PAGE金店衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)金店的衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的經(jīng)營環(huán)境，保障顧客和員工的健康，提升金店的整體形象和競爭力，特制定本衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度。（二）適用范圍本制度適用于金店內(nèi)所有員工，包括銷售人員、收銀員、保安、保潔人員等。（三）基本原則1.衛(wèi)生管理與金店經(jīng)營活動(dòng)緊密結(jié)合，確保衛(wèi)生狀況符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。2.明確各崗位衛(wèi)生責(zé)任，實(shí)行全員參與、分工協(xié)作的衛(wèi)生管理模式。3.獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合，對(duì)衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）營業(yè)場所衛(wèi)生1.地面保持清潔，無明顯污漬、水漬、灰塵，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.柜臺(tái)、展示架等陳列設(shè)施擦拭干凈，無灰塵、指紋，商品擺放整齊有序。3.門窗玻璃明亮潔凈，無污漬、手印，定期進(jìn)行清潔。4.天花板、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持整潔。5.通風(fēng)良好，空氣清新，無異味。（二）商品衛(wèi)生1.黃金、珠寶等貴重商品表面無灰塵、污漬，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。2.商品包裝完好無損，無污垢、破損，確保商品的衛(wèi)生和品質(zhì)。3.對(duì)直接接觸皮膚的飾品，如項(xiàng)鏈、手鏈等，要保證其清潔衛(wèi)生，符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（三）員工個(gè)人衛(wèi)生1.員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。2.工作服應(yīng)保持整潔干凈，無污漬、破損，按規(guī)定著裝上崗。3.員工上崗前應(yīng)保持口腔清潔，不得佩戴夸張或不衛(wèi)生的飾品。（四）倉庫衛(wèi)生1.倉庫內(nèi)貨物擺放整齊，通道暢通，便于貨物的出入庫和盤點(diǎn)。2.倉庫地面、貨架定期清掃，保持清潔，無灰塵、雜物。3.對(duì)庫存商品進(jìn)行定期檢查，防止受潮、發(fā)霉、變質(zhì)等情況發(fā)生。三、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）店長職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)金店的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.定期檢查金店的衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生工作的順利開展。4.根據(jù)衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的員工進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。（二）各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生管理工作，制定本部門的衛(wèi)生工作計(jì)劃和措施。2.組織本部門員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，定期進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)和考核。3.監(jiān)督本部門員工的衛(wèi)生工作執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不衛(wèi)生的行為。4.對(duì)本部門的衛(wèi)生工作進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，積極配合店長做好金店的整體衛(wèi)生管理工作。（三）員工職責(zé)1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好本崗位的衛(wèi)生工作。2.積極參與金店的衛(wèi)生大掃除和專項(xiàng)衛(wèi)生整治活動(dòng)。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并協(xié)助進(jìn)行整改。4.愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施和清潔工具，正確使用和保管。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常檢查：由各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的衛(wèi)生狀況進(jìn)行每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工整改。2.定期檢查：店長每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)金店的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。3.不定期抽查：公司管理層不定期對(duì)金店的衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，確保衛(wèi)生管理工作的持續(xù)有效。（二）檢查內(nèi)容1.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)營業(yè)場所、商品、員工個(gè)人、倉庫等方面進(jìn)行檢查。2.檢查衛(wèi)生設(shè)施的配備和使用情況，如清潔工具是否齊全、有效，通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行等。3.檢查員工的衛(wèi)生工作執(zhí)行情況，是否遵守衛(wèi)生規(guī)定和操作規(guī)程。（三）考核評(píng)分1.每次檢查后，對(duì)各部門和區(qū)域進(jìn)行評(píng)分，滿分100分。2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求制定，具體如下：營業(yè)場所衛(wèi)生（40分）：地面、陳列設(shè)施、門窗玻璃、天花板、墻壁等清潔狀況良好得3040分；基本清潔得2029分；存在明顯衛(wèi)生問題得019分。商品衛(wèi)生（30分）：商品表面清潔、包裝完好得2030分；有輕微污漬或包裝瑕疵得1019分；商品存在嚴(yán)重衛(wèi)生問題得09分。員工個(gè)人衛(wèi)生（15分）：員工個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好、著裝符合要求得1015分；存在個(gè)別不衛(wèi)生行為得59分；員工個(gè)人衛(wèi)生問題嚴(yán)重得04分。倉庫衛(wèi)生（15分）：倉庫貨物擺放整齊、清潔狀況良好得1015分；有少量雜物或灰塵得59分；倉庫衛(wèi)生較差得04分。（四）結(jié)果反饋與整改1.每次檢查后，檢查人員應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)部門和員工，指出存在的問題和不足之處。2.各部門和員工應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果制定整改措施，明確整改責(zé)任人，限期完成整改任務(wù)。3.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。對(duì)整改不力的部門和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并納入績效考核。五、衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)措施（一）月度衛(wèi)生之星評(píng)選1.每月根據(jù)衛(wèi)生檢查考核結(jié)果，評(píng)選出在衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的員工，授予“月度衛(wèi)生之星”稱號(hào)。2.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：在一個(gè)月內(nèi)，個(gè)人所在崗位衛(wèi)生狀況始終保持優(yōu)秀，在衛(wèi)生檢查中得分較高，且積極參與衛(wèi)生管理工作，主動(dòng)協(xié)助他人解決衛(wèi)生問題。3.獎(jiǎng)勵(lì)方式：頒發(fā)榮譽(yù)證書，在金店內(nèi)進(jìn)行公開表彰。給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。在員工績效評(píng)估中給予加分，作為晉升、調(diào)薪的參考依據(jù)。（二）季度衛(wèi)生優(yōu)秀部門評(píng)選1.每季度根據(jù)各部門的衛(wèi)生管理情況和檢查考核結(jié)果，評(píng)選出“季度衛(wèi)生優(yōu)秀部門”。2.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：部門整體衛(wèi)生狀況良好，在季度衛(wèi)生檢查中平均得分較高，部門員工衛(wèi)生意識(shí)強(qiáng)，積極配合衛(wèi)生管理工作，無違反衛(wèi)生規(guī)定的行為。3.獎(jiǎng)勵(lì)方式：頒發(fā)錦旗，在金店內(nèi)顯著位置懸掛。部門負(fù)責(zé)人獲得額外的績效獎(jiǎng)金。部門員工在季度獎(jiǎng)金分配中給予適當(dāng)傾斜。（三）年度衛(wèi)生模范金店評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)1.每年年底，根據(jù)全年的衛(wèi)生管理工作情況和檢查考核結(jié)果，評(píng)選出“年度衛(wèi)生模范金店”。2.評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：全年衛(wèi)生狀況持續(xù)保持優(yōu)秀，在行業(yè)內(nèi)具有良好的衛(wèi)生口碑，積極參與衛(wèi)生管理創(chuàng)新活動(dòng)，為提升金店衛(wèi)生水平做出突出貢獻(xiàn)。3.獎(jiǎng)勵(lì)方式：給予金店一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，用于改善衛(wèi)生設(shè)施或開展員工衛(wèi)生培訓(xùn)等活動(dòng)