PAGE病房個人清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保病房環(huán)境的清潔衛(wèi)生，預防和控制醫(yī)院感染，保障患者及醫(yī)護人員的健康與安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內所有病房區(qū)域，包括病房、衛(wèi)生間、儲物間等相關附屬空間。3.基本原則遵循科學、規(guī)范、實用的原則，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準制定本制度。強調全員參與，明確各崗位人員在病房個人清潔衛(wèi)生管理中的職責，確保制度有效執(zhí)行。注重清潔衛(wèi)生工作的持續(xù)性和系統(tǒng)性，不斷優(yōu)化流程，提高清潔質量。二、病房清潔衛(wèi)生標準（一）病房環(huán)境1.床單元床單、被套、枕套應保持清潔、平整、無污漬，定期更換，至少[具體天數(shù)]更換一次。病床應每日擦拭，包括床架、床頭、床尾等部位，做到無灰塵、無血跡、無污漬。床墊應定期翻轉，保持清潔，防止局部受壓變形。2.家具及設備病房內的桌椅、衣柜、窗臺等家具表面應每日清潔，無灰塵、無污漬。醫(yī)療設備如監(jiān)護儀、輸液泵等，應定期進行清潔消毒，表面無灰塵、無血跡、無污漬，設備功能正常。電器設備如電視機、空調等，應定期清潔外殼，確保無灰塵、無污漬，正常運行。3.地面病房地面應每日濕式清掃，保持清潔、干燥，無痰跡、無血跡、無污漬。遇有污染時，應及時進行清潔消毒，如嘔吐物、排泄物等，先用吸濕材料去除可見污染物，再用含有效氯[具體濃度]的消毒劑進行擦拭消毒。（二）衛(wèi)生間1.便器馬桶應每日清潔消毒，包括馬桶蓋、馬桶圈、馬桶內壁等部位，無污漬、無異味。便池應定期沖洗，保持通暢，無污垢、無異味。清潔后，應在馬桶內放置適量含氯消毒劑，以抑制細菌滋生。2.洗手設施洗手池應每日清潔，無污漬、無積水，水龍頭、皂液器等設施應保持清潔、完好。配備的洗手液應充足，定期更換，確保其有效性。擦手紙或干手器應正常使用，保證手部清潔后能及時干燥。3.衛(wèi)生間地面及墻壁衛(wèi)生間地面應每日濕式清掃，保持清潔、干燥，無積水、無污漬。衛(wèi)生間墻壁應定期擦拭，無灰塵、無污漬，保持清潔。（三）儲物間1.物品擺放儲物間內物品應分類存放，擺放整齊，標識清晰。清潔用品、一次性用品等應分別存放，并有明顯標識，避免混淆。2.儲物架及地面儲物架應定期清潔，無灰塵、無污漬，物品擺放有序，便于取用。儲物間地面應每日清掃，保持清潔、干燥，無雜物、無污漬。三、清潔衛(wèi)生操作流程（一）病房日常清潔流程1.準備工作清潔人員應穿戴工作服、工作帽、口罩等防護用品，準備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。根據(jù)病房實際情況，合理安排清潔順序，避免交叉污染。2.床單元清潔整理床鋪，撤下臟污的床單、被套、枕套，放入指定容器。用濕抹布擦拭病床各部位，去除灰塵、污漬，如遇頑固污漬，可使用適量清潔劑。更換干凈的床單、被套、枕套，整理平整。3.家具及設備清潔依次擦拭桌椅、衣柜、窗臺等家具表面，按照從左到右、從上到下的順序進行，確保無灰塵、無污漬。使用專用清潔工具和消毒劑對醫(yī)療設備進行清潔消毒，按照設備說明書的要求進行操作，避免損壞設備。清潔電器設備外殼，注意避免水流入設備內部。4.地面清潔先將病房內的垃圾清掃至垃圾袋中，扎緊袋口，放入指定垃圾桶。用濕拖把拖地，按照從病房門口向里拖的順序進行，避免將地面灰塵重新帶回已清潔區(qū)域。拖完地后，用干拖把再次拖地，吸干地面水分，保持地面干燥。（二）衛(wèi)生間清潔流程1.便器清潔戴上手套，先將馬桶內的排泄物清理干凈，倒入適量含氯消毒劑，浸泡[具體時間]。用馬桶刷依次刷洗馬桶蓋、馬桶圈、馬桶內壁，去除污漬，然后用清水沖洗干凈。清潔便池，去除污垢，保持通暢，沖洗干凈后，在馬桶內放置適量含氯消毒劑。2.洗手設施清潔用濕抹布擦拭洗手池臺面、水龍頭、皂液器等部位，去除污漬，然后用清水沖洗干凈。檢查洗手液是否充足，如有不足及時補充。清潔擦手紙或干手器，確保其正常使用。3.衛(wèi)生間地面及墻壁清潔用濕拖把拖地，從衛(wèi)生間門口向里拖，重點清潔地面污漬和積水。用濕抹布擦拭衛(wèi)生間墻壁，去除灰塵、污漬，擦拭順序為從上到下、從左到右。（三）儲物間清潔流程1.物品整理對儲物間內的物品進行整理，檢查物品的有效期和質量，清理過期或損壞的物品。將物品擺放整齊，按照分類標識進行歸位，確保取用方便。2.儲物架清潔用干抹布擦拭儲物架表面，去除灰塵。對儲物架進行全面檢查，如有損壞及時報修。3.地面清潔清掃儲物間地面，去除雜物和灰塵。用濕拖把拖地，保持地面清潔、干燥。四、清潔衛(wèi)生人員職責（一）保潔員職責1.嚴格遵守本制度及醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從工作安排，按時完成病房清潔衛(wèi)生任務。2.按照清潔衛(wèi)生標準和操作流程，認真做好病房、衛(wèi)生間、儲物間等區(qū)域的清潔工作，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.負責清潔工具和清潔劑的正確使用與保管，定期檢查工具的完好情況，及時更換損壞的工具。4.發(fā)現(xiàn)病房內設施設備損壞或異常情況，應及時報告相關部門，協(xié)助做好維修工作。5.做好清潔衛(wèi)生工作記錄，包括清潔時間、區(qū)域、內容等，以備查閱。6.積極參加醫(yī)院組織的清潔衛(wèi)生培訓，不斷提高清潔技能和服務質量。（二）護理人員職責1.指導患者及家屬保持病房內的清潔衛(wèi)生，向他們宣傳個人清潔衛(wèi)生的重要性和相關注意事項。2.協(xié)助保潔員做好病房的清潔工作，如監(jiān)督清潔質量、及時清理患者產生的特殊垃圾等。3.在進行醫(yī)療護理操作前后，督促患者做好個人衛(wèi)生，如洗手、更換衣物等，防止交叉感染。4.定期檢查病房內的清潔衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員進行整改。5.配合醫(yī)院感染管理部門做好病房清潔衛(wèi)生的監(jiān)測工作，提供相關數(shù)據(jù)和信息。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制醫(yī)院成立病房清潔衛(wèi)生監(jiān)督小組，由醫(yī)院管理人員、護理部人員、感染管理部門人員等組成，負責對病房清潔衛(wèi)生工作進行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組應制定詳細的檢查標準和評分細則，對病房環(huán)境、清潔操作流程、人員職責履行等方面進行全面檢查。設立意見箱和投訴電話，接受患者及家屬對病房清潔衛(wèi)生問題的反饋，及時處理投訴信息。2.考核辦法建立清潔衛(wèi)生人員考核檔案，對保潔員和護理人員的清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)進行量化考核。考核內容包括清潔質量、工作態(tài)度、執(zhí)行制度情況等方面，根據(jù)檢查結果和患者反饋進行評分?？己私Y果與績效掛鉤，對于清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎勵，對于未達到要求的人員進行批評教育、扣發(fā)績效獎金等處理，情節(jié)嚴重的予以辭退。3.持續(xù)改進根據(jù)監(jiān)督考核結果和患者反饋意見，定期召開病房清潔衛(wèi)生工作會議，分析存在的問題，制定改進措施。針對清潔衛(wèi)生工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強培訓和指導，不斷完善清潔衛(wèi)生制度和操作流程，提高病房清潔衛(wèi)生質量。六、培訓與教育1.培訓計劃醫(yī)院感染管理部門應制定年度病房清潔衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式等。培訓內容包括清潔衛(wèi)生標準、操作流程、消毒隔離知識、職業(yè)防護等方面，確保清潔衛(wèi)生人員掌握必要的知識和技能。2.培訓方式定期組織集中培訓，邀請專家進行授課，通過理論講解、現(xiàn)場演示等方式，提高培訓效果。開展現(xiàn)場指導培訓，由經(jīng)驗豐富的人員對新入職或操作不熟練的清潔衛(wèi)生人員進行現(xiàn)場示范和指導，及時糾正不規(guī)范的操作行為。利用網(wǎng)絡平臺、宣傳資料等形式，開展線上培訓和宣傳教育，方便清潔衛(wèi)生人員隨時學習相關知識。3.教育內容對患者及家屬進行清潔衛(wèi)生宣傳教育，告知他們在病房內應遵守的清潔衛(wèi)生規(guī)定，如保持個人衛(wèi)生、愛護