新冠疫情期間不能如期返校學(xué)生輔導(dǎo)幫扶實(shí)施方案為積極應(yīng)對(duì)新冠疫情帶來的不確定性，切實(shí)保障因疫情影響不能如期返校學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益與身心健康，幫助這部分學(xué)生平穩(wěn)度過特殊時(shí)期，確保教育教學(xué)工作的有序推進(jìn)和育人目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想與基本原則指導(dǎo)思想：以學(xué)生為中心，堅(jiān)持立德樹人根本任務(wù)，充分認(rèn)識(shí)疫情期間學(xué)生居家學(xué)習(xí)的特殊性與復(fù)雜性。通過學(xué)校、教師、家庭的協(xié)同努力，整合各類教育資源，創(chuàng)新輔導(dǎo)幫扶模式，為不能如期返校的學(xué)生提供有溫度、有質(zhì)量的教育服務(wù)，助力學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)步、心理調(diào)適與全面發(fā)展?；驹瓌t：1.以人為本，精準(zhǔn)施策：充分了解每一位不能返校學(xué)生的具體情況和實(shí)際需求，包括其學(xué)業(yè)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)條件、家庭環(huán)境及心理狀態(tài)等，做到“一生一策”，精準(zhǔn)對(duì)接幫扶資源。2.學(xué)業(yè)優(yōu)先，全面兼顧：將保障學(xué)生學(xué)業(yè)進(jìn)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量放在首位，同時(shí)高度關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、心理健康和生活狀況，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。3.家校協(xié)同，形成合力：加強(qiáng)與學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與配合，構(gòu)建學(xué)校主導(dǎo)、家庭輔助、社會(huì)支持的協(xié)同育人格局。4.線上為主，靈活多樣：主要依托線上平臺(tái)開展輔導(dǎo)幫扶工作，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，靈活運(yùn)用多種方式，確保輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。5.關(guān)注重點(diǎn)，強(qiáng)化關(guān)懷：對(duì)于學(xué)習(xí)困難、家庭經(jīng)濟(jì)條件有限、或存在特殊心理需求的學(xué)生，給予更多的關(guān)注和更為細(xì)致的幫扶。二、幫扶對(duì)象本方案所指幫扶對(duì)象為：因新冠疫情防控要求（如身處中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、健康碼異常、需隔離觀察、或因疫情導(dǎo)致家庭出現(xiàn)特殊困難等）而無法按時(shí)到校參加正常線下教學(xué)活動(dòng)的本校學(xué)生。三、主要幫扶措施（一）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)支持1.課程同步與資源共享：*確保不能返校學(xué)生能夠通過在線教學(xué)平臺(tái)同步參與班級(jí)的線上課程直播或錄播學(xué)習(xí)。*及時(shí)共享課程PPT、講義、學(xué)習(xí)任務(wù)清單、拓展閱讀材料等教學(xué)資源，確保學(xué)生學(xué)習(xí)資料的完整性。*對(duì)于部分不具備實(shí)時(shí)在線條件的學(xué)生，可提供課程錄像的延后點(diǎn)播服務(wù)及學(xué)習(xí)資料的打包發(fā)送。2.個(gè)性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)：*班主任牽頭，組織各科教師對(duì)不能返校學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸底，了解其學(xué)習(xí)難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。*任課教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，通過在線答疑、個(gè)別輔導(dǎo)、布置分層作業(yè)等方式，提供個(gè)性化的學(xué)業(yè)指導(dǎo)?？衫谜n余時(shí)間，通過電話、即時(shí)通訊工具或在線會(huì)議軟件進(jìn)行“一對(duì)一”或“小組”輔導(dǎo)。*建立學(xué)習(xí)互助小組，鼓勵(lì)在校學(xué)生與不能返校學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)對(duì)子，開展朋輩輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)交流。3.作業(yè)反饋與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：*明確線上作業(yè)提交方式和批改要求，教師及時(shí)對(duì)學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行批閱和反饋，確保學(xué)習(xí)效果得到有效跟蹤。*采用過程性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展，不因其不能返校而忽視對(duì)其學(xué)習(xí)成果的關(guān)注。4.學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣培養(yǎng)：*引導(dǎo)學(xué)生制定合理的居家學(xué)習(xí)計(jì)劃，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和時(shí)間管理能力。*分享有效的線上學(xué)習(xí)方法和技巧，幫助學(xué)生克服居家學(xué)習(xí)可能遇到的困難，提高學(xué)習(xí)效率。（二）思想引導(dǎo)與心理關(guān)懷1.定期溝通與情感交流：*班主任是學(xué)生思想引導(dǎo)和心理關(guān)懷的第一責(zé)任人，應(yīng)定期與不能返校學(xué)生及其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，了解其思想動(dòng)態(tài)、情緒變化和生活情況。*鼓勵(lì)教師以朋友的身份與學(xué)生交流，傾聽他們的心聲，理解他們的困惑，給予積極的心理暗示和情感支持。2.心理健康教育與支持：*學(xué)校心理健康教育中心（或相關(guān)負(fù)責(zé)人）應(yīng)面向不能返校學(xué)生開設(shè)線上心理輔導(dǎo)熱線或咨詢服務(wù)，提供專業(yè)的心理支持和危機(jī)干預(yù)。*推送心理健康科普文章、放松訓(xùn)練指導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)方法等資源，幫助學(xué)生緩解焦慮、抑郁等不良情緒。*組織開展線上團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)或主題班會(huì)，營(yíng)造積極向上的心理氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的心理韌性。3.正能量引導(dǎo)與價(jià)值觀塑造：*利用線上班會(huì)、主題教育活動(dòng)等形式，向?qū)W生宣傳疫情防控知識(shí)，講述抗疫一線的感人事跡，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)疫情，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和家國(guó)情懷。*教育學(xué)生遵守疫情防控規(guī)定，不信謠、不傳謠，保持理性平和的心態(tài)。（三）生活關(guān)心與困難幫扶1.生活狀況摸排與幫扶：*對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)存在特殊困難的不能返校學(xué)生，學(xué)校應(yīng)了解具體情況，在政策允許范圍內(nèi)提供必要的生活補(bǔ)助或物資支持，幫助其解決實(shí)際困難。*關(guān)注學(xué)生居家學(xué)習(xí)期間的生活作息和飲食健康，提醒家長(zhǎng)合理安排學(xué)生的生活。2.家校協(xié)同育人機(jī)制：*加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與合作，指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)陪伴孩子，營(yíng)造良好的居家學(xué)習(xí)生活環(huán)境。*及時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和在校表現(xiàn)（針對(duì)此前在校情況及線上表現(xiàn)），共同商議幫扶對(duì)策。*鼓勵(lì)家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣和自理能力。（四）線上教學(xué)保障與技術(shù)支持1.技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：*對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)平臺(tái)操作技能的指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保其能夠熟練使用線上學(xué)習(xí)工具。*提供簡(jiǎn)單的技術(shù)故障排查指南，或設(shè)立技術(shù)支持熱線，及時(shí)幫助學(xué)生解決線上學(xué)習(xí)中遇到的技術(shù)問題。2.學(xué)習(xí)條件改善協(xié)助：*對(duì)于確因設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)問題影響線上學(xué)習(xí)的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)積極協(xié)調(diào)資源，或向相關(guān)部門反映，爭(zhēng)取社會(huì)支持，努力為其改善學(xué)習(xí)條件。四、保障機(jī)制1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：學(xué)校成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的專項(xiàng)工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不能返校學(xué)生輔導(dǎo)幫扶工作。各年級(jí)、各班級(jí)明確責(zé)任人，確保工作落實(shí)到崗、責(zé)任到人。2.明確職責(zé)分工：*教務(wù)處/教學(xué)部門：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌線上教學(xué)資源的提供、教學(xué)進(jìn)度的協(xié)調(diào)、教師教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)與監(jiān)督。*學(xué)生處/德育部門：負(fù)責(zé)學(xué)生思想引導(dǎo)、心理健康教育、生活困難幫扶及家校溝通的組織協(xié)調(diào)。*班主任：具體落實(shí)對(duì)本班不能返校學(xué)生的日常聯(lián)系、信息摸排、學(xué)習(xí)督促、心理關(guān)懷及與各科教師的協(xié)調(diào)。*任課教師：負(fù)責(zé)所教科目不能返校學(xué)生的線上教學(xué)、作業(yè)批改、答疑輔導(dǎo)及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。*心理健康教師：提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)服務(wù)和危機(jī)干預(yù)。3.強(qiáng)化家校協(xié)同：建立暢通的家校溝通渠道，定期召開線上家長(zhǎng)會(huì)或家長(zhǎng)代表座談會(huì)，通報(bào)情況，聽取意見，共同做好學(xué)生的輔導(dǎo)幫扶工作。4.保障經(jīng)費(fèi)投入：學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于線上教學(xué)資源采購(gòu)、技術(shù)平臺(tái)維護(hù)、教師輔導(dǎo)補(bǔ)助、學(xué)生困難幫扶等。5.加強(qiáng)督導(dǎo)檢查：學(xué)校專項(xiàng)工作小組定期對(duì)各年級(jí)、各班級(jí)的輔導(dǎo)幫扶工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處，取得實(shí)效。6.做好工作總結(jié)與反饋：定期對(duì)輔導(dǎo)幫扶工作進(jìn)行總結(jié)，收集學(xué)生和家長(zhǎng)的反饋意見，不斷優(yōu)化幫扶方案和措施，提升工作質(zhì)量。五、工作要求1.提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)：全體教職工要充分認(rèn)識(shí)做好疫情期間不能返校學(xué)生輔導(dǎo)幫扶工作的重要性、緊迫性和復(fù)雜性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，用心用情用力做好各項(xiàng)工作。2.注重工作方法，提升幫扶實(shí)效：要深入了解學(xué)生實(shí)際情況，因地制宜、因人施策，避免形式主義，確保幫扶工作精準(zhǔn)有效。要尊重學(xué)生隱私，保護(hù)學(xué)生權(quán)益。3.加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力：各部門、各年級(jí)、各學(xué)科要密切配合，加強(qiáng)信息共享