PAGE衛(wèi)生間基本制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司衛(wèi)生間的使用與管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、衛(wèi)生、舒適，為員工提供良好的工作生活條件，同時(shí)維護(hù)公司整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域及各部門(mén)專屬衛(wèi)生間。3.基本原則衛(wèi)生間管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，共同維護(hù)衛(wèi)生間良好秩序。同時(shí)，公司將定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行檢查與維護(hù)，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.使用時(shí)間衛(wèi)生間開(kāi)放時(shí)間與公司正常辦公時(shí)間一致，特殊情況如需調(diào)整，將提前通知員工。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用衛(wèi)生間，非開(kāi)放時(shí)間禁止進(jìn)入，如有特殊需求可向行政部門(mén)申請(qǐng)。2.使用文明保持安靜，避免大聲喧嘩、打鬧，以免影響他人。便后及時(shí)沖水，保持馬桶清潔，使用完畢后將衛(wèi)生紙放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在馬桶或地面上。愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)修，并說(shuō)明損壞情況。節(jié)約用水，合理使用水龍頭，用畢及時(shí)關(guān)閉，杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物，保持衛(wèi)生間空氣清新、地面干爽、墻壁及門(mén)窗潔凈。保持衛(wèi)生間內(nèi)個(gè)人物品擺放整齊，不得占用過(guò)多空間，避免影響他人使用。3.特殊情況處理如遇衛(wèi)生間堵塞、漏水等突發(fā)情況，使用人員應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知行政部門(mén)。行政部門(mén)接到通知后，應(yīng)盡快安排維修人員進(jìn)行處理，確保衛(wèi)生間正常使用。在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何異常情況或安全隱患，如地面濕滑、照明故障等，應(yīng)及時(shí)告知行政部門(mén)，以便及時(shí)采取措施排除隱患，保障員工安全。三、衛(wèi)生間清潔維護(hù)1.清潔頻率每日上班前及下班后，保潔人員對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等，確保衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)積水。每隔兩小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查保潔，及時(shí)清理垃圾、擦拭臺(tái)面、補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。每周對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行一次深度清潔，包括對(duì)衛(wèi)生間門(mén)窗、天花板、通風(fēng)口等進(jìn)行擦拭，對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生間整體衛(wèi)生狀況良好。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面：地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)水漬，保持光亮。墻面：墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)腳印，保持整潔。洗手臺(tái)：洗手臺(tái)臺(tái)面干凈、無(wú)積水，水龍頭、皂液器等設(shè)施設(shè)備無(wú)污漬、無(wú)損壞，周圍無(wú)雜物。馬桶：馬桶內(nèi)外清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，沖水功能正常。鏡子：鏡子明亮、無(wú)污漬、無(wú)水霧，鏡面清晰。垃圾桶：垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾袋扎緊，垃圾桶外觀干凈、無(wú)異味。衛(wèi)生紙：衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，放置整齊，方便取用。3.清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙等。先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾倒入垃圾袋中扎緊，放置在指定地點(diǎn)。用掃帚清掃地面灰塵和雜物，然后用拖把拖地，確保地面干凈、無(wú)水漬。依次擦拭洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等設(shè)施設(shè)備，使用清潔劑去除污漬，用清水沖洗干凈后再用抹布擦干。對(duì)衛(wèi)生間墻面進(jìn)行擦拭，去除灰塵和污漬。檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備是否正常，如有損壞及時(shí)報(bào)修。補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品，確保衛(wèi)生間用品充足。清潔完畢后，關(guān)閉衛(wèi)生間門(mén)窗，離開(kāi)衛(wèi)生間。四、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備清單公司衛(wèi)生間配備的設(shè)施設(shè)備包括但不限于：馬桶、洗手臺(tái)、水龍頭、皂液器、鏡子、垃圾桶及垃圾袋、衛(wèi)生紙、烘手器、通風(fēng)設(shè)備等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)行政部門(mén)負(fù)責(zé)建立衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修記錄等信息，以便對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行跟蹤管理。定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修或更換。對(duì)于易損件，如水龍頭、馬桶配件、烘手器等，應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。維修人員應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，如對(duì)馬桶進(jìn)行除垢、對(duì)水龍頭進(jìn)行潤(rùn)滑等，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命。如遇設(shè)施設(shè)備突發(fā)故障，維修人員應(yīng)在接到通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保衛(wèi)生間盡快恢復(fù)正常使用。對(duì)于重大故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，并采取臨時(shí)措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、安排臨時(shí)替代設(shè)施等，避免影響員工正常使用。3.設(shè)施設(shè)備更新隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求變化，行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新。更新設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)實(shí)用、節(jié)能環(huán)保、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的原則，選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良的產(chǎn)品。在更新設(shè)施設(shè)備前，應(yīng)廣泛征求員工意見(jiàn)，確保更新后的設(shè)施設(shè)備能夠滿足員工使用需求。五、衛(wèi)生間安全管理1.安全責(zé)任公司安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)生間安全管理工作的監(jiān)督與指導(dǎo)，行政部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施衛(wèi)生間安全管理措施。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)教育本部門(mén)員工遵守衛(wèi)生間安全規(guī)定，確保員工在衛(wèi)生間內(nèi)的人身安全。2.安全措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，防止員工滑倒摔傷。保潔人員在清潔衛(wèi)生間后，應(yīng)及時(shí)清理地面水漬，并設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)。衛(wèi)生間內(nèi)照明設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修。確保衛(wèi)生間內(nèi)光線充足，避免因光線昏暗導(dǎo)致員工發(fā)生意外。衛(wèi)生間通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查維護(hù)，保持通風(fēng)良好，防止異味積聚和有害氣體中毒。禁止在衛(wèi)生間內(nèi)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)此類情況應(yīng)及時(shí)制止并上報(bào)行政部門(mén)。衛(wèi)生間門(mén)鎖應(yīng)保持完好，確保衛(wèi)生間使用安全。如有損壞應(yīng)及時(shí)更換，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生間。3.應(yīng)急處理制定衛(wèi)生間安全應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生突發(fā)安全事件時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。如在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生人員滑倒摔傷、觸電等安全事故，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取急救措施，并及時(shí)通知公司安全管理部門(mén)和行政部門(mén)。安全管理部門(mén)和行政部門(mén)接到通知后，應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行救援，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。定期組織員工進(jìn)行衛(wèi)生間安全應(yīng)急演練，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。六、衛(wèi)生間監(jiān)督檢查1.監(jiān)督檢查主體公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間的使用與管理情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期對(duì)衛(wèi)生間的清潔維護(hù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、安全管理等方面進(jìn)行檢查評(píng)估。同時(shí)，公司鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生間使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同維護(hù)衛(wèi)生間良好環(huán)境。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容衛(wèi)生間清潔情況：包括地面、墻面、洗手臺(tái)、馬桶、鏡子等是否干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)積水。設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況：設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，有無(wú)損壞，衛(wèi)生紙、垃圾袋等用品是否充足。安全管理情況：地面是否防滑，照明是否良好，通風(fēng)是否正常，有無(wú)私拉亂接電線、違規(guī)使用電器設(shè)備等現(xiàn)象。員工使用情況：?jiǎn)T工是否遵守衛(wèi)生間使用規(guī)范，有無(wú)在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物等不文明行為。3.檢查方式與頻率行政部門(mén)采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行監(jiān)督檢查。定期檢查每周至少進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。檢查人員應(yīng)填寫(xiě)衛(wèi)生間檢查記錄表，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改情況等信息。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改通知要求及時(shí)進(jìn)行整改，并將整改情況反饋給行政部門(mén)。行政部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。七、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)于自覺(jué)遵守衛(wèi)生間基本制度，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔的員工，公司將給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于：頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、在公司內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)表彰等。鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生間管理提出合理化建議，如改進(jìn)清潔方法、優(yōu)化設(shè)施設(shè)備布局等。對(duì)于被采納的建議，公司將給予建議人一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)員工參與衛(wèi)生間管理的積極性。2.懲罰措施對(duì)于違反衛(wèi)生間基本制度的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。懲罰方式包括但不限于：批評(píng)教育、罰款、通報(bào)批評(píng)、警告、解除勞動(dòng)合同等。如因員工違規(guī)行為導(dǎo)致衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞或造成安全事故，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的