PAGE門(mén)前衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司/組織門(mén)前區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、美觀(guān)、有序的工作和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織辦公場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等門(mén)前區(qū)域，包括人行道、綠化帶、出入口等相關(guān)區(qū)域。3.職責(zé)分工保潔部門(mén)負(fù)責(zé)門(mén)前衛(wèi)生的日常清掃、保潔工作，確保區(qū)域內(nèi)無(wú)垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。各部門(mén)應(yīng)積極配合保潔工作，教育引導(dǎo)員工愛(ài)護(hù)門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾。行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)前衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反制度的行為進(jìn)行糾正和處理。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔門(mén)前人行道、出入口等地面應(yīng)保持干凈，無(wú)明顯灰塵、污漬、積水。定期進(jìn)行清掃，及時(shí)清除落葉、紙屑、煙頭、口香糖等垃圾。地面如有油污、痰跡等特殊污漬，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，使用合適的清潔劑，確保清潔效果。2.綠化帶維護(hù)綠化帶內(nèi)無(wú)雜物、垃圾，植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害。定期對(duì)綠化帶進(jìn)行修剪、除草，保持植物造型美觀(guān)，枝葉整齊。及時(shí)清理綠化帶內(nèi)的枯枝敗葉，確保綠化區(qū)域整潔衛(wèi)生。3.公共設(shè)施清潔門(mén)前的路燈、指示牌、宣傳欄等公共設(shè)施應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行擦拭、消毒，確保設(shè)施表面干凈、光亮，無(wú)損壞、變形。檢查公共設(shè)施的使用狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，保證設(shè)施正常運(yùn)行。4.排水系統(tǒng)暢通門(mén)前排水管道、地漏等排水系統(tǒng)應(yīng)保持暢通，無(wú)堵塞現(xiàn)象。定期對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查和清理，防止污水外溢，影響環(huán)境衛(wèi)生。在暴雨等惡劣天氣后，及時(shí)對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行排查和疏通，確保排水順暢。三、清掃保潔作業(yè)流程1.日常清掃每天早晨上班前，保潔人員對(duì)門(mén)前區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括地面、綠化帶、公共設(shè)施等。清掃順序?yàn)橄热诵械?，再綠化帶，最后公共設(shè)施。清掃過(guò)程中，將垃圾、雜物收集到垃圾袋中，統(tǒng)一運(yùn)至指定垃圾存放點(diǎn)。對(duì)地面進(jìn)行清掃時(shí)，應(yīng)采用濕式清掃方法，避免揚(yáng)塵。2.巡回保潔在工作時(shí)間內(nèi)，保潔人員應(yīng)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清理新產(chǎn)生的垃圾。重點(diǎn)關(guān)注人員流動(dòng)頻繁的區(qū)域，如出入口、人行道交匯處等，確保這些區(qū)域始終保持干凈整潔。巡回保潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。3.特殊情況處理遇有重大活動(dòng)、節(jié)日等特殊情況，應(yīng)增加清掃保潔頻次，提前做好準(zhǔn)備工作，確保門(mén)前區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔。如發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)致門(mén)前區(qū)域出現(xiàn)大量垃圾或污染，保潔人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速進(jìn)行清理，恢復(fù)環(huán)境整潔。四、垃圾處理1.分類(lèi)收集按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集。在門(mén)前設(shè)置不同類(lèi)型的垃圾桶，明確標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)員工和行人正確投放垃圾。保潔人員在收集垃圾時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照分類(lèi)要求進(jìn)行操作，避免混裝。2.定期清運(yùn)與專(zhuān)業(yè)垃圾清運(yùn)公司簽訂合同，按照規(guī)定的時(shí)間和頻次對(duì)垃圾進(jìn)行清運(yùn)。一般情況下，每天至少清運(yùn)一次垃圾，確保垃圾存放點(diǎn)不堆積過(guò)多垃圾。在垃圾清運(yùn)前，應(yīng)對(duì)垃圾進(jìn)行適當(dāng)壓縮，減少體積，便于運(yùn)輸。3.垃圾存放點(diǎn)管理垃圾存放點(diǎn)應(yīng)保持整潔，周?chē)鸁o(wú)散落垃圾。定期對(duì)垃圾存放點(diǎn)進(jìn)行消毒除臭，防止異味擴(kuò)散，影響周邊環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)垃圾存放點(diǎn)的安全管理，防止垃圾被盜或發(fā)生火災(zāi)等事故。五、安全與防護(hù)1.保潔人員安全保潔人員在作業(yè)過(guò)程中應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，正確使用清潔工具和設(shè)備。如使用電動(dòng)清掃車(chē)、高壓水槍等設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意安全用電，避免發(fā)生觸電事故。在清掃高處公共設(shè)施時(shí)，應(yīng)使用安全可靠的登高設(shè)備，并設(shè)置專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，確保作業(yè)安全。保潔人員應(yīng)配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套等，防止在作業(yè)過(guò)程中受到傷害。2.環(huán)境保護(hù)在保潔作業(yè)中，應(yīng)盡量減少對(duì)周邊環(huán)境的影響，避免產(chǎn)生二次污染。合理使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品，按照規(guī)定的濃度和使用方法進(jìn)行操作，防止化學(xué)品泄漏或污染土壤、水體。對(duì)清潔過(guò)程中產(chǎn)生的廢水、廢棄物等，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處理，不得隨意排放。六、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)門(mén)前衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、清掃保潔作業(yè)流程落實(shí)情況、垃圾處理情況等。采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保監(jiān)督檢查的全面性和及時(shí)性。檢查過(guò)程中，應(yīng)做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)拍照或錄像，并記錄詳細(xì)情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的門(mén)前衛(wèi)生保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)考核指標(biāo)的分值和評(píng)分方法。考核指標(biāo)主要包括地面清潔程度、綠化帶維護(hù)情況、公共設(shè)施清潔狀況、垃圾處理情況、安全與防護(hù)措施落實(shí)情況等。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔部門(mén)和保潔人員的工作進(jìn)行量化考核。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與保潔人員的績(jī)效工資掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的保潔人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。考核結(jié)果作為保潔部門(mén)評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)，對(duì)連續(xù)多次考核不達(dá)標(biāo)的保潔部門(mén)，應(yīng)進(jìn)行整改或調(diào)整。七、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃保潔作業(yè)流程、垃圾處理方法、安全與防護(hù)知識(shí)等。通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等方式，確保保潔人員掌握培訓(xùn)內(nèi)容，并能夠熟練應(yīng)用到工作中。2.員工環(huán)保教育加強(qiáng)對(duì)公司/組織員工的環(huán)保教育，提高員工的環(huán)保意識(shí)，引導(dǎo)員工養(yǎng)成愛(ài)護(hù)門(mén)前環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。通過(guò)開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等方式，向員工宣傳環(huán)保知識(shí)和門(mén)前衛(wèi)生保潔