酒店產(chǎn)品銷售代理合同范本引言在酒店行業(yè)的運(yùn)營中，與銷售代理建立穩(wěn)定、明確的合作關(guān)系，是拓展市場、提升客房入住率及其他產(chǎn)品銷售額的重要途徑。一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N售代理合同，不僅是雙方合作的法律保障，更是確保合作順暢、實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)。本范本旨在為酒店方（甲方）與銷售代理方（乙方）提供一個專業(yè)、實(shí)用的合同框架，雙方可根據(jù)實(shí)際合作情況進(jìn)行調(diào)整和完善。酒店產(chǎn)品銷售代理合同合同編號：[自行填寫]簽訂日期：[年]年[月]日簽訂地點(diǎn)：[城市名稱]甲方（酒店方）：法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]乙方（銷售代理方）：法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[郵箱地址]甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方代理銷售甲方酒店產(chǎn)品事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作范圍與內(nèi)容1.代理產(chǎn)品：甲方授權(quán)乙方代理銷售甲方擁有或經(jīng)營管理的以下酒店產(chǎn)品（以下統(tǒng)稱“酒店產(chǎn)品”）：*客房：[具體房型，如標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等，可另附清單]*餐飲：[如適用，可列明具體餐廳或餐飲套餐類型]*會議及宴會場地：[如適用，可列明具體場地類型]*其他服務(wù)：[如適用，如spa、健身、票務(wù)等，可具體說明]2.銷售渠道：乙方應(yīng)通過其自身擁有或運(yùn)營的[線上平臺名稱/線下渠道類型，如旅行社、企業(yè)客戶等]渠道銷售甲方酒店產(chǎn)品。乙方如需新增或變更主要銷售渠道，應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知甲方，并獲得甲方書面同意。3.銷售區(qū)域（如適用）：雙方約定乙方的主要銷售區(qū)域?yàn)椋篬具體區(qū)域，如無特定區(qū)域可填寫“全國”或“不限制”]。第二條合作期限1.本合同合作期限為[數(shù)字]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.合同期滿前[數(shù)字]日，如雙方均有繼續(xù)合作意愿，應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的代理合同或本合同的補(bǔ)充協(xié)議。若一方無續(xù)約意愿，應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利：*有權(quán)對乙方的銷售行為、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。*有權(quán)根據(jù)市場情況及酒店經(jīng)營策略，調(diào)整酒店產(chǎn)品的銷售價格、促銷政策及庫存，但應(yīng)提前[數(shù)字]日（特殊情況除外，如臨時促銷）書面或通過雙方約定的系統(tǒng)通知乙方。*對于乙方未遵守本合同約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)提出書面警告并要求限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)暫?；蚪K止本合同。*有權(quán)要求乙方按本合同約定及時、準(zhǔn)確地提供銷售數(shù)據(jù)及相關(guān)報表。2.甲方義務(wù)：*按照本合同及雙方確認(rèn)的訂單要求，向乙方提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的酒店產(chǎn)品及服務(wù)。*向乙方提供必要的酒店產(chǎn)品資料、圖片、視頻、宣傳物料及價格體系（包括但不限于門市價、乙方代理價/結(jié)算價），并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時性。*為乙方提供必要的系統(tǒng)支持或預(yù)訂渠道，確保乙方能夠順利進(jìn)行預(yù)訂操作。甲方預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時房態(tài)查詢、訂單確認(rèn)、修改、取消等功能。*按照本合同約定，按時與乙方進(jìn)行賬務(wù)核對及傭金結(jié)算。*對于乙方在銷售過程中遇到的關(guān)于酒店產(chǎn)品的咨詢，應(yīng)予以積極配合和解答。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方權(quán)利：*有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)，以甲方認(rèn)可的方式銷售甲方酒店產(chǎn)品。*有權(quán)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式，獲得相應(yīng)的銷售傭金。*有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品信息、宣傳資料及系統(tǒng)支持。*對于甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳娇蛻敉对V、損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方義務(wù)：*應(yīng)積極推廣和銷售甲方酒店產(chǎn)品，盡最大努力完成雙方約定的銷售目標(biāo)（如無明確銷售目標(biāo)，此條可刪除或修改）。*必須嚴(yán)格按照甲方提供的價格體系及銷售政策進(jìn)行銷售，不得擅自提高或降低銷售價格，不得進(jìn)行不正當(dāng)競爭。如發(fā)現(xiàn)市場價格混亂或有其他代理惡意低價傾銷，應(yīng)及時通知甲方。*應(yīng)如實(shí)、準(zhǔn)確地向客戶介紹甲方酒店產(chǎn)品信息，不得進(jìn)行虛假宣傳或做出超出酒店服務(wù)能力的承諾。*應(yīng)妥善處理客戶的咨詢、預(yù)訂、變更、取消等事宜，并及時將客戶需求及反饋傳達(dá)給甲方。對于客戶的投訴，應(yīng)首先嘗試協(xié)調(diào)解決，無法解決的應(yīng)及時轉(zhuǎn)交甲方處理。*應(yīng)建立健全的客戶檔案和銷售臺賬，按照甲方要求的格式和時間（如每月[數(shù)字]日前）提供上一周期的銷售報表、預(yù)訂明細(xì)等數(shù)據(jù)。*未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的代理權(quán)轉(zhuǎn)讓或分包給任何第三方。*不得泄露甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于未公開的價格政策、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等，本保密義務(wù)在本合同終止后[數(shù)字]年內(nèi)持續(xù)有效。第四條費(fèi)用與結(jié)算1.結(jié)算價格/傭金標(biāo)準(zhǔn)：*雙方約定，乙方代理銷售甲方酒店產(chǎn)品的結(jié)算方式采用以下第[數(shù)字]種：方式一（傭金制）：甲方按照乙方實(shí)際銷售金額（即客戶支付給甲方的凈額，不含稅及服務(wù)費(fèi)）的[百分比]%向乙方支付傭金。方式二（差價制）：甲方給予乙方的代理價/結(jié)算價見附件一《酒店產(chǎn)品代理價格表》，乙方銷售價格不得低于甲方指導(dǎo)售價，差價部分為乙方利潤。（可根據(jù)實(shí)際情況選擇或自定義其他結(jié)算方式，并詳細(xì)說明）2.預(yù)訂與確認(rèn)：乙方通過[約定的預(yù)訂方式，如甲方PMS系統(tǒng)、指定郵箱、傳真、電話等]向甲方進(jìn)行預(yù)訂。甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)訂請求后[數(shù)字]分鐘/小時內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)（工作時間內(nèi)），并發(fā)送確認(rèn)單給乙方。3.款項(xiàng)支付：*客戶通過乙方渠道預(yù)訂后，一般情況下，客戶應(yīng)直接向甲方支付房費(fèi)及其他費(fèi)用（或：乙方代收后支付給甲方，具體約定清楚）。*如乙方代收客戶款項(xiàng)，應(yīng)在收到款項(xiàng)后[數(shù)字]個工作日內(nèi)將扣除約定傭金/差價后的凈額支付給甲方。4.傭金/結(jié)算核對與支付：*雙方同意按月進(jìn)行賬務(wù)核對與結(jié)算。每月[數(shù)字]日前（節(jié)假日順延），乙方應(yīng)將上一個自然月的銷售明細(xì)報表（包括訂單號、客戶姓名、入住日期、離店日期、房型、消費(fèi)金額、應(yīng)收傭金/已產(chǎn)生差價等）提交給甲方。*甲方在收到乙方報表后[數(shù)字]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。如有異議，應(yīng)在審核期內(nèi)書面提出，逾期未提出視為確認(rèn)無誤。*甲方應(yīng)在雙方核對無誤后的[數(shù)字]個工作日內(nèi)，將應(yīng)付乙方的傭金/乙方應(yīng)得差價支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[銀行名稱及支行]賬賬號：[銀行賬號]*乙方應(yīng)在收到甲方支付的傭金/差價后，按甲方要求提供合法有效的[發(fā)票類型，如增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第五條保密條款1.任何一方對于在簽訂和履行本合同過程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密（包括但不限于本合同內(nèi)容、客戶資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略、技術(shù)信息、未公開的價格體系等）及對方的其他未公開信息，均負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第六條違約責(zé)任1.甲方違約：*若甲方未能按合同約定提供酒店產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，給乙方或乙方客戶造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。*若甲方無故拖欠乙方傭金/應(yīng)得差價，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[千分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[數(shù)字]日的，乙方有權(quán)暫停銷售或單方面解除合同。2.乙方違約：*若乙方擅自變更銷售價格、跨區(qū)域銷售（如有約定）、超范圍銷售或進(jìn)行虛假宣傳，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重處以[具體金額或措施]的處罰，因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以全額賠償。*若乙方未按時提交銷售報表或提供虛假數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)暫停結(jié)算，直至數(shù)據(jù)核實(shí)清楚，并可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。*若乙方違反本合同保密義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。*未經(jīng)甲方同意，乙方擅自將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方的，甲方有權(quán)立即終止合同，并要求乙方支付違約金[具體金額]元。3.一方違約后，另一方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道違約事實(shí)發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)書面通知違約方，違約方應(yīng)在收到通知后[數(shù)字]日內(nèi)予以答復(fù)并采取補(bǔ)救措施。第七條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情等。2.若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或延遲履行本合同義務(wù)，受影響一方應(yīng)立即通知對方，并在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或終止本合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第八條爭議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。2.凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第九條合同的生效、變更、解除與終止1.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.對本合同的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方為有效，修改或補(bǔ)充文件與本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。4.合同期滿，本合同自動終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)另行協(xié)商。5.本合同的終止、解除或無效，不影響雙方在本合同項(xiàng)下已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)，特別是保密條款、違約責(zé)任條款和爭議解決條款。第十條其他約定1.本合同構(gòu)成雙方就本合同項(xiàng)下合作事宜所達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。2.本合同未盡事宜，由雙方另行友好協(xié)商，并可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.本合同附件（如有《酒店產(chǎn)品代理價格表》、《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。4.本合同一式[數(shù)字]份，甲方執(zhí)[數(shù)字]份，乙方執(zhí)[數(shù)字]份，具有同等法律效力。5.任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方。所有通知、文件往來均以本合同列明地址或雙方書面變更后的地址為準(zhǔn)。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：日期：附件清單（示例）附件一：《酒店產(chǎn)品代理價格表》（如采用差價制或需明確結(jié)算價時提供）附件二：《酒店產(chǎn)品預(yù)訂及操作流程細(xì)則》（可選）附件三：《雙方聯(lián)系人及授權(quán)代表