酒店地毯銷售及售后服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國(guó)______省______市簽訂：買方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：名稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________賣方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：名稱：________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于甲方擁有或經(jīng)營(yíng)位于______的酒店（以下簡(jiǎn)稱“酒店”），需要采購(gòu)地毯產(chǎn)品并獲取相應(yīng)的售后服務(wù)；乙方為專業(yè)的地毯產(chǎn)品供應(yīng)商，愿意向甲方提供所述產(chǎn)品及服務(wù)。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品、數(shù)量、價(jià)格與付款1.1乙方同意向甲方銷售地毯產(chǎn)品，具體信息如下：*品牌：________________________*系列：________________________*材質(zhì)：________________________（如尼龍6.6、聚丙烯方塊地毯等）*纖維類型：________________________（如尼龍6.6、聚丙烯方塊地毯等）*纖維密度：________________________*絨高：________________________毫米*顏色：________________________（可附帶色卡編號(hào)）*圖案：________________________（如有）*尺寸/形狀：________________________（如1500mm*900mm方塊地毯，或滿鋪所需總面積平方米）*技術(shù)參數(shù)：________________________（如耐磨等級(jí)、防火等級(jí)B1級(jí)等）*包裝方式：________________________1.2訂購(gòu)地毯總數(shù)量：________________________平方米/卷/塊。1.3單價(jià)：人民幣_(tái)_______________________元/平方米（含稅/不含稅，請(qǐng)選擇或注明）?？們r(jià)款為人民幣_(tái)_______________________元（大寫：________________________元整）。1.4付款方式：*甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后______日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的______%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_______________________元。*乙方完成產(chǎn)品交付并將產(chǎn)品運(yùn)抵甲方指定地點(diǎn)后______日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)款的______%作為發(fā)貨款，即人民幣_(tái)_______________________元。*甲方在確認(rèn)地毯安裝完成并通過(guò)驗(yàn)收后______日內(nèi)，支付合同總價(jià)款剩余的______%作為尾款，即人民幣_(tái)_______________________元。*乙方應(yīng)在收到全部款項(xiàng)后______日內(nèi)，向甲方開具等額增值稅發(fā)票（或普通發(fā)票，請(qǐng)選擇）。1.5乙方指定收款賬戶信息：*開戶名：________________________*開戶行：________________________*賬號(hào)：________________________第二條交付與安裝2.1交付時(shí)間：乙方應(yīng)于______年______月______日前，將產(chǎn)品交付至甲方位于______酒店內(nèi)的______區(qū)域。2.2交付地點(diǎn)：甲方酒店內(nèi)______（具體房間或區(qū)域）。2.3交付條件：乙方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品安全、完好地運(yùn)至交付地點(diǎn)，并承擔(dān)卸貨責(zé)任（如需）。2.4安裝：*安裝由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施。*安裝時(shí)間應(yīng)安排在甲方非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行，具體時(shí)間為______年______月______日____時(shí)______分至______時(shí)______分。*安裝地點(diǎn)為甲方酒店內(nèi)______區(qū)域。*安裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)施工規(guī)范及行業(yè)慣例，確保鋪設(shè)平整、拼接緊密、固定牢固。*安裝過(guò)程中產(chǎn)生的噪音和對(duì)他區(qū)域可能造成的影響應(yīng)盡量減少，并對(duì)造成的臨時(shí)設(shè)施損壞負(fù)責(zé)修復(fù)。*安裝費(fèi)用已包含在第一條所述的總價(jià)款內(nèi)。第三條驗(yàn)收3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議第一條所述的產(chǎn)品規(guī)格、樣品確認(rèn)書及甲方酒店設(shè)計(jì)圖紙為驗(yàn)收依據(jù)。3.2驗(yàn)收程序：地毯安裝完成后______日內(nèi)，甲方有權(quán)組織驗(yàn)收。乙方應(yīng)積極配合。驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、顏色、質(zhì)量、安裝質(zhì)量等是否符合要求。3.3驗(yàn)收合格：如驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后______日內(nèi)簽署《地毯安裝驗(yàn)收確認(rèn)書》。甲方在簽署確認(rèn)書后視為驗(yàn)收合格。3.4驗(yàn)收不合格：如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)書面說(shuō)明不合格的具體情況、數(shù)量和原因。乙方應(yīng)在收到書面通知后______日內(nèi)，對(duì)不合格部分進(jìn)行整改（如修復(fù)、更換等），直至驗(yàn)收合格。整改完成后，甲方應(yīng)再次進(jìn)行驗(yàn)收。第四條售后服務(wù)4.1服務(wù)范圍：*乙方提供為期______年的地毯維護(hù)保養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù)，包括但不限于日常清潔方法和周期建議。*乙方提供定期專業(yè)清潔服務(wù)，頻率為每年一次，時(shí)間通常安排在甲方非營(yíng)業(yè)期間。清潔方式為______（如抽取式清潔）。專業(yè)清潔費(fèi)用為人民幣_(tái)_______________________元/年，共計(jì)人民幣_(tái)_______________________元，包含在本協(xié)議總價(jià)款內(nèi)/需另行支付，請(qǐng)選擇。甲方應(yīng)在每年______月______日前向乙方支付下一年的清潔費(fèi)用。*乙方提供地毯維修服務(wù)。對(duì)于安裝后正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的非因甲方使用不當(dāng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素造成的非正常損耗（如局部破損、頑固污漬等），乙方應(yīng)在接到甲方通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或處理。維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況按雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)（具體標(biāo)準(zhǔn)見附件，或免費(fèi)修復(fù)______平方米內(nèi)的小面積破損/污漬）。*對(duì)于因正常磨損或不可抗力因素導(dǎo)致的地毯無(wú)法使用，乙方提供更換服務(wù)。更換標(biāo)準(zhǔn)為同等型號(hào)、規(guī)格、顏色的新地毯。更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)/已包含在初始清潔費(fèi)用內(nèi)/按實(shí)際更換面積收費(fèi)人民幣_(tái)_____元/平方米，請(qǐng)選擇。4.2服務(wù)期限：本協(xié)議第四條所述的售后服務(wù)有效期自甲方酒店內(nèi)該批地毯安裝驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期______年。4.3響應(yīng)時(shí)間：乙方對(duì)甲方的售后服務(wù)請(qǐng)求（非定期清潔預(yù)約），應(yīng)在接到請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.4費(fèi)用：本協(xié)議第四條所述的各項(xiàng)售后服務(wù)費(fèi)用（除已明確包含在總價(jià)款內(nèi)或免費(fèi)的部分外）均需另行支付，具體標(biāo)準(zhǔn)遵循雙方另行簽訂的《地毯售后服務(wù)細(xì)則》或按市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定。4.5服務(wù)限制：因甲方使用不當(dāng)（如使用不合適的清潔劑、過(guò)度拖拽、重物壓砸等）、火災(zāi)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、蟲蛀、人為破壞等非乙方原因造成的地毯損壞，不屬于乙方售后服務(wù)范圍。第五條保修5.1乙方對(duì)所售地毯產(chǎn)品本身的質(zhì)量提供保修，保修期為自甲方酒店內(nèi)該批地毯安裝驗(yàn)收合格之日起______年。5.2在保修期內(nèi)，如地毯產(chǎn)品出現(xiàn)因制造材料或工藝缺陷導(dǎo)致的損壞（非甲方使用不當(dāng)或不可抗力引起），乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。5.3保修范圍包括但不限于：地毯底襯脫層、面層纖維嚴(yán)重脫落、色牢度問(wèn)題（非正常使用導(dǎo)致）、拼接處開裂等制造性缺陷。5.4保修不包含因使用不當(dāng)、不當(dāng)清潔、火災(zāi)、水漬浸泡、蟲蛀、撞擊、踩踏、化學(xué)腐蝕、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等非制造原因引起的問(wèn)題。5.5乙方在接到甲方保修通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn)。維修或更換應(yīng)在檢測(cè)確認(rèn)后的______日內(nèi)完成（特殊情況可協(xié)商）。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按本協(xié)議第二條約定的時(shí)間交付產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款______%的違約金。逾期超過(guò)______日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部款項(xiàng)并賠償損失。6.2若乙方交付的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議第一條或第三條的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)返工、更換、退貨等責(zé)任，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。6.3若乙方未能按本協(xié)議第四條約定提供售后服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方減免相關(guān)服務(wù)費(fèi)用或賠償損失。6.4若甲方未能按本協(xié)議第一條約定的付款時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額______%的違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停交付產(chǎn)品或安裝工作，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。6.5若甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收或逾期簽署驗(yàn)收確認(rèn)書，視為驗(yàn)收合格。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中了解的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格、成本、客戶信息、技術(shù)資料、售后服務(wù)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。8.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條合同生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。9.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議在下列情況下終止：*雙方約定的合同目的（即產(chǎn)品銷售及服務(wù)）已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。*一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同。*雙方協(xié)商一致解除。*因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十條法律適用與不可抗力10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、罷工等。任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條通知11.1雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對(duì)方。11.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。以郵寄方式發(fā)出的，掛號(hào)信發(fā)出后______日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。第十二條完整協(xié)議12.1本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。12.2對(duì)本協(xié)議的任何背離均無(wú)效，除非經(jīng)雙方書面同意。第十三條附件13.1本協(xié)議附件包括：*《產(chǎn)品樣品確認(rèn)書》*《地毯售后服務(wù)細(xì)則》（若有）*（其他雙方約定的附件）13.2附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條