2026年安保服務(wù)合同（企業(yè)·24小時·巡邏版）合同編號：__________

2026年安保服務(wù)合同（企業(yè)·24小時·巡邏版）

第一章合同雙方基本信息

第一條合同甲方（委托方）

甲方名稱：________________________

法定代表人：______________________

注冊地址：________________________

營業(yè)地址：________________________

聯(lián)系電話：________________________

電子郵箱：________________________

納稅人識別號：______________________

第二條合同乙方（服務(wù)方）

乙方名稱：________________________

法定代表人：______________________

注冊地址：________________________

營業(yè)地址：________________________

聯(lián)系電話：________________________

電子郵箱：________________________

納稅人識別號：______________________

第三條合同簽訂地：________________________

第二章合同簽訂背景及依據(jù)

第四條為維護(hù)甲方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益，保障甲方人員、財產(chǎn)及生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全，依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供24小時不間斷安保巡邏服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第三章服務(wù)范圍與內(nèi)容

第五條服務(wù)范圍

甲方委托乙方負(fù)責(zé)提供安保服務(wù)的具體區(qū)域?yàn)榧追轿挥赺_______________________的辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)及附屬設(shè)施，服務(wù)區(qū)域總面積約為____________平方米，具體邊界以甲方提供的《服務(wù)區(qū)域范圍圖》為準(zhǔn)。

第六條服務(wù)內(nèi)容

第六條第一款巡邏服務(wù)

乙方應(yīng)按照本合同附件一《巡邏方案》的約定，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)實(shí)施24小時不間斷的定點(diǎn)、路線及動態(tài)巡邏，確保巡邏頻次不低于每小時____________次，并在關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置固定崗哨，實(shí)施定點(diǎn)警戒。

乙方巡邏人員應(yīng)配備必要的安保裝備，包括但不限于：制式保安員證、對講機(jī)、強(qiáng)光手電、急救箱、對講機(jī)、巡邏記錄本等，并確保裝備處于良好狀態(tài)。

巡邏人員在執(zhí)行任務(wù)期間，應(yīng)著裝規(guī)范，佩戴保安員徽章，保持警惕性，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員活動、車輛出入、異常情況等進(jìn)行有效監(jiān)控。

第六條第二款安全檢查

乙方應(yīng)每日對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、安防設(shè)備、門禁系統(tǒng)等進(jìn)行例行安全檢查，并做好檢查記錄。

遇特殊情況，乙方應(yīng)增加安全檢查頻次，確保及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。

第六條第三款應(yīng)急處置

乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系，并定期組織應(yīng)急演練，確保巡邏人員在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。

乙方應(yīng)在接到甲方報警或發(fā)現(xiàn)異常情況后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要的措施控制現(xiàn)場，并及時向甲方報告。

應(yīng)急處置措施包括但不限于：現(xiàn)場警戒、人員疏散、財物保護(hù)、協(xié)助調(diào)查等。

第六條第四款人員出入管理

乙方應(yīng)協(xié)助甲方對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的外來人員、車輛進(jìn)行登記、查驗(yàn)，并按照甲方制定的《出入管理規(guī)定》執(zhí)行。

對不符合出入條件的個人或車輛，乙方應(yīng)拒絕其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，并及時向甲方報告。

第六條第五款信息報告

乙方應(yīng)建立完善的信息報告制度，及時向甲方報告服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全動態(tài)、異常情況及處置情況。

乙方每月應(yīng)向甲方提交《服務(wù)工作報告》，內(nèi)容包括但不限于：巡邏記錄、安全檢查記錄、應(yīng)急處置記錄、培訓(xùn)記錄等。

第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求

第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第七條第一款巡邏標(biāo)準(zhǔn)

巡邏人員應(yīng)嚴(yán)格遵守巡邏路線和頻次，不得擅自離開巡邏區(qū)域或從事與巡邏任務(wù)無關(guān)的活動。

巡邏人員在巡邏過程中應(yīng)保持警惕性，對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員活動、車輛出入、異常情況等進(jìn)行有效監(jiān)控，并及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患。

巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時間、巡邏路線、檢查情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處置情況等。

第七條第二款安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

安全檢查應(yīng)全面、細(xì)致，不得遺漏任何安全隱患。

安全檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，記錄內(nèi)容包括檢查時間、檢查部位、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改措施等。

對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，乙方應(yīng)立即向甲方報告，并協(xié)助甲方進(jìn)行整改。

第七條第三款應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)

應(yīng)急處置人員應(yīng)迅速、有效地控制現(xiàn)場，并采取必要的措施保護(hù)人員和財產(chǎn)安全。

應(yīng)急處置人員應(yīng)認(rèn)真填寫應(yīng)急處置記錄，記錄內(nèi)容包括應(yīng)急處置時間、應(yīng)急處置地點(diǎn)、應(yīng)急處置人員、應(yīng)急處置情況、處置結(jié)果等。

對發(fā)生的突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即向甲方報告，并協(xié)助甲方進(jìn)行處置。

第七條第四款人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)

人員出入管理人員應(yīng)認(rèn)真核對出入人員、車輛的證件，并按照甲方制定的《出入管理規(guī)定》執(zhí)行。

對不符合出入條件的個人或車輛，人員出入管理人員應(yīng)拒絕其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域，并及時向甲方報告。

人員出入管理人員應(yīng)認(rèn)真填寫出入記錄，記錄內(nèi)容包括出入時間、出入人員、出入車輛、證件信息等。

第七條第五款信息報告標(biāo)準(zhǔn)

信息報告應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整。

信息報告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、客觀、公正。

信息報告形式應(yīng)符合甲方的要求。

第八條服務(wù)要求

第八條第一款人員要求

乙方應(yīng)向甲方提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)安保人員。

安保人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，能夠熟練掌握安保技能和應(yīng)急處置技能。

安保人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

第八條第二款裝備要求

乙方應(yīng)為安保人員配備必要的安保裝備，并確保裝備處于良好狀態(tài)。

安保裝備應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第八條第三款管理要求

乙方應(yīng)建立完善的管理制度，對安保人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理和培訓(xùn)。

乙方應(yīng)定期對安保人員進(jìn)行考核，確保安保人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

乙方應(yīng)建立應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時聯(lián)系甲方。

第五章甲方的權(quán)利與義務(wù)

第九條甲方的權(quán)利

第九條第一款要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

第九條第二款對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。

第九條第三款要求乙方及時糾正其提供的服務(wù)不符合本合同約定之處。

第九條第四款要求乙方提供必要的協(xié)助，以確保其人員、財產(chǎn)及生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全。

第九條第五款在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，根據(jù)本合同約定的解除條件解除本合同。

第十條甲方的義務(wù)

第十條第一款按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付報酬。

第十條第二款向乙方提供必要的服務(wù)條件，包括但不限于：服務(wù)區(qū)域的地圖、安保設(shè)備的清單、安全檢查的要點(diǎn)等。

第十條第三款協(xié)助乙方對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行檢查和處置。

第十條第四款及時向乙方報告服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全動態(tài)、異常情況及處置情況。

第十條第五款在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，根據(jù)本合同約定的解除條件解除本合同。

第六章乙方的權(quán)利與義務(wù)

第十一條乙方的權(quán)利

第十一條第一款要求甲方按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用向其支付報酬。

第十一條第二款對甲方提供的服務(wù)條件進(jìn)行監(jiān)督、檢查和確認(rèn)。

第十一條第三款要求甲方及時糾正其提供的條件不符合本合同約定之處。

第十一條第四款要求甲方提供必要的協(xié)助，以確保其人員、財產(chǎn)及生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全。

第十一條第五款在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，根據(jù)本合同約定的解除條件解除本合同。

第十二條乙方的義務(wù)

第十二條第一款按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

第十二條第二款對甲方提供的服務(wù)條件進(jìn)行監(jiān)督、檢查和確認(rèn)。

第十二條第三款及時向甲方報告服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全動態(tài)、異常情況及處置情況。

第十二條第四款協(xié)助甲方對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全情況進(jìn)行檢查和處置。

第十二條第五款在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，根據(jù)本合同約定的解除條件解除本合同。

第七章服務(wù)費(fèi)用及支付方式

第十三條服務(wù)費(fèi)用

第十三條第一款本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣____________元（大寫：____________元整）。

第十三條第二款服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：巡邏服務(wù)費(fèi)、安全檢查費(fèi)、應(yīng)急處置費(fèi)、人員工資、社保費(fèi)用、裝備費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用等。

第十三條第三款服務(wù)費(fèi)用按照甲方所在地的物價部門的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。

第十四條支付方式

第十四條第一款甲方應(yīng)于每月____________日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

第十四條第二款甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶，銀行賬戶信息如下：

開戶名稱：________________________

開戶銀行：________________________

銀行賬號：________________________

第十四條第三款乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后及時向甲方開具發(fā)票。

第十四條第四款如甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢所有欠款。

第八章合同期限

第十五條合同期限

第十五條第一款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____________年，自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

第十五條第二款合同期限屆滿前____________日，如雙方均未提出書面解除合同的請求，本合同自動續(xù)展____________年。

第十五條第三款如一方提出書面解除合同的請求，本合同應(yīng)于解除請求生效之日起終止。

第九章合同的變更、解除和終止

第十六條合同的變更

第十六條第一款本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

第十六條第二款補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十六條第三款補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止，適用本合同的相關(guān)規(guī)定。

第十七條合同的解除

第十七條第一款在本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，如甲方或乙方出現(xiàn)以下情形之一，另一方有權(quán)書面通知對方解除本合同：

（一）甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用的，經(jīng)乙方書面催告后____________日內(nèi)仍未支付的；

（二）乙方未能按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，經(jīng)甲方書面催告后____________日內(nèi)仍未糾正的；

（三）甲方或乙方出現(xiàn)重大違約行為，嚴(yán)重影響本合同目的實(shí)現(xiàn)的；

（四）甲方或乙方出現(xiàn)破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照等情形的。

第十七條第二款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可解除本合同。

第十七條第三款解除合同的一方應(yīng)向另一方支付違約金，違約金為____________元（大寫：____________元整）。

第十七條第四款解除合同不影響雙方在本合同項(xiàng)下的其他權(quán)利和義務(wù)。

第十八條合同的終止

第十八條第一款本合同因以下情形之一而終止：

（一）合同期限屆滿，雙方均未提出書面解除合同的請求；

（二）雙方協(xié)商一致，解除本合同；

（三）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；

（四）雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)已全部履行完畢的。

第十八條第二款合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、資料的交接、人員的遣散等。

第十八條第三款合同終止不影響雙方在本合同項(xiàng)下的其他權(quán)利和義務(wù)。

第十章違約責(zé)任

第十九條甲方的違約責(zé)任

第十九條第一款甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按照逾期付款金額的____________%計(jì)算。

第十九條第二款甲方未能按照本合同約定的服務(wù)條件提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____________元（大寫：____________元整）。

第十九條第三款甲方出現(xiàn)重大違約行為，嚴(yán)重影響本合同目的實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____________元（大寫：____________元整）。

第二十條乙方的違約責(zé)任

第二十條第一款乙方未能按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____________元（大寫：____________元整）。

第二十條第二款乙方未能按照本合同約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按照違約服務(wù)金額的____________%計(jì)算。

第二十條第三款乙方出現(xiàn)重大違約行為，嚴(yán)重影響本合同目的實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____________元（大寫：____________元整）。

第十一章不可抗力

第二十一條不可抗力

第二十一條第一款本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂等。

第二十一條第二款任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____________日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。

第二十一條第三款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第二十一條第四款因不可抗力導(dǎo)致本合同部分無法履行的，受影響的一方應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取補(bǔ)救措施，減少損失。

第十二章爭議解決

第二十二條爭議解決

第二十條第一款本合同項(xiàng)下的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

第二十條第二款協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第二十條第三款訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，但法律另有規(guī)定的除外。

第十三章保密條款

第二十三條保密

第二十三條第一款甲乙雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

第二十三條第二款本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

第二十三條第三款任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為____________元（大寫：____________元整）。

第十四章其他

第二十四條合同的生效

第二十四條第一款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第二十四條第二款本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

第二十四條第三款補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第二十五條合同的份數(shù)

第二十五條第一款本合同一式____________份，甲方執(zhí)____________份，乙方執(zhí)____________份，具有同等法律效力。

第二十六條未盡事宜

第二十六條第一款本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

第二十六條第二款本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第二十七條法律適用

第二十七條第一款本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決，適用中華人民共和國法律。

第二十七條第二款本合同適用法律的規(guī)定，不因適用國際條約或國際慣例而改變。

第二十八條免責(zé)聲明

第二十八條第一款本合同僅供雙方參考，不構(gòu)成任何法律意見或建議。

第二十八條第二款雙方應(yīng)自行承擔(dān)因本合同內(nèi)容而產(chǎn)生的風(fēng)險和責(zé)任。

第二十九條通知

第二十九條第一款雙方在本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式，并通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首頁載明的地址或聯(lián)系方式。

第二十九條第二款任何一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前____________日書面通知另一方。

第三十條完整協(xié)議

第三十條第一款本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。

第三十條第二款對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面文件。

第三十一條可分割性

第三十一條第一款本合同的任何條款或子條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款或子條款的效力。

第三十一條第二款雙方應(yīng)協(xié)商替換無效或不可執(zhí)行的條款或子條款，以使其盡可能接近雙方的原意。

第三十二條附件

第三十二條第一款本合同的附件包括但不限于：《服務(wù)區(qū)域范圍圖》《巡邏方案》《出入管理規(guī)定》等。

第三十二條第二款附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十三條附件清單

第三十三條第一款《服務(wù)區(qū)域范圍圖》

第三十三條第二款《巡邏方案》

第三十三條第三款《出入管理規(guī)定》

第三十四條簽字蓋章

甲方（蓋章）：________________________

代表人（簽字）：______________________

日期：____________年____________月____________日

乙方（蓋章）：________________________

代表人（簽字）：______________________

日期：____________年____________月____________日

在現(xiàn)代企業(yè)安全管理日益精細(xì)化的背景下，標(biāo)準(zhǔn)化的安保服務(wù)合同雖然提供了基礎(chǔ)框架，但在實(shí)際應(yīng)用中，針對特定行業(yè)、特定環(huán)境或特定需求，往往需要對其進(jìn)行定制化調(diào)整。以下基于《2026年安保服務(wù)合同（企業(yè)·24小時·巡邏版）》的核心條款，提煉出五種典型的特殊應(yīng)用場景，并對相關(guān)條款進(jìn)行說明與修正，同時梳理實(shí)際操作中可能遇到的問題及解決方案，最后以更貼近實(shí)際操作的語言列出所需的詳細(xì)附件清單。

###一、特殊應(yīng)用場景及相關(guān)說明

**（一）高科技企業(yè)園區(qū)：信息安全與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)場景**

**應(yīng)用場景說明**：高科技企業(yè)園區(qū)通常涉及大量敏感信息、核心知識產(chǎn)權(quán)及精密設(shè)備，安保需求不僅涵蓋傳統(tǒng)物理安全，還需強(qiáng)化反竊密、反技術(shù)入侵等非傳統(tǒng)安全要素。巡邏服務(wù)需與園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)深度聯(lián)動，應(yīng)急處置需具備技術(shù)背景。

**條款修正建議**：

1.**第六條服務(wù)內(nèi)容**：

-增加“第六條第一款第（六）項(xiàng)技術(shù)安全巡查”，明確要求巡邏人員每日對數(shù)據(jù)中心、實(shí)驗(yàn)室等敏感區(qū)域進(jìn)行電磁輻射檢測、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查，并配備專業(yè)檢測設(shè)備（如便攜式頻譜分析儀）。

-修正“第六條第四款人員出入管理”為“第六條第四款第（二）項(xiàng)特殊人員管控”，新增條款“對攜帶電子設(shè)備、存儲介質(zhì)的訪客，需進(jìn)行安全檢查，并留存檢查記錄”。

2.**第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：

-新增“第七條第（五）項(xiàng)技術(shù)系統(tǒng)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)”，明確巡邏頻次不低于每兩小時一次，并要求記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備溫度、電壓等關(guān)鍵指標(biāo)。

3.**第九條甲方義務(wù)**：

-增加“第九條第（六）項(xiàng)提供技術(shù)接口支持”，要求甲方協(xié)助乙方接入園區(qū)統(tǒng)一監(jiān)控平臺，并提供設(shè)備操作培訓(xùn)。

**專業(yè)術(shù)語提示**：建議引入“電磁兼容性檢測”“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基線核查”等術(shù)語，確保條款專業(yè)性。

**（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)夜間安保場景**

**應(yīng)用場景說明**：醫(yī)院夜間安保需兼顧患者隱私保護(hù)、緊急醫(yī)療通道暢通及醫(yī)患糾紛預(yù)防，巡邏模式需動態(tài)調(diào)整，例如在急診區(qū)增加頻次，在病房區(qū)減少可見度以避免干擾。

**條款修正建議**：

1.**第六條服務(wù)內(nèi)容**：

-增加“第六條第一款第（七）項(xiàng)醫(yī)療通道保障”，明確要求巡邏人員夜間對急診通道、消防通道進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并確保無雜物占用。

-修正“第六條第五款信息報告”為“第六條第五款第（三）項(xiàng)醫(yī)患事件記錄”，要求對夜間發(fā)生的醫(yī)患沖突、患者走失等事件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化記錄。

2.**第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：

-新增“第七條第（六）項(xiàng)患者隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”，要求巡邏人員避免在病房區(qū)域長時間聚集，使用低亮度照明設(shè)備。

3.**第十二條乙方義務(wù)**：

-增加“第十二條第（五）項(xiàng)醫(yī)用設(shè)備聯(lián)動”，要求乙方巡邏人員接受基礎(chǔ)急救培訓(xùn)，并能在緊急情況下協(xié)助啟動自動體外除顫器（AED）。

**專業(yè)術(shù)語提示**：建議使用“醫(yī)療級應(yīng)急通道核查”“雙盲巡邏模式”等術(shù)語。

**（三）大型商業(yè)綜合體多業(yè)態(tài)融合場景**

**應(yīng)用場景說明**：商業(yè)綜合體涉及零售、餐飲、娛樂等多種業(yè)態(tài)，安保需求呈現(xiàn)“高峰時段人流量大、夜間業(yè)態(tài)差異明顯”的動態(tài)特征。巡邏需分層級（如停車場、主力店區(qū)、公共通道），應(yīng)急處置需兼顧財產(chǎn)損失與人員疏散。

**條款修正建議**：

1.**第六條服務(wù)內(nèi)容**：

-修正“第六條第一款巡邏服務(wù)”為“第六條第一款第（一）項(xiàng)分層級動態(tài)巡邏”，明確不同時段的巡邏重點(diǎn)（如午間側(cè)重餐飲區(qū)、夜間側(cè)重停車場）。

-增加“第六條第一款第（八）項(xiàng)跨業(yè)態(tài)聯(lián)動”，要求乙方與商場物業(yè)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，共享人流監(jiān)測數(shù)據(jù)。

2.**第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：

-新增“第七條第（七）項(xiàng)高峰時段疏導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”，要求巡邏人員具備人群管理能力，能配合物業(yè)進(jìn)行臨時分流。

3.**第十九條甲方違約責(zé)任**：

-修正“第十九條第一款甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用”為“第十九條第一款第（二）項(xiàng)違約導(dǎo)致高峰期安保不足”，若因甲方拖延支付導(dǎo)致乙方臨時抽調(diào)人員，需按“未達(dá)標(biāo)服務(wù)”條款承擔(dān)違約金。

**專業(yè)術(shù)語提示**：建議使用“業(yè)態(tài)適配性巡邏”“人群密度動態(tài)評估”等術(shù)語。

**（四）歷史建筑群文旅安保場景**

**應(yīng)用場景說明**：歷史建筑群安保需平衡保護(hù)文物與游客體驗(yàn)，巡邏需避免對文物造成干擾，應(yīng)急處置需兼顧文物修復(fù)與游客安撫。

**條款修正建議**：

1.**第六條服務(wù)內(nèi)容**：

-增加“第六條第一款第（九）項(xiàng)文物巡查”，要求巡邏人員使用手持掃描儀等非接觸式設(shè)備記錄文物狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常立即上報。

-修正“第六條第四款人員出入管理”為“第六條第四款第（三）項(xiàng)文創(chuàng)產(chǎn)品管控”，要求對攜帶專業(yè)攝影器材的游客進(jìn)行登記。

2.**第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：

-新增“第七條第（八）項(xiàng)文物風(fēng)險預(yù)判標(biāo)準(zhǔn)”，要求巡邏記錄需包含溫濕度、結(jié)構(gòu)變形等文物相關(guān)數(shù)據(jù)。

3.**第十二條乙方義務(wù)**：

-增加“第十二條第（六）項(xiàng)考古資質(zhì)補(bǔ)充要求”，要求部分巡邏人員具備文物保護(hù)相關(guān)培訓(xùn)證書。

**專業(yè)術(shù)語提示**：建議使用“非接觸式監(jiān)測”“文物安全風(fēng)險矩陣”等術(shù)語。

**（五）工業(yè)園區(qū)夜班制生產(chǎn)場景**

**應(yīng)用場景說明**：工業(yè)園區(qū)夜間生產(chǎn)需確保設(shè)備安全及人員安全，巡邏需避開生產(chǎn)核心區(qū)，同時防止外來人員偷盜原材料。

**條款修正建議**：

1.**第六條服務(wù)內(nèi)容**：

-增加“第六條第一款第（十）項(xiàng)生產(chǎn)區(qū)外圍巡查”，要求巡邏路線避開生產(chǎn)車間，重點(diǎn)檢查倉庫、配電室等區(qū)域。

-修正“第六條第三款應(yīng)急處置”為“第六條第三款第（二）項(xiàng)偷盜事件專項(xiàng)處置”，要求巡邏人員掌握原材料識別方法。

2.**第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**：

-新增“第七條第（九）項(xiàng)原材料防丟標(biāo)準(zhǔn)”，要求巡邏記錄需包含原材料庫存盤點(diǎn)信息。

3.**第十九條甲方違約責(zé)任**：

-修正“第十九條第一款甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用”為“第十九條第一款第（三）項(xiàng)違約導(dǎo)致生產(chǎn)區(qū)安保不足”，需額外承擔(dān)“原材料損失補(bǔ)償金”。

**專業(yè)術(shù)語提示**：建議使用“生產(chǎn)區(qū)隔離帶巡邏”“原材料防丟指數(shù)”等術(shù)語。

###二、實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法

**（一）問題1：突發(fā)設(shè)備故障導(dǎo)致應(yīng)急處置延誤**

**現(xiàn)象**：某商業(yè)綜合體夜間消防泵突然故障，乙方巡邏人員因未掌握設(shè)備位置而延誤處置。

**解決辦法**：

1.**條款修正**：在“第九條甲方義務(wù)”中增加“第九條第（七）項(xiàng)設(shè)備設(shè)施清單共享”，要求甲方每月提供消防、安防設(shè)備動態(tài)清單。

2.**操作改進(jìn)**：乙方應(yīng)制作“設(shè)備位置電子地圖”并定期更新，巡邏人員每日抽查關(guān)鍵設(shè)備狀態(tài)。

**（二）問題2：第三方服務(wù)商入侵甲方系統(tǒng)**

**現(xiàn)象**：高科技園區(qū)某乙方服務(wù)商員工利用漏洞盜取甲方研發(fā)數(shù)據(jù)。

**解決辦法**：

1.**條款修正**：在“第十二條乙方義務(wù)”中增加“第十二條第（七）項(xiàng)員工背景審查”，要求乙方提供員工征信報告。

2.**操作改進(jìn)**：甲方應(yīng)建立“第三方服務(wù)商行為監(jiān)控機(jī)制”，定期抽檢乙方員工操作日志。

**（三）問題3：夜間人員疏散不力導(dǎo)致踩踏事故**

**現(xiàn)象**：大型商場因停電導(dǎo)致疏散指示燈失效，乙方巡邏人員僅口頭引導(dǎo)未采取強(qiáng)制措施。

**解決辦法**：

1.**條款修正**：在“第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”中增加“第七條第（十）項(xiàng)疏散演練頻次”，要求每月至少演練一次。

2.**操作改進(jìn)**：乙方應(yīng)配備便攜式應(yīng)急照明設(shè)備，巡邏人員需接受《人群管理紅標(biāo)證書》培訓(xùn)。

**（四）問題4：不可抗力條款執(zhí)行爭議**

**現(xiàn)象**：臺風(fēng)導(dǎo)致園區(qū)部分圍欄損壞，甲方以“不可抗力”拒付乙方維修費(fèi)用。

**解決辦法**：

1.**條款修正**：在“第二十一條不可抗力”中增加“第二十一條第（四）項(xiàng)風(fēng)險自留比例”，約定甲方需承擔(dān)圍欄維修的30%。

2.**操作改進(jìn)**：乙方應(yīng)購買“自然災(zāi)害責(zé)任險”，并每月更新《風(fēng)險預(yù)警報告》。

**（五）問題5：附件缺失導(dǎo)致服務(wù)范圍模糊**

**現(xiàn)象**：某醫(yī)療中心因未提供手術(shù)室門禁權(quán)限表，乙方巡邏人員無法檢查關(guān)鍵區(qū)域。

**解決辦法**：

1.**條款修正**：在“第三十條完整協(xié)議”中增加“第三十條第（三）項(xiàng)附件清單強(qiáng)制要求”，明確“未提供附件視為服務(wù)范圍缺失”。

2.**操作改進(jìn)**：甲方應(yīng)在合同簽訂前完成“《服務(wù)區(qū)域特殊要求清單》”的編制。

###三、原始合同所需的詳細(xì)附件清單

以下為合同附件清單，需以書面形式單獨(dú)成冊，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)：

1.《服務(wù)區(qū)域范圍圖》

-要求：標(biāo)注建筑物邊界、危險區(qū)域（如高壓線）、重點(diǎn)防護(hù)對象（如服務(wù)器機(jī)房）、應(yīng)急通道（消防、醫(yī)療）及監(jiān)控點(diǎn)位坐標(biāo)。

2.《巡邏方案》

-要求：包含時間表（24小時輪班表）、路線圖（分時段重點(diǎn)區(qū)域）、頻次表（每小時巡視頻次）、記錄表（標(biāo)準(zhǔn)化巡邏記錄模板）。

3.《出入管理規(guī)定》

-要求：包含訪客登記流程、車輛檢查清單（滅火器、行駛證）、特殊證件管理（施工證、安檢證）及違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)。

4.《設(shè)備清單及操作手冊》

-要求：包含所有安保設(shè)備（對講機(jī)編號、巡更棒序列號、監(jiān)控設(shè)備IP地址）及甲方提供的專用設(shè)備（如消防栓位置表、配電箱鑰匙清單）。

5.《應(yīng)急預(yù)案清單》

-要求：包含火災(zāi)、偷盜、醫(yī)患沖突、自然災(zāi)害等10類常見事件的處置流程圖及甲方配合事項(xiàng)清單。

6.《人員資質(zhì)證書》

-要求：乙方需提供所有巡邏人員的《保安員證》、急救證（如AED操作證）及特殊崗位培訓(xùn)證（如技術(shù)檢測證）。

7.《服務(wù)區(qū)域特殊要求清單》

-要求：甲方需逐項(xiàng)標(biāo)注“禁止巡邏區(qū)域”（如實(shí)驗(yàn)室、手術(shù)室）、“需要協(xié)助事項(xiàng)”（如夜間配送協(xié)調(diào)）、“保密要求”（如禁止拍攝產(chǎn)品細(xì)節(jié)）。

8.《月度服務(wù)工作報告模板》

-要求：包含巡視頻次統(tǒng)計(jì)表、安全隱患整改臺賬、培訓(xùn)記錄表、突發(fā)事件處置報告。

9.《不可抗力證明材料清單》

-要求：甲方需提供自然災(zāi)害的政府公告、設(shè)備故障的檢測報告等舉證材料模板。

10.《第三方服務(wù)商行為監(jiān)控表》

-要求：包含乙方員工操作日志抽查表、系統(tǒng)訪問記錄核對表。

以上附件清單需作為合同附件，任何調(diào)整均需雙方簽字蓋章后生效，確保合同在細(xì)節(jié)上既專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)又貼合實(shí)際操作需求。

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

第五十一條甲方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第五十一條第一款甲方主導(dǎo)權(quán)條款

本合同項(xiàng)下的服務(wù)管理，甲方享有主導(dǎo)權(quán)。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督、檢查，并有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)方案，但調(diào)整內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)及本合同約定的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

條款說明：本條款旨在明確甲方在服務(wù)管理中的主導(dǎo)地位，確保甲方能夠根據(jù)自身管理需求對安保服務(wù)進(jìn)行有效調(diào)控。甲方的主導(dǎo)權(quán)主要體現(xiàn)在對服務(wù)方案的調(diào)整權(quán)、對服務(wù)過程的監(jiān)督權(quán)以及對服務(wù)結(jié)果的最終確認(rèn)權(quán)。同時，本條款也設(shè)置了限制性條款，即甲方的調(diào)整不得違反法律法規(guī)和合同約定的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以保障乙方的合法權(quán)益，避免因甲方的隨意調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量和安全風(fēng)險。

第五十一條第二款甲方指令優(yōu)先執(zhí)行條款

除非該指令違反法律法規(guī)或本合同約定，甲方發(fā)出的關(guān)于服務(wù)安排、人員調(diào)配、應(yīng)急處置等具體指令，乙方應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行。緊急情況下，乙方可先執(zhí)行指令，后補(bǔ)辦確認(rèn)手續(xù)。

條款說明：本條款確立了甲方指令的優(yōu)先執(zhí)行力，特別是在緊急情況下，乙方應(yīng)當(dāng)無條件執(zhí)行甲方的指令，以確?，F(xiàn)場情況能夠得到及時有效的處理。同時，也規(guī)定了執(zhí)行指令后的補(bǔ)辦確認(rèn)手續(xù)，以避免因緊急執(zhí)行指令而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。

第五十一條第三款甲方變更管理權(quán)限條款

甲方如需變更服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前____________日書面通知乙方，并提供變更后的詳細(xì)方案。乙方應(yīng)在收到通知后____________日內(nèi)完成調(diào)整，并書面確認(rèn)。

條款說明：本條款明確了甲方變更管理權(quán)限的行使方式，要求甲方在進(jìn)行變更前必須提前通知乙方，并提供詳細(xì)的變更方案，以確保乙方有足夠的時間進(jìn)行準(zhǔn)備和調(diào)整。同時，也規(guī)定了乙方的響應(yīng)時間，即乙方應(yīng)在收到通知后的一定期限內(nèi)完成調(diào)整，并書面確認(rèn)，以保障變更的順利實(shí)施。

第五十一條第四款甲方信息保密義務(wù)條款

甲方應(yīng)對在合作過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意。

條款說明：本條款強(qiáng)調(diào)了甲方在信息保密方面的義務(wù)，要求甲方對在合作過程中知悉的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密責(zé)任，不得擅自向第三方泄露。同時，也規(guī)定了例外情況，即如果法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意，甲方可以泄露相關(guān)信息，以平衡甲乙雙方的保密利益。

第五十一條第五款甲方配合義務(wù)條款

甲方應(yīng)配合乙方開展安全檢查、應(yīng)急處置等工作，提供必要的場地、設(shè)施、人員支持，并確保相關(guān)配合事項(xiàng)在____________日內(nèi)完成。

條款說明：本條款明確了甲方的配合義務(wù)，要求甲方在乙方開展安全檢查、應(yīng)急處置等工作時，應(yīng)提供必要的場地、設(shè)施、人員支持，并確保相關(guān)配合事項(xiàng)能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成，以保障服務(wù)的順利開展和效果的提升。

第五十二條乙方為主導(dǎo)時的，附加條款及說明

第五十二條第一款乙方專業(yè)指導(dǎo)權(quán)條款

乙方有權(quán)對甲方的安全管理提出專業(yè)建議，并指導(dǎo)甲方優(yōu)化安全管理流程。甲方應(yīng)積極聽取并考慮乙方的建議，但最終決策權(quán)仍歸甲方所有。

條款說明：本條款賦予了乙方在安全管理方面的專業(yè)指導(dǎo)權(quán)，旨在利用乙方的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助甲方提升安全管理水平。同時，也明確了甲方的決策權(quán)，即甲方對乙方的建議有權(quán)決定是否采納，以保障甲方的自主管理權(quán)。

第五十二條第二款乙方服務(wù)自主權(quán)條款

在不違反本合同約定和法律法規(guī)的前提下，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自主決定服務(wù)方式、人員安排和應(yīng)急處置措施，以保障服務(wù)的專業(yè)性和有效性。

條款說明：本條款明確了乙方在服務(wù)執(zhí)行過程中的自主權(quán)，允許乙方根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整服務(wù)方式、人員安排和應(yīng)急處置措施，以適應(yīng)不斷變化的安全環(huán)境和管理需求。同時，也強(qiáng)調(diào)了乙方的自主權(quán)必須在合同約定和法律法規(guī)的框架內(nèi)行使，以保障服務(wù)的規(guī)范性和合法性。

第五十二條第三款乙方人員培訓(xùn)管理?xiàng)l款

乙方應(yīng)定期對安保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果等資料提交給甲方備案。甲方有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容和效果進(jìn)行監(jiān)督。

條款說明：本條款規(guī)定了乙方在人員培訓(xùn)管理方面的責(zé)任，要求乙方定期對安保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并將相關(guān)資料提交給甲方備案，以保障安保人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。同時，也賦予了甲方對培訓(xùn)內(nèi)容和效果的監(jiān)督權(quán)，以確保培訓(xùn)的有效性和針對性。

第五十二條第四款乙方應(yīng)急響應(yīng)優(yōu)先條款

在發(fā)生突發(fā)事件時，乙方有權(quán)優(yōu)先調(diào)動資源進(jìn)行應(yīng)急處置，事后應(yīng)向甲方詳細(xì)報告應(yīng)急處置情況及資