PAGE環(huán)境衛(wèi)生媒體曝光制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，提升環(huán)境質(zhì)量，保障公眾健康，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生媒體曝光行為，特制定本制度。本制度旨在通過合理運(yùn)用媒體曝光手段，促使公司各部門積極履行環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決環(huán)境衛(wèi)生問題，形成良好的環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及環(huán)境衛(wèi)生管理的部門、場所及相關(guān)工作人員，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保媒體曝光行為合法合規(guī)。2.客觀公正原則：對環(huán)境衛(wèi)生問題的曝光應(yīng)基于客觀事實(shí)，準(zhǔn)確反映問題現(xiàn)狀，避免主觀臆斷和不實(shí)報(bào)道。3.教育與監(jiān)督并重原則：通過媒體曝光引起相關(guān)部門和人員對環(huán)境衛(wèi)生問題的重視，督促其及時(shí)整改，同時(shí)發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，提高全員環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。4.及時(shí)有效原則：對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行媒體曝光，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。二、媒體曝光的范圍與標(biāo)準(zhǔn)（一）曝光范圍1.環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域：包括辦公區(qū)域的垃圾堆積、地面污漬、墻壁灰塵；生產(chǎn)車間的物料亂堆放、設(shè)備油污、衛(wèi)生死角；公共區(qū)域的廁所異味、垃圾清理不及時(shí)、綠化損壞等。2.環(huán)境衛(wèi)生管理不善的行為：如未按規(guī)定進(jìn)行垃圾分類、清掃保潔不按時(shí)、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施損壞未及時(shí)維修等。3.對環(huán)境衛(wèi)生造成嚴(yán)重影響的突發(fā)事件：如污水外溢、有害廢棄物泄漏等。（二）曝光標(biāo)準(zhǔn)1.視覺影響：存在明顯的垃圾、污漬、雜物等，影響整體環(huán)境美觀，如地面有大量紙屑、墻壁有明顯的涂鴉等。2.衛(wèi)生狀況：環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如空氣質(zhì)量超標(biāo)、噪音污染嚴(yán)重、水體污染等。3.管理缺失：環(huán)境衛(wèi)生管理制度未有效執(zhí)行，如未按規(guī)定配備保潔人員、未定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查等。4.安全隱患：環(huán)境衛(wèi)生問題可能引發(fā)安全事故，如通道堵塞影響人員疏散、電氣設(shè)備周邊存在易燃垃圾等。三、媒體曝光的流程（一）問題發(fā)現(xiàn)與記錄1.內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)：公司員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題記錄表》，詳細(xì)記錄問題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、具體情況等。2.檢查人員發(fā)現(xiàn)：公司定期組織環(huán)境衛(wèi)生檢查的人員，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)立即記錄，并將問題反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。3.其他渠道發(fā)現(xiàn)：通過客戶反饋、媒體報(bào)道、投訴舉報(bào)等其他渠道得知公司存在環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí),相關(guān)信息接收人員應(yīng)及時(shí)做好記錄，并按照流程進(jìn)行處理。（二）問題評估與分類1.部門負(fù)責(zé)人收到問題記錄后：應(yīng)立即組織相關(guān)人員對問題進(jìn)行評估，根據(jù)問題的嚴(yán)重程度、影響范圍等因素，將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題和嚴(yán)重問題三類。2.一般問題：對環(huán)境美觀有一定影響，但不影響正常工作和生活，如輕微的地面污漬、少量垃圾堆積等。3.較嚴(yán)重問題：影響環(huán)境質(zhì)量，可能引起部分人員不適或?qū)ぷ鳌⑸钤斐梢欢ú槐?，如廁所異味較大、公共區(qū)域衛(wèi)生狀況較差等。4.嚴(yán)重問題：對環(huán)境造成嚴(yán)重污染，存在安全隱患，或嚴(yán)重影響公司形象，如污水外溢、有害廢棄物泄漏等。（三）曝光審批1.對于一般問題：由所在部門負(fù)責(zé)人自行決定是否進(jìn)行媒體曝光，并在曝光前向公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門備案。2.對于較嚴(yán)重問題：所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題曝光審批表》，詳細(xì)說明問題情況、曝光原因、曝光方式等，報(bào)公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門審核。環(huán)境衛(wèi)生管理部門審核通過后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.對于嚴(yán)重問題：所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)立即填寫《環(huán)境衛(wèi)生問題曝光審批表》，經(jīng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門審核、公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審批，不得擅自進(jìn)行媒體曝光。（四）曝光實(shí)施1.確定曝光方式：根據(jù)問題的性質(zhì)、影響范圍和曝光目的，選擇合適的媒體曝光方式，如內(nèi)部通報(bào)、公司官網(wǎng)發(fā)布、社交媒體曝光等。2.準(zhǔn)備曝光材料：包括問題照片、視頻、文字說明等，確保曝光材料真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰，能夠直觀反映環(huán)境衛(wèi)生問題的現(xiàn)狀。3.進(jìn)行曝光操作：按照預(yù)定的曝光方式和時(shí)間安排，及時(shí)將曝光材料發(fā)布出去。在曝光過程中，應(yīng)注意保護(hù)公司及相關(guān)人員的合法權(quán)益，避免造成不必要的負(fù)面影響。（五）曝光跟蹤與反饋1.建立跟蹤機(jī)制：對曝光的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)部門的整改情況。定期收集整改進(jìn)展信息，形成跟蹤記錄。2.整改反饋：相關(guān)部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將整改情況反饋給公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門。整改反饋內(nèi)容應(yīng)包括整改措施、整改結(jié)果、整改照片等，確保整改情況真實(shí)、有效。3.持續(xù)跟進(jìn)：如發(fā)現(xiàn)整改不到位或出現(xiàn)反復(fù)的情況，應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)一步整改，并再次進(jìn)行曝光，直至問題徹底解決。四、相關(guān)部門職責(zé)（一）環(huán)境衛(wèi)生管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善環(huán)境衛(wèi)生媒體曝光制度：并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和優(yōu)化，確保制度的科學(xué)性、合理性和有效性。2.組織協(xié)調(diào)媒體曝光工作：對各部門上報(bào)的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行審核、分類，根據(jù)問題嚴(yán)重程度確定曝光方式和審批流程，并跟蹤曝光后的整改情況。3.定期分析環(huán)境衛(wèi)生問題：總結(jié)媒體曝光工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的建議和措施，不斷提升公司環(huán)境衛(wèi)生管理水平。4.負(fù)責(zé)與外部媒體溝通協(xié)調(diào)：及時(shí)發(fā)布公司環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，維護(hù)公司良好形象。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作：建立健全內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作，確保本部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.積極配合環(huán)境衛(wèi)生管理部門的媒體曝光工作：對曝光的環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)進(jìn)行整改，并按時(shí)反饋整改情況。3.加強(qiáng)對本部門員工的環(huán)境衛(wèi)生教育：提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生。（三）宣傳部門1.負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生媒體曝光的宣傳工作：根據(jù)曝光內(nèi)容和公司要求，制定宣傳方案，通過多種渠道進(jìn)行宣傳，營造良好的輿論氛圍。2.及時(shí)發(fā)布公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作動(dòng)態(tài)：包括問題曝光、整改情況等信息，增強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作的透明度，接受員工和社會(huì)監(jiān)督。3.對媒體曝光后的社會(huì)反響進(jìn)行監(jiān)測和分析：及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋，為公司決策提供參考依據(jù)。（四）法務(wù)部門1.負(fù)責(zé)審核環(huán)境衛(wèi)生媒體曝光制度及相關(guān)操作流程：確保制度和流程符合法律法規(guī)要求，避免因曝光行為引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。2.對媒體曝光過程中涉及的法律問題提供專業(yè)意見：如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息真實(shí)性審核、隱私權(quán)保護(hù)等，保障公司合法權(quán)益。3.協(xié)助處理因媒體曝光引發(fā)的法律糾紛：及時(shí)介入，提供法律支持，維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序。五、獎(jiǎng)懲措施（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對積極發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題并及時(shí)報(bào)告的員工：給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門：給予部門集體獎(jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等，并在公司年度總結(jié)大會(huì)上進(jìn)行表彰。3.對媒體曝光后整改工作成效顯著的部門和個(gè)人：給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，為公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作做出更大貢獻(xiàn)。（二）懲罰1.對環(huán)境衛(wèi)生問題整改不力的部門：進(jìn)行全公司通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。如逾期仍未整改到位，將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。2.對多次出現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題且拒不整改的部門和個(gè)人：按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，包括警告、罰款、降職、辭退等。3.對因環(huán)境衛(wèi)生問題導(dǎo)致公司受到媒體負(fù)面報(bào)道或社會(huì)投訴的部門和個(gè)人：除承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任外，還將根據(jù)造成的影響程度給予進(jìn)一步的處罰，如扣除績效獎(jiǎng)金、取消年度評優(yōu)資格等。六、信息安全與保密（一）信息安全1.在媒體曝光過程中：要確保所使用的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)安全可靠，防止因信息安全問題導(dǎo)致曝光內(nèi)容泄露、被篡改或丟失。2.對曝光材料的存儲(chǔ)和傳輸：應(yīng)采取加密、備份等措施，確保信息的完整性和保密性。同時(shí)，要定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。（二）保密1.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)：對在媒體曝光工作中涉及的公司商業(yè)秘密、敏感信息等予以保密，不得泄露給無關(guān)人員。2.對曝光材料的制作、審核、發(fā)布等環(huán)節(jié)：要明確保密責(zé)任，加強(qiáng)人員管理，防止因內(nèi)部人員疏忽或違規(guī)操作導(dǎo)致信息泄露。3.如因工作需要對外提供曝光相關(guān)信息：必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序，確保信息提供的合法性、必要性和安全性，并與接收方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如遇有本制度未明確規(guī)定的事項(xiàng)，由環(huán)境衛(wèi)生管理部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行研究決定，并報(bào)公司