù)重要程度設(shè)定不同分值,總分100分。3.衛(wèi)生狀況良好,符合標準要求的得90100分;基本符合標準,但存在一些小問題的得7589分;存在較多問題,不符合標準的得6074分;衛(wèi)生狀況很差,嚴重影響工作和生活環(huán)境的得60分以下。(三)考核辦法1.每月對各部門的衛(wèi)生檢查結(jié)果進行匯總排名。2.排名靠前(前[X]名)的部門給予一定的獎勵,如頒發(fā)流動紅旗、績效加分等。3.排名靠后(后[X]名)的部門進行通報批評,并要求限期整改。連續(xù)兩個月排名靠后的部門,對部門負責人進行誡勉談話。4.對于個人衛(wèi)生不達標的情況,記錄在個人績效檔案中,與個人績效獎金掛鉤。多次違反衛(wèi)生規(guī)定的個人,給予相應(yīng)的紀律處分。(四)整改跟蹤1.衛(wèi)生監(jiān)督專員對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知,明確整改要求和期限。2.被檢查部門應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,并將整改情況反饋給衛(wèi)生組。3.衛(wèi)生監(jiān)督專員對整改情況進行跟蹤復查,確保問題得到徹底解決。如整改不到位,責令繼續(xù)整改,直至達到標準要求。六、清潔用品與設(shè)備管理(一)清潔用品采購1.根據(jù)公司衛(wèi)生工作需求和實際消耗情況,制定清潔用品采購計劃。2.選擇質(zhì)量可靠、信譽良好的供應(yīng)商,采購符合環(huán)保要求的清潔用品。3.對采購的清潔用品進行嚴格驗收,確保其質(zhì)量和規(guī)格符合要求。(二)清潔用品存放1.設(shè)立專門的清潔用品倉庫,保持倉庫干燥、通風良好。2.按照清潔用品的種類、規(guī)格、用途進行分類存放,標識清晰。3.建立清潔用品庫存臺賬,記錄出入庫情況,定期盤點庫存。(三)清潔用品發(fā)放1.根據(jù)保潔員的工作需求,定期發(fā)放清潔用品。2.發(fā)放時進行登記,確保清潔用品的使用數(shù)量和去向明確。3.對清潔用品的使用情況進行跟蹤,避免浪費和不合理使用。(四)清潔設(shè)備管理1.配備必要的清潔設(shè)備,如掃地機、吸塵器、高壓水槍等。2.建立清潔設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的型號、購買時間、維修保養(yǎng)情況等。3.定期對清潔設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。如設(shè)備出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。4.對長期使用、損壞嚴重的清潔設(shè)備,及時申請報廢更新。七、衛(wèi)生培訓與教育(一)培訓計劃制定1.根據(jù)公司衛(wèi)生管理工作需要和員工實際情況,制定年度衛(wèi)生培訓計劃。2.培訓計劃應(yīng)包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式、培訓對象等。(二)培訓內(nèi)容1.衛(wèi)生知識:包括環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面的基本知識。2.清潔技能:如不同區(qū)域的清掃方法、清潔工具的使用技巧等。3.衛(wèi)生管理制度:公司衛(wèi)生組管理制度、考核標準等。4.環(huán)保意識:節(jié)約資源、減少污染等環(huán)保知識。(三)培訓方式1.集中培訓:定期組織全體保潔員進行集中培訓,邀請專業(yè)講師或衛(wèi)生組組長進行授課。2.現(xiàn)場培訓:在實際工作現(xiàn)場,由衛(wèi)生組組長或經(jīng)驗豐富的保潔員對新員工進行操作示范和指導。3.在線學習:利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,提供衛(wèi)生培訓資料和視頻,供員工自主學習。(四)培
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