軟件工程軟件測試企業(yè)軟件測試實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家軟件測試企業(yè)擔(dān)任軟件測試實習(xí)生，負責(zé)Web應(yīng)用的功能測試、回歸測試及缺陷跟蹤。通過自動化腳本編寫，累計完成85個測試用例，其中63個通過，22個失敗，缺陷發(fā)現(xiàn)率提升至92%。熟練運用Selenium和JMeter進行UI自動化測試和性能測試，腳本執(zhí)行效率較手動測試提升40%。參與制定并優(yōu)化了測試用例模板，使新項目測試覆蓋率從75%提升至88%?？偨Y(jié)出可復(fù)用的缺陷分類處理流程，通過優(yōu)先級矩陣對高、中、低風(fēng)險缺陷響應(yīng)時間縮短至24小時內(nèi)。

1.核心工作成果：完成85個測試用例，缺陷發(fā)現(xiàn)率92%，測試效率提升40%。

2.專業(yè)技能應(yīng)用：運用Selenium自動化測試，編寫腳本覆蓋核心功能模塊，優(yōu)化JMeter壓測腳本。

3.方法論提煉：建立缺陷優(yōu)先級分類模型，制定標(biāo)準(zhǔn)化測試用例模板，實現(xiàn)測試覆蓋率88%。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

1.實習(xí)目的

想著畢業(yè)前能真正接觸點實際項目，把學(xué)校學(xué)的那些測試理論用起來，順便看看自己到底喜不喜歡這行。8周時間，希望能摸清軟件測試的基本流程，掌握幾款常用工具，最起碼別啥也不會就回來了。

2.實習(xí)單位簡介

我實習(xí)那家是做企業(yè)級軟件外包的，客戶主要是金融和醫(yī)療行業(yè)，系統(tǒng)復(fù)雜度高，對測試要求挺嚴。團隊不大，測試和開發(fā)坐一塊兒，溝通挺方便。

3.實習(xí)內(nèi)容與過程

第1周到第3周，主要是熟悉環(huán)境，跟著師傅看現(xiàn)有項目的測試用例，學(xué)怎么用他們的缺陷管理系統(tǒng)（Jira風(fēng)格）。我負責(zé)的模塊是個審批系統(tǒng)，需求文檔看了一遍又一遍，把每個操作場景都拆解成測試點。第4周開始寫用例，師傅說用例要覆蓋全，但別寫死，要考慮異常情況。我寫的第一個版本漏了幾個邊界條件，被返工了好幾次，后來慢慢找感覺了。

第5周到第7周，開始執(zhí)行測試。那個審批系統(tǒng)有5個主要功能模塊，我寫了大概120個功能用例，執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了27個缺陷，其中15個是高優(yōu)先級。印象最深的是個權(quán)限問題，某個角色訪問別人數(shù)據(jù)時沒攔截，我提交了詳細截圖和復(fù)現(xiàn)步驟，開發(fā)2天就修復(fù)了。后來用Selenium寫了個回歸測試腳本，把核心流程自動化，原來3天完成的回歸測試，我半天就搞定了，效率確實高。團隊還讓我用JMeter測了下接口性能，雖然只是簡單壓測，但看到響應(yīng)時間變化曲線，感覺挺有意思的。

第8周幫忙整理了測試報告，把發(fā)現(xiàn)的問題分類，寫了個測試總結(jié)，師傅看了說比上次清晰多了。期間還參與了個新項目需求評審會，雖然啥也沒說，但聽著業(yè)務(wù)人員講需求，感覺比看書本明白。

4.實習(xí)成果與收獲

完成了120個測試用例，其中98個通過，22個失敗，最終缺陷發(fā)現(xiàn)率是92%，比之前項目平均高出了5個百分點。寫的自動化腳本覆蓋了80%的核心場景，回歸測試時間縮短了60%。最大的收獲是學(xué)會了怎么跟開發(fā)溝通缺陷，以前總覺得他們回復(fù)慢，現(xiàn)在知道得先說清楚問題影響，再給定位步驟，效率確實不一樣。還有個挺重要的體會，就是測試不是單純找Bug，得懂業(yè)務(wù)，知道哪個地方出問題最影響用戶。

5.問題與建議

遇到最大的困難是剛開始寫用例時完全沒頭緒，需求文檔又寫得亂七八糟，后來發(fā)現(xiàn)團隊那套用例模板特別實用，但新來的實習(xí)生都沒怎么用，建議培訓(xùn)時強制要求先學(xué)模板。另一個問題是缺陷管理流程有點慢，有時候提交了3天都沒人看，我協(xié)調(diào)了開發(fā)幫忙優(yōu)先處理，但他們忙起來還是拖沓。建議可以搞個每日站會，專門看緊急缺陷，或者缺陷分級時明確響應(yīng)時間。另外團隊沒給太系統(tǒng)培訓(xùn)，比如性能測試那部分就完全是自學(xué)，要是能安排幾次內(nèi)部經(jīng)驗分享會就好了。我琢磨著，要是學(xué)校能多開點工具實操課，而不是光講理論，可能效果更好。

三、總結(jié)與體會

1.實習(xí)價值閉環(huán)

這8周就像把書里那些抽象的概念具象化了。7月1號剛?cè)サ臅r候，對著需求文檔腦袋嗡嗡的，完全不知道從哪下手寫用例。后來跟著師傅一點點做，第3周能獨立負責(zé)一個小的功能模塊了，寫完120個測試用例，執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)27個缺陷，其中15個是高優(yōu)先級，最后提交的測試報告被組長夸說清晰明了?；乜催@整個過程，從懵懂到慢慢上手，再到最后能輸出像樣的成果，感覺收獲特別大。尤其是用Selenium寫了自動化腳本，執(zhí)行效率提升40%，那一刻覺得挺有成就感的。這8周把課堂上學(xué)的那點理論，像測試流程、缺陷管理、用例設(shè)計，全都實踐了一遍，感覺知識體系真的牢固了。

2.職業(yè)規(guī)劃聯(lián)結(jié)

這段經(jīng)歷讓我更清楚自己適合什么了。以前覺得測試就是點點點，現(xiàn)在明白測試要懂業(yè)務(wù)、會溝通、還得懂點開發(fā)。我發(fā)現(xiàn)自己挺樂在其中的，特別是發(fā)現(xiàn)一個隱藏很深的缺陷時，那種成就感特別強?，F(xiàn)在看招聘要求，發(fā)現(xiàn)很多崗位都要求會自動化測試、性能測試，這些都是我實習(xí)里接觸過的。接下來打算深挖一下自動化這塊，看看能不能考個ISTQB證書，順便學(xué)學(xué)Python或者Java，把腳本能力再提一提。感覺這8周沒白過，它讓我知道了自己的方向，以后學(xué)習(xí)就有勁兒了。

3.行業(yè)趨勢展望

實習(xí)里明顯感覺到，現(xiàn)在測試行業(yè)真的在變。以前可能更注重功能測試，現(xiàn)在項目節(jié)奏快，大家都強調(diào)自動化、智能化測試。我參與的那個項目，雖然只是簡單用JMeter測了下接口，但看到性能曲線變化，就覺得很有意思。師傅也跟我提過，現(xiàn)在很多大廠都在搞AI輔助測試，能自動生成用例，甚至預(yù)測缺陷。雖然我實習(xí)接觸得不多，但感覺這是大方向。學(xué)校里學(xué)的那些基礎(chǔ)理論вродебы都還用得上，但后續(xù)就得跟上行業(yè)節(jié)奏，多學(xué)點新技術(shù)，像Docker、Kubernetes這些部署環(huán)境的知識也得懂點，不然以后真的會被淘汰。

4.心態(tài)轉(zhuǎn)變與未來行動

最大的變化可能就是心態(tài)了。以前做作業(yè)都是按時交就行，現(xiàn)在實習(xí)那段時間，感覺手里的每個Bug都關(guān)系到項目能不能按時上線，責(zé)任感特別重。開發(fā)同事半夜起來修復(fù)緊急缺陷，我也得跟著加班確認，那種壓力是真真切切的。現(xiàn)在再回頭看，覺得那時候挺傻的，不主動跟進問題，就知道等通知。這讓我明白職場和學(xué)校的差別，以后不管做什么，都得有主動性，得往前沖。未來打算沉下心學(xué)幾門硬核技能，像Selenium、Appium得練熟，爭取下學(xué)期能獨立完成個小項目的自動化測試。實習(xí)時寫的那個回歸測試腳本，現(xiàn)在還在用，雖然簡單，但每次運行成功都覺得特踏實。感覺這8周真的讓我成長了，從一個學(xué)生到稍微有點職場人味兒了。

四、致謝

1.感謝實習(xí)單位

感謝給我這次實習(xí)機會的公司，讓我能接觸到真實的軟件開發(fā)測試環(huán)境。在這里，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，特別是項目流程和團隊協(xié)作的重要性。

2.感謝導(dǎo)師

感謝我的實習(xí)導(dǎo)師，謝謝您的悉心指導(dǎo)。您不僅在技術(shù)上給了我很多幫助，比如自動化測試腳本編寫和缺陷分析方法，更教會了我如何高效溝通和解決問題。您耐心解答我的每一個疑問，讓我對軟件測試有了更深的理解。

3.感謝同事

感謝團隊里的每一位同事，謝謝你們在我遇到困難時提供的幫助。特